※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
新潟市中央区内の水まわりトラブルには「新潟県新潟市江南区元町1丁目4-3」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。水まわり設備は見えない所で経年劣化が進んでいることも。軽微な不具合でもイースマイルへご相談ください。新潟市中央区にお住まいのお客様のご都合に合わせて訪問可能です。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分~ | 8,800円~ |
| トイレ部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー(レバー部交換) | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円~ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分~ | 14,300円~ |
| 給湯器交換 | 80分~ | 38,500円~+商品代 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分~ | 8,800円~ |
| 排水管つまり除去 | 40分~ | 27,500円~ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円~ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン(台所)下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円~ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。








新潟県新潟市中央区の水のトラブルは
イースマイル新潟営業所 新潟市中央区チームにお任せください!




| お問い合わせダイヤル | 0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒950-0143 新潟県新潟市江南区元町1丁目4-3 |
| 交通手段 | JR「亀田駅」西口から徒歩22分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 025-276-4646 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者(278594)、高圧ガス移動監視者Ⅱ類 |
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
急なトイレ詰まりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりの中でも、トイレットペーパーが詰まった程度の軽度なものであれば、ご家庭で対処できる場合があります。ここでは、特別な道具がなくても試せる「お湯を使った方法」を紹介します。
用意するものは、バケツや洗面器などのお湯を注げる容器と、50℃程度のお湯です。お湯の温度には注意が必要で、熱湯を使うと便器が急激な温度変化でひび割れたり破損したりする恐れがありますので注意してください。
作業手順は以下の通りです。まず、便器内の水位が高くなっている場合は、バケツなどで水を汲み出して普段の水位まで減らします。その後、用意したお湯を少し高い位置からゆっくり注ぎます。これを数回繰り返し、1時間ほど放置してから水を流して改善しているか確認しましょう。
この方法は、お湯によってトイレットペーパーをふやかし、詰まりの原因をほぐす仕組みです。さらに高い位置からお湯を注ぐことで水圧が加わり、詰まりを押し流しやすくなります。ただし、固形物を落とした場合や症状が改善しない場合は、無理をせず専門業者に相談することをおすすめします。

冬の冷え込みが強い日に「急に水が出ない」「トイレのタンクに水がたまらない」といった症状が出たら、給水管の凍結が疑われます。特に夜間〜早朝は気温が下がりやすく、屋外配管や北側の壁沿い、床下に通っている給水管で起こりやすいトラブルです。
凍結時に多い症状は、①蛇口やトイレの給水が止まる・弱くなる、②水を出そうとすると変な音がする、③一度出てもすぐ止まる、などです。無理に何度も操作すると配管内の氷が動いて圧力がかかり、状態が悪化することがあります。また、気温が上がって解けたタイミングで、配管の継ぎ目や劣化部から水漏れが起きるケースもあるため注意が必要です。
対処としては、まず水を出そうと繰り返さず、濡れている場所がないか確認します。凍結が疑われる場合は、配管にタオルを当ててぬるま湯を少しずつかけるなど、ゆっくり解凍するのが基本です(熱湯は破損の原因になりやすいので避けましょう)。解けたあとに水漏れがないかも必ずチェックしてください。
原因が分からない、解凍しても改善しない、解凍後に水漏れが出た場合は、早めに専門業者へ相談するのが安心です。イースマイルでも、冬場の凍結トラブルや給水不良の点検・修理に対応しています。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 新潟市お客さまコールセンター |
電話:0120-411-002 受付時間:8:00~21:00(年中無休) |
| 新潟市水道局お客さまコールセンター |
電話:0120-411-002 住所:新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3 受付時間:8:00~21:00(年中無休) |
| 新潟市水道局お客さまコールセンター(受付時間外窓口) |
電話:025-266-9311 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| スーパーセンタームサシ 新潟店 | 住所:新潟県新潟市中央区姥ケ山45-1 電話:025-287-6341 営業時間:資材館7:00〜20:00/本館9:00〜20:00 |
| ムサシプロ 女池店 | 住所:新潟市中央区米山上山5-2-9 電話:025-283-6341 営業時間:7:00〜19:00 |
| コーナンPRO 新潟桜木店 | 住所:新潟市中央区桜木南1-7-16 電話:025-288-5748 営業時間:6:30〜20:00 |
| コメリ 出来島店 | 住所:新潟市中央区上大町4-12-20 電話:025-282-1788 営業時間:9:00〜20:00 |
| ひらせいホームセンター 附船町店 | 住所:新潟市中央区附船町1-4385-1 電話:025-374-7985 営業時間:9:00〜20:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 新潟市水道局 お客さまコールセンター | 電話:0120-411-002 住所:新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3(水道局本局本庁舎) 営業時間:8:30~17:30(平日) |
| 新潟市水道局 お客さまコールセンター | 電話:025-266-9311 住所:新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3(水道局本局本庁舎) 営業時間:8:30~17:30(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 新潟市役所水道局総務課 | 電話:0120-411-002 住所:新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3(水道局本局本庁舎) 営業時間:8:30~17:30(平日) |
| 新潟市役所水道局総務課 | 電話:025-266-9311 住所:新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3(水道局本局本庁舎) 営業時間:8:30~17:30(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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