お湯が出ない・温度調整不具合・寿命による故障など、給湯器トラブルを解決!

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トラブル症状が悪くなる前にご相談ください
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給湯器の不具合なら弊社へお任せください

交換せず「修理」で解決できる場合もあります!
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「給湯温度が不安定/お湯が出ない」「急に点火しなくなった」「異音・異臭がする」「煙が出ている」等のトラブルは、給湯器の寿命が原因と考えられます。給湯器は使用頻度が高いため耐用年数は平均7~10年で、使用年数が5年を超えた頃から故障や不具合が発生しやすくなります。症状によっては危険を伴うこともあるので、不具合が起きた際はすぐに修理業者へご相談ください。イースマイルは、リンナイ、ノーリツ、パロマの主要メーカーに対応しており、給湯器のメーカーを気にせずご相談頂けます。
お使いの給湯器を交換せずに「修理」のみでトラブル解決出来る可能性があります。また省エネで環境に優しく、費用対効果が高い『エコジョーズ』などの給湯器の交換も可能です。トラブルチェックや修理交換のお見積りは無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
まずは修理
当社給湯器修理と大手ガス会社給湯器交換の比較表
お困りの症状はなんですか
  • 温度のトラブル
    温度のトラブル
    ・お湯がぬるい、出ない
    ・給湯温度が一定にならない
    ・お湯になるのが遅い
  • 機器のトラブル
    機器のトラブル
    ・異音、異臭がする
    ・追い炊きができない
    ・黒い煙が出ている
    ・水漏れが発生している
上記一覧にない症状でも、給湯器不具合の際はフリーダイヤルまでお気軽にお電話ください。
「トラブル内容」をお伝え頂く際、合わせて「型式または製品番号」とリモコンに表示される「エラー番号」をお伝えいただくと、修理交換のスピードが速くなります。例えば、ノーリツでしたら「111:給湯点火不良」「112:ふろ点火不良」など、エラー番号からトラブル内容を識別できます。エラー番号が分からない場合は、症状をお伝え頂くだけでも結構です。
経験豊富な作業スタッフが最短20分~現場へ伺い、状況を確認します。状況によってその場で修理解決可能な不具合と後日対応になる不具合がございます。現場診断後、作業スタッフが原因と対応方法を丁寧にご説明いたします。
給湯器不具合は、日常生活に支障をきたすだけでなく、放っておくと大事に至る可能性のある深刻なトラブルです。早急に専門業者へご連絡ください。
生活に支障のないよう、最短で「お湯」が出るようにします!
フリーダイヤル
フリーダイヤル
「ホームページを見た」で作業料金がお得!
  • ご訪問対応エリア
  • 解決までの流れ
給湯器の修理
給湯器の修理
最短65分で
お湯が出せるように修理いたします。
キッチン、お風呂、シャワーなどお湯が必要な時に給湯器が使えないと大変不便です。弊社では、お電話頂いてから最短20分で駆けつけ、最短45分で修理が可能です。24時間365日対応なので、深夜・早朝など突然のトラブル時も安心です。お気軽にご相談ください。
  • 費用
    13,000円~ (部品代込)
  • 施工時間
    最短45
こんな方にオススメ!
  • リモコン操作ができなくなった
  • 給湯器から水が漏れている
  • お湯が出なくなった
修理のメリット
給湯器の交換
給湯器の交換
給湯器の交換も即日対応可能!
お客様の条件やご予算に合わせた給湯器をご提案いたします。
給湯器は使用頻度が高いため寿命は平均7~10年ですが、5年程でも頻繁に不具合が起きる時は交換をご検討下さい。従来タイプの給湯器をご使用の場合、消費電力を抑えたエコタイプに替えるだけで、年間費用の節約が期待できます。予算や利用状況に合わせてご提案しますので「買い替え時かな?」と感じた際は是非ご相談ください。
  • 費用
    施工費35,000円~
    +給湯器代金(最大59%OFF!)
  • 施工時間
    最短80
こんな方にオススメ!
  • 20年以上経っていて古い
  • 月々のガス代が高いので下げたい
  • 給湯器を使おうとすると変な音がする
交換のメリット
古い型式から最新型式まで修理部品・給湯器を取り揃えています!
給湯器のトラブルエラーコードを確認
エラーコード
給湯器に故障もしくは何らかの不具合が生じると、リモコンに2桁または3桁のエラーコード(英数字)が表示されます。保証書などに書かれている指示に従って操作・対応すれば対処できる場合もございますので、まずは落ち着いてエラー内容を確認しましょう。
保証書の指示に従っても解決しない場合や、「修理または交換を検討する必要があります」という指示が出ている場合は、自分で対処すると大きな事故につながる可能性がありますので、すぐに専門業者へご連絡下さい。
NORITZ(ノーリツ)、Rinnai(リンナイ)、Paloma(パロマ)ではエラーコードの表示が異なります。
代表的な給湯器エラー番号
リンナイ
032 風呂湯張り連続タイマ・浴槽栓忘れ 浴槽栓等再操作 同様なら点検修理が必要
11* 点火不良 ガスメーター・ガス元栓確認 同様なら修理
12* 途中失火・立ち消え 点検修理が必要
290 中和器水位異常 点検修理が必要
610 燃焼ファンモータ回転異常 再操作 同様なら点検修理が必要
700 電装基板異常 再操作 同様なら点検修理が必要
90* 給排気経路閉塞 再操作 同様なら点検修理が必要
99* 燃焼異常(機器停止) 点検修理が必要
エラーコード*は 0:共通、1:給湯、2:追いだき、3:暖房
ノーリツ
110 燃焼制御装置の非検知 ・運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けて下さい。
・オイルタンクの残量を確認し減っていれば補給してください。(オイルタンクを一度空にすると灯油を補給してもすぐには点火しません。)
・機器内部及び送油管のエアー抜きをして下さい。
解消されない場合にはサービスご依頼下さい。
760 リモコン伝送異常 ・電源をコンセントから抜き挿しして下さい。
解消されない場合にはサービスご依頼下さい。
120 燃焼制御装置の非検知 ・運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けて下さい。
・オイルタンクの残量を確認して下さい。
※オイルタンクを一度空にすると灯油を補給してもすぐには点火しません。
・機器内部及び送油管のエアー抜きをして下さい。
解消されない場合にはサービスご依頼下さい。
562 ふろ自動注湯流量異常 ・給水元栓が開いているか、断水や水道凍結していないか(蛇口から水が出るか)を確認して下さい。
・運転スイッチ「入」「切」し再度自動運転を行なって下さい。
解消されない場合にはサービスご依頼下さい。
920 中和器寿命予告 ・中和器の寿命が近づいています。サービスにご連絡ください。
901 給湯燃焼異常 ・サービスご依頼下さい。
使用年数によっては寿命の可能性もあります。
903 暖房燃焼異常 ・サービスご依頼下さい。
710 燃焼制御回路の異常 ・サービスご依頼下さい。
パロマ
032 配管漏れ異常 循環水流スイッチ及び追い炊き配管の水漏れを確認
浴槽排水栓の閉め忘れを確認
101 給湯ファン送風量低下(警告) 給湯熱交換器・ファンシロッコ・給気口の掃除
111 給湯点火不良 イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
112 ふろ点火不良 イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
121 給湯立ち消え安全装置作動 フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
122 ふろ立ち消え安全装置作動 フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
412 湯張り流量検出異常 落し込み水電磁弁・風呂水量センサの確認及び断水
632 ポンプ異常
循環水流スイッチOFF異常
循環水流スイッチの確認 (4L/min以上でもOFFのまま)
又はポンプの交換
給湯器トラブル対処のために知っておくこと
対応可能|設置タイプ
イースマイルは修理・交換において下記の5タイプに対応が可能です。
ご利用している給湯器の設置タイプが不明の方は、ぜひ一度お電話にてお問い合わせください。
  • 屋外壁掛タイプ
    屋外壁掛タイプ
  • 屋外据置タイプ/1つ穴タイプ
    屋外据置タイプ
    1つ穴タイプ
  • 屋外据置タイプ/2つ穴隣接タイプ
    屋外据置タイプ
    2つ穴隣接タイプ
  • 屋内壁掛タイプ
    屋内壁掛タイプ
  • 風呂釜タイプ
    風呂釜タイプ
給湯器の設置タイプについて
給湯器は設置する場所により設置タイプが異なります。給湯器のトラブル時や交換をご検討の際は、まずご自宅の給湯器の設置タイプをご確認下さい。以下は代表的な給湯器の設置タイプです。
  • ・屋外壁掛タイプ 給湯器の下から配管が出ており、壁に掛けて設置するタイプ。戸建て住宅やマンションのベランダ等に設置されています。
  • ・屋外据置タイプ(1つ穴・2つ穴) 給湯器の横から配管が出ており、敷地内地面に直置きもしくはブロック等に置いて設置するタイプ。主に戸建て住宅に設置されています。
    浴槽には1つ穴と2つ穴の2種類のタイプがある為、浴槽のタイプに合わせて給湯器も変わります。
  • ・浴槽タイプ(風呂釜タイプ) 屋外据置タイプとほとんど同じ形状です。異なる点は浴槽に繋がる配管が2本ある点です。主に戸建て住宅に設置されています。
  • ・PS設置タイプ マンションなど共同住宅に一つずつあるパイプスペースのことを『PS』といいます。本体が外に出ているタイプと内部に収納されているタイプがあり、設置スペースには限りがある為、交換の際には大きさに注意が必要です。
対応可能|給湯能力
給湯器を選ぶ際にお客様のご家族の構成や使用する湯量によって、給湯器の号数を選択する必要があります。
下記は号数を選ぶ際の目安ですので、交換をご検討している方はぜひ参考になさって下さい。
よくわからない、詳しく知りたい方はぜひ一度お電話にてご相談ください。スタッフがお伺いし、条件や費用に合わせてご説明させていただきます。
  • 27
    6人以上家族におすすめ
    シャワーと同時に3箇所の給湯も使えます!
  • 24
    4~5人家族におすすめ
    シャワーと同時に2箇所の給湯が使えます!
  • 20
    2~3人家族におすすめ
    同時2箇所の使用が可能です!
  • 16
    一人暮らし、
    または2人家族におすすめ

    冬場でも十分な湯量のシャワーが可能。
    賃貸マンションや一人暮らし向けです。
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  • ・屋外壁掛型
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リンナイ
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ご連絡から修理交換の流れ
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トラブルと施工実績
給湯器トラブルについて
「お湯が出ない」「風呂の炊きあがり温度がぬるい」「シャワーの給湯温度が不安定」など、給湯器の故障は普段の生活ができなくなる深刻な問題です。「すぐにお湯が使えるようにして欲しい」というお問い合わせが非常に多いです。
こちらでは、過去にご依頼頂きました給湯器修理の施工事例の一部をご紹介しております。原因や修理内容、実際にかかった施工費用など、これから給湯器の修理や交換をご検討の方はぜひ参考になさって下さい。
  • 施工実績1
    • 神奈川県相模原市中央区 戸建て
    • 給湯器 配管修理
    • ¥10,800
    • 原因:経年劣化による故障
    • 現症状:使用12年の給湯器に繋がる配管から水漏れ
    • 修理内容:
      給湯器に繋がる配管が経年劣化により水漏れした為、補修修理を行いました。
  • 施工実績2
    • 群馬県高崎市 戸建て
    • 給湯器 配管修理
    • ¥16,200
    • 原因:経年劣化による故障
    • 現症状:給湯器に繋がる配管・屋外浴室に繋がる配管から水漏れ
    • 修理内容:
      給湯器に繋がる配管と屋外浴室に繋がる配管の補修作業を行い、水漏れ修理を行いました。
  • 施工実績3
    • 兵庫県神戸市西区 マンション
    • 給湯器交換
    • ¥124,686
    • 原因:経年劣化による給湯器故障
    • 現症状:給湯器の電源が入らない
    • 修理内容:
      10年以上お使いだった為、交換をご提案。NORITZ(ノーリツ)のGQ-1639WSに交換しました。
  • 施工実績4
    • 東京都町田市 戸建て
    • 給湯器交換
    • ¥190,000
    • 原因:経年劣化による給湯器故障
    • 現症状:浴室お湯はり口から水が止まらない
    • 修理内容:
      使用年数が17年と長く、給湯器の交換をご提案。NORIZ (ノーリツ)のガス給湯器に交換しました。
駆けつけ修理エリアは
全国各地に展開しています
対応エリア
北海道・東北地方
四国地方
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