【京都市内】トイレつまり・水漏れ修理はイースマイル京都営業所

最短20分で駆けつけ!
京都府京都市の水のトラブル
最短20分駆けつけ&解決!
イースマイル
京都営業所 京都市チーム
イメージキャラクター 作業料金8000円~
イースマイル京都営業所:スタッフ写真 イースマイル京都営業所:スタッフ写真
作業料金8000円~
キャンセル料 / 見積もり / 出張料金 / 深夜・早朝 すべて無料で安心!
24時間365日、年中無休で対応!
フリーダイヤル

※天候やご依頼状況によって駆けつけまでにお時間をいただく場合がございます。 ※部品代が別途発生する場合がございます。

イースマイル公式サイト TOP > 京都営業所 > 京都市のトイレつまり、水トラブル
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京都府京都市の水のトラブル
イースマイル京都営業所 京都市チームにお任せください。

イースマイル京都営業所:外観写真

京都市で多いご相談はトイレ関連です。トラブルを放置すると室内全体に影響を及ぼすこともありますので、少しでも不安を感じた場合は、お早めにご相談ください。

イースマイル京都営業所 京都市チーム

所在地 〒612-8443 京都府京都市伏見区竹田藁屋町90
交通手段 近鉄京都線「伏見駅」南口から徒歩11分
営業時間 24時間365日受付
電話番号 075-748-7904
お問い合わせ
ダイヤル
0120-091-053 (24時間年中無休受付)
保有資格 給水装置工事主任技術者(275888)
  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
担当スタッフメッセージ
京都府京都市で多くご相談いただくのはトイレ関連でのお悩みです。トイレのつまりは悪臭の原因になるのはもちろんですが、修理を行わず使用を続けるなど放置してしまうと床や壁、さらには室内まで影響を及ぼすことがあるため注意してください。トイレつまりは市販のラバーカップや40℃〜50℃のお湯を使用する方法など身近なもので解決することもできますが、原因に対して誤った対処を行うと悪化させてしまうこともありうるので少しでも不安に感じたらお早めにご相談いただくのが良いかと思います。イースマイルは祝日や深夜であっても出張費無料で駆けつけますのでまずはお気軽ご相談ください。

京都営業所 京都市チーム
対応サービス

以下の水まわりトラブルに対応いたします。

水道局指定店イースマイルが最短20分駆けつけ!
  • トイレ
    トイレ
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    トイレつまりや水漏れは悪化する前に解消しましょう。便器や便座、タンク部品の交換・修理も即日解決いたします。

  • 蛇口
    蛇口
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    蛇口の水漏れは状態によって解決方法が異なるためプロに任せるのがおすすめ。お客様の要望に合わせた修理方法で即日対応いたします。

  • 給湯器
    給湯器
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    どんなメーカーでも古い型式から最新型式まで修理部品や給湯器本体を取り揃えています。どこよりも速く取付工事が行えます。

  • 排水口・排水管
    排水口・排水管
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    排水管・排水口のトラブルは1時間以内で作業完了することが多いです!どんな不具合でもスピーディーに解決いたします。

  • 洗面所
    洗面所
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    洗面所の水漏れやつまりにも24時間365日対応しています。修理作業前にお見積りを作成するので安心してご依頼ください。

  • お風呂
    お風呂
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    お風呂は毎日使用するものなので軽微な水トラブルであってもストレスに。原因の特定から修理までおまかせください。

  • キッチン
    キッチン
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    キッチンの不具合は発覚が遅れやすく大掛かりなリフォームになることも。水漏れや詰まりなどなんでもご相談ください。

  • 水漏れ
    水漏れ
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    水漏れトラブルは被害拡大前に対応するのがベスト。屋内外問わず気になることがあればまずはお電話ください。

水まわりなら
どんなメーカー・箇所のトラブルも最速で解決します

イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。

京都市内の代表的な作業事例をご紹介!
蛇口交換:施工実績写真
  • サービス内容:蛇口交換

  • 市区名:京都府京都市
  • 施工時間:30分
  • 施工料金:¥33,426(税込)
担当スタッフの解説
京都府京都市の戸建てにお住いのお客様より、洗面所の蛇口の吐水口から水漏れが起こっているとのご相談をいただきました。ご自宅にお伺いして状況を確認したところ、給水栓の上部に故障があるのを発見しました。他社の修理が入った後とのお話でしたが、故障の様子から交換がふさわしいと判断しましたので、TOTO製の台付2ハンドル混合水栓(TL306R4GUR)への交換をご提案させていただきました。30分で交換作業を完了いたしました。
浴室蛇口交換:施工実績写真
  • サービス内容:浴室蛇口交換

  • 市区名:京都府京都市伏見区
  • 施工時間:30分
  • 施工料金:¥54,000(税込)
担当スタッフの解説
京都府京都市伏見区の戸建にお住まいのお客様より浴室の蛇口から水漏れが起こっているとの相談をいただきました。お伺いして状況を確認したところ蛇口に経年劣化が見られました。蛇口の耐用年数は一般的に10年ほどとされていますが、使用年数は5年〜10年ほどとのことでした。今後も長く使用されることも踏まえ、お客様にはTOTO製品(品番:TOTO TBV03401J)への交換をご提案させていただき、作業を行いました。交換作業は30分で完了しました。
隅付きタンク交換:施工実績写真
  • サービス内容:隅付きタンク交換

  • 市区名:京都府京都市西京区
  • 施工時間:2時間
  • 施工料金:¥84,000(税込)
担当スタッフの解説
京都府京都市西京区の戸建て住宅にお住まいのお客様より、トイレタンク内の水漏れに困っているとご連絡をいただきました。状況を確認したところ、経年劣化によりボールタップが故障していることがわかりました。タンクの蓋にもヒビが見られたため、お客様のご要望により新しくTOTO製のトイレタンク、洗浄管、スパッドをそれぞれ交換を実施しました。

実際の施工実績の流れをご紹介!

京都府京都市 トイレがガタガタする

トイレがガタガタするトラブルでお困りのお客様からのご依頼をご紹介。長年使用しているトイレでの不具合、ご使用状況をお伺いし解決させていただきました。
フリーダイヤル 各種お支払い方法
水道局指定業者のイースマイルは、
京都府京都市内の以下のエリアに
駆けつけ可能です。

京都府京都市内の
水道工事サービス対応エリア

京都市内の駆けつけ可能区・町村名

  • 右京区
  • 上京区
  • 北区
  • 左京区
  • 下京区
  • 中京区
  • 西京区
  • 東山区
  • 伏見区
  • 南区
  • 山科区
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京都市内の下記駅近隣エリアに駆けつけ可能です

  • 嵐山
  • 有栖川
  • 太秦
  • 太秦広隆寺
  • 太秦天神川
  • 宇多野
  • 御室仁和寺
  • 蚕ノ社
  • 帷子ノ辻
  • 車折神社
  • 西院
  • 嵯峨嵐山
  • 常盤
  • トロッコ嵐山
  • トロッコ嵯峨
  • 鳴滝
  • 西大路三条
  • 西京極
  • 花園
  • 妙心寺
  • 山ノ内
  • 嵐電嵯峨
  • 嵐電天神川
  • 龍安寺
  • 鹿王院
  • 今出川
  • 鞍馬口
  • 北大路
  • 北野白梅町
  • 北山
  • 等持院
  • 一乗寺
  • 市原
  • 岩倉
  • 木野
  • 貴船口
  • 京都精華大前
  • 鞍馬
  • 国際会館
  • 修学院
  • 神宮丸太町
  • 宝ヶ池
  • 茶山
  • 出町柳
  • 二軒茶屋
  • 二ノ瀬
  • 八幡前
  • 松ヶ崎
  • 三宅八幡
  • 元田中
  • 八瀬比叡山口
  • 烏丸
  • 河原町
  • 京都
  • 五条
  • 四条
  • 四条大宮
  • 丹波口
  • 円町
  • 大宮
  • 烏丸御池
  • 京都市役所前
  • 西院
  • 西大路御池
  • 二条
  • 二条城前
  • 丸太町
  • 上桂
  • トロッコ保津峡
  • 保津峡
  • 松尾大社
  • 洛西口
  • 清水五条
  • 祇園四条
  • 蹴上
  • 三条
  • 三条京阪
  • 七条
  • 東福寺
  • 鳥羽街道
  • 東山
  • 石田
  • 稲荷
  • 上鳥羽口
  • 観月橋
  • 近鉄丹波橋
  • くいな橋
  • JR藤森
  • 墨染
  • 竹田
  • 丹波橋
  • 醍醐
  • 中書島
  • 深草
  • 伏見
  • 伏見稲荷
  • 伏見桃山
  • 藤森
  • 向島
  • 桃山
  • 桃山御陵前
  • 桃山南口
  • 六地蔵
  • 桂川
  • 九条
  • 十条
  • 東寺
  • 西大路
  • 小野
  • 京阪山科
  • 四宮
  • 椥辻
  • 東野
  • 御陵
  • 山科
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イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ!深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。

訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。

水まわりトラブルの作業料金・時間目安
作業料金の計算方法
修理料金
+
部品代
+
廃材引き取り料
※必要な場合のみ

水まわりトラブルの料金・時間の目安です。作業スタッフが現場でトラブル状況を確認の上、
最終のお見積を決定いたします。 スタッフによる出張お見積は無料ですので、お気軽にご相談ください。

※横スクロールすると詳細をご覧いただけます。

作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
便器内詰まり異物除去作業
※ローポンプ等使用
20分 ¥8,000(税込¥8,800)~
¥19,000(税込¥20,900)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

詰まりの程度や使用する道具により金額は異なる
<参考価格>
●便器内詰まり異物除去作業(詰まり軽度)
¥8,000(税込¥8,800)
●便器内詰まり(ローポンプ使用)異物除去作業(詰まり重度)
¥19,000(税込¥20,900)
詰まり度合いは現場状況によって異なります。
排水管詰まり除去 40分 ¥10,000~
(税込¥11,000~)
(別途1メートルあたり¥2,000(税込¥2,200))
5メートル未満の場合はトーラー使用
5メートル以上の場合は高圧洗浄作業を推奨
重度な詰まりの場合は別途見積もり
<参考価格>
●排水管詰まり(トーラー使用)
¥10,000(税込¥11,000)
●排水管詰まり(高圧洗浄作業)
¥28,000(税込¥30,800)
トイレ脱着 90分 ¥30,000
(税込¥33,000)
洋式便器脱着は消耗部品(パッキン、ガスケット等)部品代金、交換作業含む
普通便座取付 30分 ¥8,000
(税込¥8,800)
ウォシュレット取付 40分 ¥18,000
(税込¥19,800)
既存の便座、ウォシュレット取外し含む
電気コンセント新設工事の場合、別途見積もり
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
単水栓・2ハンドル水栓部品交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
水栓交換 単水栓 30分 ¥15,000
(税込¥16,500)
洗面蛇口/壁付2ハンドル混合水栓/シャワー付2ハンドル混合水栓/ワンホールシングルレバー水栓/台付シングルレバー水栓等 40分 ¥20,000
(税込¥22,000)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥5,000(税込¥5,500)
アングル止水栓交換 40分 ¥9,500
(税込¥10,450)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
分岐水栓取付 40分 ¥12,000(税込¥13,200)~
¥20,000(税込¥22,000)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥5,000(税込¥5,500)
<参考価格>
●分岐水栓取付 単水栓
¥12,000(税込¥13,200)+部品代+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
●分岐水栓取付 シングルレバー
¥20,000(税込¥22,000)+部品代+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
排水管詰まり
異物除去作業
詰まり軽度 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

詰まり中度 30分 ¥15,000
(税込¥16,500)
ローポンプ使用
詰まり重度 30分 ¥19,000(税込¥20,900) 使用する道具により金額は異なる
<参考価格>
●排水管詰まり(ローポンプ使用)異物除去作業(詰まり重度)
¥19,000(税込¥20,900)+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
詰まり度合いは現場状況によって異なります。
排水管詰まり除去 40分 ¥10,000~
(税込¥11,000~)
別途1メートルあたり¥2,000(税込¥2,200))
5メートル未満の場合はトーラー使用
5メートル以上の場合は高圧洗浄作業を推奨
重度な詰まりの場合は別途見積もり
<参考価格>
●排水管詰まり(トーラー使用)
¥10,000(税込¥11,000)+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
●排水管詰まり(高圧洗浄作業)
¥28,000(税込¥30,800)+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
防臭ゴム交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
洗面蛇口交換 40分 ¥20,000
(税込¥22,000)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥5,000(税込¥5,500)
洗面下 排水パイプ交換 30分 ¥10,000
(税込¥11,000)
作業に困難を要する場合、別途見積もり
アングル止水栓交換 40分 ¥9,500
(税込¥10,450)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
排水トラップ交換 30分 ¥10,000(税込¥11,000)~
¥15,000(税込¥16,500)
作業に困難を要する場合、別途御見積
<参考価格>
●洗面下 排水トラップ(S・P トラップ) 交換
¥10,000(税込¥11,000)+部品代+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
●洗面下 排水トラップ(ポップアップ式)交換
¥15,000(税込¥16,500)+部品代+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
洗面化粧台脱着作業 60分 ¥35,000
(税込¥38,500)
作業に困難を要する場合、別途見積もり
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
浴室シャワー付水栓ホース交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
シャワー付水栓ホースヘッド交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)
シャワー付2ハンドル混合水栓交換 40分 ¥20,000
(税込¥22,000)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥5,000(税込¥5,500)
排水管詰まり(トーラー使用) 40分 ¥10,000
(税込¥11,000)
(別途1メートルあたり¥2,000(税込¥2,200))
5メートル以上の場合は高圧洗浄作業を推奨
排水管詰まり(高圧洗浄作業) 40分 ¥28,000
(税込¥30,800)
(別途1メートルあたり¥2,000(税込¥2,200))
重度な詰まりの場合は別途見積もり
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
単水栓・2ハンドル水栓 消耗部品交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
シャワー付水栓ホース交換 20分
単水栓交換 30分 ¥15,000
(税込¥16,500)
シングルレバー カートリッジ交換 30分 ¥15,000
(税込¥16,500)
レバー部交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)
断熱(泡沫)キャップ交換 20分
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
トイレ
洗浄管交換 60分 ¥15,000
(税込¥16,500)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

ストレーナー交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)
タンク内修理(フレキパイプ含む)の場合、複数箇所の修理はプラス¥3,000(税込¥3,300)までとします。
排水管・排水口
洗面下 排水管 パッキン交換 30分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

作業に困難を要する場合、別途見積もり
キッチン(台所)下 排水ホース交換 30分 ¥10,000
(税込¥11,000)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
その他
漏水調査 状況により異なります。 ¥8,000(税込¥8,800)~
¥25,000(税込¥27,500)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

作業規模や使用する道具により金額は異なる
復旧作業については、別途見積もり
<参考価格>
●漏水調査 中度(専門工具使用)
¥15,000(税込¥16,500)
●漏水調査 重度(斫り、掘削、解体)
¥25,000(税込¥27,500)
・上記の作業料金は、一般家庭向けの設定価格です。
・上記の作業料金は、一箇所あたりの作業料金です。
・上記の作業時間は、標準的な作業の目安時間です。状況によって異なる場合がございます。
・廃材引き取り料として、別途(¥2,000 から¥10,000 程度)頂く場合がございます。
・修理箇所の劣化具合、使用する商品や部品によって価格が異なる場合がございます。
(但し、加工が必要となる作業においては、別途加工代金を頂く場合がございます)
フリーダイヤル 各種お支払い方法

イースマイルの水道工事サービスの流れ

STEP1
まずはイースマイルにご連絡下さい!
まずは
イースマイルに
ご連絡ください!
24時間365日受付

オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

STEP2
イースマイルのサービススタッフが駆けつけます!
イースマイルの
サービススタッフが
駆けつけます!
最短20分・出張料0円

イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。

STEP3
修理作業前に現場でお見積りいたします!
修理作業前に
現場でお見積もり
いたします!
お見積もり・キャンセル0円

トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。

STEP4
迅速・丁寧な水道修理でトラブルを解決します!
迅速・丁寧な
水道修理でトラブルを
解決します!

イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。

フリーダイヤル 各種お支払い方法

よくある質問

トイレつまりが原因で便器から水が溢れたときはどうすればいいですか?

まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。

ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。

トイレつまりを身近なもので直す方法はありますか?

急なトイレつまりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。

まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。

トイレつまりが時間をおいても直らない場合はどうしたらいいですか?

トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。

水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。

どんなメーカーのトイレでも修理はできますか?

どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。

メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレつまりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。

トイレつまりでやってはいけないことはなんですか?

トイレつまり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む

原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。

お役立ち情報

お役立ち情報

トイレに異物を流してしまったときの対処方法

トイレには流しても良いものと悪いものがあり、流してはいけないものを流すのはトイレつまりや排水管の故障の原因になります。

多くの方が間違えて流してしまうものとしてティッシュペーパーが挙げられます。
ティッシュペーパーはトイレットペーパーと似ていることから流しても良いものだと思われがちですがこれは誤りで、水への溶けやすさが異なるためトイレつまりの原因となります。柔らかい素材である分流してしまうと排水管の奥で詰まる原因となるため、誤って流してしまった際には40℃~50℃のお湯を注ぎ、1時間ほど時間をおいてから流してください。

おむつや猫砂なども流してはいけないものです。これらの製品は水を吸って膨張するため、排水管の奥で膨らみ、水の流れをせき止めてしまうことで詰まりを引き起こします。なかにはトイレに流してもOKという商品もありますが、大量に流すのは詰まりの原因となりますので少量ずつ流すようにしてください。

スマートフォンやアクセサリを誤って便器内に落下させてしまうことでのトイレつまりも実際に発生しています。ここで挙げたような硬い異物は便器や排水管を傷つける可能性があるのでゴム手袋を装着して除去するようにしてください。無理に押し込んだり流そうとすると非常に危険なので手が届かない位置であれば速やかに水道業者へ連絡してください。

トイレリフォームでできること

トイレの不具合やほかの箇所のリフォームのついでにトイレリフォームを行う家庭も少なくありません。そこで今回はトイレリフォームのメリットを紹介していきます。

トイレリフォームを行うことで最新の機能が搭載されたトイレへ交換することができる点がやはり大きいでしょう。家の中でもトイレは特に水道の使用割合が多く、トイレを節水モデルへリフォームすることで水道代を節約できます。
また、フチ無しのトイレや自動洗浄機能のあるもの、表面の特殊加工によって汚れが付着しにくいものなど日々進化しているトイレに変えることでお手入れが楽になるというのも大きなメリットでしょう。このように新しい機能のトイレへ交換することでより快適な生活が送れます。

家庭によっては和式から洋式へ変更するリフォームや、段差をなくしたバリアフリー工事と並行して行うトイレリフォームもあります。トイレは毎日何度も使用するものなので、生活する家族のことも考えてリフォームを選択することもあります。
最新のトイレは小型化しており、トイレの限られた空間を有効活用できるだけでなく、壁紙や床材を変えることで印象を大きく変更するリフォームもおすすめです。

使用状況や要望に合わせてリフォームをするには水道業者へ相談してみるのもおすすめです。

水トラブル関連コラム

トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。

京都市における水トラブル連絡先

京都市内での水道の利用開始・解約
京都市へ転居する際には京都市上下水道局 お客さま窓口サービスコーナーまで水道の使用開始や解約の連絡をしてください。繁忙期は電話が繋がりにくいこともあるので引っ越しが決まり次第連絡をしておくと安心です。
京都市上下水道局 お客さま窓口サービスコーナー 電話:075-672-7770/FAX:HP記載なし
https://suido.f-regi.com/fc/kyoto_city/kaiheisen
受付時間:8:30〜19:00(無休)
京都市内での道路冠水、排水溝の異常等
台風や豪雨などの影響で道路の冠水を発見したときにはマンホールが開いている可能性もあり、非常に危険ですので決して近づかず、速やかに京都市上下水道局 お客さま窓口サービスコーナーまで連絡をしましょう。
京都市上下水道局 お客さま窓口サービスコーナー 電話:075-672-7770
住所:京都府京都市南区東九条東山王町12番地
受付時間:8:30〜21:00(年中無休)
緊急ダイヤル 電話:0800-222-3500
受付時間:21:00〜8:30(年中無休)

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

京都市内で
水まわり部材・工具が買える場所

トイレつまりやパッキン交換などのトラブルを自身で解決したいという方はお近くのホームセンターで部材を購入するのがおすすめです。購入の前には必ずご自宅の製品に合ったものかを確認するようにしてください。
コーナンPRO伏見下鳥羽店 住所:京都府京都市伏見区下鳥羽但馬町101
電話:075-612-5250
営業時間:6:30〜20:00(平日、土曜日)、9:00〜20:00(日曜日)
コメリハード&グリーン京北店 住所:京都府京都市右京区京北周山町上太田14
電話:075-852-6316
営業時間:9:00〜19:30
ケーヨーデイツー川端店 住所:京都府京都市左京区吉田上阿達町36-1
電話:075-762-2629
営業時間:9:30〜20:00
ケーヨーデイツー洛西店 住所:京都府京都市西京区大枝東長町1-127
電話:075-333-7529
営業時間:9:30〜19:00
ディオハウス西ノ京店 住所:京都府京都市中京区西ノ京銅駝町49
電話:075-821-2101
営業時間:9:30〜20:00
エディオンイオンモール北大路店 住所:京都府京都市北区小山北上総町49-1 イオンモール北大路4階
電話:075-494-4500
営業時間:10:00〜21:00
エディオン宝ヶ池店 住所:京都府京都市左京区岩倉中大鷺町3
電話:075-707-5811
営業時間:10:00〜20:00
エディオン北山店 住所:京都府京都市左京区松ヶ崎小脇町10-4
電話:075-707-7020
営業時間:10:00〜20:30
エディオン洛北阪急スクエア店 住所:京都府京都市左京区高野西開町36 洛北阪急スクエア地下1階
電話:075-705-0011
営業時間:10:00〜21:00
エディオン京都テレビ 住所:京都府京都市中京区二条通釜座東入正行寺町676
電話:075-211-0201
営業時間:9:00〜19:00
エディオン円町店 住所:京都府京都市中京区西ノ京西円町55-1
電話:075-467-8111
営業時間:10:00〜20:00
エディオン京都四条河原町 住所:京都府京都市下京区四条通河原町東入真町68番地
電話:075-213-6021
営業時間:10:00〜20:00
エディオンイオン洛南店 住所:京都府京都市南区吉祥院御池町31番地 イオン洛南ショッピングセンター2階
電話:075-662-9311
営業時間:10:00〜21:00
エディオン京都ファミリー店 住所:京都府京都市右京区山ノ内池尻町1-1
電話:075-325-0320
営業時間:10:00〜21:00
エディオンタニヤマ大手筋店 住所:京都府京都市伏見区伯耆町4-1
電話:075-601-7181
営業時間:9:30〜19:30
エディオン六地蔵MOMOテラス店 住所:京都府京都市伏見区桃山町山ノ下32 MOMOテラス2階
電話:075-605-3611
営業時間:10:00〜20:00
エディオン下鳥羽店 住所:京都府京都市伏見区下鳥羽西柳長町65番地
電話:075-604-6767
営業時間:9:00〜18:00
エディオン洛西店 住所:京都府京都市西京区樫原芋峠19-1
電話:075-382-2536
営業時間:10:00〜20:00
エディオンラクセーヌ店 住所:京都府京都市西京区大原野東境谷町2-5-8
電話:075-332-6633
営業時間:10:00〜19:30
マツヤデンキ 北山店 住所:京都府京都市左京区松ヶ崎雲路町1-1
電話:075-703-8153
営業時間:10:00〜20:00
マツヤデンキ 太秦店 住所:京都府京都市右京区常盤一ノ井町7-3
電話:075-862-5885
営業時間:10:00〜20:00
マツヤデンキ 洛西店 住所:京都府京都市西京区樫原口戸1
電話:075-391-1888
営業時間:10:00〜20:00
コジマ×ビックカメラ高野店 住所:京都府京都市左京区高野東開町15
電話:075-707-9601
営業時間:10:00〜19:00
ジョーシン北野白梅町イズミヤ店 住所:京都府京都市北区北野下白梅町6-1 イズミヤ白梅町店4F
電話:075-463-3311
営業時間:10:00〜20:00
ジョーシン九条烏丸店 住所:京都府京都市南区東九条南烏丸町31番地
電話:075-693-5711
営業時間:10:00〜20:00
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※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。

京都市内で
断水時の緊急連絡先

自治体による水道工事などが原因で起こる計画断水以外の急な断水は漏水事故の可能性もあるので京都市 お客さま窓口サービスコーナーまで連絡をしてください。断水時にトイレを流すと故障するおそれがあるため注意してください。
京都市 お客さま窓口サービスコーナー 電話:075-672-7770
住所:京都市南区東九条東山王町12番地(京都市上下水道局本庁舎1階)
営業時間:8:30〜21:00(毎日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

京都市内の
雨水桝のつまりなどの連絡先

雨水枡は台風や豪雨の際に下水管がオーバーフローしないように設置されている排水桝で、泥や落ち葉などを除去する役割があります。雨水枡がつまるとスムーズに排水がされず異臭や冠水のトラブルを引き起こすため下記の施設へ連絡しましょう。
京都市 上下水道局 下水道部 きた下水道管路管理センター 電話:075-801-7108
住所:京都府京都市左京区下堤町94ー8
営業時間:−
京都市上下水道局 みなみ下水道管路管理センター 電話:075-643-1325
住所:京都府京都市伏見区桃山町丹下14-10
営業時間:−
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

京都市内で
水漏れの減額相談窓口

床下など目に見えない場所での水漏れが原因で水道料金が高額になった場合には京都市の指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。減免制度が適用される可能性もあるので忘れずに京都市 上下水道局 東部営業所(東山区・山科区・伏見区醍醐支所管内(醍醐,日野,石田,小栗栖))に連絡してみましょう。
京都市 上下水道局 東部営業所(東山区・山科区・伏見区醍醐支所管内(醍醐,日野,石田,小栗栖)) 電話:075-592-3058
住所:京都市山科区椥辻西浦町1番地11
営業時間:8:30〜17:15(平日)
京都市 上下水道局 北部営業所(北区・上京区・左京区・中京区) 電話:075-722-7700
住所:京都市左京区高野竹屋町4番地1
営業時間:8:30〜17:15(平日)
京都市 上下水道局 西部営業所(右京区・西京区) 電話:075-841-9184
住所:京都市右京区太秦安井一町田町14番地
営業時間:8:30〜17:15(平日)
京都市 上下水道局 西部営業所 京北分室(右京区京北出張所管内) 電話:075-852-1820
住所:京都市右京区京北周山町上寺田1番地1
営業時間:8:30〜17:15(平日)
京都市 上下水道局 南部営業所 (下京区・南区・伏見区、醍醐支所管内を除く) 電話:075- 605-2011
住所:京都市伏見区鷹匠町33番地
営業時間:8:30〜17:15(平日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

京都市内の
水道水の品質に関する問い合わせ先

水道から色のついた水が出る、金属の臭いがするなどの異変を感じた際には水の使用をやめ、速やかに京都市 技術監理室へ相談するようにしてください。
京都市 技術監理室 電話:075-771-5380
住所:京都市南区東九条東山王町12番地
営業時間:8:30〜17:15(平日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

京都市内の
浄水場及び水質に関する問い合わせ先

京都市の水道水の成分や安全性について確認をしたいときは京都市 お客さま窓口サービスコーナーに連絡してください。定期的に浄水場で行われる水質検査の計画や結果を知ることができます。
京都市 お客さま窓口サービスコーナー 電話:075- 672-7770
住所:京都府京都市南区東九条東山王町12-12
営業時間:8:30〜21:00(全日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

京都市内の
消火栓からの水漏れ時の連絡先

消火栓の水漏れは放置すると二次被害を引き起こすだけでなく貴重な水資源の無駄遣いとなります。そのため発見した際には下記の表を参考にして京都市の消防署まで報告をしてください。
京都市 消防局 北消防署 電話:075-491-4148
住所:京都市北区大宮西脇台町17番地の2
営業時間:−
上京消防署 電話:075-431-1371
住所:京都市上京区釜座通下立売下る東裏辻町398
営業時間:−
左京消防署 電話:075-723-0119
住所:京都市左京区田中西大久保町36
営業時間:−
中京消防署 電話:075-841-6333
住所:京都市中京区西堀川通御池下る西三坊堀川町521
営業時間:−
京都市 東山消防署 電話:075-541-0191
住所:京都市東山区清水5丁目130-8
営業時間:−
山科消防署 電話:075-592-9755
住所:京都市山科区西野今屋敷町2-10
営業時間:−
下京消防署 電話:075‐361‐4411
住所:京都市下京区五条通高倉西入堺町27番地
営業時間:−
京都市 南消防署 電話:075-681-0711
住所:京都市南区西九条菅田町4番地1
営業時間:−
右京消防署 電話:075-871-0119
住所:京都市右京区太秦蜂岡町36番地
営業時間:−
西京消防署 電話:075-392-6071
住所:京都市西京区樫原佃19
営業時間:−
伏見消防署 電話:075-641-5355
住所:京都市伏見区竹田七瀬川町9番地の1
営業時間:−
醍醐消防分署 電話:075-571-0474
住所:京都市伏見区醍醐大構町28
営業時間:−
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京都市内の
災害時使用できるトイレの設置場所

京都市で災害が起きた際にはご自宅のトイレが使用できないこともあります。そのときには周辺の公共施設を開放してトイレが使用できる仕組みが整えられていますので下記を参考にしてください。
京都市立 樫原小学校 住所:京都市西京区樫原三宅町24
笠井公園 住所:京都市南区吉祥院嶋笠井町
大宮交通公園 住所:京都市北区大宮西脇台町17-1
幡枝庄田公園 住所:京都市左京区岩倉幡枝町
千石荘公園 住所:京都市右京区太秦野元町
橘公園 住所:京都市上京区智恵光院通笹屋町下る橘町他
幡枝石清水公園 住所:京都市左京区岩倉幡枝町
岩倉長尾公園 住所:京都市左京区岩倉西河原町
円町公園 住所:京都市中京区西ノ京北円町
桃山舟泊公園 住所:京都市伏見区桃山町和泉
上堀川公園 住所:京都市北区紫竹上本町
南部公園 住所:京都市伏見区瀬戸物町
京都市立 紫竹小学校 住所:京都市北区紫竹下園生町26
上堀川公園 住所:京都市北区紫竹上本町
梅小路公園 住所:京都市下京区観喜寺町56-3
高原公園 住所:京都市左京区田中北春菜町
元京都市立 有済小学校 住所:京都市東山区大和大路通三条下る東入若松町393
京都美術工芸大学京都東山キャンパス 住所:京都市東山区鞘町通正面下る上堀詰町272-1
京都市立 東山総合支援学校 住所:京都市東山区東大路渋谷下る妙法院前側町441
元京都市立 月輪小学校 住所:京都市東山区本町通三ノ橋上る本町17丁目358
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京都市内の
災害時の給水拠点

急な災害時、京都市では下記の施設を給水拠点として断水時の水不足を対策しています。自治体ホームページと併せて活用し、万が一の自体に備えてください。
京都市東山区東大路通松原上る3丁目毘沙門町43-3 住所:〒607-8169
京都市山科区椥辻西浦町1-11 住所:〒612-8062
京都市伏見区鷹匠町33 住所:〒612-0008
京都市伏見区深草六反田町5-5 住所:〒601-8441
京都市南区西九条南田町1番地3 住所:〒603-8243
京都市北区紫野今宮町93 住所:〒602-8155
京都市上京区主税町910-40 住所:〒606-8181
京都市左京区一乗寺地蔵本町27 住所:〒604-8254
京都市中京区東堀川通錦小路上ル四坊堀川町622-2 住所:〒605-0966
京都市東山区大和大路通七条下る5丁目下池田町527 住所:〒607-8188
京都市山科区大宅関生町50 住所:〒600-8835
京都市下京区観喜寺町56-3 住所:〒600-8216
京都市下京区東洞院通七条下ル東塩小路町676番13 住所:〒601-8380
京都市南区吉祥院新田下ノ向町 住所:〒615-0864
京都市右京区西京極新明町32 住所:〒610-1112
京都市西京区大枝北福西町3丁目 住所:〒601-1378
京都市伏見区醍醐川久保町1 住所:
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