※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2
作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
神戸市須磨区内の水まわりトラブルには「兵庫県神戸市長田区五番町5-2-15」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。イースマイルは適正価格で迅速解決！トイレ詰まり・トイレ修理・給湯器修理の作業前にお見積もりを行い、追加で高額な料金を請求することはありません。神戸市須磨区でお困りの方はご相談ください。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円～ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分～ | 14,300円～ |
| 給湯器交換 | 80分～ | 38,500円～+商品代 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
兵庫県神戸市須磨区の水のトラブルは
イースマイル神戸長田営業所 神戸市須磨区チームにお任せください！
| お問い合わせダイヤル | 0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒653-0003 兵庫県神戸市長田区五番町5-2-15 |
| 交通手段 | 神戸高速鉄道「高速長田駅」から徒歩6分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 078-335-8552 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（275888） |
急なトイレ詰まりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレ詰まりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりの原因に直接アプローチしたい場合は、ワイヤー式トイレクリーナーを使う方法もあります。ワイヤーの先端を排水口に入れて詰まりの原因をほぐしたり取り出したりできるため、ラバーカップ（すっぽん）で改善しない場合に試されることが多い道具です。ホームセンターやネットショップでも比較的手軽に購入できます。
ただし、ワイヤー式トイレクリーナーは本来排水管の内部を掃除するための道具のため、扱いに慣れていないと使い方が難しいと感じる場合もあります。無理に押し込んだり強くこすったりすると、排水管や便器を傷つける恐れがあるため慎重に作業を行いましょう。
作業手順は次の通りです。まず、ワイヤーの先端に付いているブラシヘッドを便器内の排水口にゆっくり差し込みます。詰まりに当たった感触があったら、柄を回しながら少しずつ動かし、詰まりの原因をほぐしていきます。もしトイレットペーパーが原因であれば、削りながら奥へ押し流すことで解消できる場合があります。
作業しても改善しない場合や奥で詰まっている場合は、無理をせず専門業者へ相談することをおすすめします。
トイレの誤った節水方法としてトイレタンク内にペットボトルなどの異物を沈め、供給される水量を減らす方法があります。有名な方法なので実際にトイレつまりが発生して訪問したお住まいでも見かけたことがあります。トイレタンクの容量は便器の洗浄や汚物を下水へ流すために必要な水量として設計されたものなので、この量を減らしてしまうと当然トイレは詰まりやすい状態となります。
また、トイレのタンクにはボールタップやフロートバルブをはじめとした細かな部品が多く入っています。タンク内に異物を入れた場合、何らかの衝撃で異物が部品に干渉してタンク内部品の故障へ繋がる可能性もありますのでやらないようにしてください。これらの方法で得られる節水効果は微々たるもので、仮に部品の破損やトイレつまりが発生した際の修理費用を考えるとマイナスになるケースが多いです。
トイレでの節水を考えている方は、節水トイレと呼ばれる洗浄水量が少なくても汚物を流すことができるように設計されたトイレへのリフォームを行うなど別の手段を考えるようにしてください。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 神戸市水道局お客さま受付センター |
電話：078-797-5555／FAX：078-797-5681 受付時間：9:00～17:15（平日） |
| 西部水道管理事務所 |
電話：078-733-6601／FAX：078-732-6410 住所：神戸市須磨区大池町5丁目6-30 受付時間：9:00～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| ホームセンターコーナン 須磨インター店 | 住所：兵庫県神戸市須磨区高倉台1-1-1 電話：078-739-5700 営業時間：9:00〜21:00（年中無休傾向） |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 西部水道管理事務所 | 電話：078-733-6601 住所：兵庫県神戸市須磨区大池町5丁目6-30 営業時間：9:00～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 神戸市水道局お客さま受付センター | 電話：078-797-5555 住所：神戸市兵庫区楠谷町37番1号 営業時間：9:00～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 西部水道管理事務所 | 電話：078-733-6601 住所：兵庫県神戸市須磨区大池町5丁目6-30 営業時間：9:00～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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