【所沢市内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル関東支店

【所沢市内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル関東支店

対応エリア フリーダイヤル
最短20分で駆けつけます!
イースマイル関東支店
所沢市チーム
所沢市内の水トラブルを最速解決!
当日解決率80%以上 最短20分で駆けつけます!
水道局指定工事店
所沢市 給水装置工事事業者番号:第289号

※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。

見積もり/キャンセル/出張料金 /深夜早朝料金
すべて無料で安心!
イメージキャラクター
当日解決率、作業料金について
※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
24時間365日対応 年中無休で受付!
通話料 無料
フリーダイヤル
フリーダイヤル 24時間365日年中無休で対応!
水まわりのトラブルなら、
どんな建物でも対応します!
水道局指定業者のイースマイルは、
埼玉県所沢市内以下のエリアに駆けつけ可能です。

水道工事サービス対応エリア

所沢市内の駆けつけ可能区・町村名

  • 青葉台
  • 旭町
  • 荒幡
  • 泉町
  • 岩岡町
  • 牛沼
  • 榎町
  • 金山町
  • 上新井
  • 上安松
  • 上山口
  • 神米金
  • 亀ケ谷
  • 北秋津
  • 北岩岡
  • 北所沢町
  • 北中
  • 北野
  • 北野新町
  • 北野南
  • 北原町
  • 喜多町
  • 北有楽町
  • くすのき台
  • 久米
  • けやき台
  • 糀谷
  • 向陽町
  • 小手指台
  • 小手指町
  • 小手指南
  • 小手指元町
  • 寿町
  • こぶし町
  • 坂之下
  • 狭山ケ丘
  • 下新井
  • 下富
  • 下安松
  • 勝楽寺
  • 新郷
  • 所沢新町
  • 中新井
  • 中富
  • 中富南
  • 並木
  • 西新井町
  • 西狭山ケ丘
  • 西住吉
  • 西所沢
  • 花園
  • 東新井町
  • 東狭山ケ丘
  • 東住吉
  • 東町
  • 東所沢
  • 東所沢和田
  • 日比田
  • 日吉町
  • 星の宮
  • 堀之内
  • 本郷
  • 松が丘
  • 松郷
  • 松葉町
  • 三ケ島
  • 緑町
  • 南住吉
  • 南永井
  • 美原町
  • 宮本町
  • 御幸町
  • 元町
  • 山口
  • 弥生町
  • 有楽町
  • 若狭
  • 和ケ原
  • 若松町
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所沢市内の下記駅近隣エリアに駆けつけ可能です

  • 航空公園
  • 小手指
  • 下山口
  • 新所沢
  • 西武球場前
  • 所沢
  • 西所沢
  • 東所沢
  • 遊園地西
すべて表示

埼玉県内の駆けつけ可能市区町村

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イースマイル関東支店:外観写真

所沢市内の水まわりトラブルには「埼玉県さいたま市北区吉野町1-411-3」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。
所沢市周辺ではスタッフが常に待機し、お客さまの元へすぐ駆けつけます!素早くて丁寧な対応をし、トラブルとお客様の不安を解消できるよう取り組んでいます。

見積もり/キャンセル/出張料金 /深夜早朝料金
すべて無料で安心!
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フリーダイヤル
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対応サービスと料金

水道局指定店イースマイルが最短20分駆けつけ!
トイレ
トイレ
蛇口
蛇口
給湯器
給湯器
排水口・排水管
排水口・排水管
洗面所
洗面所
お風呂
お風呂
キッチン
キッチン
水漏れ
水漏れ
トイレ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
便器内つまり異物除去20分~8,800円~
トイレ部品交換20分~8,800円~
アングル止水栓交換40分13,200円
ウォシュレット交換40分25,300円
トイレタンク内の異音や水が溜まらないといった水トラブルも即日対応。24時間年中無休で最速で駆けつけ、不具合を解消します!
蛇口
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー(レバー部交換)20分12,100円
止水栓交換40分12,100円~
単水栓交換30分19,800円
蛇口の異音はパッキンの劣化が原因かもしれません。イースマイルでは安心の事前見積りで即日対応が可能です。
給湯器
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
給湯器修理65分~14,300円~
給湯器交換80分~38,500円~+商品代
お湯の温度が上がらない、急に点火しないなどの給湯器トラブルに即日対応。症状を確認し、状況に合わせて修理または交換の最適な解決方法をご提案します!
排水口・排水管
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
排水管詰まり異物除去作業20分~8,800円~
排水管つまり除去40分~27,500円~
排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
枡清掃作業20分14,300円
排水管のトラブルは戸建て、集合住宅問わずに解消します!排水口の流れが悪くなった感じたときはお早めにご連絡ください。
洗面所
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
洗面蛇口交換40分23,100円
シャンプー水栓 シャワー部交換30分19,800円
シャワー付水栓 ホース部品交換20分8,800円~
洗面化粧台脱着作業60分40,700円~
洗面台の水漏れや蛇口トラブルは即日修理・交換します。交換やリフォームも対応していますのでお気軽にご相談ください。
お風呂
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
浴室シャワー付水栓ホース交換20分11,000円
ワンホールシングルレバー 逆止弁交換30分11,000円
壁付2ハンドル混合水栓交換40分24,200円
排水つまりや浴室水栓の故障は即日対応が可能です!シャワーヘッド交換やお風呂のリフォーム対応もおまかせください。
キッチン
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー部品交換20分~8,800円~
キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
分岐水栓取付 単水栓20分19,800円~
キッチンまわりの水トラブルはイースマイルへ!古い型でも取替部品を多数保有しているので安心しておまかせください。
水漏れ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
トイレ ストレーナー交換20分8,800円
洗面下 排水管 パッキン交換30分8,800円
キッチン(台所)下 排水ホース交換30分16,500円
漏水調査状況による22,000円~
水漏れ対応はスピードが命!被害が拡大する前に経験豊富なスタッフが最短20分で駆けつけ、迅速に修理対応いたします。

対応メーカー

水まわりならどんなメーカー・箇所のトラブルも最速で解決します

イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。

各メーカーの主な取扱い商品

TOTO
INAX
LIXIL
Panasonic
Paloma
Rinnai
NORITZ
三菱電機
DAIKIN
ハタノ製作所
タカラスタンダード
クリナップ
トイレ
タンクレストイレ
  • ネオレストCES9710M
温水洗浄便座
  • アプリコットTCF4714AK
  • TCF8CK68
普通便座
  • TC301
暖房便座
  • TCF116
タンク式トイレセット
  • ピュアレストQR自動便器洗浄機能+壁リモコン便座セットCS232BM+SH233BA+TCF4714AK
  • ピュアレストQR本体操作型便座セットCS232BM+SH233BA+TCF8CK68
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • TKS05321J
  • TKS05321Z
  • TKS05305JA
  • TKS05305ZA
  • TKS05320J
  • TKS05301J
  • TKS05311J
  • TKS05310J
  • TKS05304J
  • TKS05309J +分岐金具(THF22R)
洗面化粧台用水栓金具
  • TLHG30ES
  • TLHG30ERZ
  • TLN32TEFR
  • TLN32TEFRZ
  • TLHG31AEFR
  • TLHG31AEFZ
  • TLHG30EGR
  • TLHG30EGZ
  • TLS05301J
  • TLS05301Z
  • TLG05301J
  • TLG05301Z
  • TLC32ER
  • TLC32ERZ
  • LF-E345SYCN
洗濯機用水栓金具
  • TW11R
  • TW11RF
浴室用水栓金具
  • TBV03401J1
  • TBV03401Z1
  • TBV03423J1
  • TBV03423Z1
洗面化粧台
  • VシリーズLMPB060A1GDC1G+LDPB060BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A3GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B3GDC1G+LDPB075BAGEN2
浴室
  • シンラ
  • サザナ
キッチン
  • ミッテ
トイレ
タンクレストイレ
  • サティスSタイプYBC-S40HU+DV-S816H
温水洗浄便座
  • CW-KA31AQC
  • CW-H42
普通便座
  • CF-49AT
暖房便座
  • CF-18ALJ
タンク式トイレセット
  • アメージュ自動便器洗浄機能+ 壁リモコン便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-KA31AQC
  • アメージュ本体操作型便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-H42
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • オールインワン浄水栓APタイプJF-AP461SYX-ESM2(JW)
  • JF-AP461SYXN-ESM2(JW)
  • SF-WM420SYX-ESM(JW)
  • SF-WM420SYXN(JW)
洗面化粧台用水栓金具
  • SF-810SYU-ESM
  • SF-810SYNU
  • LF-E345SYC
浴室用水栓金具
  • BF-KA145TSG
  • BF-KA145TNSG
洗面化粧台
  • オフトMFTX1-601YFJU+FTV1N-605SY
  • オフトMFTX1-751YFJU+FTV1N-755SY
  • オフトMFTV1-753TYJU+FTV1N-755SY
浴室
  • リノビオV
キッチン
  • シエラ S
  • ノクト
トイレ
タンクレストイレ
  • アラウーノS160XCH1601WSL
  • アラウーノ専用手洗い カウンタータイプXCH1SNHL
洗面化粧台
  • シーラインXGQC75D5HKHHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(タッチレス水栓対応モデル)XGQC75D5HTWHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(停電対応キット付)XGQC75D5HKHHW+GQC04PF
浴室
  • オフローラ
キッチン
  • Sクラス
  • Vスタイル
給湯器
エコキュート
  • HE-S37LQS
  • HE-S46LQS
給湯器
ウルトラファインバブル給湯器
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
ガス給湯器
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
給湯専用給湯器
  • オート16号PH-1615AW
コンロ・レンジフード
  • BRilliO(ビルトインコンロ)PD-743WS-60CK
  • WNBS-Yタイプ(レンジフード)WNBSK758YDXMSI
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号RUF-K2406SAW(A)
  • オート20号RUF-K2006SAW(A)
  • オート24号RUF-K246SAW(A)
  • オート20号RUF-K206SAW(A)
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号GT-C2472SAW-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAW-1 BL
  • オート24号GT-C2472SAR-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAR-1 BL
暖房付給湯器
  • フルオート24号GTH-C2459AWD-1 BL
  • オート24号GTH-C2459SAWD-1 BL
石油給湯器
  • オート4万キロOTQ-C4706SAY BL
  • オート4万キロOTQ-4706SAY
  • オート3万キロOTQ-3706SAY
給湯専用給湯器
  • オート16号GQ-1639WS-1 BL
給湯器
エコキュート
  • SRT-S377U
  • SRT-S467U
給湯器
エコキュート
  • EQN37YFV
  • EQN46YFV
浴室
  • リデア
給湯器
  • ウルブロZOMA60P-3(浴槽用循環アダプター)
浴室
  • グランスパ
キッチン
  • ステディア
すべて表示

施工事例・費用例

所沢市内の代表的な施工事例をご紹介!

ウォシュレット交換:施工実績写真
  • サービス内容

    ウォシュレット交換/埼玉県所沢市
  • 作業時間
    1時間
  • 料金
    ¥64,800(税込)
  • スタッフ:
    担当スタッフの解説
    埼玉県所沢市の戸建てにお住いのお客様より、ウォシュレットの水が止まらないとのご相談をいただきました。ご自宅にお伺いして状況を確認したところ、経年劣化が原因のトラブルであると判明しました。LIXILのシャワートイレHシリーズのウォシュレット(CW-H42)への交換をご提案させていただき、1時間で交換作業を完了いたしました。
スタッフ:
担当スタッフの解説
埼玉県所沢市の戸建てにお住いのお客様より、ウォシュレットの水が止まらないとのご相談をいただきました。ご自宅にお伺いして状況を確認したところ、経年劣化が原因のトラブルであると判明しました。LIXILのシャワートイレHシリーズのウォシュレット(CW-H42)への交換をご提案させていただき、1時間で交換作業を完了いたしました。
便器交換:施工実績写真
  • サービス内容

    便器交換/埼玉県所沢市
  • 作業時間
    2時間30分
  • 料金
    ¥169,344(税込)
  • スタッフ:
    担当スタッフの解説
    埼玉県所沢市の戸建て住宅にお住まいのお客様から、トイレの操作パネル周辺から水が漏れているとご連絡をいただきました。ご自宅へ訪問しトラブル状況を確認したところ、トイレの経年劣化が水漏れの原因でした。同じトイレを約20年ご使用されていたため、トイレ交換をご提案しました。ご納得いただいた上でLIXILのシャワートイレ(便器+CW-H42のセット)に交換いたしました。
スタッフ:
担当スタッフの解説
埼玉県所沢市の戸建て住宅にお住まいのお客様から、トイレの操作パネル周辺から水が漏れているとご連絡をいただきました。ご自宅へ訪問しトラブル状況を確認したところ、トイレの経年劣化が水漏れの原因でした。同じトイレを約20年ご使用されていたため、トイレ交換をご提案しました。ご納得いただいた上でLIXILのシャワートイレ(便器+CW-H42のセット)に交換いたしました。
蛇口交換:施工実績写真
  • サービス内容

    蛇口交換/埼玉県所沢市
  • 作業時間
    1時間
  • 料金
    ¥43,200(税込)
  • スタッフ:
    担当スタッフの解説
    埼玉県所沢市のマンションにお住まいのお客様より浴室の蛇口から水漏れが起こっているとの相談をいただきました。一般的な蛇口の寿命は10年程度ですが、19年使用しているとのこで蛇口自体にも経年劣化がみられました。そのため、修理ではなく新しいTOTO製品への交換をご提案させていただき、作業をおこないました。交換作業は1時間で完了しました。
スタッフ:
担当スタッフの解説
埼玉県所沢市のマンションにお住まいのお客様より浴室の蛇口から水漏れが起こっているとの相談をいただきました。一般的な蛇口の寿命は10年程度ですが、19年使用しているとのこで蛇口自体にも経年劣化がみられました。そのため、修理ではなく新しいTOTO製品への交換をご提案させていただき、作業をおこないました。交換作業は1時間で完了しました。
フリーダイヤル 各種お支払い方法

埼玉県所沢市の水のトラブルは
イースマイル関東支店 所沢市チームにお任せください!

イースマイル関東支店 所沢市チーム

お問い合わせ
ダイヤル
0120-091-053 (24時間年中無休受付)
所在地 〒331-0811 埼玉県さいたま市北区吉野町1-411-3
交通手段 埼玉新都市交通伊奈線「吉野原駅」から徒歩14分
営業時間 24時間365日受付
電話番号 048-658-9462
保有資格 給水装置工事主任技術者(267614)、排水設備工事責任技術者、ガス可とう管接続工事監督者
  • スタッフ:
  • スタッフ:
担当スタッフメッセージ
深夜でもすぐにお客様の元へお伺いするとこの時間で来てくれるのかと驚かれることが多くあります。埼玉県所沢市周辺ではスタッフが常に付近で待機しており、お客様の元へすぐ駆けつけができるように環境を整えております。イースマイルのスタッフは素早くトラブルを解決するのはもちろんですがお客様に症状と作業内容、修理にかかる費用をわかりやすく説明ができるように技術と接客ともに厳しい研修を受けているためお客様にご満足いただけることが多いのが特徴です。トラブルが発生したお客様の不安を少しでも早く解消できるよう精一杯がんばります!
マイナビニュースの
『水まわりのレスキューガイド』

当社が紹介されました!

第三者からも評価を受けた業者として、安心してご相談いただけます。

▶︎ マイナビニュース「水まわりのレスキューガイド」所沢市のおすすめトイレ修理業者
マイナビニュース水まわりのレスキューガイド

お客様の声

トラブル箇所
  • トイレ
  • 台所
  • 洗面
    浴室
  • 給湯器
  • 屋外
到着までの対応
(コールセンター)
3.7
4.7
5.0
現場スタッフの対応
5.0
5.0
5.0
4.7
5.0
  • トイレのトラブルで困っていたので、迅速で丁寧な対応をしていただき、本当に助かりました。また何かありましたら、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
    (S様 / トラブル箇所:トイレ)

よくある質問

トイレ詰まりが時間をおいても直らない場合はどうしたらいいですか?

トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。

水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。

トイレ詰まりを身近なもので直す方法はありますか?

急なトイレ詰まりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。

まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。

トイレからゴボゴボと音がするときはどうすればいいですか?

トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。

このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。

トイレ詰まりを自分で直す方法はありますか?

トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。

しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。

トイレ詰まりを簡単に解消する方法はありますか?

トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。

まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。

イースマイルの水道工事サービスの流れ

STEP01
まずはイースマイルにご連絡下さい!
まずはイースマイルに
ご連絡ください!
24時間365日受付

オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

STEP02
イースマイルのサービススタッフが駆けつけます!
イースマイルスタッフが
駆けつけます!
最短20分・出張料0円

イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。

STEP03
修理作業前に現場でお見積りいたします!
修理作業前に
現場でお見積もり
お見積もり・キャンセル0円

トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。

STEP04
迅速・丁寧な水道修理でトラブルを解決します!
迅速・丁寧な水道修理で
トラブルを解決します!

イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。

フリーダイヤル 各種お支払い方法

お役立ち情報

お役立ち情報

トイレ水漏れの主な症状と原因

トイレの水漏れは、放置すると床材の傷みやカビの原因になることもあるため、早めに原因を確認することが大切です。まずはどこから水が漏れているのかを確認し、症状に合わせて対処を行いましょう。

トイレ水漏れでよく見られる症状には、「タンクと便器の接続部分から水が漏れている」「給水管の接続部分や止水栓から水が漏れている」「トイレと床の間から水が漏れている」といったケースがあります。

例えば床に水が溜まっている場合でも、便器の下から染み出しているのか、給水管から垂れた水なのかによって原因が異なるため、水漏れの発生場所を見極めることが重要です。

主な原因としては、タンクと便器の接続部分にあるパッキンや部品の劣化、給水管の劣化、便器のひび割れなどが考えられます。また、トイレは湿度が高くなりやすいため、タンクや便器に結露が発生して水滴が落ちているケースもあります。

水漏れに気づいたら、まず周囲を乾いた布で拭き取り、どこから水が出てくるのかを確認しましょう。原因を特定することで、適切な対処や修理につなげることができます。

トイレで起こる水漏れの主な症状

トイレに異物を流してしまったときの対処方法

トイレには流しても良いものと悪いものがあり、流してはいけないものを流すのはトイレつまりや排水管の故障の原因になります。

多くの方が間違えて流してしまうものとしてティッシュペーパーが挙げられます。
ティッシュペーパーはトイレットペーパーと似ていることから流しても良いものだと思われがちですがこれは誤りで、水への溶けやすさが異なるためトイレつまりの原因となります。柔らかい素材である分流してしまうと排水管の奥で詰まる原因となるため、誤って流してしまった際には40℃~50℃のお湯を注ぎ、1時間ほど時間をおいてから流してください。

おむつや猫砂なども流してはいけないものです。これらの製品は水を吸って膨張するため、排水管の奥で膨らみ、水の流れをせき止めてしまうことで詰まりを引き起こします。なかにはトイレに流してもOKという商品もありますが、大量に流すのは詰まりの原因となりますので少量ずつ流すようにしてください。

スマートフォンやアクセサリを誤って便器内に落下させてしまうことでのトイレつまりも実際に発生しています。ここで挙げたような硬い異物は便器や排水管を傷つける可能性があるのでゴム手袋を装着して除去するようにしてください。無理に押し込んだり流そうとすると非常に危険なので手が届かない位置であれば速やかに水道業者へ連絡してください。

水トラブル関連コラム

トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。

所沢市の水まわり地域情報

所沢市における水トラブル連絡先

所沢市内での水道の利用開始・解約
所沢市で水道の利用を開始・停止する場合は、所沢市上下水道お客様センターへ速やかに連絡しましょう。自治体公式サイトから24時間いつでもオンライン申請ができるケースも増えています。
所沢市上下水道お客様センター 電話:04-2921-1080/FAX:04-2921-1093
https://www.city.tokorozawa.saitama.jp/kurashi/jogesuido/ryokin/hikkoshi/index.html
受付時間:8:30~18:00(平日)、8:30~12:30(第2・第4土曜)
所沢市内での道路冠水、排水溝の異常等
所沢市の道路が冠水している際、マンホール周辺には絶対に近づかないでください。蓋が外れている恐れがあるため、離れた場所から所沢市上下水道部へ早急に報告してください。
所沢市上下水道部 電話:04-2921-1082
住所:埼玉県所沢市宮本町2丁目21番4号
受付時間:8:30~17:15(平日)
上下水道局警備室 電話:04-2921-1100
住所:埼玉県所沢市宮本町2丁目21番4号
受付時間:夜間・休日

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

所沢市内で
水まわり部材・工具が買える場所

トイレ詰まりやキッチンの水漏れなど軽微な水まわりのトラブルをご自身で修理する際には部材や工具を購入できる店舗へ行くのがおすすめです。下記で紹介している店舗であれば必要な部材を揃えることができます。
島忠ホームズ所沢店 住所:埼玉県所沢市青葉台1327
電話:04-2928-2736
営業時間:10:00~20:00
おうちDEPO所沢西店 住所:埼玉県所沢市若狭1-2617-1
電話:042-947-2310
営業時間:7:00~20:00
ケーヨーデイツー所沢中富店 住所:埼玉県所沢市中富南1-1
電話:04-2942-8818
営業時間:9:30~19:30
コジマ×ビックカメラ所沢店 住所:埼玉県所沢市牛沼2833-5
電話:04-2991-0222
営業時間:10:00~19:00
ジョーシンアウトレット所沢店 住所:埼玉県所沢市宮本町2丁目22-34
電話:04-2925-1911
営業時間:10:00~20:00
ヤマダデンキテックランド所沢店 住所:埼玉県所沢市東町5-22
電話:04-2929-4808
営業時間:10:00~20:00
ノジマ東所沢店 住所:埼玉県所沢市東所沢和田3-12-1
電話:04-2951-1545
営業時間:10:00~20:00
ノジマ所沢本店 住所:埼玉県所沢市小手指台5-4
電話:04-2903-1481
営業時間:10:00~20:00
ノジマ新所沢パルコ店 住所:埼玉県所沢市緑町1-2-1 Let's館 地下1階 新所沢パルコ
電話:04-2920-1051
営業時間:10:00~20:00
ビックカメラ所沢駅店 住所:埼玉県所沢市日吉町12-1西武所沢S.C.6階
電話:04-2903-1111
営業時間:10:00~20:00
ケーズデンキ所沢店 住所:埼玉県所沢市若松町809番2
電話:04-2935-3350
営業時間:10:00~20:00
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※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。

所沢市内で
断水時の緊急連絡先

災害や事故による突発的な断水は、予測が難しいため迅速な通報が重要です。蛇口から水が出ないことに気づいたら、まずは所沢市 上下水道局 給水管理課へ連絡しましょう。濁り水が出ることもあるため、復旧直後の使用にも注意が必要です。
所沢市 上下水道局 給水管理課 電話:04-2921-1082
住所:所沢市宮本町2-21-4
営業時間:8:30~17:15(平日)
所沢市上下水道局 電話:04-2921-1100
住所:所沢市宮本町2-21-4
営業時間:夜間
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

所沢市内の
雨水桝のつまりなどの連絡先

雨水桝は道路や宅地の雨水をスムーズに流すために設置されていますが、内部に泥が溜まると悪臭や害虫発生の原因にもなります。地域全体の浸水対策としても重要な設備ですので、詰まりを発見した際は速やかに下記の施設へ対応を依頼しましょう。
所沢市 道路維持課 電話:04-2998-9168
住所:埼玉県所沢市宮本町2丁目21番4号
営業時間:8:30~17:15(平日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

所沢市内で
水漏れの減額相談窓口

地中や床下などの漏水は、放置するほど料金が高くなります。所沢市の指定給水装置工事事業者に速やかに修理してもらい、その領収書や写真とともに所沢市 上下水道お客様センターへ減免申請を出すことで、支払額が軽減される可能性があります。
所沢市 上下水道お客様センター 電話:04-2921-1080
住所:埼玉県所沢市宮本町2丁目21番4号
営業時間:-
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所沢市内の
水道水の品質に関する問い合わせ先

水道から色のついた水が出る、金属の臭いがするなどの異変を感じた際には水の使用をやめ、速やかに所沢市 上下水道局 給水管理課へ相談するようにしてください。
所沢市 上下水道局 給水管理課 電話:04‐2921‐1082
住所:所沢市宮本町2丁目21番4号
営業時間:8:30~17:15(平日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

所沢市内の
浄水場及び水質に関する問い合わせ先

所沢市の水道水の成分や安全性について確認をしたいときは所沢市 上下水道局 給水管理課に連絡してください。定期的に浄水場で行われる水質検査の計画や結果を知ることができます。
所沢市 上下水道局 給水管理課 電話:04‐2921‐1082
住所:所沢市宮本町2丁目21番4号
営業時間:8:30~17:15(平日)
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所沢市内の
消火栓からの水漏れ時の連絡先

消火栓の水漏れは放置すると二次被害を引き起こすだけでなく貴重な水資源の無駄遣いとなります。そのため発見した際には下記の表を参考にして所沢市の消防署まで報告をしてください。
埼玉西部消防局 電話:04-2924-0119
住所:所沢市けやき台1丁目13番地の11
営業時間:-
所沢中央消防署 電話:04-2929-9125
住所:所沢市けやき台1丁目13番地の11
営業時間:-
所沢中央消防署 三ヶ島分署 電話:04-2949-1190
住所:所沢市北野3丁目23番地の2
営業時間:-
所沢中央消防署 山口分署 電話:04-2925-1190
住所:所沢市山口182番地の2
営業時間:-
所沢東消防署 電話:04-2998-1190
住所:所沢市上安松974番地の1
営業時間:-
所沢東消防署 富岡分署 電話:04-2942-4960
住所:所沢市神米金256番地の4
営業時間:-
所沢東消防署 柳瀬分署 電話:04-2944-1190
住所:所沢市東所沢4丁目12番地の2
営業時間:-
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所沢市内の
災害時使用できるトイレの設置場所

災害時には自宅のトイレが使用できず困ることも多いです。所沢市では公共施設の他にマンホールトイレを設置することもありますので設置場所をまとめました。事前に場所を把握しておくと安心です。
所沢市立 所沢小学校 住所:所沢市元町7番37号
所沢市立 明峰小学校 住所:所沢市北有楽町26番20号
所沢市立 松井小学校 住所:所沢市上安松895番地
所沢市立 牛沼小学校 住所:所沢市牛沼21番地
所沢市立 安松小学校 住所:所沢市下安松755番地の1
所沢市立 和田小学校 住所:所沢市東所沢和田1丁目39番地
所沢市立 東中学校 住所:所沢市牛沼605番地の1
所沢市立 安松中学校 住所:所沢市東所沢和田2丁目19番地
所沢市慈光幼稚園 住所:所沢市下安松464-21
所沢市安松保育園 住所:所沢市上安松582番地
所沢市立 小手指小学校 住所:所沢市小手指元町2丁目29番地の2
所沢市立 北野小学校 住所:所沢市北野2丁目4番地の1
所沢市立 上新井小学校 住所:所沢市上新井5丁目36番7
所沢市立 椿峰小学校 住所:所沢市小手指南5丁目20番地の1
所沢市立 小手指中学校 住所:所沢市小手指元町3丁目28番地の11
所沢市立 北野中学校 住所:所沢市北野2丁目4番地の10
所沢西高等学校 住所:所沢市北野新町2丁目5番地の11
所沢市北野公園 住所:所沢市小手指町4丁目14-4
所沢市立 北中小学校 住所:所沢市北中1丁目250番地
所沢市立 三ケ島小学校 住所:所沢市三ヶ島5丁目791番地の4
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所沢市内の
災害時の給水拠点

所沢市で災害が起きた時に給水拠点となる場所をまとめました。断水が続くと自宅の水道が使えないため、自治体ホームページと併せてご活用ください。
所沢市立 所沢小学校 住所:所沢市元町7番37号
所沢市立 明峰小学校 住所:所沢市北有楽町26番20号
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