トイレのトラブル 最速で解決
水漏れ・つまり・修理交換
お急ぎの方！
イースマイルで最短解決！
イースマイルで最短解決！
トイレの足元や床が濡れる、水がにじんでいるといった症状は、明らかに異常のサインです。給水管やタンクからの水漏れ、便器と床の隙間からの漏水（パッキン劣化）など原因は様々ですが、放置は禁物です。水漏れを放置すると床材や下地まで水が染み込み、リフォームが必要になるケースもあります。
また、タンク内でチョロチョロと水の音が止まらない場合も注意が必要です。これはタンク内部のゴム部品（フロートバルブや排水弁など）の劣化で水が漏れ続けている可能性が高いです。水が常に流れ続けている状態は水道代の無駄になるだけでなく、放置するとやがて大きな故障につながります。ひとつでも思い当たるなら、トイレ交換を前向きに検討して良いでしょう。
トイレの流れが悪い、以前より詰まりやすくなったと感じる場合も、交換を考えるタイミングです。古いトイレは経年で内部に汚れや尿石がたまり、配管が狭くなって水の流れを妨げることがあります。その結果、少しのトイレットペーパーでも流れにくくなったり、詰まりが頻発したりするのです。
頻繁にラバーカップのお世話になっているようなら注意信号です。無理に流そうとして水があふれてしまったら大変ですし、突然使えなくなるリスクも高まります。水はけの悪さや詰まりの増加は、トイレを替える目安のひとつといえます。
念入りに掃除をしても黒ずみ汚れや尿石がこびりついて取れない、トイレ独特のにおいが残ってしまうといった場合も交換のサインです。陶器の表面は長年の使用で細かなキズが増え、古いコーティングが落ちて汚れが付きやすくなっています。一度こびりついた汚れや黄ばみは取れにくく、見た目が古びて清潔感を損ねる原因になります。
見た目の劣化は使用上は致命的ではありませんが、毎日使う場所だからこそ気持ちよく使いたいもの。換気や消臭剤でごまかすより、いっそトイレ交換してしまえば新品の陶器でにおい残りも解消できます。「最近掃除をしても前ほどキレイにならない…」と感じたら、交換でトイレ空間をリフレッシュするタイミングかもしれません。
ここ数年でトイレの修理を何度も依頼しているなら、思い切って交換するほうが結果的におトクかもしれません。水が止まらなくなって修理、その次は温水洗浄便座から水漏れ…という具合に故障が続くのは、トイレ全体が寿命に近づいているサインです。そのたびに修理代をかけるより、新しいトイレに交換してしまえば安心して長く使えます。
また、メーカーから「部品の供給がもうできない」と言われた場合も交換を検討しましょう。トイレのメーカー各社は、製品の生産終了から約10年ほどで補修用部品の提供を終えてしまいます。部品が手に入らないと修理もできませんので、その場合は実質的な寿命と割り切ってトイレ交換に踏み切るのがおすすめです。
一般にトイレ（便器本体）の寿命は約15〜20年と言われます。陶器そのものは非常に丈夫で、ヒビ割れさえしなければ素材的には100年持つとも言われます。ただし、そこまで長期間実用に耐えるケースはまれで、多くの家庭では10年を超えた頃から不具合が出やすくなるのが実情です。
特に故障・寿命が現れやすいのは内部部品や便座部分です。タンク内のゴムフロートやパッキン、ボールタップといった部品は消耗品で、長年使えば劣化して水漏れや動作不良を起こしがちです。また、温水洗浄便座（ウォシュレット機能付き便座）は電気製品でもあり、耐用年数はおおむね10年前後が目安です。早いものでは8年程度で温水が出なくなるなど故障する例もあります。
つまり、便器本体に不具合がなくても10年以上経過すれば、いつ不具合が起きてもおかしくありません。交換するタイミングは難しいところですが、まずは10年をひとつの目安に考えておきましょう。
先述の通り、トイレメーカー各社は生産終了から一定期間（約10年程度）で補修用部品の在庫提供を終了します。例えばTOTOやLIXIL（リクシル）では製造終了後およそ10年〜15年で修理部品の保有期間が終わるとされています。その期間を過ぎたトイレは、たとえ故障しても必要な部品が手に入らず修理ができなくなる可能性があります。
ご自宅のトイレが製造から10年以上経っている場合は、メーカーのサポート期限切れが近いと考えられます。「壊れてから考えよう」と思っていると、いざ故障したときに部品がなくて直せない…という事態にもなりかねません。メーカーの部品供給終了＝実質的な寿命と捉え、交換のタイミングを逃さないようにしましょう。
トイレが古くなってきたと感じたら、壊れる前に計画的に交換するのが理想です。特に使用開始から10年以上経過している場合は、「ある日突然使えなくなるリスク」を意識しておきましょう。例えばタンクのひび割れや配管の破損など、大きな故障が起きればその日からトイレが使えなくなってしまいます。事前に交換を決断しておけば、都合の良い日時で工事を手配でき、家族にも周知した上でスムーズに取り替えが可能です。
「まだ使えるのに勿体ないかな…」と思うかもしれません。しかし、水まわり設備は劣化が進むと小さな故障からでも一気に大きな不具合に繋がり、修理代が積み重なって高くつく場合もあります。また、自宅の他のリフォームや家族構成の変化に合わせてトイレを新しくしておけば、より快適で安心です。
古いトイレの水漏れを放置すると、水滴が床材に染み込み床板や下地が腐ってしまう恐れがあります。最悪の場合、2階トイレの漏水が1階の天井まで達するケースもあります。本来トイレ本体の交換だけで済むところが、床の張り替えや天井の補修まで必要になれば余計な出費がかさんでしまいます。小さな漏れでも油断せず、早めに対処しましょう。
タンクにひびが入って水が溜められない、レバーが故障して水が流せないなど突然トイレが使えなくなる故障が起きれば、ご家族も大変困ってしまいます。緊急で業者を呼ぶこともできますが、夜間や休日だと割増料金がかかったり、修理用の部品取り寄せで数日不便を強いられるケースもあります。そうなる前に早めに交換しておけば、生活への影響を未然に防げるでしょう。
築年数が古い住宅のトイレほど、1回の洗浄で使う水の量が多くなりがちです。10〜15年前のトイレでは大洗浄1回に12〜13L使う製品もありましたが、最新の節水型トイレなら約5Lで流せます。旧式と最新式では1回あたり7〜8Lもの差があり、毎日の積み重ねで莫大な水量の違いになります。
例えば家族4人で旧式トイレ（13L）と最新トイレ（5L）を使った場合、年間で約60トン（約15,000円相当）もの水を余計に消費する計算になります。10年で15万円もの水道代を追加で支払うのと同じことです。古いトイレをそのまま使い続けるのは、水道代の面でも見逃せないロスにつながるでしょう。
最新型のトイレに交換すると、まず節水効果を実感できます。前述の通り1回の洗浄水量が半分以下になれば、年間の水使用量・水道代は大幅にカット可能です。また、最新トイレは掃除のしやすさも格段に向上しています。代表的なのが「フチなし形状」と呼ばれる、便器の縁の裏がないデザインです。昔は便器の縁裏に汚れが溜まりやすく掃除が大変でしたが、フチが無いことでサッとひと拭きでお手入れできます。
さらに、各メーカーとも便器表面に汚れが付きにくいコーティング技術を採用しており、汚れと菌の付着を防ぎます。
加えて、自動洗浄機能や脱臭機能付きのトイレなら、常に清潔で快適な空間が保てます。用を足した後に立ち上がると自動で水が流れるため、流し忘れがなく衛生的です。トイレ使用後の臭いも、自動脱臭ファンがニオイを吸い込んで軽減してくれます。新しいトイレに替えれば、「水の無駄遣いが減る」「掃除がぐっとラクになる」「ニオイがこもりにくい」といったメリットが得られるでしょう。
トイレを交換する際、タンク付きタイプにするかタンクレスタイプにするか迷う方も多いです。タンクレストイレとは、その名の通り後ろに水を貯めるタンクが無いスタイリッシュなデザインのトイレです。見た目がスッキリしてトイレ空間が広く感じられるほか、段差や凹凸が少ないので掃除もしやすいという利点があります。近年は各メーカーからタンクレスの最新モデルが数多く出ています。
一方で、従来型のタンク式トイレにもメリットはあります。まず構造がシンプルで価格が比較的手頃な点です。タンクに水を貯めて流す仕組みのため、水圧が低めの住宅でも安定して流せるという安心感もあります。
総じて、デザイン性や掃除のしやすさを重視するならタンクレス、コストや停電時の安心感を重視するならタンク式、と選ぶと良いでしょう。どちらのタイプも一長一短があるため、ご家庭の状況や好みに合わせて検討してください。なお、現在お使いのトイレがタンク式の場合でも、多くの場合はタンクレスへの交換工事が可能です。
（タンク式トイレ（左）とタンクレストイレ（右）の比較図を挿入）
トイレ本体を交換する際は、便座の機能にも注目しましょう。今や多くの家庭で普及している温水洗浄便座（ウォシュレット）は、一度使うと手放せない便利機能です。おしりを洗浄する温水は寒い季節にも心地よく、トイレットペーパーの節約にもつながります。さらに、冬場に嬉しい便座の暖房機能も「付けておいて良かった」と実感しやすいポイントです。深夜のトイレでもヒヤッとせず、特に高齢の方にもやさしい仕様です。
そのほか、自動開閉機能もあると意外と重宝します。トイレに入るとフタが自動で開き、用を足した後に離れると閉まる仕組みで、手を触れずに済むので清潔です。家族で「フタの開け閉め」のストレスがなくなるのも便利ですね。同様に、自動洗浄機能（前述）や脱臭機能なども、あると快適さが格段にアップする機能です。
初めは「本当に使うかな？」と思う機能でも、実際に使い始めると便利に感じるものです。ご家族の生活パターンや希望に合わせて、「これは欲しい！」と思う機能が搭載された便座を選びましょう。逆に、不要な機能を省いたシンプルなタイプを選べば費用を抑えることもできます。
トイレ交換にかかる費用相場は、選ぶ機種や工事内容によって幅があります。一般的な洋式トイレから洋式トイレへの交換であれば、本体価格と工事費込みで約10万〜20万円前後になるケースが多いです。機能が少ないシンプルなタンク式トイレなら総額10万円以下で収まることもありますし、高機能なタンクレストイレや一体型トイレでは30万円近くになる場合もあります。
価格の内訳は大きく「トイレ本体の代金＋交換工事の施工費」です。施工費には、古いトイレの取り外し・廃棄処分費や、新しいトイレの取り付け作業費用が含まれます。見積もりを依頼する際は、これらがすべて含まれた総額で提示してもらいましょう。中には「工事費込み○○円〜」と宣伝しつつ、実際は処分費などが別途加算される業者もあります。後から追加料金が発生しないよう、事前にしっかり確認することが大切です。
トイレ交換の際に、床材や壁紙のリフォームも合わせて行うケースがあります。せっかく便器を外すなら、傷んだクッションフロアを張り替えたり壁紙を新調したりすればトイレ空間が一気に綺麗になります。内装リフォームを含める場合、費用はその分追加となりますが、トイレ工事と同時に行うことで効率良く施工できます。
例えばトイレ床（1〜2畳ほど）のクッションフロアを張り替える費用は数万円程度が目安です。壁紙の貼り替えも同様に数万円かかります。トイレの広さや素材によって変動しますが、トイレ本体交換と合わせてプラス5万〜10万円程度を見ておくと良いでしょう。ただし、前述のように水漏れで床下地が傷んでいる場合は、大工工事が必要になり費用が嵩むこともあります。事前の現地調査で床の状態もチェックしてもらい、必要に応じて見積もりに含めてもらいましょう。
実際にトイレ交換を依頼する場合の基本的な流れを押さえておきましょう。まずは電話やウェブで業者に問い合わせを行い、現地調査・見積もりの日程を決めます。スタッフが自宅を訪問し、現在のトイレの形式・設置状況（水回り配管や電源の有無など）を確認した上で、交換できる機種や工事内容を提案してくれます。その後、見積書を出してもらい、金額と内容に納得できれば正式に工事を依頼します。
工事当日は、まず古いトイレの取り外しから始まります。水を止めてタンクや便器を撤去し、排水口の清掃や新しい便器の設置準備を行います。続いて新しいトイレ本体を据え付け、給排水の接続やシーリング処理を行えば設置完了です。温水洗浄便座がある場合は電源やリモコンの設定も行います。最後に水漏れがないか確認し、正常に使えるかテストして作業終了となります。
工事自体の所要時間は半日程度が一般的です（内装工事も併せて行う場合はもう少しかかることもあります）。朝から始めればお昼〜夕方には新しいトイレが使えるようになるため、基本的にその日のうちにトイレが使えない時間は数時間程度で済みます。工事中は水道を一時的に止める必要がありますが、作業員が適宜声かけしてくれるので安心です。
トイレ交換を依頼する業者を選ぶ際は、まず水まわりの施工実績を重視しましょう。トイレは配管工事や細かな調整が伴う繊細な作業です。水道工事の資格や豊富な経験を持つプロでないと、取り付け後に水漏れしてしまったり、便器がグラついてしまったりといった不具合が起こるリスクがあります。水まわり専門の業者や、リフォーム会社でもトイレ施工の実績が豊富なところを選ぶと安心です。
見積もりが明瞭で丁寧な業者かどうかを確認しましょう。問い合わせた際に、大まかな費用感や工事の流れを説明してくれる業者は信頼できます。逆に「現地を見ないとまったく分からない」とだけ言われたり、見積もり項目が曖昧な業者は要注意です。トイレ交換は決して安い買い物ではありませんから、後になって「聞いていない追加費用」が発生しないよう、事前に料金と工事内容をしっかり提示してくれるかが大切です。また、「修理でも大丈夫か？」などの質問にもしっかり答えてくれる業者なら、安心して任せられます。
工事後のアフターサービスがしっかりしている業者かもチェックしましょう。トイレ交換後に万一不具合が発生した場合、すぐに対応してもらえる体制があると安心です。保証期間の有無や、連絡したら早急に駆けつけてくれるかといった点は、事前によく確認してください。
また、水まわりは突然のトラブルも起こり得ます。深夜に急な水漏れが起きた、トイレが詰まって流れない等、緊急対応が必要になるケースもあります。24時間受付や当日中の修理サービスなど、緊急時の対応力がある業者だと、いざという時に頼りになります。単に工事するだけでなく、困ったときに相談しやすい業者を選ぶと良いでしょう。
地域の水道業者やリフォーム店なら、自宅から近くすぐ駆けつけてもらえる利点があります。特にトイレのトラブルは一刻を争う場合も多いので、「遠方から来る業者しか捕まらない…」という不安が少ないのは心強いポイントです。さらに、地域の住宅事情や水圧などに詳しい業者であれば、家ごとの状況に合った的確な提案をしてもらえます。総合的に見て、安さだけに飛びつかず、信頼できる身近なプロにお願いするのが失敗しないコツです。
トイレ交換のタイミングに迷ったら、まずは使用年数と症状をチェックしてみましょう。一般的に10年以上使ったトイレは交換を意識し始める時期と言われます。そして水漏れや詰まり、汚れが落ちないといった症状が見られるなら、それはトイレを替えるサインです。放置すると床の腐食や水道代の無駄など放置リスクも大きいため、「まだ使えるし…」と先延ばしにせず、早めの交換を検討することをおすすめします。
トイレは毎日使う生活に欠かせない設備ですから、快適で安心して使える状態にしておきたいものです。新しいトイレに替えれば、水道代の節約や掃除の手間軽減などメリットも多く、家族みんなが気持ちよく使えます。「交換したほうがいいかな？」と迷った時点で、プロに一度見てもらうと安心です。水まわり専門のイースマイルなら、トイレの状態確認から最適な交換プランの提案までまとめて対応いたします。ぜひお気軽にご相談ください。
Copyright©株式会社イースマイル【町の水道屋さん】.All Rights Reserved.
