【広島市内】トイレつまり・水漏れ修理はイースマイル広島営業所

最短20分で駆けつけ!
広島県広島市の水のトラブル
最短20分駆けつけ&解決!
イースマイル
広島営業所 広島市チーム
イメージキャラクター 作業料金8000円~
イースマイル広島営業所:スタッフ写真 イースマイル広島営業所:スタッフ写真
作業料金8000円~
キャンセル料 / 見積もり / 出張料金 / 深夜・早朝 すべて無料で安心!
24時間365日、年中無休で対応!
フリーダイヤル

※天候やご依頼状況によって駆けつけまでにお時間をいただく場合がございます。 ※部品代が別途発生する場合がございます。

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広島県広島市の水のトラブル
イースマイル広島営業所 広島市チームにお任せください。

イースマイル広島営業所:外観写真

広島市の水まわりトラブルにすぐ駆けつけ!毎日1,000件以上のトラブルやメンテナンスの問い合わせに、プロスタッフが迅速に対応・トラブル解決いたします。

イースマイル広島営業所 広島市チーム

所在地 〒731-0113 広島県広島市安佐南区西原4-31-25-1
交通手段 アストラムライン「祇園新橋北駅」西口から徒歩9分
営業時間 24時間365日受付
電話番号 082-836-4120
お問い合わせ
ダイヤル
0120-091-053 (24時間年中無休受付)
保有資格 給水装置工事主任技術者(278617)
  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
担当スタッフメッセージ
広島県広島市の水まわりトラブルにすぐ駆けつけますイースマイルです!イースマイルでは全営業所合わせて毎日1,000件以上のお問い合わせを受け、実際に訪問修理をさせていただいております。設備の故障で水漏れが発生しているような一刻を争うトラブルから最近流れが悪いような気がするといったメンテナンスのご相談まで幅広く対応いたします。症状が悪化する前であれば安く早く修理できることもありますので、些細な異変であってもご相談ください。最短20分でプロのスタッフがあなたのお家へ駆けつけてトラブルを迅速に解決いたします。

広島営業所 広島市チーム
対応サービス

以下の水まわりトラブルに対応いたします。

水道局指定店イースマイルが最短20分駆けつけ!
  • トイレ
    トイレ
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    トイレタンク内の異音や水が溜まらないといった水トラブルも即日対応。24時間年中無休で最速で駆けつけ、不具合を解消します!

  • 蛇口
    蛇口
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    蛇口の異音はパッキンの劣化が原因かもしれません。イースマイルでは安心の事前見積りで即日対応が可能です。

  • 給湯器
    給湯器
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    給湯温度の不安定やエラーコード表示は給湯器故障や不具合の可能性があります。まずは使用を中断してご相談ください。

  • 排水口・排水管
    排水口・排水管
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    排水管のトラブルは戸建て、集合住宅問わずに解消します!排水口の流れが悪くなった感じたときはお早めにご連絡ください。

  • 洗面所
    洗面所
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    洗面台の水漏れや蛇口トラブルは即日修理・交換します。交換やリフォームも対応していますのでお気軽にご相談ください。

  • お風呂
    お風呂
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    排水つまりや浴室水栓の故障は即日対応が可能です!シャワーヘッド交換やお風呂のリフォーム対応もおまかせください。

  • キッチン
    キッチン
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    キッチンまわりの水トラブルはイースマイルへ!古い型でも取替部品を多数保有しているので安心しておまかせください。

  • 水漏れ
    水漏れ
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    水漏れ対応はスピードが命!被害が拡大する前に経験豊富なスタッフが最短20分で駆けつけ、迅速に修理対応いたします。

水まわりなら
どんなメーカー・箇所のトラブルも最速で解決します

イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。

広島市内の代表的な作業事例をご紹介!
便器交換:施工実績写真
  • サービス内容:便器交換

  • 市区名:広島県広島市佐伯区
  • 施工時間:3時間
  • 施工料金:¥230,000(税込)
担当スタッフの解説
広島県広島市佐伯区の戸建て住宅にお住まいのお客様より、10年使用のトイレの手洗い管から水漏れがあるとのご相談をいただきました。状況を確認したところ、経年劣化による故障が原因でした。そのため交換をご提案し、新しくTOTO製のピュアレストQR(組み合わせ便器:CS230BM+SH233BA、ウォシュレット:TCF6542AK、200芯ソケット)へ交換しました。
便器交換:施工実績写真
  • サービス内容:便器交換

  • 市区名:広島県広島市佐伯区
  • 施工時間:3時間
  • 施工料金:¥123,200(税込)
担当スタッフの解説
広島県広島市佐伯区の戸建てにお住まいのお客様より、タンクレバーを引いても水が流れないとのご相談をいただきました。状況を確認したところ、経年劣化が原因であることが判明しました。一般的にトイレの各部品の耐用年数は10~20年程度ですがすでに30年以上使用されていたこともあり交換をご提案し、新しくTOTO製のピュアレストQR(CS230B+SH232BA)へ交換しました。
洗濯蛇口交換:施工実績写真
  • サービス内容:洗濯蛇口交換

  • 市区名:広島県広島市安佐北区
  • 施工時間:30分
  • 施工料金:¥21,000(税込)
担当スタッフの解説
広島県広島市安佐北区の戸建てにお住まいのお客様より、ご自身で洗濯蛇口とホースの継ぎ目の金具を交換しようとしたところ、蛇口からの水が止まらなくなってしまったとのご相談をいただきました。状況を確認したところ経年劣化によって蛇口に不具合があることが判明しました。そのため蛇口の交換をご提案し、新しくTOTO製の洗濯機用横水栓(ホース接続形、緊急止水)(品番:TW11R)へと交換いたしました。

実際の施工実績の流れをご紹介!

広島県広島市 キッチンの下から水漏れ

キッチン下が濡れているトラブルでお困りのお客様からのご依頼をご紹介。水漏れが確認出来たため更に詳しく調査し、トラブル解消いたしました。

広島県広島市 トイレタンクに水が溜まらない

トイレタンクに水が溜まらないトラブルでお困りのお客様からのご依頼をご紹介。なぜ水が溜まらないのかを調査し、作業しトラブル解消いたしました。
フリーダイヤル 各種お支払い方法
水道局指定業者のイースマイルは、
広島県広島市内の以下のエリアに
駆けつけ可能です。

広島県広島市内の
水道工事サービス対応エリア

広島市内の駆けつけ可能区・町村名

  • 安芸区
  • 安佐北区
  • 安佐南区
  • 佐伯区
  • 中区
  • 西区
  • 東区
  • 南区
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広島市内の下記駅近隣エリアに駆けつけ可能です

  • 安芸中野
  • 瀬野
  • 中野東
  • みどり口
  • みどり中央
  • みどり中街
  • 矢野
  • 安芸矢口
  • 井原市
  • 可部
  • 上深川
  • 上三田
  • 狩留家
  • 玖村
  • 下深川
  • 白木山
  • 志和口
  • 中島
  • 中深川
  • 中三田
  • 安芸長束
  • 大塚
  • 大原
  • 大町
  • 上八木
  • 上安
  • 祇園新橋北
  • 広域公園前
  • 七軒茶屋
  • 下祇園
  • 高取
  • 長楽寺
  • 伴中央
  • 中筋
  • 西原
  • 梅林
  • 毘沙門台
  • 古市
  • 古市橋
  • 緑井
  • 安東
  • 五日市
  • 佐伯区役所前
  • 広電五日市
  • 楽々園
  • 江波
  • 胡町
  • 家庭裁判所前
  • 銀山町
  • 紙屋町西
  • 紙屋町東
  • 県庁前
  • 原爆ドーム前
  • 小網町
  • 市役所前
  • 縮景園前
  • 新白島
  • 城北
  • 女学院前
  • 鷹野橋
  • 立町
  • 中電前
  • 寺町
  • 十日市町
  • 土橋
  • 日赤病院前
  • 白島
  • 八丁堀
  • 広電本社前
  • 袋町
  • 舟入川口町
  • 舟入幸町
  • 舟入本町
  • 舟入町
  • 舟入南町
  • 別院前
  • 本川町
  • 本通
  • 御幸橋
  • 西観音町
  • 井口
  • 観音町
  • 草津
  • 草津南
  • 修大附属鈴峯前
  • 商工センター入口
  • 新井口
  • 高須
  • 天満町
  • 西広島
  • 東高須
  • 広電西広島・己斐
  • 福島町
  • 古江
  • 三滝
  • 横川
  • 横川一丁目
  • 横川駅
  • 牛田
  • 不動院前
  • 戸坂
  • 矢賀
  • 稲荷町
  • 宇品五丁目
  • 宇品三丁目
  • 宇品二丁目
  • 宇品四丁目
  • 猿猴橋町
  • 海岸通
  • 県病院前
  • 段原一丁目
  • 天神川
  • 比治山下
  • 比治山橋
  • 広島
  • 広島駅
  • 広島港・宇品
  • 広大附属学校前
  • 的場町
  • 南区役所前
  • 皆実町二丁目
  • 皆実町六丁目
  • 元宇品口
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イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ!深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。

訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。

水まわりトラブルの作業料金・時間目安
作業料金の計算方法
修理料金
+
部品代
+
廃材引き取り料
※必要な場合のみ

水まわりトラブルの料金・時間の目安です。作業スタッフが現場でトラブル状況を確認の上、
最終のお見積を決定いたします。 スタッフによる出張お見積は無料ですので、お気軽にご相談ください。

※横スクロールすると詳細をご覧いただけます。

作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
便器内詰まり異物除去作業
※ローポンプ等使用
20分 ¥8,000(税込¥8,800)~
¥19,000(税込¥20,900)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

詰まりの程度や使用する道具により金額は異なる
<参考価格>
●便器内詰まり異物除去作業(詰まり軽度)
¥8,000(税込¥8,800)
●便器内詰まり(ローポンプ使用)異物除去作業(詰まり重度)
¥19,000(税込¥20,900)
詰まり度合いは現場状況によって異なります。
排水管詰まり除去 40分 ¥10,000~
(税込¥11,000~)
(別途1メートルあたり¥2,000(税込¥2,200))
5メートル未満の場合はトーラー使用
5メートル以上の場合は高圧洗浄作業を推奨
重度な詰まりの場合は別途見積もり
<参考価格>
●排水管詰まり(トーラー使用)
¥10,000(税込¥11,000)
●排水管詰まり(高圧洗浄作業)
¥28,000(税込¥30,800)
トイレ脱着 90分 ¥30,000
(税込¥33,000)
洋式便器脱着は消耗部品(パッキン、ガスケット等)部品代金、交換作業含む
普通便座取付 30分 ¥8,000
(税込¥8,800)
ウォシュレット取付 40分 ¥18,000
(税込¥19,800)
既存の便座、ウォシュレット取外し含む
電気コンセント新設工事の場合、別途見積もり
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
単水栓・2ハンドル水栓部品交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
水栓交換 単水栓 30分 ¥15,000
(税込¥16,500)
洗面蛇口/壁付2ハンドル混合水栓/シャワー付2ハンドル混合水栓/ワンホールシングルレバー水栓/台付シングルレバー水栓等 40分 ¥20,000
(税込¥22,000)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥5,000(税込¥5,500)
アングル止水栓交換 40分 ¥9,500
(税込¥10,450)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
分岐水栓取付 40分 ¥12,000(税込¥13,200)~
¥20,000(税込¥22,000)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥5,000(税込¥5,500)
<参考価格>
●分岐水栓取付 単水栓
¥12,000(税込¥13,200)+部品代+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
●分岐水栓取付 シングルレバー
¥20,000(税込¥22,000)+部品代+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
排水管詰まり
異物除去作業
詰まり軽度 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

詰まり中度 30分 ¥15,000
(税込¥16,500)
ローポンプ使用
詰まり重度 30分 ¥19,000(税込¥20,900) 使用する道具により金額は異なる
<参考価格>
●排水管詰まり(ローポンプ使用)異物除去作業(詰まり重度)
¥19,000(税込¥20,900)+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
詰まり度合いは現場状況によって異なります。
排水管詰まり除去 40分 ¥10,000~
(税込¥11,000~)
別途1メートルあたり¥2,000(税込¥2,200))
5メートル未満の場合はトーラー使用
5メートル以上の場合は高圧洗浄作業を推奨
重度な詰まりの場合は別途見積もり
<参考価格>
●排水管詰まり(トーラー使用)
¥10,000(税込¥11,000)+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
●排水管詰まり(高圧洗浄作業)
¥28,000(税込¥30,800)+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
防臭ゴム交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
洗面蛇口交換 40分 ¥20,000
(税込¥22,000)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥5,000(税込¥5,500)
洗面下 排水パイプ交換 30分 ¥10,000
(税込¥11,000)
作業に困難を要する場合、別途見積もり
アングル止水栓交換 40分 ¥9,500
(税込¥10,450)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
排水トラップ交換 30分 ¥10,000(税込¥11,000)~
¥15,000(税込¥16,500)
作業に困難を要する場合、別途御見積
<参考価格>
●洗面下 排水トラップ(S・P トラップ) 交換
¥10,000(税込¥11,000)+部品代+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
●洗面下 排水トラップ(ポップアップ式)交換
¥15,000(税込¥16,500)+部品代+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
洗面化粧台脱着作業 60分 ¥35,000
(税込¥38,500)
作業に困難を要する場合、別途見積もり
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
浴室シャワー付水栓ホース交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
シャワー付水栓ホースヘッド交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)
シャワー付2ハンドル混合水栓交換 40分 ¥20,000
(税込¥22,000)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥5,000(税込¥5,500)
排水管詰まり(トーラー使用) 40分 ¥10,000
(税込¥11,000)
(別途1メートルあたり¥2,000(税込¥2,200))
5メートル以上の場合は高圧洗浄作業を推奨
排水管詰まり(高圧洗浄作業) 40分 ¥28,000
(税込¥30,800)
(別途1メートルあたり¥2,000(税込¥2,200))
重度な詰まりの場合は別途見積もり
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
単水栓・2ハンドル水栓 消耗部品交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
シャワー付水栓ホース交換 20分
単水栓交換 30分 ¥15,000
(税込¥16,500)
シングルレバー カートリッジ交換 30分 ¥15,000
(税込¥16,500)
レバー部交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)
断熱(泡沫)キャップ交換 20分
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
トイレ
洗浄管交換 60分 ¥15,000
(税込¥16,500)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

ストレーナー交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)
タンク内修理(フレキパイプ含む)の場合、複数箇所の修理はプラス¥3,000(税込¥3,300)までとします。
排水管・排水口
洗面下 排水管 パッキン交換 30分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

作業に困難を要する場合、別途見積もり
キッチン(台所)下 排水ホース交換 30分 ¥10,000
(税込¥11,000)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
その他
漏水調査 状況により異なります。 ¥8,000(税込¥8,800)~
¥25,000(税込¥27,500)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

作業規模や使用する道具により金額は異なる
復旧作業については、別途見積もり
<参考価格>
●漏水調査 中度(専門工具使用)
¥15,000(税込¥16,500)
●漏水調査 重度(斫り、掘削、解体)
¥25,000(税込¥27,500)
・上記の作業料金は、一般家庭向けの設定価格です。
・上記の作業料金は、一箇所あたりの作業料金です。
・上記の作業時間は、標準的な作業の目安時間です。状況によって異なる場合がございます。
・廃材引き取り料として、別途(¥2,000 から¥10,000 程度)頂く場合がございます。
・修理箇所の劣化具合、使用する商品や部品によって価格が異なる場合がございます。
(但し、加工が必要となる作業においては、別途加工代金を頂く場合がございます)
フリーダイヤル 各種お支払い方法

イースマイルの水道工事サービスの流れ

STEP1
まずはイースマイルにご連絡下さい!
まずは
イースマイルに
ご連絡ください!
24時間365日受付

オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

STEP2
イースマイルのサービススタッフが駆けつけます!
イースマイルの
サービススタッフが
駆けつけます!
最短20分・出張料0円

イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。

STEP3
修理作業前に現場でお見積りいたします!
修理作業前に
現場でお見積もり
いたします!
お見積もり・キャンセル0円

トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。

STEP4
迅速・丁寧な水道修理でトラブルを解決します!
迅速・丁寧な
水道修理でトラブルを
解決します!

イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。

フリーダイヤル 各種お支払い方法

よくある質問

トイレつまりが時間をおいても直らない場合はどうしたらいいですか?

トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。

水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。

どんなメーカーのトイレでも修理はできますか?

どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。

メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレつまりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。

トイレからゴボゴボと音がするときはどうすればいいですか?

トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレつまりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレつまりの原因となります。

このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。

トイレつまりが原因で便器から水が溢れたときはどうすればいいですか?

まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。

ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。

トイレつまりを簡単に解消する方法はありますか?

トイレつまりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。

まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。

お役立ち情報

お役立ち情報

便器にひびが入ったときの対処方法

便器にひびが入ってしまう主な要因は、経年劣化を除くと想定されていない負荷をかけた場合が多いです。
特に硬いものを落としてしまったり、使用してはいけない洗剤を使用する、熱湯を注ぐなど誤った使用方法をすることで発生します。

便器にひびが入るとそのひび割れは自然に埋まることはなく、徐々に広がっていきます。水が通るほどの隙間が空くと汚水が床に漏れ出し、漏水事故になることも珍しくないので早めの修理や交換が必要です。
簡易的な応急処置として防水パテを用いた方法があります。この方法では表面の水滴をきれいに拭き取り、ヘラを使ってパテを塗り込んで隙間を埋めます。その後乾燥させて水を流しても漏れ出なければ補修は完了です。補修はあくまで応急処置であり、水漏れを止めるためのものでひび割れが直るわけではないので早い段階で水道業者へ相談してください。

便器のひび割れを確認したら基本的には便器を交換するのが基本です。使用中は体重が常にかかることもあり、非常に危険なので応急処置を行ったあとはなるべく早く交換を検討してください。

トイレの水が止まらないときの原因と対処方法

トイレの水が止まらないときはタンク内の部品が故障している可能性が高いです。しかし、タンクを無理に開けると他の部品までも破損させてしまう可能性があるので注意してください。

水が止まらないときは水量を調節している浮き玉もしくは、便器へ供給する水を調整するフロートバルブの破損が疑われます。まずはトイレ室内についている止水栓を閉め、水の供給を止めてください。自分での修理が無理だと判断したらこの時点で水道業者へ連絡をしてください。

タンク内の部品の知識があり、工具と新しい部品が手元にある場合は自身で修理するのも一つの手です。
タンクを開けて水量を確認した際に水がオーバーフロー管の線よりも上にあるのであればボールタップの故障の可能性が高いのでこちらを交換することで収まることがあります。

一方で、オーバーフロー管の線よりも下にあるのであればフロートバルブやそれにつながるチェーンの不具合の可能性が高いです。フロートバルブはゴムでできており、触れてみて黒い色が手につくようであれば劣化しているため交換が必要です。

タンク内部品の交換は製品に合った部品の選定だけでなく施工の面でも簡単ではありません。少しでも難しいと感じたらすぐに水道業者へ依頼しましょう。

水トラブル関連コラム

トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。

広島市における水トラブル連絡先

広島市内での水道の利用開始・解約
広島市へ転居する際には広島市水道局 引越お客さま受付センターまで水道の使用開始や解約の連絡をしてください。繁忙期は電話が繋がりにくいこともあるので引っ越しが決まり次第連絡をしておくと安心です。
広島市水道局 引越お客さま受付センター 電話:082-511-5959/FAX:082-228-8861
https://www.water.city.hiroshima.lg.jp/soshiki/5/401.html
受付時間:8:30〜17:00(平日)/9:00〜17:00(3月、4月の土曜)
広島市内での道路冠水、排水溝の異常等
水道管の破裂や排水溝のつまりが原因で道路の冠水を見かけたら広島市水道局まで連絡をしてください。冠水時には思わぬ事故が発生することもあるので近づかないようにしましょう。
広島市水道局 電話:082-511-5959
住所:広島県広島市中区基町9番32号
受付時間:8:30〜17:15(平日)

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

広島市内で
水まわり部材・工具が買える場所

トイレつまりなどの急な水道トラブルが起きた際には水まわりの知識と工具、部材さえあればご自身で修理することもできます。必要な部材はお近くのホームセンターで購入できるので下記の表を参考にしてください。
DCMダイキ祇園店 住所:広島県広島市安佐南区祇園4-9-3
電話:082-871-5588
営業時間:9:00〜19:30
カインズ広島LECT店 住所:広島県広島市西区扇2-1-45
電話:082-276-5000
営業時間:9:00〜21:00
東急ハンズ広島店 住所:広島県広島市中区八丁堀16-10
電話:082-228-3011
営業時間:10:00〜20:00(月〜木、日)、10:00 〜 20:30(金・土)
DCMダイキ宇品店 住所:広島県広島市南区宇品海岸3-7-65
電話:082-255-1213
営業時間:9:30〜19:00
ホームプラザナフコ白木店 住所:広島県広島市安佐北区白木町市川150-1
電話:082-828-7151
営業時間:8:30〜18:30
エディオン広島本店 西館 住所:広島県広島市中区紙屋町2-1-18
電話:082-247-5111
営業時間:10:00〜20:00
エディオン広島本店 東館 住所:広島県広島市中区紙屋町2-1-18
電話:082-247-5111
営業時間:10:00〜20:00
エディオン舟入店 住所:広島県広島市中区舟入南4-5-17
電話:082-233-8511
営業時間:10:00〜20:00
エディオン宇品店 住所:広島県広島市南区宇品西2-16-51
電話:082-250-0211
営業時間:10:00〜21:00
エディオン蔦屋家電 住所:広島県広島市南区松原町3-1-1 EKICITY HIROSHIMA 1階-3階
電話:082-264-6511
営業時間:10:00〜21:00
エディオンアルパーク南店 住所:広島県広島市西区商工センター2-5-1
電話:082-276-8111
営業時間:10:00〜20:00
エディオン沼田店 住所:広島県広島市安佐南区伴東5-19-14
電話:082-848-9811
営業時間:10:00〜20:00
エディオン八木店 住所:広島県広島市安佐南区八木2-16-10
電話:082-873-7711
営業時間:10:00〜20:00
ビックカメラ広島駅前店 住所:広島県広島市南区松原町5-1
電話:082-506-1111
営業時間:10:00〜20:00
コジマ×ビックカメラ広島インター緑井店 住所:広島県広島市安佐南区緑井1-3-1
電話:082-831-5511
営業時間:10:00〜20:00
コジマ×ビックカメラ宇品店 住所:広島県広島市南区宇品東5-2-35
電話:082-251-7211
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランドフジグラン広島店 住所:広島県広島市中区宝町2-1 フジグラン広島 3F
電話:082-258-2455
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランドゆめタウンみゆき店 住所:広島県広島市南区宇品西6-7-14 ゆめタウンみゆき店2F
電話:082-236-8439
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランドアルパーク前店 住所:広島県広島市西区草津新町2-23-27
電話:082-270-1010
営業時間:11:30〜20:00(平日)、11:00〜20:00(土曜)、10:00〜20:00(日曜)
ヤマダデンキテックランド広島八木店 住所:広島県広島市安佐南区八木2-17-1
電話:082-832-0771
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランド佐伯店 住所:広島県広島市佐伯区楽々園4-14-32
電話:082-942-2731
営業時間:10:00〜20:00
ケーズデンキ広島本店 住所:広島県広島市南区西蟹屋4-1-1
電話:082-568-1900
営業時間:10:00〜21:00
水彩プラザ広島店 住所:広島県広島市中区本川町2-5-7 大田鋼管ビル 1F
電話:082-232-2000
営業時間:10:00〜18:00、定休日(日曜祝日)
水彩工房可部店 住所:広島県広島市安佐北区亀山4-4-31
電話:082-815-7299
営業時間:10:00〜18:00、定休日(日曜)
水彩工房広島東店 住所:広島県広島市東区牛田本町1-10-16
電話:082-221-0325
営業時間:9:00〜17:00、定休日(日曜祝祭日、第2土曜))
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※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。

広島市内で
断水時の緊急連絡先

自治体による水道工事などが原因で起こる計画断水以外の急な断水は漏水事故の可能性もあるので中部管理事務所(中区・南区)まで連絡をしてください。断水時にトイレを流すと故障するおそれがあるため注意してください。
中部管理事務所 (中区・南区) 電話:082-221-7222
住所:広島市中区基町9番32号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
東部管理事務所 (東区・安芸区・安芸郡府中町及び坂町) 電話:082-223-6611
住所:広島市東区牛田新町1丁目8番1号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
西部管理事務所 (西区・佐伯区) 電話:082-923-4122
住所:広島市佐伯区海老園2丁目11番41号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
北部管理事務所 (安佐南区・安佐北区) 電話:082-843-9220
住所:広島市安佐北区落合南6丁目1番1号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

広島市内の
雨水桝のつまりなどの連絡先

雨水枡は台風や豪雨の際に下水管がオーバーフローしないように設置されている排水桝で、泥や落ち葉などを除去する役割があります。雨水枡がつまるとスムーズに排水がされず異臭や冠水のトラブルを引き起こすため下記の施設へ連絡しましょう。
広島市中区 建設部 土木課 第二土木係 電話:082-504-2582
住所:広島県広島市中区国泰寺町1丁目6番34号
営業時間:−
広島市 東区役所建設部 維持管理課 第二維持係(府中町大須地区含む) 電話:082-568-7786
住所:広島県広島市東区東蟹屋町9番38号
営業時間:−
広島市南区 建設部 管理課 第二管理係 電話:082-250-8957
住所:広島県広島市南区皆実町1丁目5番44号
営業時間:−
広島市役所 西区役所 建設部 維持管理課 第二維持係 電話:082-532-0948
住所:広島県広島市西区福島町2丁目2番1号 西区役所3階
営業時間:−
広島市 安佐南区役所 農林建設部 地域整備課 下水道整備係 電話:082-831-4561
住所:広島県広島市安佐南区古市1丁目33番14号 安佐南区役所3階
営業時間:−
広島市 安佐北区 農林建設部 下水道課 管理係 電話:082-819-3950
住所:広島県広島市安佐北区可部4丁目13番13号
営業時間:−
広島市 安芸区 農林建設部 土木課 下水道係 電話:082-821-4941
住所:広島県広島市安芸区船越南3丁目4番36号
営業時間:−
広島市 佐伯区役所 農林建設部 地域整備課 下水道整備係 電話:082-943-9756
住所:広島県広島市佐伯区海老園2丁目5番28号
営業時間:−
佐伯区役所 農林建設部 下水道課 工務係 電話:082-943-9758
住所:広島県広島市佐伯区海老園2丁目5番28号
営業時間:−
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広島市内で
水漏れの減額相談窓口

地下や床下など発見しにくい場所での漏水は水道料金の減免制度が適用される可能性があります。漏水調査、修理を広島市の指定給水装置工事事業者に依頼し、その後広島市 水道局 基町庁舎 中区 中営業係まで申請しましょう。
広島市 水道局 基町庁舎 中区 中営業係 電話:082-221-5522
住所:広島市中区基町9番32号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
広島市 水道局 基町庁舎 東区 東営業係 電話:082-511-6922
住所:広島市中区基町9番32号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
広島市 水道局 基町庁舎 南区 南営業係 電話:082-511-6933
住所:広島市中区基町9番32号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
広島市 水道局 基町庁舎 西区 西営業係 電話:082-511-6944
住所:広島市中区基町9番32号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
広島市 水道局 安佐南営業所 電話:082-831-4565
住所:広島市安佐南区古市1丁目33番14号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
広島市 水道局 安佐北営業所 電話:082-819-3958
住所:広島市安佐北区可部4丁目13番13号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
広島市 水道局 安芸営業所 電話:082-821-4949
住所:広島市安芸区船越南3丁目4番36号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
広島市 水道局 佐伯営業所 電話:082-923-4121
住所:広島市佐伯区海老園2丁目11番41号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
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広島市内の
水道水の品質に関する問い合わせ先

水道から色のついた水が出る、金属の臭いがするなどの異変を感じた際には水の使用をやめ、速やかに広島市 水質管理課へ相談するようにしてください。
広島市 水質管理課 電話:082-843-4421
住所:広島市中区基町9番32号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
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広島市内の
浄水場及び水質に関する問い合わせ先

広島市の水道水の成分や安全性について確認をしたいときは広島市 中部管理事務所 維持係に連絡してください。定期的に浄水場で行われる水質検査の計画や結果を知ることができます。
広島市 中部管理事務所 維持係 電話:082-221-7222
住所:広島市中区基町9番32号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
広島市 中部管理事務所 給水工事係 電話:082-511-6877
住所:広島市中区基町9番32号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
広島市 東部管理事務所 電話:082-223-6611
住所:広島市東区牛田新町1丁目8番1号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
広島市 西部管理事務所 電話:082-923-4122
住所:広島市佐伯区海老園2丁目11番41号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
広島市 北部管理事務所 電話:082-843-9220
住所:広島市安佐北区落合南6丁目1番1号
営業時間:8:30〜17:15(平日)
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広島市内の
消火栓からの水漏れ時の連絡先

消火栓からの水漏れは放置すると道路の冠水を引き起こす可能性があるので、速やかに広島市の消防署へ連絡してください。各出張所の連絡先を下記にまとめましたので表を参考にして報告しましょう。
広島市 消防局 電話:082-246-8211
住所:広島市中区大手町5丁目20番12号
営業時間:−
広島市 中消防署 本署 電話:082-541-2700
住所:広島市中区大手町5丁目20番12号
営業時間:−
広島市 中消防署 白島出張所 電話:082-223-3107
住所:広島市中区白島九軒町12番20号
営業時間:−
広島市 中消防署 基町出張所 電話:082-223-3451
住所:広島市中区基町20番8号
営業時間:−
広島市 中消防署 江波出張所 電話:082-291-0616
住所:広島市中区舟入南6丁目2番1号
営業時間:−
広島市 東消防署 本署 電話:082-263-8401
住所:広島市東区光町2丁目12番6号
営業時間:−
広島市 東消防署 福田出張所 電話:082-899-5719
住所:広島市東区福田7丁目2番10号
営業時間:−
広島市 東消防署 温品出張所 電話:082-289-2790
住所:広島市東区温品5丁目3番1号
営業時間:−
広島市 東消防署 戸坂出張所 電話:082-229-4067
住所:広島市東区戸坂出江2丁目9番11号
営業時間:−
広島市 南消防署 本署 電話:082-261-5181
住所:広島市南区的場町2丁目5番14号
営業時間:−
広島市 南消防署 水上出張所 電話:082-255-6616
住所:広島市南区宇品海岸2丁目23番39号
営業時間:−
広島市 南消防署 青崎出張所 電話:082-281-7999
住所:広島市南区青崎1丁目7番12号
営業時間:−
広島市 南消防署 東本浦出張所 電話:082-285-6090
住所:広島市南区東本浦町23番6号
営業時間:−
広島市 南消防署 日宇那出張所 電話:082-255-7973
住所:広島市南区日宇那町3番6号
営業時間:−
広島市 南消防署 宇品出張所 電話:082-255-7493
住所:広島市南区宇品東2丁目1番46号
営業時間:−
広島市 南消防署 似島出張所 電話:082-259-2038
住所:広島市南区似島町字家下752番地74
営業時間:−
広島市 西消防署 本署 電話:082-232-0381
住所:広島市西区都町43番10号
営業時間:−
広島市 西消防署 三篠出張所 電話:082-238-5094
住所:広島市西区三篠町3丁目16番23号
営業時間:−
広島市 西消防署 己斐出張所 電話:082-272-0479
住所:広島市西区己斐中3丁目14番2号
営業時間:−
広島市 西消防署 庚午出張所 電話:082-272-0463
住所:広島市西区庚午中4丁目21番19号
営業時間:−
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広島市内の
災害時使用できるトイレの設置場所

大規模な自然災害が起きると断水の影響で自宅のトイレが使用できないことがあります。広島市でそのようなときに使用できる公共施設や仮設トイレの設置場所をまとめましたので参考にしてください。
広島市中央公園 住所:広島市中区基町15
平和記念公園 住所:広島市中区中島町1-1-10
中区スポーツセンター(千田公園) 住所:広島市中区千田町3丁目8番12号
吉島公園 住所:広島市中区羽衣町16
交通ランド・大芝公園(広島トヨペット交通公園) 住所:広島市西区大芝公園1-50
宇品第一公園 住所:広島市南区宇品東2丁目1
広島競輪場 住所:広島市南区宇品海岸3丁目6-40
比治山公園 住所:広島市南区比治山公園
広島市民球場(マツダスタジアム) 住所:広島市南区南蟹屋2丁目3-1
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広島市内の
災害時の給水拠点

広島市で災害が起きた時に給水拠点となる場所をまとめました。断水が続くと自宅の水道が使えないため、自治体ホームページと併せてご活用ください。
広島市中央公園 住所:広島市中区基町15
平和記念公園 住所:広島市中区中島町1
縮景園 住所:広島市中区上幟町2
広島市立 舟入小学校 住所:広島市中区舟入南2丁目9-48
東千田公園 住所:広島市中区東千田町1丁目1
広島市立 吉島東小学校 住所:広島市中区吉島東3丁目2-7
広島市立 江波小学校 住所:広島市中区江波南2丁目2-53
高天原墓園 住所:広島市東区矢賀町
広島市立 早稲田中学校 住所:広島市東区牛田早稲田4丁目15-1
広島市立 尾長小学校 住所:広島市東区山根町21-10
広島県立 広島皆実高等学校・広島県立 広島工業高等学校 住所:広島市南区出汐2丁目4-75
広島市立 宇品東小学校 住所:広島市南区宇品東7丁目11-8
渕崎公園 住所:広島市南区東雲3丁目18
広島市立 宇品小学校 住所:広島市南区宇品御幸4丁目5-11
広島市立 段原小学校 住所:広島市南区的場町2丁目4-19
Mazda Zoom-Zoom スタジアム広島 住所:広島市南区南蟹屋2丁目3-1
広島県立 広島井口高等学校 住所:広島市西区井口明神2丁目11-1
広島県総合グランド 住所:広島市西区観音新町2丁目11
広島トヨペット交通公園 住所:広島市西区大芝公園1-50
草津公園 住所:広島市西区庚午南2丁目38
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