【神戸市長田区内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル神戸長田営業所

対応エリア・営業所 フリーダイヤル
最短20分で駆けつけます!
イースマイル神戸長田営業所
神戸市長田区チーム
神戸市長田区内の水トラブルを最速解決!
当日解決率80%以上 最短20分で駆けつけます!
水道局指定工事店
神戸市 給水装置工事事業者番号:第70808号

※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。

見積もり/キャンセル/出張料金 /深夜早朝料金
すべて無料で安心!
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当日解決率、作業料金について
※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
24時間365日対応 年中無休で受付!
通話料 無料
フリーダイヤル
フリーダイヤル 24時間365日年中無休で対応!
水まわりのトラブルなら、
どんな建物でも対応します!
水道局指定業者のイースマイルは、
兵庫県神戸市長田区内以下のエリアに駆けつけ可能です。

水道工事サービス対応エリア

神戸市長田区内の駆けつけ可能区・町村名

  • 腕塚町
  • 大橋町
  • 海運町
  • 川西通
  • 久保町
  • 駒栄町
  • 神楽町
  • 神楽町南通
  • 三番町
  • 高取山町
  • 滝谷町
  • 長田町
  • 長田天神町
  • 浪松町
  • 浪松町北通
  • 西代通
  • 御屋敷通
  • 長尾町
  • 野田町
  • 西尻池町
  • 東尻池町
  • 東尻池新町
  • 細田町
  • 房王寺町
  • 本庄町
  • 宮川町
  • 蓮池町
  • 若松町
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神戸市長田区内の下記駅近隣エリアに駆けつけ可能です

  • 新長田駅
  • 長田駅
  • 西代駅
  • 高速長田駅
  • 苅藻駅
  • 駒ヶ林駅
  • 丸山駅
  • 上沢駅
  • 御崎公園駅
  • 長田神社前駅
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兵庫県内の駆けつけ可能市区町村

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イースマイル神戸長田営業所:外観写真

神戸市長田区内の水まわりトラブルには「兵庫県神戸市長田区五番町5-2-15」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。
神戸市長田区の水まわりトラブルにすぐ駆けつけ!トイレ詰まりやトイレ修理、給湯器修理など、毎日1,000件以上のトラブルやメンテナンスの問い合わせにプロスタッフが迅速に対応します。

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対応サービスと料金

水道局指定店イースマイルが最短20分駆けつけ!
トイレ
トイレ
蛇口
蛇口
給湯器
給湯器
排水口・排水管
排水口・排水管
洗面所
洗面所
お風呂
お風呂
キッチン
キッチン
水漏れ
水漏れ
トイレ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
便器内つまり異物除去20分~8,800円~
トイレ部品交換20分~8,800円~
アングル止水栓交換40分13,200円
ウォシュレット交換40分25,300円
トイレタンク内の異音や水が溜まらないといった水トラブルも即日対応。24時間年中無休で最速で駆けつけ、不具合を解消します!
蛇口
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー(レバー部交換)20分12,100円
止水栓交換40分12,100円~
単水栓交換30分19,800円
蛇口の異音はパッキンの劣化が原因かもしれません。イースマイルでは安心の事前見積りで即日対応が可能です。
給湯器
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
給湯器修理65分~14,300円~
給湯器交換80分~38,500円~+商品代
お湯の温度が上がらない、急に点火しないなどの給湯器トラブルに即日対応。症状を確認し、状況に合わせて修理または交換の最適な解決方法をご提案します!
排水口・排水管
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
排水管詰まり異物除去作業20分~8,800円~
排水管つまり除去40分~27,500円~
排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
枡清掃作業20分14,300円
排水管のトラブルは戸建て、集合住宅問わずに解消します!排水口の流れが悪くなった感じたときはお早めにご連絡ください。
洗面所
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
洗面蛇口交換40分23,100円
シャンプー水栓 シャワー部交換30分19,800円
シャワー付水栓 ホース部品交換20分8,800円~
洗面化粧台脱着作業60分40,700円~
洗面台の水漏れや蛇口トラブルは即日修理・交換します。交換やリフォームも対応していますのでお気軽にご相談ください。
お風呂
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
浴室シャワー付水栓ホース交換20分11,000円
ワンホールシングルレバー 逆止弁交換30分11,000円
壁付2ハンドル混合水栓交換40分24,200円
排水つまりや浴室水栓の故障は即日対応が可能です!シャワーヘッド交換やお風呂のリフォーム対応もおまかせください。
キッチン
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー部品交換20分~8,800円~
キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
分岐水栓取付 単水栓20分19,800円~
キッチンまわりの水トラブルはイースマイルへ!古い型でも取替部品を多数保有しているので安心しておまかせください。
水漏れ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
トイレ ストレーナー交換20分8,800円
洗面下 排水管 パッキン交換30分8,800円
キッチン(台所)下 排水ホース交換30分16,500円
漏水調査状況による22,000円~
水漏れ対応はスピードが命!被害が拡大する前に経験豊富なスタッフが最短20分で駆けつけ、迅速に修理対応いたします。

対応メーカー

水まわりならどんなメーカー・箇所のトラブルも最速で解決します

イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。

各メーカーの主な取扱い商品

TOTO
INAX
LIXIL
Panasonic
Paloma
Rinnai
NORITZ
三菱電機
DAIKIN
ハタノ製作所
タカラスタンダード
クリナップ
トイレ
タンクレストイレ
  • ネオレストCES9710M
温水洗浄便座
  • アプリコットTCF4714AK
  • TCF8CK68
普通便座
  • TC301
暖房便座
  • TCF116
タンク式トイレセット
  • ピュアレストQR自動便器洗浄機能+壁リモコン便座セットCS232BM+SH233BA+TCF4714AK
  • ピュアレストQR本体操作型便座セットCS232BM+SH233BA+TCF8CK68
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • TKS05321J
  • TKS05321Z
  • TKS05305JA
  • TKS05305ZA
  • TKS05320J
  • TKS05301J
  • TKS05311J
  • TKS05310J
  • TKS05304J
  • TKS05309J +分岐金具(THF22R)
洗面化粧台用水栓金具
  • TLHG30ES
  • TLHG30ERZ
  • TLN32TEFR
  • TLN32TEFRZ
  • TLHG31AEFR
  • TLHG31AEFZ
  • TLHG30EGR
  • TLHG30EGZ
  • TLS05301J
  • TLS05301Z
  • TLG05301J
  • TLG05301Z
  • TLC32ER
  • TLC32ERZ
  • LF-E345SYCN
洗濯機用水栓金具
  • TW11R
  • TW11RF
浴室用水栓金具
  • TBV03401J1
  • TBV03401Z1
  • TBV03423J1
  • TBV03423Z1
洗面化粧台
  • VシリーズLMPB060A1GDC1G+LDPB060BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A3GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B3GDC1G+LDPB075BAGEN2
浴室
  • シンラ
  • サザナ
キッチン
  • ミッテ
トイレ
タンクレストイレ
  • サティスSタイプYBC-S40HU+DV-S816H
温水洗浄便座
  • CW-KA31AQC
  • CW-H42
普通便座
  • CF-49AT
暖房便座
  • CF-18ALJ
タンク式トイレセット
  • アメージュ自動便器洗浄機能+ 壁リモコン便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-KA31AQC
  • アメージュ本体操作型便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-H42
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • オールインワン浄水栓APタイプJF-AP461SYX-ESM2(JW)
  • JF-AP461SYXN-ESM2(JW)
  • SF-WM420SYX-ESM(JW)
  • SF-WM420SYXN(JW)
洗面化粧台用水栓金具
  • SF-810SYU-ESM
  • SF-810SYNU
  • LF-E345SYC
浴室用水栓金具
  • BF-KA145TSG
  • BF-KA145TNSG
洗面化粧台
  • オフトMFTX1-601YFJU+FTV1N-605SY
  • オフトMFTX1-751YFJU+FTV1N-755SY
  • オフトMFTV1-753TYJU+FTV1N-755SY
浴室
  • リノビオV
キッチン
  • シエラ S
  • ノクト
トイレ
タンクレストイレ
  • アラウーノS160XCH1601WSL
  • アラウーノ専用手洗い カウンタータイプXCH1SNHL
洗面化粧台
  • シーラインXGQC75D5HKHHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(タッチレス水栓対応モデル)XGQC75D5HTWHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(停電対応キット付)XGQC75D5HKHHW+GQC04PF
浴室
  • オフローラ
キッチン
  • Sクラス
  • Vスタイル
給湯器
エコキュート
  • HE-S37LQS
  • HE-S46LQS
給湯器
ウルトラファインバブル給湯器
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
ガス給湯器
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
給湯専用給湯器
  • オート16号PH-1615AW
コンロ・レンジフード
  • BRilliO(ビルトインコンロ)PD-743WS-60CK
  • WNBS-Yタイプ(レンジフード)WNBSK758YDXMSI
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号RUF-K2406SAW(A)
  • オート20号RUF-K2006SAW(A)
  • オート24号RUF-K246SAW(A)
  • オート20号RUF-K206SAW(A)
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号GT-C2472SAW-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAW-1 BL
  • オート24号GT-C2472SAR-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAR-1 BL
暖房付給湯器
  • フルオート24号GTH-C2459AWD-1 BL
  • オート24号GTH-C2459SAWD-1 BL
石油給湯器
  • オート4万キロOTQ-C4706SAY BL
  • オート4万キロOTQ-4706SAY
  • オート3万キロOTQ-3706SAY
給湯専用給湯器
  • オート16号GQ-1639WS-1 BL
給湯器
エコキュート
  • SRT-S377U
  • SRT-S467U
給湯器
エコキュート
  • EQN37YFV
  • EQN46YFV
浴室
  • リデア
給湯器
  • ウルブロZOMA60P-3(浴槽用循環アダプター)
浴室
  • グランスパ
キッチン
  • ステディア
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施工事例・費用例

神戸市長田区内の代表的な施工事例をご紹介!

サービス内容

蛇口交換/兵庫県神戸市長田区
蛇口交換:施工事例after写真
  • 作業時間
    30分
  • 料金
    ¥43,416(税込)
  • メーカー名
    TOTO
  • 品番・商品名
    TKS053110J
スタッフ:
担当スタッフの解説

戸建てにお住まいのお客様より、蛇口から水漏れがあるとのご相談をいただきました。ご自宅にお伺いし状況を確認したところ、台所の蛇口の経年劣化(蛇口の耐用年数の目安は10年)によって水漏れが発生していることが判明しました。そのため、TOTOの蛇口(TKS053110J)をご提案し交換させていただきました。

サービス内容

便器交換、クッションフロア貼り替え/兵庫県神戸市長田区
便器交換、クッションフロア貼り替え:施工事例after写真
  • 作業時間
    約7時間
  • 料金
    ¥170,000(税込)
  • メーカー名
    TOTO
  • 品番・商品名
スタッフ:
担当スタッフの解説

兵庫県神戸市長田区のお客様から、トイレの手洗い管の水が止まらないとのご依頼をいただきました。ご自宅に伺って点検すると、ボールタップ不良と防露剥離を確認したため、便器交換と床の貼り替えをご提案しました。限られたスペースや既存配管を活かせること、手洗い付きで使い勝手が変わらない点からTOTO隅付タンク洋式トイレをご案内し、ご了承のもと交換施工を行い、約7時間で作業完了しました。お客様にも大変ご満足いただけました。

サービス内容

浴室蛇口交換/兵庫県神戸市長田区
浴室蛇口交換:施工事例after写真
  • 作業時間
    40分
  • 料金
    ¥47,347(税込)
  • メーカー名
    TOTO
  • 品番・商品名
    TMGG40E
スタッフ:
担当スタッフの解説

兵庫県神戸市長田区にお住まいのお客様から浴室蛇口の水漏れでお困りとのご連絡をいただき訪問しました。調べたところ、蛇口の開閉を調整するスピンドルという部品が摩耗しており、30年以上使用されていたことから再発の可能性も高い状態でした。そのため、扱いやすく長持ちするTOTO TMGG40Eへの交換をご提案し、ご了承いただいて作業を行いました。約40分で交換が完了し、水漏れも解消して喜んでいただきました。

フリーダイヤル 各種お支払い方法

兵庫県神戸市長田区の水のトラブルは
イースマイル神戸長田営業所 神戸市長田区チームにお任せください!

イースマイル神戸長田営業所 神戸市長田区チーム

  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
お問い合わせダイヤル 0120-091-053 (24時間年中無休受付)
所在地 〒653-0003 兵庫県神戸市長田区五番町5-2-15
交通手段 神戸高速鉄道「高速長田駅」から徒歩6分
営業時間 24時間365日受付
電話番号 078-335-8552
保有資格 給水装置工事主任技術者(275888)
水道局
指定番号
神戸市 給水装置工事事業者番号:第70808号
神戸市 指定給水装置工事事業者一覧
担当スタッフメッセージ
兵庫県神戸市長田区では「朝の出勤前に来てほしい」というお声をよくいただきます。24時間対応と謳っている水道業者は多くなりましたがすぐに対応してくれる業者ばかりではないらしいです。私の所属する営業所では常にサービススタッフが複数人待機しているため、トイレ詰まりやトイレ修理、給湯器修理などの急なトラブルであってもすぐに駆けつけいたします。もし他の業者に断られてしまったという場合でも神戸市長田区周辺で待機しているスタッフの中から最短でお伺いできる者が駆けつけますのでまずはご相談いただければと思います。お客様の安心した顔が見たいから24時間年中無休でお電話をお待ちしております。

お客様の声

トラブル箇所
  • トイレ
  • 台所
  • 浴室
  • 洗面
    洗濯
  • 給湯器
  • 屋外
到着までの対応
(コールセンター)
4.0
4.0
2.0
現場スタッフの対応
4.0
5.0
4.0
4.0
2.0
  • 電話で依頼したら、すぐに訪問して頂き、助かりました。ひとつだけ注文して品物が届くまでに若干日々がかかったのが少しモヤモヤしたところですが、メールで知らせて頂き良かったです。電話だけの応対の時は、本当に来て頂けるのか心配でしたが、実際来て頂いたら、とても丁寧に話して下さり、また水回りの他の箇所も気にして下さり助かりました。とても腰が低くて安心しました。
    (O様 / トラブル箇所:洗面 蛇口水漏れ)
  • 良かった!
    (S様 / トラブル箇所:台所 排水口水漏れ)
すべて見る
  • コチラに電話する前、2社に電話をしたが転送そして待ち、挙句確認後折り返すとのアナウンス。こっちは困って電話しているのに…と思いイースマイルさんに電話したらすぐ対応してくれて凄く助かりました。実際は作業中の為に遅くなるとの事だったが、その間の応急処理を教えてくれたり作業に来た方も親切でお願いして良かったと心から思いました。深夜にも関わらず気持ちの良い対応して頂きありがとうございます。
    (F様)
  • 依頼は丁寧敏速に作業いただいた。
    (T様 / トラブル箇所:台所 配管水漏れ)
  • 給湯器が壊れたのですが、いまとても品物がないとの事、困りネットを順番に問い合わせ緊急に見に来てくれ、1台在庫があると次の日の昼には新しい物を取り付けてくれました。早さに感謝です。暗い中、外の配管もきちんと見て頂き、排水の流れも教えて頂き、迅速丁寧に作業頂きました。その後再度詰まらせてしまった時も覚えていて下さり、とても嬉しかったです。ありがとうございました。
    (T様 / トラブル箇所:給湯器 本体故障)
  • 夕方近くでトイレの詰まりを発見し、自力で色々とやっていましたがどうにもできず、店舗をやっているので本日中に来てもらえないかと無理にお願いにも快く引き受けて頂きました!次も利用させていただきます。作用員さんがとても丁寧に対応して下さって助かりました。次回も何かトラブルがあった時は是非お願いしたく思います。
    (E様 / トラブル箇所:トイレ 詰まり)
  • 当日の午後にも関わらず、すぐ来てくれて、その日には工事が完了しました。下水管があふれていた状況だったので、本当に助かりました。
    (G様 / トラブル箇所:屋外 下水管詰まり)
  • TELの応対もさすがだと思いました。大会社の品位を感じました。土曜日でしたが、即対応して下さって、大変嬉しかったです。挨拶もされて、丁寧な仕事をして頂きました。
    (E様)
  • 受付の方も感じが良いしお時間も希望通りでした。有難うございました。本当に早く来てくれて助かりました。
    (T様)
  • 見積り変更の対応もレスポンスよく受け答えして頂けました。スピーディな対応でした。応対も良く、仕事内容も丁寧で安心して任せられる作業でした。
    (Y様 / トラブル箇所:トイレ 便器リフォーム)
  • 電話したらちょうど今我が家付近にいるという事ですぐ来て頂き早速見積もりして頂きました。電話の対応とても良かったです。上の欄にまとめて記述しました。
    (N様 / トラブル箇所:トイレ 故障)
  • 身だしなみが整っていて、清潔感を感じた。作業員の対応が良かった。
    (Y様)
  • 丁寧でとても良かったです。時間変更で早く来れると連絡を頂き大変助かりました。水漏れの場所を探すのに大変苦労をして作業員の方に完全に直して頂きました。有難うございました。
    (A様 / トラブル箇所:台所 排水口詰まり)
  • 最初に問い合わせた時、また折り返しの電話を頂いた時の担当者様がゆっくり丁寧にお話しくださったので、大変分かりやすかった。
    (B様 / トラブル箇所:浴室 水漏れ)
  • 年始の依頼だったので、到着までの時間はかかりました。でもその日の内に対応して頂けて良かったです。ありがとうございました。凄く親切な対応だったと思います。押し売り的な所もなく、話しやすい感じがしました。近所の水道屋さんより、町の水道屋さん、イースマイルだと思い会社で広めました~!
    (F様 / トラブル箇所:トイレ 詰まり)
  • 夜間の依頼だったのに手配して下さり到着も早くて助かりました。しかもトイレつまりを嫌な顔を見せずなるべく安く仕上げるよう努力して頂き、感謝しています。作業員の方は若い男性の方でしたが久々に気持ちの良い対応をして頂いた気がしましたし、信頼もできました。作業内容の説明から作業後のアドバイスまでとても親切丁寧でした。
    (B様 / トラブル箇所:トイレ 異物詰まり)
  • 作業員の方につまり防止の対策等をアドバイスをいただき有難うございました。
    (I様)
  • 作業員の方の対応、好感持ちました。
    (E様)
  • 女性の対応で最初心配しましたが、その道のプロでした。すぐ安心して相談出来ました。有難うございました。
    (H様 / トラブル箇所:台所・浴室・洗面 詰まり)
  • 昨年12月給湯器が壊れ東京ガスさんには新しい給湯器は3月になりますといわれました。そのころ正直屋さんのテレビCMをよく目にしていたので在庫があるかもとお電話しましたが、やはり3月と言われましたが、安かったので予約を入れました。でもお湯が出ない冬をどうやって乗り切ろうかと困り果てていた所偶然ダメ元でお電話したイースマイルさんに在庫があり、本当に助かりました。来て頂いた作業員さんもとてもいい方でした。イースマイルさんに出会えて本当に良かったです。心より感謝しております。ありがとうございました。礼儀正しく、迅速に修理してくださいました。修理後、こちらからの質問にも1つ1つ丁寧に答えて下さり、安心感がありました。後日の葉書もありがたかったです。
    (I様 / トラブル箇所:給湯器 故障・本体修理)
  • 夕方、それも日曜日にもかかわらず安心できる声のトーンで電話に出ていただけただけでも安心してほっとしました。それだけですぐにお願いしてしまいました。価格は安くはないが、丁寧な対応から後日不都合があっても安心できると感じた。
    (B様 / トラブル箇所:台所 蛇口交換)
  • 自分で交換しようと始めたが、外せないネジがあり、急にお願いした。追加の依頼にも対応して頂き、想定以上の内容で、自分では無理だったと納得した。
    (H様 / トラブル箇所:洗面 蛇口交換)
  • 価格については、普通が分からないので、不安もありました。他社との比較ができないことも不安材料ですが、後の連絡も丁寧でありがたかったです。
    (H様 / トラブル箇所:トイレ 詰まり)
  • 悪いところをよくわかる様に話してくれて大変良かったです。これからも困った時はお願いしようと思います。宜しくお願いします。工事の日は雨で外の元栓の所に水が溜まり排出しながらの作業になりました。大変な中、色々教えて頂きながら気持ちよく作業を見守ることが出来ました。有難うございました。
    (F様 / トラブル箇所:トイレ 詰まり)
  • 依頼させていただき蛇口の交換をしてもらいました。わかりやすく説明してもらい納得をして、お願いして有難かったです。きちんと説明してくれた
    (A様 / トラブル箇所:洗面 蛇口水漏れ)
  • 工事担当者さんは仕上がり状態まで細かくチェックして頂きとても感じの良い方でした。ただ現場に来られた職人さんが外との行き来の際、私宅のサンダルも勝手に履いて何度も行き来されたのが不愉快でした。
    (U様 / トラブル箇所:台所 詰まり)
  • 今回の電話の対応が的確で安心感を与えて頂きました。トラブルが起きた時とっても不安で、どうしようと思っていたので、何よりも心が落ち着き、ホッとした気持ちになりました。困った時すぐに助けてもらえる事が一番だと思います。年末の12/31にエコキュートのパイプから漏水してしまって困っていたのですが、電話してから4時間ほどで来てもらい、修理用の部材を探してもらい何とか修理をしてもらい大変助かりました。
    (F様 / トラブル箇所:その他 排水管詰まり)
  • テキパキと対応してくれた。正月の元旦にトイレのつまりという汚い仕事を迅速に対応いただき大変感謝しております。有難うございました。
    (K様 / トラブル箇所:トイレ 詰まり)
  • 女性の方でとても低姿勢で優しそうで良かったです。どうしてこの処理をするのかの説明もあり、そのために料金がアップするけどいいかとの問いもあり、今後の洗面場の掃除の仕方等も教えてくれたので良かった。
    (I様 / トラブル箇所:洗濯 蛇口水漏れ)
  • 暑い中、流し下の取替作業大変でした。
    (T様 / トラブル箇所:洗面 蛇口水漏れ)
  • いろんな噂を聞いて怖かったのですが、来て頂き丁寧に説明していただき作業も丁寧にしていただきありがとうございました。
    (Y様 / トラブル箇所:浴室、給湯器 お湯の温度)
  • 電話も良い対応をして頂いて、安心いたしました。本部があって派遣されてくるという事も安心の条件かなと思います。65歳以上の人は別に保証人が要るといわれ、びっくりしました。
    (Y様 / トラブル箇所:台所 水漏れ)
  • 対応迅速、約束遵守で良かったと思いました。サービススタッフさんには職人としての姿を見せて頂きました。ありがとうございました。
    (O様)
  • 電話受付の方に、状況など詳しく伝える方が連携しやすいのではと思いました。又最初の電話から作業日の連絡までかなり待ちました。
    (S様 / トラブル箇所:台所 詰まり)
  • 早急な対応ありがとうございました。お忙しいことと思います。また部品の手配に時間がかかることとは思いますが、水が出っぱなしというのは非常に困りますのでできるだけ早く修理できるようお願いします。
    (Y様 / トラブル箇所:トイレ 本体交換)
  • トイレがおかしくなるなんて初めてで、どうしていいかわからず電話しましたが、聞いて頂いてるうちに安心してお任せ出来ました。予定より早く来て頂けたし、よかったです。作業内容についても分かり易く説明して頂きました。家の中での作業ですので不安も当初はありましたが、対応も良く安心出来ました。また次に何かあった時にもお願いしたいです。
    (M様 / トラブル箇所:トイレ 水漏れ)
  • 対応が早くて良かった。水のトラブルだけでなく家の小さなリフォームにも応じてくれるとの事で詳しく説明して頂けました。
    (T様)
  • 此方の困っている内容を十分に理解し、言葉をかけて下さり、担当者からの日時の連絡を1時間以内にしてくれるようにわかりやすく説明してもらいました。安心して待つことが出来ました。遅い時間だったにもかかわらず、嫌な顔をせず、いくつか提案してくれ、作業も素早く、丁寧で良かったです。
    (S様 / トラブル箇所:トイレ タンク水たまらず)
  • こちらは大変慌てて電話していましたが、(当たり前かもしれないが)落ち着いた対応でこちらも徐々に落ち着いて話せました。到着時間について「〇時までとは約束できないが」といい加減でなく誠実に答えられた。いわれたより早くて良かった。前日の夜から台所が水浸しで、大変困っていたので、大変助かりました。その後も異常なく使わせて頂いております。有難うございました。
    (S様 / トラブル箇所:台所 水栓が故障)
  • 電話応対は女性でした。明瞭な声でテキパキ応じて頂きました。その後の連絡もこまめでした。トイレの水漏れで、お願いしたのですが、ついでに台所の蛇口も見て頂き、また排水栓も老朽化していて交換してもらい、とても助かりました。夜遅くなったのに。
    (I様 / トラブル箇所:トイレ 排水管水漏れ)
閉じる

よくある質問

トイレ詰まりが時間をおいても直らない場合はどうしたらいいですか?

トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。

水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。

トイレ詰まりが原因で便器から水が溢れたときはどうすればいいですか?

まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。

ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。

どんなメーカーのトイレでも修理はできますか?

どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。

メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。

トイレ詰まりを自分で直す方法はありますか?

トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。

しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。

トイレ詰まりでやってはいけないことはなんですか?

トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む

原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。

イースマイルの水道工事サービスの流れ

STEP01
まずはイースマイルにご連絡下さい!
まずはイースマイルに
ご連絡ください!
24時間365日受付

オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

STEP02
イースマイルのサービススタッフが駆けつけます!
イースマイルスタッフが
駆けつけます!
最短20分・出張料0円

イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。

STEP03
修理作業前に現場でお見積りいたします!
修理作業前に
現場でお見積もり
お見積もり・キャンセル0円

トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。

STEP04
迅速・丁寧な水道修理でトラブルを解決します!
迅速・丁寧な水道修理で
トラブルを解決します!

イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。

フリーダイヤル 各種お支払い方法

お役立ち情報

お役立ち情報

ラバーカップ(スッポン)を使ったトイレつまりの対処法

トイレつまりの対処法として最も一般的なのが、ラバーカップを使う方法です。トイレットペーパーや排泄物などが原因の軽度なつまりであれば、ラバーカップで解消できることがあります。ラバーカップはホームセンターやネットショップで1,000円前後で購入できるため、万が一のトラブルに備えて1つ用意しておくと安心です。

用意するものは、ラバーカップ、水、大きめのビニール袋です。作業の際は水が飛び散る可能性があるため、便器の周囲をビニール袋などで覆って養生しておくと掃除の手間を減らせます。

作業手順は次の通りです。まずラバーカップを排水口にしっかり密着させます。次にカップをゆっくり押し込み、中の空気を抜いて密閉状態を作ります。その後、勢いよく引き上げる動作を行い、詰まりの原因を引き出します。この動作を何度か繰り返し、ゴボゴボと空気が通るような音がすれば、つまりが解消された可能性があります。

つまりが解消されたか確認する際は、いきなりレバーで大量の水を流すのではなく、バケツやペットボトルで少量ずつ水を流して様子を見ると安心です。もし改善しない場合や固形物が原因の場合は、無理に作業を続けず専門業者へ相談することをおすすめします。

ラバーカップ、スッポンを使ってトイレつまりを解消する方法

トイレつまりは放置しても大丈夫?

トイレつまりは特定の場合を除いて放置するのはおすすめできません。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーを一度に流しすぎたといったようなケースであればしばらく放置することでトイレットペーパーの繊維がほぐれ、改善する可能性もありますがスマートフォンやアクセサリを落としてしまったようなケースでは悪化することはあっても改善することはないので直ぐに対処する必要があります。

トイレットペーパーによる詰まりであれば40℃~50℃のお湯を便器に注いで1時間ほどおいておき、スッポンを使用することで改善することがあります。この際には重曹とお酢を1:2で便器内に入れることで気泡が発生し、より改善しやすくなるので試してみてください。

一方で流してはいけないものが原因の場合は放置しても溶けることはなく、むしろ傷がつくなど悪化のおそれがあります。ゴム手袋を着用して異物を取り除くのがベストですが、無理に行うと奥へ押し込んでしまう可能性もあり非常に危険です。自分で解決するのが難しそうであれば早い段階で水道業者へ依頼をしてください。

水トラブル関連コラム

神戸市長田区の水まわり地域情報

神戸市長田区における水トラブル連絡先

神戸市長田区内での水道の利用開始・解約
神戸市長田区で水道の利用を開始・停止する場合は、神戸市水道局お客さま受付センターへ速やかに連絡しましょう。自治体公式サイトから24時間いつでもオンライン申請ができるケースも増えています。
神戸市水道局お客さま受付センター 電話:078-797-5555/FAX:078-797-5681
受付時間:9:00~17:15(平日)
神戸市長田区内での道路冠水、排水溝の異常等
路上での漏水放置は大きな事故を招く危険があります。神戸市長田区で水が湧き出ている箇所を見つけたら、速やかに管轄の西部水道管理事務所 へ連絡し、適切な処置を仰ぎましょう。
西部水道管理事務所 電話:078-733-6601/FAX:078-732-6410
住所:神戸市須磨区大池町5丁目6-30
受付時間:9:00~17:15(平日)

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

神戸市長田区内で
水まわり部材・工具が買える場所

トイレ詰まりや蛇口の水漏れなど、軽微なトラブルをご自身で直すなら、まずは近くのホームセンターで道具を揃えましょう。下記の店舗であれば、DIY修理に必要な交換パーツや専門工具をまとめて購入することが可能です。
Agro Garden 神戸駒ヶ林店 住所:兵庫県神戸市長田区南駒栄町1-7
電話:078-646-4455
営業時間:平日・土 7:00〜20:00 / 日 8:00〜20:00
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※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。

神戸市長田区内で
断水時の緊急連絡先

計画断水の告知がないのに水が出ない場合は、近隣で突発的な事故が起きている可能性があります。まずは西部水道管理事務所へ連絡し、状況を確認してください。なお、断水中のトイレ使用は故障の原因となるため控えましょう。
西部水道管理事務所 電話:078-733-6601
住所:兵庫県神戸市須磨区大池町5丁目6-30
営業時間:9:00~17:15(平日)
すべて表示

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

神戸市長田区内で
水漏れの減額相談窓口

神戸市長田区の地域で災害や老朽化による予期せぬ漏水に遭った方は、減免制度の対象となるか神戸市水道局お客さま受付センターへ相談しましょう。修理は必ず神戸市長田区の指定給水装置工事事業者に依頼し、完了後の申請手続きを忘れないようにしてください。
神戸市水道局お客さま受付センター 電話:078-797-5555
住所:神戸市兵庫区楠谷町37番1号
営業時間:9:00~17:15(平日)
すべて表示

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

神戸市長田区内の
水道水の品質に関する問い合わせ先

西部水道管理事務所 電話:078-733-6601
住所:兵庫県神戸市須磨区大池町5丁目6-30
営業時間:9:00~17:15(平日)
すべて表示

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

フリーダイヤル 各種お支払い方法
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