【鎌倉市内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル横浜第1営業所

【鎌倉市内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル横浜第1営業所

対応エリア フリーダイヤル
最短20分で駆けつけます!
イースマイル横浜第1営業所
鎌倉市チーム
鎌倉市内の水トラブルを最速解決!
当日解決率80%以上 最短20分で駆けつけます!
水道局指定工事店
鎌倉市 給水装置工事事業者番号:第2186号

※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。

見積もり/キャンセル/出張料金 /深夜早朝料金
すべて無料で安心!
イメージキャラクター
当日解決率、作業料金について
※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
24時間365日対応 年中無休で受付!
通話料 無料
フリーダイヤル
フリーダイヤル 24時間365日年中無休で対応!
水まわりのトラブルなら、
どんな建物でも対応します!
水道局指定業者のイースマイルは、
神奈川県鎌倉市内以下のエリアに駆けつけ可能です。

水道工事サービス対応エリア

鎌倉市内の駆けつけ可能区・町村名

  • 稲村が崎
  • 今泉
  • 今泉台
  • 岩瀬
  • 植木
  • 扇が谷
  • 大船
  • 大町
  • 岡本
  • 御成町
  • 梶原
  • 鎌倉山
  • 上町屋
  • 極楽寺
  • 腰越
  • 小袋谷
  • 小町
  • 材木座
  • 坂ノ下
  • 笹目町
  • 佐助
  • 七里が浜
  • 七里ガ浜東
  • 十二所
  • 浄明寺
  • 城廻
  • 関谷
  • 高野
  • 玉縄
  • 津西
  • 手広
  • 寺分
  • 常盤
  • 二階堂
  • 西鎌倉
  • 西御門
  • 長谷
  • 笛田
  • 山崎
  • 山ノ内
  • 由比ヶ浜
  • 雪ノ下
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鎌倉市内の下記駅近隣エリアに駆けつけ可能です

  • 片瀬山
  • 鎌倉
  • 鎌倉高校前
  • 北鎌倉
  • 腰越
  • 極楽寺
  • 七里ヶ浜
  • 湘南深沢
  • 湘南町屋
  • 西鎌倉
  • 長谷(神奈川県)
  • 富士見町
  • 由比ヶ浜
  • 和田塚
  • 大船
  • 稲村ヶ崎
すべて表示
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イースマイル横浜第1営業所:外観写真

鎌倉市内の水まわりトラブルには「神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3」にあるイースマイル横浜第一ビルから巡回スタッフが駆けつけます。
イースマイルでは出張料金は一切かかりません!作業前に必ず詳細見積もりをご提示します。鎌倉市でお悩みの方は軽微なものであっても一度ご相談ください。

見積もり/キャンセル/出張料金 /深夜早朝料金
すべて無料で安心!
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24時間365日対応 年中無休で受付!
通話料 無料
フリーダイヤル
フリーダイヤル 24時間365日年中無休で対応!
水まわりのトラブルなら、
どんな建物でも対応します!

対応サービスと料金

水道局指定店イースマイルが最短20分駆けつけ!
トイレ
トイレ
蛇口
蛇口
給湯器
給湯器
排水口・排水管
排水口・排水管
洗面所
洗面所
お風呂
お風呂
キッチン
キッチン
水漏れ
水漏れ
トイレ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
便器内つまり異物除去20分~8,800円~
トイレ部品交換20分~8,800円~
アングル止水栓交換40分13,200円
ウォシュレット交換40分25,300円
トイレタンク内の異音や水が溜まらないといった水トラブルも即日対応。24時間年中無休で最速で駆けつけ、不具合を解消します!
蛇口
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー(レバー部交換)20分12,100円
止水栓交換40分12,100円~
単水栓交換30分19,800円
蛇口の異音はパッキンの劣化が原因かもしれません。イースマイルでは安心の事前見積りで即日対応が可能です。
給湯器
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
給湯器修理65分~14,300円~
給湯器交換80分~38,500円~+商品代
お湯の温度が上がらない、急に点火しないなどの給湯器トラブルに即日対応。症状を確認し、状況に合わせて修理または交換の最適な解決方法をご提案します!
排水口・排水管
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
排水管詰まり異物除去作業20分~8,800円~
排水管つまり除去40分~27,500円~
排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
枡清掃作業20分14,300円
排水管のトラブルは戸建て、集合住宅問わずに解消します!排水口の流れが悪くなった感じたときはお早めにご連絡ください。
洗面所
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
洗面蛇口交換40分23,100円
シャンプー水栓 シャワー部交換30分19,800円
シャワー付水栓 ホース部品交換20分8,800円~
洗面化粧台脱着作業60分40,700円~
洗面台の水漏れや蛇口トラブルは即日修理・交換します。交換やリフォームも対応していますのでお気軽にご相談ください。
お風呂
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
浴室シャワー付水栓ホース交換20分11,000円
ワンホールシングルレバー 逆止弁交換30分11,000円
壁付2ハンドル混合水栓交換40分24,200円
排水つまりや浴室水栓の故障は即日対応が可能です!シャワーヘッド交換やお風呂のリフォーム対応もおまかせください。
キッチン
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー部品交換20分~8,800円~
キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
分岐水栓取付 単水栓20分19,800円~
キッチンまわりの水トラブルはイースマイルへ!古い型でも取替部品を多数保有しているので安心しておまかせください。
水漏れ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
トイレ ストレーナー交換20分8,800円
洗面下 排水管 パッキン交換30分8,800円
キッチン(台所)下 排水ホース交換30分16,500円
漏水調査状況による22,000円~
水漏れ対応はスピードが命!被害が拡大する前に経験豊富なスタッフが最短20分で駆けつけ、迅速に修理対応いたします。

対応メーカー

水まわりならどんなメーカー・箇所のトラブルも最速で解決します

イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。

各メーカーの主な取扱い商品

TOTO
INAX
LIXIL
Panasonic
Paloma
Rinnai
NORITZ
三菱電機
DAIKIN
ハタノ製作所
タカラスタンダード
クリナップ
トイレ
タンクレストイレ
  • ネオレストCES9710M
温水洗浄便座
  • アプリコットTCF4714AK
  • TCF8CK68
普通便座
  • TC301
暖房便座
  • TCF116
タンク式トイレセット
  • ピュアレストQR自動便器洗浄機能+壁リモコン便座セットCS232BM+SH233BA+TCF4714AK
  • ピュアレストQR本体操作型便座セットCS232BM+SH233BA+TCF8CK68
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • TKS05321J
  • TKS05321Z
  • TKS05305JA
  • TKS05305ZA
  • TKS05320J
  • TKS05301J
  • TKS05311J
  • TKS05310J
  • TKS05304J
  • TKS05309J +分岐金具(THF22R)
洗面化粧台用水栓金具
  • TLHG30ES
  • TLHG30ERZ
  • TLN32TEFR
  • TLN32TEFRZ
  • TLHG31AEFR
  • TLHG31AEFZ
  • TLHG30EGR
  • TLHG30EGZ
  • TLS05301J
  • TLS05301Z
  • TLG05301J
  • TLG05301Z
  • TLC32ER
  • TLC32ERZ
  • LF-E345SYCN
洗濯機用水栓金具
  • TW11R
  • TW11RF
浴室用水栓金具
  • TBV03401J1
  • TBV03401Z1
  • TBV03423J1
  • TBV03423Z1
洗面化粧台
  • VシリーズLMPB060A1GDC1G+LDPB060BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A3GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B3GDC1G+LDPB075BAGEN2
浴室
  • シンラ
  • サザナ
キッチン
  • ミッテ
トイレ
タンクレストイレ
  • サティスSタイプYBC-S40HU+DV-S816H
温水洗浄便座
  • CW-KA31AQC
  • CW-H42
普通便座
  • CF-49AT
暖房便座
  • CF-18ALJ
タンク式トイレセット
  • アメージュ自動便器洗浄機能+ 壁リモコン便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-KA31AQC
  • アメージュ本体操作型便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-H42
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • オールインワン浄水栓APタイプJF-AP461SYX-ESM2(JW)
  • JF-AP461SYXN-ESM2(JW)
  • SF-WM420SYX-ESM(JW)
  • SF-WM420SYXN(JW)
洗面化粧台用水栓金具
  • SF-810SYU-ESM
  • SF-810SYNU
  • LF-E345SYC
浴室用水栓金具
  • BF-KA145TSG
  • BF-KA145TNSG
洗面化粧台
  • オフトMFTX1-601YFJU+FTV1N-605SY
  • オフトMFTX1-751YFJU+FTV1N-755SY
  • オフトMFTV1-753TYJU+FTV1N-755SY
浴室
  • リノビオV
キッチン
  • シエラ S
  • ノクト
トイレ
タンクレストイレ
  • アラウーノS160XCH1601WSL
  • アラウーノ専用手洗い カウンタータイプXCH1SNHL
洗面化粧台
  • シーラインXGQC75D5HKHHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(タッチレス水栓対応モデル)XGQC75D5HTWHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(停電対応キット付)XGQC75D5HKHHW+GQC04PF
浴室
  • オフローラ
キッチン
  • Sクラス
  • Vスタイル
給湯器
エコキュート
  • HE-S37LQS
  • HE-S46LQS
給湯器
ウルトラファインバブル給湯器
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
ガス給湯器
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
給湯専用給湯器
  • オート16号PH-1615AW
コンロ・レンジフード
  • BRilliO(ビルトインコンロ)PD-743WS-60CK
  • WNBS-Yタイプ(レンジフード)WNBSK758YDXMSI
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号RUF-K2406SAW(A)
  • オート20号RUF-K2006SAW(A)
  • オート24号RUF-K246SAW(A)
  • オート20号RUF-K206SAW(A)
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号GT-C2472SAW-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAW-1 BL
  • オート24号GT-C2472SAR-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAR-1 BL
暖房付給湯器
  • フルオート24号GTH-C2459AWD-1 BL
  • オート24号GTH-C2459SAWD-1 BL
石油給湯器
  • オート4万キロOTQ-C4706SAY BL
  • オート4万キロOTQ-4706SAY
  • オート3万キロOTQ-3706SAY
給湯専用給湯器
  • オート16号GQ-1639WS-1 BL
給湯器
エコキュート
  • SRT-S377U
  • SRT-S467U
給湯器
エコキュート
  • EQN37YFV
  • EQN46YFV
浴室
  • リデア
給湯器
  • ウルブロZOMA60P-3(浴槽用循環アダプター)
浴室
  • グランスパ
キッチン
  • ステディア
すべて表示

施工事例・費用例

鎌倉市内の代表的な施工事例をご紹介!

洗濯蛇口交換:施工実績写真
  • サービス内容

    洗濯蛇口交換/神奈川県鎌倉市
  • 作業時間
    1時間
  • 料金
    ¥43,605(税込)
  • スタッフ:
    担当スタッフの解説
    神奈川県鎌倉市のマンションにお住まいのお客様から、洗濯蛇口が固くて動かないとお問い合わせをいただきました。現地へ訪れトラブル状況を確認したところ、約10年ご使用になり、経年劣化によってハンドルが固着した状態になっていました。そのため交換をご提案し、1時間ほどでTOTO製の2ハンドル混合水栓(品番:TW21R)へと交換を行いました。
スタッフ:
担当スタッフの解説
神奈川県鎌倉市のマンションにお住まいのお客様から、洗濯蛇口が固くて動かないとお問い合わせをいただきました。現地へ訪れトラブル状況を確認したところ、約10年ご使用になり、経年劣化によってハンドルが固着した状態になっていました。そのため交換をご提案し、1時間ほどでTOTO製の2ハンドル混合水栓(品番:TW21R)へと交換を行いました。
蛇口交換:施工実績写真
  • サービス内容

    蛇口交換/神奈川県鎌倉市
  • 作業時間
    30分
  • 料金
    ¥58,503(税込)
  • スタッフ:
    担当スタッフの解説
    神奈川県鎌倉市の戸建てにお住いのお客様より、浴室蛇口のハンドルが空回りしてシャワーが止まらないとのご相談をいただきました。ご自宅にお伺いして状況を確認したところ、同じ蛇口を15年以上使い続けているとのことでした。蛇口の寿命はおよそ10年ですので、経年劣化によるトラブルであると判明しました。TOTO製の浴室蛇口への交換をご提案させていただき、30分で作業を完了いたしました。
スタッフ:
担当スタッフの解説
神奈川県鎌倉市の戸建てにお住いのお客様より、浴室蛇口のハンドルが空回りしてシャワーが止まらないとのご相談をいただきました。ご自宅にお伺いして状況を確認したところ、同じ蛇口を15年以上使い続けているとのことでした。蛇口の寿命はおよそ10年ですので、経年劣化によるトラブルであると判明しました。TOTO製の浴室蛇口への交換をご提案させていただき、30分で作業を完了いたしました。
便器交換:施工実績写真
  • サービス内容

    便器交換/神奈川県鎌倉市
  • 作業時間
    2時間30分
  • 料金
    ¥194,184(税込)
  • スタッフ:
    担当スタッフの解説
    神奈川県鎌倉市の戸建にお住まいのお客様よりトイレから水漏れが起こっているとの相談をいただきました。お伺いして状況を確認したところ全体的に経年劣化が見られ、使用年数も20年ほどと部品の寿命である10年を大きく超えていました。そのため修理ではなく交換をご提案させていただきPanasonic製品のアラウーノへ交換いたしました。交換作業は2時間半ほどで完了しました。
スタッフ:
担当スタッフの解説
神奈川県鎌倉市の戸建にお住まいのお客様よりトイレから水漏れが起こっているとの相談をいただきました。お伺いして状況を確認したところ全体的に経年劣化が見られ、使用年数も20年ほどと部品の寿命である10年を大きく超えていました。そのため修理ではなく交換をご提案させていただきPanasonic製品のアラウーノへ交換いたしました。交換作業は2時間半ほどで完了しました。
フリーダイヤル 各種お支払い方法

神奈川県鎌倉市の水のトラブルは
イースマイル横浜第1営業所 鎌倉市チームにお任せください!

イースマイル横浜第1営業所 鎌倉市チーム

お問い合わせ
ダイヤル
0120-091-053 (24時間年中無休受付)
所在地 〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3イースマイル横浜第一ビル
交通手段 JR「青葉駅」からバスを経由して12分程度
バス停「鴨志田町」から徒歩4分
営業時間 24時間365日受付
電話番号 045-960-3322
保有資格 排水設備工事責任技術者(267614)、ガス可とう管接続工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト
  • スタッフ:
  • スタッフ:
担当スタッフメッセージ
よくお問合せ時に今からお願いした場合でも無料で駆けつけてくれるのかと聞かれることがありますが、イースマイルでは出張料金は一切かかりません。早朝や深夜、年末年始でも割増料金を含めて全て無料ですのでお気軽にご相談ください。駆けつけ後は弊社のサービススタッフが原因を追求し、作業を行う前にかならず詳細なお見積もりを作成、内容にご納得いただいてから作業を行います。急なトラブルだからこそ安心して任せられる業者に依頼したいものなので神奈川県鎌倉市でお悩みの方はどんな軽微なものであっても一度ご連絡して判断いただければと思います!
マイナビニュースの
『水まわりのレスキューガイド』

当社が紹介されました!

第三者からも評価を受けた業者として、安心してご相談いただけます。

▶︎ マイナビニュース「水まわりのレスキューガイド」鎌倉市のおすすめトイレ修理業者
マイナビニュース水まわりのレスキューガイド

お客様の声

トラブル箇所
  • トイレ
  • 台所
  • 洗面
    浴室
  • 給湯器
  • 屋外
到着までの対応
(コールセンター)
5.0
5.0
5.0
現場スタッフの対応
5.0
5.0
5.0
5.0
3.0
  • 見積もりまでは無料でやって頂けるということで、安心してお願い出来ました。正直それなりの出費になったので痛かったものの、本当に困っていた中で迅速かつ丁寧に対応頂けた事に感謝しております。ついでに色々伺う事も出来たので、これから先の計画も検討しやすく助かりました。 他社と比較が出来てませんが、この業界はぼったくりの噂も多いため、かなり心配していたのですが、現金での支払いは本社の方とこちらで、作業員の方を抜きで確認するプロセスが入る等、お互いにトラブルで嫌な思いをしないルールが出来ていたので、更に信頼度が増しました。ありがとうございました。
    (I様 / トラブル箇所:トイレ 台所)

よくある質問

トイレ詰まりを自分で直す方法はありますか?

トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。

しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。

トイレ詰まりを防ぐために日頃からできることはありますか?

トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。

また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。

トイレ詰まりを簡単に解消する方法はありますか?

トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。

まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。

どんなメーカーのトイレでも修理はできますか?

どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。

メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。

トイレ詰まりが時間をおいても直らない場合はどうしたらいいですか?

トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。

水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。

イースマイルの水道工事サービスの流れ

STEP01
まずはイースマイルにご連絡下さい!
まずはイースマイルに
ご連絡ください!
24時間365日受付

オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

STEP02
イースマイルのサービススタッフが駆けつけます!
イースマイルスタッフが
駆けつけます!
最短20分・出張料0円

イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。

STEP03
修理作業前に現場でお見積りいたします!
修理作業前に
現場でお見積もり
お見積もり・キャンセル0円

トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。

STEP04
迅速・丁寧な水道修理でトラブルを解決します!
迅速・丁寧な水道修理で
トラブルを解決します!

イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。

フリーダイヤル 各種お支払い方法

お役立ち情報

お役立ち情報

ラバーカップ(スッポン)を使ったトイレつまりの対処法

トイレつまりの対処法として最も一般的なのが、ラバーカップを使う方法です。トイレットペーパーや排泄物などが原因の軽度なつまりであれば、ラバーカップで解消できることがあります。ラバーカップはホームセンターやネットショップで1,000円前後で購入できるため、万が一のトラブルに備えて1つ用意しておくと安心です。

用意するものは、ラバーカップ、水、大きめのビニール袋です。作業の際は水が飛び散る可能性があるため、便器の周囲をビニール袋などで覆って養生しておくと掃除の手間を減らせます。

作業手順は次の通りです。まずラバーカップを排水口にしっかり密着させます。次にカップをゆっくり押し込み、中の空気を抜いて密閉状態を作ります。その後、勢いよく引き上げる動作を行い、詰まりの原因を引き出します。この動作を何度か繰り返し、ゴボゴボと空気が通るような音がすれば、つまりが解消された可能性があります。

つまりが解消されたか確認する際は、いきなりレバーで大量の水を流すのではなく、バケツやペットボトルで少量ずつ水を流して様子を見ると安心です。もし改善しない場合や固形物が原因の場合は、無理に作業を続けず専門業者へ相談することをおすすめします。

ラバーカップ、スッポンを使ってトイレつまりを解消する方法

トイレ修理は自分でできる?業者に頼む判断基準

トイレの不具合が起きたとき、「自分で直せるのか」「業者に頼むべきか」で迷う方は少なくありません。軽度な症状であれば、自己対応で改善するケースもあります。たとえば、止水栓が閉まっているだけで水が出ない場合や、タンク内のチェーンが外れているといった単純なトラブルは、説明書を確認しながら対処できることがあります。

一方で、水漏れが止まらない、何度直しても同じ症状を繰り返す、床や壁が濡れているといった場合は注意が必要です。配管内部の破損や接続部の劣化が原因になっていることも多く、無理に作業を続けると被害が広がる恐れがあります。また、部品交換が必要な修理や、原因がはっきりしない不具合は、専門知識がないと判断が難しいものです。

「簡単そうに見えるが不安が残る」「応急処置はできたが根本解決ではなさそう」と感じたときは、早めに専門業者へ相談するのが安心です。水まわりを専門とする業者であれば、状況を確認したうえで適切な修理方法を提案できます。イースマイルでも、こうしたトイレ修理の相談に対応しており、無理な自己対応によるトラブル拡大を防ぐことができます。

水トラブル関連コラム

鎌倉市の水まわり地域情報

鎌倉市における水トラブル連絡先

鎌倉市内での水道の利用開始・解約
鎌倉市を離れる際の閉栓や、新生活での開栓手続きは神奈川県営水道お客さまコールセンターで受け付けています。当日になって慌てないよう、引越し先が決まった段階で早めに連絡しておくと安心です。
神奈川県営水道お客さまコールセンター 電話:0570-005959/FAX:0570-014032
https://www.hikkoshi-line.com/
受付時間:8:30~19:00(平日、土曜)
鎌倉市内での道路冠水、排水溝の異常等
台風や豪雨などの影響で道路の冠水を発見したときにはマンホールが開いている可能性もあり、非常に危険ですので決して近づかず、速やかに鎌倉水道営業所まで連絡をしましょう。
鎌倉水道営業所 電話:0467-22-6200
住所:神奈川県鎌倉市御成町12-18
受付時間:8:30~19:00(平日)
神奈川県営水道緊急ダイヤル 電話:0570-032119
住所:神奈川県横浜市中区日本大通1
受付時間:夜間・休日連絡先

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

鎌倉市内で
水まわり部材・工具が買える場所

トイレ詰まりやキッチンの水漏れなど軽微な水まわりのトラブルをご自身で修理する際には部材や工具を購入できる店舗へ行くのがおすすめです。下記で紹介している店舗であれば必要な部材を揃えることができます。
ホームセンターコーナン鎌倉大船店 住所:神奈川県鎌倉市岡本1188-1
電話:0467-42-8301
営業時間:9:00~21:30
神奈川県鎌倉市岡本1188番地1 コーナン鎌倉大船モール内2階 住所:10:00~21:00
電話:ノジマ 東急ストア鎌倉店
営業時間:〒248-0006
神奈川県鎌倉市小町1丁目2-12 東急ストア鎌倉店5階 住所:9:00~20:00
電話:
営業時間:
すべて表示

※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。

鎌倉市内で
断水時の緊急連絡先

災害や事故による突発的な断水は、予測が難しいため迅速な通報が重要です。蛇口から水が出ないことに気づいたら、まずは鎌倉水道営業所へ連絡しましょう。濁り水が出ることもあるため、復旧直後の使用にも注意が必要です。
鎌倉水道営業所 電話:0467-22-6200
住所:鎌倉市御成町12-18
営業時間:8:30~17:15(平日)
すべて表示

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

鎌倉市内の
雨水桝のつまりなどの連絡先

雨水桝は道路や宅地の雨水をスムーズに流すために設置されていますが、内部に泥が溜まると悪臭や害虫発生の原因にもなります。地域全体の浸水対策としても重要な設備ですので、詰まりを発見した際は速やかに下記の施設へ対応を依頼しましょう。
鎌倉市作業センター 電話:0467-46-8293
住所:神奈川県鎌倉市御成町18-10 本庁舎4階
営業時間:8:30~17:15(平日)
鎌倉市役所(代表) 電話:0467-23-3000
住所:神奈川県鎌倉市御成町18-10
営業時間:休日
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鎌倉市内で
水漏れの減額相談窓口

鎌倉市の路上や宅地内での見えない漏水で料金が跳ね上がった際は、減免制度が利用できるかもしれません。まずは鎌倉市の指定給水装置工事事業者に修繕を依頼し、その証明をもって鎌倉水道営業所へ申請することをおすすめします。
鎌倉水道営業所 電話:0467-22-6200
住所:神奈川県鎌倉市御成町12-18
営業時間:-
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鎌倉市内の
水道水の品質に関する問い合わせ先

水道から色のついた水が出る、金属の臭いがするなどの異変を感じた際には水の使用をやめ、速やかに鎌倉水道営業所 工務課へ相談するようにしてください。
鎌倉水道営業所 工務課 電話:0467-22-6200
住所:鎌倉市御成町12-18
営業時間:8:30~17:15(平日)
神奈川県営水道緊急ダイヤル 電話:0570-032-119/045-522-8818
住所:-
営業時間:休日・夜間
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鎌倉市内の
浄水場及び水質に関する問い合わせ先

鎌倉市を管轄する浄水場では水質検査を行っています。どこでつくられた水なのか、水質検査の結果はどうなのかなどが気になる方は鎌倉水道営業所まで問い合わせてみましょう。
鎌倉水道営業所 電話:0467-22-6200
住所:鎌倉市御成町12-18
営業時間:8:30~17:15(平日)
企業局 水道部浄水課水質・公民連携グループ 電話:045-210-7282
住所:横浜市中区日本大通1
営業時間:8:30~17:15(平日)
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鎌倉市内の
消火栓からの水漏れ時の連絡先

消火栓の水漏れは放置すると二次被害を引き起こすだけでなく貴重な水資源の無駄遣いとなります。そのため発見した際には下記の表を参考にして鎌倉市の消防署まで報告をしてください。
鎌倉市 消防本部 警防救急課 電話:0467-44-0974
住所:鎌倉市大船3-5-10
営業時間:-
鎌倉消防署 電話:0467-25-7525
住所:鎌倉市由比ガ浜4-1-10
営業時間:-
鎌倉消防署 腰越出張所 電話:0467-32-4488
住所:鎌倉市腰越4-9-12
営業時間:-
鎌倉消防署 深沢出張所 電話:0467-32-4090
住所:鎌倉市手広1-16-12
営業時間:-
鎌倉消防署 浄明寺出張所 電話:0467-25-5522
住所:鎌倉市浄明寺6-2-7
営業時間:-
鎌倉消防署 七里ガ浜出張所 電話:0467-31-0119
住所:鎌倉市七里ガ浜東1-2-5
営業時間:-
大船消防署 電話:0467-43-2426
住所:鎌倉市大船3-5-10
営業時間:-
大船消防署 玉縄出張所 電話:0467-44-1529
住所:鎌倉市玉縄2-5-2
営業時間:-
大船消防署 今泉出張所 電話:0467-43-0119
住所:鎌倉市今泉2-4-25
営業時間:-
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鎌倉市内の
災害時使用できるトイレの設置場所

大規模な自然災害が起きると断水の影響で自宅のトイレが使用できないことがあります。鎌倉市でそのようなときに使用できる公共施設や仮設トイレの設置場所をまとめましたので参考にしてください。
鎌倉市立 大船中学校 住所:鎌倉市大船4-1-25
鎌倉市立 御成中学校 住所:鎌倉市笹目町2-1
鎌倉市立 第一小学校 住所:鎌倉市由比ガ浜2-9-55
鎌倉市立 第二小学校 住所:鎌倉市二階堂878
鎌倉市立 稲村ヶ崎小学校 住所:鎌倉市極楽寺3-2-3
鎌倉市立 第一中学校 住所:鎌倉市材木座6-19-19
鎌倉市立 深沢小学校 住所:鎌倉市梶原1-11-1
鎌倉市立 山崎小学校 住所:鎌倉市山崎2500
鎌倉市立 富士塚小学校 住所:鎌倉市上町屋810
鎌倉市立 深沢中学校 住所:鎌倉市梶原1-14-1
鎌倉市立 玉縄小学校 住所:鎌倉市玉縄1-860
鎌倉市立 関谷小学校 住所:鎌倉市関谷468-1
鎌倉市立 植木小学校 住所:鎌倉市植木1
玉縄中学校 鎌倉市立 住所:鎌倉市岡本1100
鎌倉市立 腰越小学校 住所:鎌倉市腰越5-7-1
鎌倉市立 西鎌倉小学校 住所:鎌倉市津1069
鎌倉市立 七里ガ浜小学校 住所:鎌倉市七里ガ浜東5-3-2
鎌倉市立 腰越中学校 住所:鎌倉市腰越4-11-20
鎌倉市立 小坂小学校 住所:鎌倉市小袋谷587
鎌倉市立 大船小学校 住所:鎌倉市大船2-8-1
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鎌倉市内の
災害時の給水拠点

鎌倉市で自然災害に遭った際には下記の場所が避難所や給水拠点となります。断水によって水不足となったときには自治体ホームページと併せて活用してください。
鎌倉市立 第一小学校 住所:鎌倉市由比ガ浜2-9-55
鎌倉市立 第二小学校 住所:鎌倉市二階堂878
鎌倉市立 稲村ケ崎小学校 住所:鎌倉市極楽寺3-2-3
鎌倉市立 第一中学校 住所:鎌倉市材木座6-19-19
鎌倉市立 御成中学校 住所:鎌倉市笹目町2-1
鎌倉市立 御成小学校 住所:鎌倉市御成町19-1
鎌倉市立 第二中学校 住所:鎌倉市西御門1-7-1
鎌倉市立 深沢小学校 住所:鎌倉市梶原1-11-1
鎌倉市立 山崎小学校 住所:鎌倉市山崎2500
鎌倉市立 富士塚小学校 住所:鎌倉市上町屋810
鎌倉市立 深沢中学校 住所:鎌倉市梶原1-14-1
鎌倉市立 手広中学校 住所:鎌倉市手広5-7-1
鎌倉市立 玉縄小学校 住所:鎌倉市玉縄1-860
鎌倉市立 関谷小学校 住所:鎌倉市関谷468-1
鎌倉市立 植木小学校 住所:鎌倉市植木1
鎌倉市立 玉縄中学校 住所:鎌倉市岡本1100
鎌倉市立 腰越小学校 住所:鎌倉市腰越5-7-1
鎌倉市立 西鎌倉小学校 住所:鎌倉市津1069
鎌倉市立 七里ガ浜小学校 住所:鎌倉市七里ガ浜東5-3-2
鎌倉市立 腰越中学校 住所:鎌倉市腰越4-11-20
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