※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
福島県福島市の水のトラブルは
イースマイル福島営業所 福島市チームにお任せください。
私たちは水まわりのトラブルに精通した設備のプロです！福島市のお客様に少しでも安心いただけるよう、誠実・迅速に対応いたします。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒963-8025 福島県郡山市桑野2丁目37-23 |
| 交通手段 | JR「郡山駅」からバスを経由して20分程度 バス停「桑野二丁目」から徒歩3分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 024-925-8355 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594）、排水設備工事責任技術者 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレつまりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレつまりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレつまりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
トイレつまりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
凍結箇所を温めて解氷したのに水が出ない場合、配管の別の場所に氷が残って水の通り道が塞がれていることがあります。屋外の露出配管やメーターボックス付近は冷えが続きやすく、部分凍結が残りがちです。
次に多いのが、凍結で弱った部分が解けた瞬間に亀裂が広がり、漏水で水圧が落ちて「出ない」状態になるケースです。床下や外壁まわりが濡れていないか、水道メーターが回り続けていないかを確認し、破裂が疑われるときは元栓（メーターボックス内の止水栓）を閉めてください。
また、給湯器側が凍結していると「水は出るがお湯だけ出ない」「エラーが出る」こともあります。解氷後は、家の中の蛇口を少しずつ開けて空気を抜き、にごり水や異音がないか確認すると状況を切り分けやすくなります。トイレや洗濯機など一部だけ出ない場合は、器具側の止水栓やフィルター詰まりが原因のこともあるため、合わせて点検しましょう。無理にハンドルを回したり熱湯をかけたりせず、ぬるま湯でゆっくり解氷し、改善しない・漏水がある・場所が特定できない場合は専門業者に点検を依頼するのが安心です。
トイレ周辺で水漏れが起きたら、まず慌てず応急対策を取りましょう。水量が多いので、できるだけ早めに対処することが大切です。
止水栓を閉める：タンク下や壁面の止水栓を時計回りに回して水道を止めます。水流を断つことで床への浸水や建材の劣化など被害拡大を防げます。
電源・通電を停止：床が濡れている場合はコンセントや電気機器の電源を切り、感電・ショートを防ぎます。濡れた床は滑りやすいので、作業時は十分注意しましょう。必要ならブレーカーで部屋全体の電源を切ってください。
水の拭き取り・床保護：漏れた水をタオルやモップで早めに拭き取り、新聞紙やバケツで水を吸わせましょう。換気扇を回すなど風通しを良くし、床をしっかり乾燥させるのも効果的です。水気を残さないことでカビ発生を防ぎ、家財や床の被害拡大も防げます。
状況に不安がある場合や修理が必要なら、水まわり専門業者へ早めに相談しましょう。あらかじめ業者の連絡先を控えておけば、いざというとき安心です。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 福島市上下水道局水道料金お客さまセンター |
電話：024-526-0735 https://www.fukushima-suidou.jp/?p=6712 受付時間：8:30～17:15（平日） |
| 福島市上下水道局配水課 |
電話：024-535-1125 住所：福島県福島市五老内町3番1号 受付時間：8:30～17:15（平日） |
| 福島市水道料金お客さまセンター 当直室 |
電話：024-526-0736 受付時間：17:15～8:30（平日）、休日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 福島市上下水道局 配水課 | 電話：024-535-1125 住所：福島県福島市五老内町3番1号 営業時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 福島市上下水道局水道料金お客さまセンター | 電話：024-526-0735 住所：福島市小倉寺字赤坂12番地（水道施設管理センター1階） 営業時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 福島市上下水道局配水課 | 電話：024-535-1122 住所：福島県福島市五老内町3番1号 営業時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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