トイレ・キッチン・蛇口の水漏れ、つまり修理はイースマイルにおまかせください!

イースマイルの取組

イースマイルについて
イースマイルの取組

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イースマイルの取組
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私たちイースマイルは
社内環境を改善して、
お客様により
ご満足いただけるよう
たくさんの取組を行っていきます。
イースマイルのクレド
私たちイースマイルは、住環境事業を
通じてご家庭に笑顔を届ける
社会的
企業であることを使命にクレドに
取り組んでおります。
イースマイルのクレド
クレドはラテン語で“信条”を意味します。
マニュアルでは規定しきれないあらゆる場面での行動指針を、イースマイルではクレドと定義しております。
「良い住まいには良い笑顔が宿る」という当社の信念の元、クレドによって組織としての価値観の統一をはかり、人材の育成を行います。
イースマイルのクレドとは、組織人としての基準や、一期一話の精神、サービスポリシーなどが該当します。
全国サービススタッフ
ビジネスマナー研修実施
お客さまに接するサービススタッフ
全員にビジネスマナー研修を実施しております。
全国サービススタッフ ビジネスマナー研修実施
お客様と直接接するサービススタッフへのコンプライアンス・マナー研修を随時実施しております。
会社としての経営理念やサービスのあり方、お客様がご満足していただけるサービスを常に提供できるよう、法令だけでなく挨拶や礼儀などの接客に関する指導や実際の現場で活かせる実技指導を行い、専門的な技術・知識を日々積み重ねております。
そのため、イースマイルではお客様からご相談から作業完了までの一連のサービスで高い満足度をいただいております。
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