お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、「製品番号」や「エラー番号(給湯器の場合)」などをお伝えいただけますと、修理交換のスピードが早くなります。
※分からなくても全く問題ございません。
最短20分で現地にお伺いいたします。
状況を確認し、施工内容の決定、お見積もりをお出しいたします。
修理の場合はその場で施工、交換の場合は在庫状況を確認し、当日以降の施工となります。
お客様のお話によると、使用年数は14年で、数か月前からレバーの動きが固くなり使いづらくなったとのことでした。
点検の結果、蛇口内部のカートリッジ不具合と止水アングルの部分から水漏れが確認されました。
蛇口の耐用年数は10年とされているので、2か所の修理と蛇口交換の見積書2枚をお客様にご提示しました。ご家族で相談していただくようにお話をし、一旦現場を後にしました。
当日は時間をかけず最短で施工し、完了後動作確認を行います。
すべての作業が完了後にお支払いいただき完了です。
翌日、お客様より「蛇口の交換でお願いします」との連絡を受け、再度ご訪問しました。既設の蛇口を取り外し、新しいものを取り付けました。作業時間は約30分で完了しました。
お客様からは「親身に営業してくださってとても助かりました。」と大変好評な評価をいただくことができました。
今後も何かトラブルがございましたら、ぜひご連絡ください。
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