初めての方へ

自社の講習施設で、
徹底した研修を行っています。

イースマイルではサービススタッフの講習を行う自社施設を持っています。その広さは約861坪ほど。奈良県では最大規模の講習施設です。工具の名前や使い方・部品の種類といった基礎知識から、座学・実技の全てをここで学びます。講習施設では、トイレやお風呂、キッチンなど一般家庭での水まわりを再現し、様々なトラブルを想定した実践さながらの実技講習が行われます。指導を行うのは長年イースマイルでサービススタッフとして活躍していた社員です。現場を知り尽くした熟練コーチから高度な技術と知識を習得します。

自ら手を動かし
体に技術を染み込ませる

講習施設内では、家庭の水まわりを再現した環境下でコーチの指導の下、実際に手を動かし技術力、対応力を鍛えていきます。業界未経験者が多いにも関わらず、イースマイルの全サービススタッフの技術力が一定の水準を保っているのは、見て学ぶのではなく、手を動かして体に覚え込ませることができるからです。また、研修を終えたスタッフは先輩スタッフの車に同乗し、施設では経験できない現場での対応力を磨いていきます。

こちらはイメージです。イースマイルは各給水区域ごとに自治体の認可を取得しています。

水道局指定工事店とは？

水道法では給水装置（水道）工事の指定制度について、「給水装置（水道）が指定給水装置工事事業者の施工した工事に係るものであること」と定めています。
これを「指定給水装置工事事業者制度」といい、この制度に基づいて各地方自治体の水道事業者（水道局など）が「適切に水道工事ができる」と認めた業者のことを「指定給水装置工事事業者」すなわち「水道局指定工事店」と言います。また、「水道局指定工事店」には「給水装置工事主任技術者」という国家資格保持者がいることも特徴です。「指定」はその水道事業者の給水区域内でのみ有効であるため、各自治体ごとに指定店番号を取得する必要があります。

必ず「ご自身の給水区域内の指定業者かどうか」を確認しましょう！

水まわりのトラブルが起きた際の業者選びは「指定給水装置工事事業者」すなわち「水道局指定工事店」であることを確認するのが大切です。指定給水装置工事事業者であれば、ホームページ等に指定店番号を掲載しているはずです。すぐに電話をかけるのではなく、一度確認してみましょう。ただし、指定給水装置工事事業者と記載されていても、事業者番号を一部地域でしか取得していないにも関わらず、全対応地域で取得しているように記載している業者も存在します。「指定」はその水道事業者の給水区域内でのみ有効になりますので、業者を選ぶ際は必ずご自身の地区の水道局から指定を受けた指定給水装置工事事業者であるかを確認しましょう。