※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
長野県佐久市の水のトラブルは
イースマイル長野営業所 佐久市チームにお任せください。
水まわり設備は見えない所で経年劣化が進んでいることも。軽微な不具合でもイースマイルへご相談ください。佐久市にお住まいのお客様のご都合に合わせて訪問可能です。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒380-0907 長野県長野市鶴賀七瀬南部306-6 |
| 交通手段 | JR「長野駅」東口から徒歩16分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 026-223-7115 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594） |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレ詰まりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
急なトイレ詰まりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレの不具合が起きたとき、「自分で直せるのか」「業者に頼むべきか」で迷う方は少なくありません。軽度な症状であれば、自己対応で改善するケースもあります。たとえば、止水栓が閉まっているだけで水が出ない場合や、タンク内のチェーンが外れているといった単純なトラブルは、説明書を確認しながら対処できることがあります。
一方で、水漏れが止まらない、何度直しても同じ症状を繰り返す、床や壁が濡れているといった場合は注意が必要です。配管内部の破損や接続部の劣化が原因になっていることも多く、無理に作業を続けると被害が広がる恐れがあります。また、部品交換が必要な修理や、原因がはっきりしない不具合は、専門知識がないと判断が難しいものです。
「簡単そうに見えるが不安が残る」「応急処置はできたが根本解決ではなさそう」と感じたときは、早めに専門業者へ相談するのが安心です。水まわりを専門とする業者であれば、状況を確認したうえで適切な修理方法を提案できます。イースマイルでも、こうしたトイレ修理の相談に対応しており、無理な自己対応によるトラブル拡大を防ぐことができます。
トイレの水が止まらないときはタンク内の部品が故障している可能性が高いです。しかし、タンクを無理に開けると他の部品までも破損させてしまう可能性があるので注意してください。
水が止まらないときは水量を調節している浮き玉もしくは、便器へ供給する水を調整するフロートバルブの破損が疑われます。まずはトイレ室内についている止水栓を閉め、水の供給を止めてください。自分での修理が無理だと判断したらこの時点で水道業者へ連絡をしてください。
タンク内の部品の知識があり、工具と新しい部品が手元にある場合は自身で修理するのも一つの手です。
タンクを開けて水量を確認した際に水がオーバーフロー管の線よりも上にあるのであればボールタップの故障の可能性が高いのでこちらを交換することで収まることがあります。
一方で、オーバーフロー管の線よりも下にあるのであればフロートバルブやそれにつながるチェーンの不具合の可能性が高いです。フロートバルブはゴムでできており、触れてみて黒い色が手につくようであれば劣化しているため交換が必要です。
タンク内部品の交換は製品に合った部品の選定だけでなく施工の面でも簡単ではありません。少しでも難しいと感じたらすぐに水道業者へ依頼しましょう。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 第一環境株式会社佐久事務所 |
電話：0267-63-0101／FAX：0267-63-2843 https://www.city.saku.nagano.jp/kurashi/jogesuidou/gesuidojigyo/tetsuzuki/todokede.html 受付時間：8:30〜17:15（平日） |
| 佐久水道企業団配水課維持係 |
電話：0267-62-2308 住所：長野県佐久市跡部101 受付時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 佐久市環境部下水道課 | 電話：0267-63-0101 住所：佐久市中込1335番地佐久市下水道管理センター内 営業時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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