お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、「製品番号」や「エラー番号(給湯器の場合)」などをお伝えいただけますと、修理交換のスピードが早くなります。
※分からなくても全く問題ございません。
最短20分で現地にお伺いいたします。
状況を確認し、施工内容の決定、お見積もりをお出しいたします。
修理の場合はその場で施工、交換の場合は在庫状況を確認し、当日以降の施工となります。
お話を伺うと、「数年前からガタガタしており、遂に床のタイルが濡れてきたので電話しました」とのことでした。
トイレの点検の結果、便器を固定している床のタイルに固定する金具が錆びて固定不良の状態であることが判明。普段床のタイルに、水を流し掃除しているとのことで、金具が錆びやすい環境だったのかもしれません。
当初は、不具合部分の金具を交換する修理が考えられましたが、お客様より「20年以上使用しているので、交換したい」とのご要望があり、床と壁のリフォームも希望されました。
そこで、タイル部分を解体し、新しい素材でのリフォームのお見積もりを作成。お客様より承認を得て、リフォームとトイレ交換を行うこととなりました。
準備のため施工は2日後となりました。
当日は時間をかけず最短で施工し、完了後動作確認を行います。
すべての作業が完了後にお支払いいただき完了です。
2日後に再びご自宅に訪問し、施工を開始しました。初めにトイレを外し、床と壁のタイルを取り払いました。その後、大工による床と壁の造作を行い、壁には新しいクロス、床にはクッションフロアを施工しました。最後に新しいトイレを設置して、工事完了です。
工事終了後、お客様から「これからは掃除が楽になる」との感謝の声を頂戴しました。
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