※天候やご依頼状況によって駆けつけまでにお時間をいただく場合がございます。 ※部品代が別途発生する場合がございます。
東京都渋谷区の水のトラブルは
イースマイル東京第1本社 渋谷区チームにお任せください。
イースマイルでは出張料金は一切かかりません！作業前に必ず詳細見積もりをご提示します。渋谷区でお悩みの方は軽微なものであっても一度ご相談ください。
| 所在地 | 〒132-0023 東京都江戸川区西一之江3-3-5イースマイルビル |
| 交通手段 | 都営新宿線「一之江駅」から徒歩18分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 03-6231-5202 |
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（267614）、排水設備工事責任技術者、第二種電気工事士、ガス可とう管接続工事監督者 |
以下の水まわりトラブルに対応いたします。
トイレタンク内の異音や水が溜まらないといった水トラブルも即日対応。24時間年中無休で最速で駆けつけ、不具合を解消します！
蛇口の異音はパッキンの劣化が原因かもしれません。イースマイルでは安心の事前見積りで即日対応が可能です。
給湯温度の不安定やエラーコード表示は給湯器故障や不具合の可能性があります。まずは使用を中断してご相談ください。
排水管のトラブルは戸建て、集合住宅問わずに解消します！排水口の流れが悪くなった感じたときはお早めにご連絡ください。
洗面台の水漏れや蛇口トラブルは即日修理・交換します。交換やリフォームも対応していますのでお気軽にご相談ください。
排水つまりや浴室水栓の故障は即日対応が可能です！シャワーヘッド交換やお風呂のリフォーム対応もおまかせください。
キッチンまわりの水トラブルはイースマイルへ！古い型でも取替部品を多数保有しているので安心しておまかせください。
水漏れ対応はスピードが命！被害が拡大する前に経験豊富なスタッフが最短20分で駆けつけ、迅速に修理対応いたします。
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
水まわりトラブルの料金・時間の目安です。作業スタッフが現場でトラブル状況を確認の上、
最終のお見積もりを決定いたします。 スタッフによる出張お見積もりは無料ですので、お気軽にご相談ください。
※横スクロールすると詳細をご覧いただけます。
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 |
|---|---|---|---|
| タンク内フロートゴム交換 | 40分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
|
| 便器内詰まり異物除去作業 | 20分 | ¥8,000（税込¥8,800）～ ¥21,000（税込¥23,100） |
使用する道具により金額は異なります 詰まり度合は現場状況によって異なります |
| 普通便座取付 | 30分 | ¥13,000 （税込¥14,300） |
|
| ウォシュレット取付 | 40分 | ¥21,000 （税込¥23,100） |
既存の便座、ウォシュレット取外し含む 電気コンセント新設工事の場合、別途見積もり |
| 洋式便器脱着 | 90分 | ¥33,000 （税込¥36,300） |
消耗部品（パッキン、ガスケット等）部品代金、 交換作業含む |
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品/吐水口等） | 20分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
||
| シングルレバー | レバー部交換 | 20分 | ¥10,000 （税込¥11,000） |
|
| 単水栓交換 | 30分 | ¥16,000 （税込¥17,600） |
||
| アングル止水栓交換 | 40分 | ¥11,000 （税込¥12,100） |
||
| 分岐水栓取付 | ¥17,000（税込¥18,700）～ ¥18,000（税込¥19,800） |
|||
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| 排水管詰まり 異物除去作業 |
詰まり軽度 | 20分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
使用する道具により金額は異なります 詰まり度合は現場状況によって異なります |
| 詰まり中度 （ローポンプ使用） |
30分 | ¥16,000 （税込¥17,600） |
||
| 詰まり重度 （ローポンプ使用） |
¥21,000 （税込¥23,100） |
|||
| 排水管詰まり除去 | トーラー使用 | 40分 | ¥25,000 （税込¥27,500） |
［別途１メートルあたり 税抜￥3,000（税込￥3,300）］ 5メートル以上の場合は高圧洗浄作業を推奨 |
| 排水パイプ交換 | 30分 | ¥12,000 （税込¥13,200） |
||
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| 洗面蛇口交換 | 40分 | ¥21,000 （税込¥23,100） |
||
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | ¥16,000 （税込¥17,600） |
||
| シャワー付水栓 | ホースパッキン交換 | 20分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
材料費含む |
| ホースヘッド交換 | ¥10,000 （税込¥11,000） |
|||
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | ¥37,000 （税込¥40,700） |
||
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| 単水栓・2ハンドル水栓 | 消耗部品交換 | 20分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
|
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | ¥10,000 （税込¥11,000） |
|||
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | ¥21,000 （税込¥23,100） |
||
| ワンホールシングルレバー | 逆止弁交換 | 30分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
|
| 台付シングルレバー水栓交換 | 40分 | ¥23,000 （税込¥25,300） |
||
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品/吐水口等） | 20分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
||
| シングルレバー | カートリッジ交換 | 30分 | ¥18,000 （税込¥19,800） |
|
| レバー部交換 | 20分 | ¥10,000 （税込¥11,000） |
||
| キッチン（台所）下 | 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | ¥12,000 （税込¥13,200） |
材料費含む |
| 分岐水栓取付 | 単水栓 | 20分 | ¥17,000 （税込¥18,700） |
|
| ２ハンドル混合水栓 | ¥18,000 （税込¥19,800） |
|||
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| トイレ | |||||
| 洗浄管交換 | 60分 | ¥20,000 （税込¥22,000） |
|||
| ストレーナー交換 | 20分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
|||
| 排水管・排水口 | |||||
| 洗面下 | 排水管 パッキン交換 | 30分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
||
| キッチン（台所）下 | 排水ホース交換 | 30分 | ¥12,000 （税込¥13,200） |
||
| その他 | |||||
| 漏水調査 | 状況による | ¥20,000～ （税込¥22,000～） |
復旧作業については別途お見積もり | ||
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
トイレつまり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレつまりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレつまりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレつまりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレつまりを未然に防ぐ方法として定期的にトイレ掃除を行う事が挙げられます。トイレは毎日使用するもので、一緒に生活する家族が増えれば比例して使用頻度も高くなるため汚れが蓄積しやすくなります。トイレの排水管には排泄物やトイレットペーパーの切れ端などがこびりつき、時間が経つに連れて頑固な汚れとなります。この汚れは排水管の通り道を狭くするため普段と同じ量を流していても自ずと詰まりやすくなるため定期的に掃除を行うことで対処する必要があります。
日々行うトイレ掃除であれば中性洗剤でも十分汚れを落とすことができます。便器内に洗剤を吹き付け、柔らかいブラシで擦るように磨くことで環境汚染にも配慮した掃除ができます。大掃除の際や長く掃除をしていなかったときには汚れに応じた洗剤を使用することで効率良く掃除ができます。尿石などの汚れを落とすのであれば酸性洗剤やクエン酸を、カビ汚れであればアルカリ性洗剤を使用するのがおすすめです。
しかし、これらの洗剤のなかでも酸性洗剤と塩素系の漂白剤を混ぜると有毒の塩素ガスが発生して危険なため、一緒に使用するのはやめてください。心配であれば重曹とクエン酸を使用して掃除をする方法もありますので活用するようにしましょう。
トイレの誤った節水方法としてトイレタンク内にペットボトルなどの異物を沈め、供給される水量を減らす方法があります。有名な方法なので実際にトイレつまりが発生して訪問したお住まいでも見かけたことがあります。トイレタンクの容量は便器の洗浄や汚物を下水へ流すために必要な水量として設計されたものなので、この量を減らしてしまうと当然トイレは詰まりやすい状態となります。
また、トイレのタンクにはボールタップやフロートバルブをはじめとした細かな部品が多く入っています。タンク内に異物を入れた場合、何らかの衝撃で異物が部品に干渉してタンク内部品の故障へ繋がる可能性もありますのでやらないようにしてください。これらの方法で得られる節水効果は微々たるもので、仮に部品の破損やトイレつまりが発生した際の修理費用を考えるとマイナスになるケースが多いです。
トイレでの節水を考えている方は、節水トイレと呼ばれる洗浄水量が少なくても汚物を流すことができるように設計されたトイレへのリフォームを行うなど別の手段を考えるようにしてください。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 東京都水道局お客さまセンター |
電話：03-5326-1100／FAX：03-3344-2531 https://suidonet.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/inet-service/uketsuke/main_japan 受付時間：8:30〜20:00（平日、土曜） |
| 東京都水道局お客さまセンター |
電話：03-5326-1101 住所：東京都新宿区西新宿6-6-2 受付時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 東急ハンズ渋谷店 | 住所：東京都渋谷区宇田川町12-18 電話：03-5489-5111 営業時間：10:00〜21:00 |
| 東急ハンズ新宿店 | 住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-2タイムズスクエアビル2〜8F 電話：03-5361-3111 営業時間：10:00〜21:00 |
| ノジマ新宿タカシマヤタイムズスクエア店 | 住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目24番2号 タカシマヤタイムズスクエア本館11階 電話：03-5362-7221 営業時間：10:30〜19:30 |
| ビックカメラ渋谷ハチ公口店 | 住所：東京都渋谷区道玄坂2-5-9 電話：03-3477-0002 営業時間：11:00〜22:00 |
| ビックカメラ渋谷東口店 | 住所：【本館】東京都渋谷区渋谷1-24-12 【別館】東京都渋谷区渋谷1-24-10 電話：03-5466-1111 営業時間：10:00〜22:00 |
| ビックカメラセレクト原宿店 | 住所：東京都渋谷区神宮前1-19-24 電話：03-6804-1111 営業時間：11:00〜21:00 |
| ヤマダデンキLABI渋谷店 | 住所：東京都渋谷区道玄坂二丁目29-20 電話：03-5456-6300 営業時間：10:00〜21:00 |
| TOTO水彩工房千駄ヶ谷店 | 住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷2-36-5 電話：03-3405-1451 営業時間：8:30〜17:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 水道局お客さまセンター(23区) | 電話：03-5326-1101 住所：東京都新宿区西新宿6丁目6-2 営業時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 東京都下水道局 中部下水道事務所 お客さまサービス課 | 電話：03-3270-8322 住所：東京都千代田区大手町2-6-2 営業時間：8:30〜17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 水道局お客さまセンター(23区) | 電話：03-5326-1101 住所：東京都新宿区西新宿6-6-2 営業時間：8:30〜17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 渋谷区 水道局 浄水部 浄水課 | 電話：03-5320-6448 住所：東京都新宿区西新宿2丁目8-1 営業時間：8:30〜17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 渋谷区 浄水部 浄水課 | 電話：03-5326-1101 住所：東京都新宿区西新宿6-6-2 営業時間：8:30〜17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 渋谷消防署(本署) | 電話：03-3464-0119 住所：渋谷区神南1丁目8番3号 営業時間：− |
| 恵比寿出張所 | 電話：03-3440-0119 住所：渋谷区恵比寿4丁目19番24号 営業時間：− |
| 松濤出張所 | 電話：03-3469-0119 住所：渋谷区松濤1丁目25番14号 営業時間：− |
| 渋谷消防署 代々木出張所 | 電話：03-3378-0119 住所：渋谷区本町1丁目6番6号 営業時間：− |
| 富ヶ谷出張所 | 電話：03-3465-0119 住所：渋谷区富ヶ谷1丁目29番17号 営業時間：− |
| 原宿出張所 | 電話：03-3375-0119 住所：渋谷区代々木1丁目2番15号 営業時間：− |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 渋谷区立 加計塚小学校 | 住所：渋谷区恵比寿4-21-10 |
| 渋谷区立 臨川小学校 | 住所：渋谷区広尾1-9-17 |
| 渋谷区立 長谷戸小学校 | 住所：渋谷区恵比寿西1-23-1 |
| 渋谷区立 猿楽小学校 | 住所：渋谷区猿楽町12-35 |
| 渋谷区立 鉢山中学校 | 住所：渋谷区鶯谷町9-1 |
| 渋谷区立 常磐松小学校 | 住所：渋谷区東1-7-10 |
| 渋谷区立 広尾小学校 | 住所：渋谷区東3-3-3 |
| 渋谷区立 広尾中学校 | 住所：渋谷区東4-13-25 |
| 渋谷区文化総合センター大和田 | 住所：渋谷区桜丘町23-21 |
| 渋谷区立 神南小学校 | 住所：渋谷区宇田川町5-1 |
| 渋谷区立 松濤中学校 | 住所：渋谷区松濤1-20-4 |
| 渋谷区立 富谷小学校 | 住所：渋谷区上原1-46-4 |
| 渋谷区立 上原小学校 | 住所：渋谷区上原3-13-20 |
| 渋谷区立 上原中学校 | 住所：渋谷区上原3-41-2 |
| 渋谷区立 西原小学校 | 住所：渋谷区西原2-22-1 |
| 渋谷区立 代々木中学校 | 住所：渋谷区西原1-46-1 |
| 渋谷区スポーツセンター | 住所：渋谷区西原4丁目40-18 |
| 渋谷区立 代々木山谷小学校 | 住所：渋谷区代々木3-47-1 |
| 渋谷区立 幡代小学校 | 住所：渋谷区初台1-32-12 |
| 渋谷区立 渋谷本町学園 | 住所：渋谷区本町4丁目3番1号 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 代々木公園 | 住所：東京都渋谷区代々木神園町2-1 |
| 東京都立第一商業高等学校 | 住所：東京都渋谷区鉢山町8-1 |
| 景丘公園 | 住所：東京都渋谷区恵比寿4丁目19-21 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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