神奈川県横浜市 トイレの流れが悪い｜施工実績紹介

神奈川県横浜市の戸建て住宅のお客様より、「トイレの流れが悪いので見てほしい」というご依頼がありました。

ご連絡を頂いてから約30分でご自宅に到着しました。

お客様からお話をお聞きすると、一ヶ月ほど前からトイレを流した後にポコポコという音がし、最近は水位が上がり、時間が経過すると落ち着く、との事でした。

このような症状の場合、外の下水管で詰まっている可能性が高く、外の下水管を確認しに行くと、やはり下水管が溢れていました。

お客様の了承を得て、敷地内すべての下水管の蓋を開けて状況を確認しました。
詰まっている箇所を特定し、お客様にも確認してもらいました。

高圧洗浄機を使用し、約1時間の作業で詰まりを除去しました。

今回の原因は、下水管の一部（コンクリート桝）で損傷があり、排水の流れを妨げていたことでした。詰まりは解消しましたが、現状のままだと同じ事が起こるので、お客様と相談した結果、損傷部分の補修を行いました。

今後のことを考えるとコンクリート桝を樹脂製に変える工事が望ましいのですが、近々リフォームをされるとのことでしたので、費用的にリフォーム時での交換をご提案させていただき、今回はセメントでの補修作業とさせていただき、作業は全て終了です。

トイレの水を流し、スムーズな水の流れを確認していただきました。

• 施工後の写真

修理後お客様から「ありがとうございました！またリフォームのときもよろしくお願いします！」と感謝のお言葉をいただきました。

お客様には「来月私どもでリフォーム工事をさせていただくまでは、詰まることはないと思いますが、もし詰まるようなことがあればすぐに駆け付けます。」とお約束しご対応を終えました。

なにかおかしいと感じたときはいつでもご相談ください。