広島県広島市 トイレタンクに水が溜まらない|施工実績紹介

最短20分で駆けつけ!

実際の施工実績の流れ

イースマイル公式サイト TOP > 広島営業所 > 広島市の水道工事・水トラブル > 施工事例
広島県広島市 トイレタンクに水が溜まらない
1トラブル発生・お問い合わせ

お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、「製品番号」や「エラー番号(給湯器の場合)」などをお伝えいただけますと、修理交換のスピードが早くなります。
※分からなくても全く問題ございません。

広島県広島市のマンションにお住まいのお客様から、「トイレのタンクに水が溜まらない」という問題でのご依頼を受けました。
2担当者アサイン・訪問日決定

最短20分で現地にお伺いいたします。

スタッフを探し、ご連絡から約40分でお客様の自宅に到着しました。
3訪問・状況確認・施行日決定

状況を確認し、施工内容の決定、お見積もりをお出しいたします。
修理の場合はその場で施工、交換の場合は在庫状況を確認し、当日以降の施工となります。

お客様からお話をお聞きしたところ、「シュッシュと音がしていて、レバーを回してもほとんど水が流れない」ということでした。

実際にスタッフが確認した際も、「シュシュシュ」という音がし、レバー操作時に水の流れが極端に少ないことを確認できました。

主な原因として、ダイヤフラムという部品の不具合が考えられましたので、お客様にご説明し修理のお見積もりをご提示しました。

4施工・動作確認

当日は時間をかけず最短で施工し、完了後動作確認を行います。
すべての作業が完了後にお支払いいただき完了です。

お客様からの了承を得て、ダイヤフラムの部品交換を行いました。作業時間は約2分で完了し、その後正常に動作することも確認しました。

さらに、お客様のトイレタンクの手洗い口に使用されていた洗浄剤によるタンクの汚れも確認できたため、清掃作業を追加で行いました。

  • 施工後の写真施工後の写真
5お支払い・お客様の声

部品交換と清掃についての説明を行い、洗浄剤使用時の注意点もアドバイスさせていただきました。すべてではありませんが、洗浄剤がタンク内部品の動作を妨げることもありますのでご注意ください。

お客様からはトラブルが解決したことに対する感謝の言葉を頂戴しました。

何か問題や疑問が発生した場合、いつでもご相談いただけるようお伝えしました。

フリーダイヤル 各種お支払い方法
ページ上部へ
ページ上部へ