お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、「製品番号」や「エラー番号(給湯器の場合)」などをお伝えいただけますと、修理交換のスピードが早くなります。
※分からなくても全く問題ございません。
最短20分で現地にお伺いいたします。
状況を確認し、施工内容の決定、お見積もりをお出しいたします。
修理の場合はその場で施工、交換の場合は在庫状況を確認し、当日以降の施工となります。
お話を伺うと、「10日ほど前から蛇口の根本が濡れていたが、水がはねて濡れていると思っていた」「濡れている箇所を拭いても、翌朝濡れていたので水漏れだと気づいた」とのことでした。
確かに今回のように、普段から水に濡れる箇所では、水漏れに気づきにくいかもしれません。
早速点検させていただくと、蛇口のレバー付近から水漏れしており、蛇口を伝って根本付近に水が溜まっていました。今回の原因は、蛇口内部のカートリッジの不具合でした。
お客様に確認していただき、修理のご説明をさせて頂きお見積りを提示しました。
蛇口の耐用年数は一般的に10年と言われていますが、今後も数年使用できそうなものは、修理される方がいいと思いますし、別の個所から不具合が起きそうな場合は、修理代がかさむので、新しい蛇口に交換される方がいいと思います。
その場の費用を抑えることも大事ですが、長い目で見て費用を抑えることも大事かなと思います。
今回は全てご説明させていただき、お客様より「蛇口を交換してください」とのご要望を頂きました。「蛇口の先端に取り付ける浄水器をホームセンターで購入しようと考えていたので、出来れば浄水器付きの蛇口がいい」とのことでした。
浄水器内臓型の蛇口の中から商品を選んでいただきお見積書を提示いたしました。
普段から、様々な商品を車に載せており、お客様に選んでいただいた商品も車にあったため、当日交換となりました。
当日は時間をかけず最短で施工し、完了後動作確認を行います。
すべての作業が完了後にお支払いいただき完了です。
作業は古い蛇口を取り外し、新しい浄水器内蔵型蛇口を取り付けて完了しました。
完了後、浄水カートリッジの交換時期などすべてご説明し終了です。
お客様には大変ご満足いただき、作業完了後にはご厚意でお茶とドーナツを頂戴しました。
何かあればいつでもご相談ください。
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