※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
新潟県新潟市東区の水のトラブルは
イースマイル新潟営業所 新潟市東区チームにお任せください。
資格を持った設備のプロが新潟市東区でお困りのお客様の元へ駆けつけ！ご要望に合わせたご提案をできるよう、技術だけでなく新しい機材についても日々勉強しています。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒950-0143 新潟県新潟市江南区元町1丁目4-3 |
| 交通手段 | JR「亀田駅」西口から徒歩22分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 025-276-4646 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594）、高圧ガス移動監視者Ⅱ類 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレ詰まりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
寒冷地で水道管凍結が起こる主な原因は、気温の低下に加えて「凍結しやすい環境」がそろうことです。特に多いのは、屋外に露出している配管、北側の外壁沿い、床下や物置など冷気が入りやすい場所です。断熱材が薄い・ずれている、保温テープが劣化している場合も凍結リスクが高まります。
注意したいのは、凍結そのものよりも解凍時の破裂・水漏れです。配管内が凍ると膨張して負荷がかかり、気温が上がって解けたタイミングで継ぎ目や劣化部分から水が噴き出すことがあります。朝になって水が出るようになったのに床が濡れている、メーターが回っている場合は要注意です。
予防としては、寒波の前に配管の保温を見直し、外気に触れる部分を保温材で覆うことが基本です。夜間に冷え込む日は少量の水を流し続ける方法が有効な場面もありますが、地域や設備によって適切なやり方が異なるため無理は禁物です。凍結が疑われるときは熱湯をかけず、ぬるま湯でゆっくり解凍し、水漏れがないか必ず確認しましょう。不安がある場合は、イースマイルのような専門業者に点検を依頼すると安心です。
トイレの不具合が起きたとき、「自分で直せるのか」「業者に頼むべきか」で迷う方は少なくありません。軽度な症状であれば、自己対応で改善するケースもあります。たとえば、止水栓が閉まっているだけで水が出ない場合や、タンク内のチェーンが外れているといった単純なトラブルは、説明書を確認しながら対処できることがあります。
一方で、水漏れが止まらない、何度直しても同じ症状を繰り返す、床や壁が濡れているといった場合は注意が必要です。配管内部の破損や接続部の劣化が原因になっていることも多く、無理に作業を続けると被害が広がる恐れがあります。また、部品交換が必要な修理や、原因がはっきりしない不具合は、専門知識がないと判断が難しいものです。
「簡単そうに見えるが不安が残る」「応急処置はできたが根本解決ではなさそう」と感じたときは、早めに専門業者へ相談するのが安心です。水まわりを専門とする業者であれば、状況を確認したうえで適切な修理方法を提案できます。イースマイルでも、こうしたトイレ修理の相談に対応しており、無理な自己対応によるトラブル拡大を防ぐことができます。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 新潟市お客さまコールセンター |
電話：0120-411-002 https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/suidoryokin/callcenter.html 受付時間：8:00～21:00（年中無休） |
| 新潟市水道局お客さまコールセンター |
電話：0120-411-002 住所：新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3 受付時間：8:00～21:00（年中無休） |
| 新潟市水道局お客さまコールセンター（受付時間外窓口） |
電話：025-266-9311 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 新潟市役所水道局総務課 | 電話：0120-411-002 住所：新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3（水道局本局本庁舎） 営業時間：8:30～17:30（平日） |
| 新潟市役所水道局総務課 | 電話：025-266-9311 住所：新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3（水道局本局本庁舎） 営業時間：8:30～17:30（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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