最短65分で
お湯が出せるように修理いたします。
キッチン、お風呂、シャワーなどお湯が必要な時に給湯器が使えないと大変不便です。弊社では、お電話頂いてから最短20分で駆けつけ、最短45分で修理が可能です。24時間365日対応なので、深夜・早朝など突然のトラブル時も安心です。お気軽にご相談ください。
PH エラー |
FH エラー |
DH エラー |
異常内容 | 診断及び 修理内容 |
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00 | 1時間燃焼異常 | 一旦停止後再度使用可 | ||
002 | ふろ試運転時に残湯あり検出 | ふろの残り湯を抜く | ||
012 | 試運転時 残り湯あり(警告) | 循環水流スイッチの正常を確認後、残り湯を排水してから再度試運転を行う。 | ||
031 | 落し込み異常 | 水位センサ・落し込み水電磁弁及び断水の確認 | ||
032 | 空焚き防止異常 | 水位センサ確認の又は浴槽水無し | ||
032 | 032 | 配管漏れ異常 | 循環水流スイッチ及び追い炊き配管の水漏れを確認 浴槽排水栓の閉め忘れを確認 |
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035 | トイレ試運転異常 | トイレ水位センサ・トイレロータンク水漏れの確認 | ||
05 | 不完全燃焼(警告) 内胴出口温度低下警報 フィルタースイッチ異常(スイッチ付製品) |
ファンモーター・風圧スイッチ・他給気通路部の掃除及びフィルタースイッチの確認 | ||
051 | 給湯内胴温度低下異常(警告)給湯燃焼異常(警告) | 給湯内胴サーミスタ確認、バイパスミキシング弁の確認 給湯熱交換器・給湯ファンモーター(シロッコ)の掃除又は交換 |
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052 | 風呂燃焼異常(警告) | 風呂熱交換器・風呂ファンモーター(シロッコ)掃除又は交換 | ||
10 | 101 | 101 | 給湯ファン送風量低下(警告) | 給湯熱交換器・ファンシロッコ・給気口の掃除 |
102 | ふろ燃焼室温度異常(警告) | 熱交換器・ファンモータ掃除又は交換 | ||
103 | ふろ・暖房ファン送風量低下(警告) | ふろ・暖房熱交換器・ファンシロッコ・給気口の掃除 | ||
11 | 111 | 111 | 給湯点火不良 | イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 |
112 | ふろ点火不良 | イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 | ||
113 | ふろ・暖房点火不良 | イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 | ||
12 | 121 | 121 | 給湯立ち消え安全装置作動 | フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 |
122 | ふろ立ち消え安全装置作動 | フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 | ||
123 | ふろ・暖房立ち消え安全装置作動 | フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 | ||
13 | 不完全燃焼異常 | ファンシロッコ他給気通路部掃除をした上で器具停止・解除操作 | ||
14 | 140 | 140 | 壁面火災安全装置 (温度ヒューズ)作動過熱防止装置作動 |
温度ヒューズ交換又は面状OHLの交換 |
141 | 141 | 給湯空だき過熱安全装置作動 | ハイリミット交換又はフード部温度ヒューズの交換 | |
142 | ふろ空だき過熱安全装置作動 | ハイリミット交換又はフード部温度ヒューズの交換 | ||
150 | 空焚き安全装置作動(バイメタルスイッチ) | 給湯内胴サーミスタ・給湯出湯サーミスタ・給湯水量センサ・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 | ||
15 | 151 | 151 | 給湯ハイカット異常給湯沸騰安全装置作動 | 給湯内胴サーミスタ・給湯出湯サーミスタ・給湯水量センサ・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 |
152 | 風呂ハイカット異常 | 風呂出湯サーミスタの確認 | ||
16 | 161 | 161 | 給湯出湯温度異常 | ガス比例弁の確認 |
162 | 落とし込み時入水温度異常 | 給湯入水サーミスタの確認 | ||
173 | 暖房回路漏水検知(少量) | 暖房配管確認、止水栓は付いているか、再試運転 | ||
190 | 漏電検知 | 低電圧回路大地へへ漏電 配線のかみ込み | ||
203 | 水位スイッチ異常 | 水位スイッチ確認又は交換 | ||
21 | 風圧スイッチ異常 | 風圧スイッチ・排気筒確認及びファンシロッコ 掃除 | ||
24 | 240 | 240 | リモコンスイッチ故障 | リモコン交換 |
240 | 給湯・暖房2次圧調整ボタン (タクトスイッチ)異常 |
最大ボタン・最小ボタン、配線の確認又は電装基板の交換 | ||
241 | 241 | 給湯タクトスイッチ異常 | 最大ボタン・最小ボタン、配線の確認又は電装基板の交換 | |
243 | 暖房タクトスイッチ異常 | 最大ボタン・最小ボタン、配線の確認又は電装基板の交換 | ||
252 | 252 | 循環水流スイッチON異常 | 循環水流スイッチ確認(4L/min以下にてONになっている) | |
263 | 上位水位スイッチOFF異常 | 水位スイッチ確認及び交換 | ||
290 | 290 | ドレン検知作動 | 中和器水位電極、中和器またはドレン排水経路の詰り | |
291 | 給湯内胴温度低下異常 | 給湯内胴サーミスタ確認、バイパスミキシング弁の確認 | ||
31 | 311 | 311 | 給湯入水サーミスタ断線 | 給湯サーミスタ交換 |
312 | 312 | ふろ戻りサーミスタ断線 | ふろ戻りサーミスタの交換 | |
313 | 暖房低温サーミスタ断線 | 暖房低温サーミスタの交換 | ||
32 | 321 | 321 | 給湯内胴サーミスタ断線 | 給湯内胴サーミスタの交換 |
322 | 322 | ふろ往きサーミスタ断線 | ふろ往きサーミスタの交換 | |
323 | 暖房高温サーミスタ断線 | 暖房高温サーミスタの交換 | ||
33 | 331 | 331 | 給湯出湯サーミスタ断線 | 給湯出湯サーミスタの交換 |
34 | 341 | 340 | 外気温サーミスタ断線・短絡 | 外気サーミスタの交換 |
341 | 外気温サーミスタ断線・短絡(警告) | 外気サーミスタの交換 | ||
341 | 給気サーミスタ断線(給湯燃焼時) | 給気サーミスタの交換 | ||
343 | 給気サーミスタ断線(暖房燃焼時) | 給気サーミスタの交換 | ||
35 | 351 | 351 | 給湯サーミスタ異常 | サーミスタが誤接続されていないか確認 |
352 | ふろサーミスタ異常 | ふろサーミスタが誤接続されていないか確認 | ||
390 | ふろ燃焼室サーミスタ異常 | ふろ燃焼室サーミスタの交換 | ||
392 | ふろ燃焼室サーミスタ断線 | ふろ燃焼室サーミスタの交換 | ||
411 | 給湯トータル流量センサ異常 | 給湯水量センサの確認 | ||
412 | 412 | 湯張り流量検出異常 | 落し込み水電磁弁・風呂水量センサ確認及び断水 | |
421 | 給湯内胴流量センサ異常 | 給湯内胴水量センサの確認 | ||
432 | 432 | 圧力センサ異常 | 圧力センサの交換 | |
432 | 圧力センサ異常(警告) | 圧力センサの交換 | ||
433 | 暖房水位電極異常 | 暖房水位電極が誤接続されていないか確認 | ||
435 | トイレ水位センサ異常 | トイレ水位センサ断線・水道バルブの逆流防止機能作動の確認 | ||
471 | 給湯内胴サーミスタ短絡 | 給湯内胴サーミスタの交換 | ||
51 | 510 | 510 | ガス遮断機能異常(元ガス電磁弁) | 元ガス電磁弁・給湯、風呂フレ-ムロッドの確認 |
511 | 511 | ガス遮断機能異常(給湯ガス電磁弁) | 給湯ガス電磁弁・給湯フレ-ムロッドの確認 | |
512 | ガス遮断機能異常(風呂ガス電磁弁) | 風呂ガス電磁弁・風呂フレ-ムロッドの確認 | ||
513 | ガス遮断機能異常(暖房元ガス電磁弁) | 暖房元ガス電磁弁・暖房フレ-ムロッドの確認 | ||
52 | 520 | 521 | 給湯ガス比例弁回路(電流)異常 | 給湯比例弁の確認又は電装基板の交換 |
521 | 521 | 給湯ガス比例弁回路(電流)異常 | 給湯比例弁の確認又は電装基板の交換 | |
522 | 523 | ふろ・暖房ガス比例弁(電流)異常 | ふろ・暖房比例弁の確認又は電装基板の交換 | |
542 | 542 | 落し込み水電磁弁異常 | 落し込み水電磁弁の交換 | |
542 | 落し込み水電磁弁異常 | 落し込み水電磁弁の交換 | ||
543 | 暖房回路漏水検知(多量) | 暖房水位電極の確認又は注水電磁弁の交換又は配管漏れの確認 | ||
545 | 洗濯切替弁異常 | 洗濯切替弁の確認 | ||
56 | 561 | バイパス水電磁弁異常 | バイパス電磁弁の交換 | |
572 | ポンプ切替弁モ-タ異常 | 切替弁の交換 | ||
573 | 出湯切替弁異常 | 出湯切替弁の交換 | ||
575 | トイレ切替弁異常 | トイレ切替弁の確認 | ||
583 | ポンプ切替弁異常 | ポンプ切替弁の交換 | ||
61 | 610 | ファン回転数異常 | ファンの交換 | |
611 | 611 | 給湯ファン故障 | 給湯ファンの交換 | |
612 | ふろファン故障 | ふろファンの交換 | ||
613 | 暖房ファン故障 | 暖房ファンの交換 | ||
632 | 632 | ポンプ異常循環水流スイッチOFF異常 | 循環水流スイッチの確認 (4L/min以上でもOFFまま)又はポンプの交換 | |
642 | 642 | ふろ循環ポンプ故障 | ふろ循環ポンプの交換 | |
643 | 暖房循環ポンプ故障 | 暖房ポンプの交換 | ||
65 | 651 | 651 | 水量調整弁全開位置検出不良 | 水側組立の交換 |
651 | 水量調整弁全開位置検出不良(警告) | 水側組立の交換 | ||
661 | バイパス制御モータ全開位置検出不良(警告) | 水側組立の交換 | ||
703 | 基板間通信異常 | 電装基板間の通信ラインの確認又は電装基板の確認 | ||
70 | 700 | 700 | マイコン故障 | 電装基板の交換 |
710 | 710 | 元リレー回路異常 | 電装基板の交換 | |
71 | 711 | 711 | 給湯ガス電磁弁回路異常 | 電装基板の交換 |
712 | ふろガス電磁弁回路異常 | 電装基板の交換 | ||
713 | ふろ・暖房ガス電磁弁回路異常 | 電装基板の交換 | ||
72 | 721 | 721 | 給湯炎検出回路異常 | 給湯側フレームロッドの確認を行い、正常であれば電装基板の交換 |
722 | ふろ炎検出回路異常 | ふろ側フレームロッドの確認を行い、正常であれば電装基板の交換 | ||
723 | ふろ・暖房炎検出回路異常 | ふろ・暖房側フレームロッドの確認 | ||
74 | 740 | 740 | 給湯リモコン故障 | 給湯リモコンの交換 |
75 | 750 | 750 | 風呂(シャワー)リモコン故障 | 風呂(シャワー)リモコンの交換 |
76 | 760 | 760 | リモコンとの通信異常 | リモコン・電装基板・リモコンケーブルの確認 |
763 | 端末(浴室暖房・床暖房)と通信異常 | 浴室暖房本体・床暖房リモコン及び熱源器電装基板の確認 | ||
765 | 通信異常 | 洗濯注湯リモコン・洗濯注湯基板・リモコンケーブルの確認 | ||
772 | ふろ熱電対回路異常 | 電装基板の交換 | ||
79 | 790 | 790 | ファン電圧検出異常 | 給湯ファン・暖房ファンの確認又は電装基板の交換 |
791 | 791 | 給湯ファン電流検出異常 | 給湯ファンの確認又は電装基板の交換 | |
792 | ふろ熱電対回路補正値異常 | 電装基板ぼ交換 | ||
793 | 暖房ファン電流検出異常 | 暖房ファンの確認又は電装基板の交換 | ||
80 | 801 | 801 | 給湯ガス電磁弁遮断時炎検出有り | 給湯ガス電磁弁・フレームロッドの確認(消火したが炎検知有り) |
802 | 風呂ガス電磁弁遮断時炎検出有り | 風呂ガス電磁弁・フレームロッドの確認(消火したが炎検知有り) | ||
803 | ふろ・暖房ガス電磁弁遮断時炎検出有り | ふろ・暖房ガス電磁弁・フレームロッドの確認 | ||
81 | 811 | 811 | 給湯燃焼時非燃焼部炎検出有り | 給湯ガス電磁弁・フレームロッドの確認(1本燃焼時他燃焼部も炎検知有り) |
813 | ふろ・暖房燃焼時非燃焼部炎検出有り | ふろ・暖房ガス電磁弁・フレームロッドの確認 | ||
82 | 820 | 820 | ガス種別制御データ異常 | ガス種コネクタ・ガス種データを交換又は電装基板の交換 |
821 | 給湯ガス種切替コネクタ異常 | ガス種コネクタ・ガス種データを交換又は電装基板の交換 | ||
823 | 暖房ガス種切替コネクタ異常 | ガス種コネクタ・ガス種データを交換又は電装基板の交換 | ||
90 | 901 | 給排気閉塞異常 | 熱交換器(内胴)、ファンシロッコ、給気口の清掃 | |
92 | 920 | 920 | 中和剤減少報知 | 中和剤の交換 |
93 | 930 | 930 | 中和剤交換時期報知 | 中和剤の交換 |
99 | 991 | 991 | 給湯ファン送風量低下(機器停止) | 給湯側のファン・熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作 |
992 | ふろ燃焼時ファン送風量低下(機器停止) | 風呂側のファン・熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作 | ||
993 | 暖房ファン送風量低下(機器停止) | 暖房側のファン・熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作 |
※施工箇所や給湯器の大きさにより金額は異なります。
※お湯が出なくなるなどの商品本体の不具合、故障についての保証です
急にお湯が出なくなるなど、商品本体の不具合や故障について保証するものです。保証期間は最大10年間です。
※3年以上は有料となりますのでご注意下さい。
【例:ノーリツGT-Cシリーズの場合】5年保証:5,400円(税込5,940円)、7,400円(税込8,140円)、26,400円(税込29,040円)
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・購入代金以上の修理累計費用は出ません。
・他社で修理した場合等の修理代金をお渡しする内容の保証ではありません。
・修理の訪問は若干のお日にちを頂戴する場合もございます。
・保証範囲は商品、条件により異なります。
配管接続や取付の不具合など、当社の工事に起因する不具合が対象となります。
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