広島県広島市 トイレタンクに水が溜まらない｜施工実績紹介

広島県広島市のマンションにお住まいのお客様から、「トイレのタンクに水が溜まらない」という問題でのご依頼を受けました。

スタッフを探し、ご連絡から約40分でお客様の自宅に到着しました。

お客様からお話をお聞きしたところ、「シュッシュと音がしていて、レバーを回してもほとんど水が流れない」ということでした。

実際にスタッフが確認した際も、「シュシュシュ」という音がし、レバー操作時に水の流れが極端に少ないことを確認できました。

主な原因として、ダイヤフラムという部品の不具合が考えられましたので、お客様にご説明し修理のお見積もりをご提示しました。

お客様からの了承を得て、ダイヤフラムの部品交換を行いました。作業時間は約2分で完了し、その後正常に動作することも確認しました。

さらに、お客様のトイレタンクの手洗い口に使用されていた洗浄剤によるタンクの汚れも確認できたため、清掃作業を追加で行いました。

• 施工後の写真

部品交換と清掃についての説明を行い、洗浄剤使用時の注意点もアドバイスさせていただきました。すべてではありませんが、洗浄剤がタンク内部品の動作を妨げることもありますのでご注意ください。

お客様からはトラブルが解決したことに対する感謝の言葉を頂戴しました。

何か問題や疑問が発生した場合、いつでもご相談いただけるようお伝えしました。