【神戸市内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル神戸営業所
※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
神戸市内の水まわりトラブルには「兵庫県神戸市兵庫区駅前通5丁目1-8」にあるイースマイル神戸ビルから巡回スタッフが駆けつけます。神戸市周辺ではスタッフが常に待機し、お客さまの元へすぐ駆けつけます！素早くて丁寧な対応をし、トラブルとお客様の不安を解消できるよう取り組んでいます。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円～ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分～ | 14,300円～ |
| 給湯器交換 | 80分～ | 38,500円～+商品代 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
兵庫県神戸市の水のトラブルは
イースマイル神戸営業所 神戸市チームにお任せください！
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒652-0898 兵庫県神戸市兵庫区駅前通5-1-8イースマイル神戸ビル |
| 交通手段 | JR「兵庫駅」北口から徒歩7分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（275888）、排水設備工事責任技術者 |
第三者からも評価を受けた業者として、安心してご相談いただけます。
▶︎ マイナビニュース「水まわりのレスキューガイド」神戸市のおすすめトイレ修理業者
トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
急なトイレ詰まりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレットペーパーが原因の軽いトイレつまりであれば、重曹とクエン酸を使って解消できる場合があります。重曹とクエン酸が反応すると泡（炭酸ガス）が発生し、その泡の力で詰まりの原因をほぐして流れやすくする方法です。
用意するものは、バケツ・50℃程度のお湯・重曹50cc・クエン酸100ccです。なお、重曹とクエン酸が反応すると二酸化炭素が発生するため、作業中は必ず換気をしながら行いましょう。
作業手順は次の通りです。まず、便器内の水位が高い場合は、バケツなどで水を汲み出して普段の水位まで減らします。次に、重曹を便器内にふりかけ、その上からクエン酸を入れます。続いて50℃ほどのお湯をゆっくり注ぐと、重曹とクエン酸が反応して泡が発生します。そのまま1時間ほど放置し、詰まりが改善しているか確認してください。
ただし、水量が多い状態で行うと泡によって便器から水があふれることがあるため、事前に水位を下げておくことが大切です。また、重曹やクエン酸を大量に入れすぎると逆に詰まりの原因になることもあるため、分量を守って作業を行いましょう。改善しない場合は無理をせず専門業者に相談するのがおすすめです。
トイレまわりで「少し濡れているだけ」「すぐ乾くから大丈夫」と思い、少量の水漏れを放置してしまうケースは少なくありません。しかし、わずかな水漏れでも継続すると、思わぬトラブルにつながる可能性があります。特に多いのが、床材や下地の腐食です。水は目に見えない隙間から床下へ浸透し、気づかないうちに木材を傷めてしまいます。
また、少量の水漏れは原因が進行中であるサインでもあります。パッキンの劣化や配管の緩みなど、初期段階では水量が少なくても、時間の経過とともに症状が悪化し、突然水が止まらなくなるケースもあります。そうなると、床や壁だけでなく、下の階への漏水など被害が広がる恐れもあります。さらに、湿った状態が続くことでカビや悪臭の発生につながる点も注意が必要です。トイレは湿気がこもりやすいため、見えない場所でカビが繁殖し、衛生面にも影響を及ぼします。掃除をしてもニオイが取れない場合、水漏れが原因になっていることもあります。
少量だからと軽視せず、「いつもと違う」と感じた時点で原因を確認することが大切です。自分で判断が難しい場合や、同じ場所が繰り返し濡れる場合は、専門業者に相談すると安心です。イースマイルでも、こうした水漏れの点検や修理に対応しています。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 神戸市水道局お客さま受付センター |
電話：078-797-5555／FAX：078-797-5681 https://kobe-wb.jp/kaishi-teishi-tetuzuki/tel/ 受付時間：9:00～17:15（平日） |
| 神戸市水道局 |
電話：078-333-3330 住所：兵庫県神戸市中央区加納町6丁目5-1 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| DCMダイキ西神戸店 | 住所：兵庫県神戸市西区伊川谷町潤和700 電話：078-974-3311 営業時間：9:00～20:00 |
| DCMダイキ神戸北町店 | 住所：兵庫県神戸市北区日の峰2-12-6 電話：078-581-6222 営業時間：9:00～20:00 |
| ホームセンターアグロ神戸星陵台店 | 住所：兵庫県神戸市垂水区星陵台4-4-31 電話：078-786-6611 営業時間：9:30～19:00 |
| ロイヤルホームセンター東灘魚崎店 | 住所：兵庫県神戸市東灘区魚崎西町2-3-24 電話：078-846-2252 営業時間：6:30～20:00 |
| エディオンブルメールHAT神戸店 | 住所：兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通2-2-2 ブルメールHAT神戸1階 電話：078-200-3151 営業時間：10:00～21:00 |
| エディオン御影店 | 住所：兵庫県神戸市東灘区御影本町4-2-1 電話：078-846-1933 営業時間：10:00～20:00 |
| エディオン垂水店 | 住所：兵庫県神戸市垂水区舞多聞東2-1-45 電話：078-787-7001 営業時間：10:00～21:00 |
| マツヤデンキ イオンフードスタイル西神中央店 | 住所：兵庫県神戸市西区糀台5-3-4 イオンフードスタイル西神中央店3階 電話：078-991-0971 営業時間：10:00～21:00（平日土祝日）9:00～21:00（日） |
| コジマ×ビックカメラ名谷店 | 住所：兵庫県神戸市須磨区西落合1-1-11 電話：078-796-6600 営業時間：10:00～20:00 |
| ソフマップ×コジマ神戸ハーバーランド店 | 住所：兵庫県神戸市中央区東川崎町1‐7‐2 umie NORTH MALL内 6階 電話：078-360-2233 営業時間：10:00～20:00 |
| ジョーシン神戸南イオンモール店 | 住所：兵庫県神戸市兵庫区中之島2-1-1 イオンモール神戸南2F 電話：078-652-5911 営業時間：10:00～20:00（平日）10:00～21:00（土日祝） |
| ジョーシン名谷ダイエー店 | 住所：兵庫県神戸市須磨区中落合2-2-2 ダイエー名谷店3F 電話：078-793-2011 営業時間：10:00～20:00 |
| ジョーシン藤原台店 | 住所：兵庫県神戸市北区藤原台中町1-4-1 電話：078-982-2121 営業時間：10:00～20:00 |
| ジョーシン神戸北町店 | 住所：兵庫県神戸市北区日の峰2-9-1 電話：078-581-7111 営業時間：10:00～21:00 |
| ヤマダデンキテックランドサンシャイン神戸店 | 住所：兵庫県神戸市東灘区青木1-2-34 電話：078-451-2711 営業時間：10:00～20:00 |
| ヤマダデンキLABI三宮 | 住所：兵庫県神戸市中央区三宮町1-5-8 電話：078-391-8171 営業時間：10:00～20:00 |
| ヤマダデンキテックランド西神戸店 | 住所：兵庫県神戸市西区玉津町小山207 電話：078-940-5405 営業時間：10:00～20:00 |
| YAMADA web.com 神戸北店 | 住所：兵庫県神戸市北区上津台9-2-1 電話：078-983-5843 営業時間：10:00～20:00 |
| ケーズデンキ新長田店 | 住所：兵庫県神戸市長田区久保町5-1-1-101 電話：078-646-8611 営業時間：10:00～20:00 |
| ケーズデンキガーデンシティ垂水店 | 住所：兵庫県神戸市垂水区舞多聞東3-1-1 電話：078-787-2424 営業時間：10:00～21:00 |
| ケーズデンキ北神戸鹿の子台店 | 住所：兵庫県神戸市北区鹿の子台北町8-2-6 電話：078-950-3355 営業時間：10:00～21:00 |
| ケーズデンキHAT神戸店 | 住所：兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通2-2-3 電話：078-265-0827 営業時間：10:00～21:00 |
| ケーズデンキ西神戸店 | 住所：兵庫県神戸市西区王塚台7-131-1 電話：078-924-8889 営業時間：10:00～21:00 |
| ケーズデンキ大久保店 | 住所：兵庫県神戸市西区大沢1-5-2 電話：078-967-3511 営業時間：10:00～20:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 神戸市水道修繕受付センター | 電話：0120-976-194 住所：神戸市兵庫区下沢通3-4-25 営業時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 神戸市 水道修繕受付センター | 電話：0120-976-194 住所：兵庫県神戸市中央区加納町6丁目5-1 営業時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 神戸市 水道局 営業課 | 電話： 住所： 営業時間： |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 神戸市水道局 水質試験所 | 電話：078-341-1342 住所：神戸市兵庫区楠谷町37-1 営業時間：8:45～17:30(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 神戸市総合コールセンター | 電話：078-333-3330 住所：兵庫県神戸市中央区加納町6丁目5-1 営業時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 東灘消防署 本署 | 電話：078-843-0119 住所：神戸市東灘区住吉東町5丁目-2-1 営業時間：－ |
| 青木出張所 | 電話：078-412-0119 住所：神戸市東灘区本山南町2丁目12-7 営業時間：－ |
| 六甲アイランド出張所 | 電話：078-858-0119 住所：神戸市東灘区向洋町中4丁目2-3 営業時間：－ |
| 深田池出張所 | 電話：078-854-0119 住所：神戸市東灘区住吉山手4丁目11-1 営業時間：－ |
| 灘消防署(本署) | 電話：078-882-0119 住所：神戸市灘区神ノ木通3-6-18 営業時間：－ |
| 青谷橋出張所 | 電話：078-802-0119 住所：神戸市灘区城の下通2-3-1 営業時間：－ |
| 神戸市 中央消防署 本署 | 電話：078-241-0119 住所：神戸市中央区小野柄通2丁目1-19 営業時間：－ |
| 神戸市 中央消防署 栄町出張所 | 電話：078-351-0119 住所：神戸市中央区栄町通7丁目1-6 営業時間：－ |
| 神戸市 中央消防署 山手出張所 | 電話：078-360-0119 住所：神戸市中央区下山手通7丁目1-13 営業時間：－ |
| 兵庫消防署(本署) | 電話：078-512-0119 住所：神戸市兵庫区荒田町1丁目21-1 営業時間：－ |
| 運南出張所 | 電話：078-681-0119 住所：神戸市兵庫区浜山通2丁目4-1 営業時間：－ |
| 神戸市 北消防署(本署) | 電話：078-591-0119 住所：神戸市北区北五葉2-1-9 営業時間：－ |
| 神戸市 北消防署 山田出張所 | 電話：078-581-0119 住所：神戸市北区山田町下谷上字池ノ内21-3 営業時間：－ |
| ひよどり出張所 | 電話：078-741-0119 住所：神戸市北区ひよどり台南町1-15-120 営業時間：－ |
| 北神分署 | 電話：078-981-0119 住所：神戸市北区藤原台北町7-20-1 営業時間：－ |
| 有馬出張所 | 電話：078-903-0119 住所：神戸市北区有馬町字ウツギ谷1307-8 営業時間：－ |
| 長田消防署 本署 | 電話：078-578-0119 住所：神戸市長田区北町3丁目4-8 営業時間：－ |
| 長田消防署 大橋出張所 | 電話：078-643-0119 住所：神戸市長田区大橋町3丁目2-5 営業時間：－ |
| 須磨消防署 本署 | 電話：078-735-0119 住所：神戸市須磨区中島町1丁目1-1 営業時間：－ |
| 板宿出張所 | 電話：078-737-0119 住所：神戸市須磨区川上町2丁目1-7 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 神戸市立 本山第一小学校 | 住所：神戸市東灘区本山北町3-10-1 |
| 神戸市立 本山南小学校 | 住所：神戸市東灘区本山南町8-2-1 |
| 神戸市立 向洋小学校 | 住所：神戸市東灘区向洋町中6 |
| 神戸市立 渦が森小学校 | 住所：神戸市東灘区渦森台1丁目12-1 |
| 神戸市立 住吉中学校 | 住所：神戸市東灘区住吉山手1丁目11-1 |
| 住吉公園 | 住所：神戸市東灘区住吉宮町3-3 |
| 住吉川防災ステーション | 住所：神戸市東灘区西岡本2丁目 |
| 御旅公園 | 住所：神戸市東灘区住吉南町1-2 |
| 神戸市立 成徳小学校 | 住所：神戸市灘区備後町1丁目3-1 |
| 神戸市立 西灘小学校 | 住所：神戸市灘区船寺通3丁目4-1 |
| 神戸市立 灘小学校 | 住所：神戸市灘区千旦通1丁目5-1 |
| 神戸市立 鷹匠中学校 | 住所：神戸市灘区高徳町2丁目2-19 |
| 神戸市立 上野中学校 | 住所：神戸市灘区国玉通1丁目1-1 |
| 六甲道南公園 | 住所：神戸市灘区備後町4丁目 |
| 神戸市立 渚中学校 | 住所：神戸市中央区脇浜海岸通2丁目1-1 |
| 神戸市立 中央小学校 | 住所：神戸市中央区神若通7丁目1-1 |
| 神戸市立 湊小学校 | 住所：神戸市中央区東川崎町1丁目4-1 |
| 神戸市立 義務教育学校港島 | 住所：神戸市中央区港島中町3丁目2-2 |
| 神戸市立 こうべ小学校 | 住所：神戸市中央区中山手通4丁目23-2 |
| 神戸市立 湊翔楠中学校 | 住所：神戸市中央区楠町4丁目2-5 |
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| 東灘第1低層配水池 | 住所：神戸市東灘区西岡本4丁目17 |
| 川井公園 | 住所：神戸市東灘区魚崎北町2丁目7 |
| 六甲アイランド | 住所：神戸市東灘区向洋町中2丁目 |
| 本山南給水拠点 | 住所：神戸市東灘区本山南町8丁目3 |
| 本庄中央公園 | 住所：神戸市東灘区青木5丁目18 |
| 住吉川給水拠点 | 住所：神戸市東灘区西岡本2丁目25 |
| 石屋川給水拠点 | 住所：神戸市東灘区御影町西平野 |
| 石屋川公園 | 住所：神戸市灘区記田町1丁目1 |
| 篠原低層配水池 | 住所：神戸市灘区篠原中町5丁目2 |
| 灘中層配水池 | 住所：神戸市灘区薬師通1丁目1 |
| 王子公園 | 住所：神戸市灘区王子町2丁目 |
| 六甲山町貯水槽 | 住所：神戸市灘区六甲山町字北六甲(記念碑台駐車場内) |
| HAT神戸水際広場貯水槽 | 住所：神戸市中央区脇浜海岸通1丁目2(なぎさ公園内) |
| 北野中層配水池 | 住所：神戸市中央区北野町1丁目4 |
| 磯上公園貯水槽 | 住所：神戸市中央区八幡通2丁目1 |
| ポートアイランド中公園 | 住所：神戸市中央区港島中町1丁目 |
| 布引給水拠点 | 住所：神戸市中央区熊内橋通7丁目1 |
| 王子南給水拠点 | 住所：神戸市中央区大日通1丁目1 |
| 奥平野給水拠点 | 住所：神戸市兵庫区楠谷町37-1 |
| 奥平野調整池 | 住所：神戸市兵庫区楠谷町37-1 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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