※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
新潟市東区内の水まわりトラブルには「新潟県新潟市江南区元町1丁目4-3」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。資格を持った設備のプロが新潟市東区でお困りのお客様の元へ駆けつけ!ご要望に合わせたご提案をできるよう、技術だけでなく新しい機材についても日々勉強しています。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分~ | 8,800円~ |
| トイレ部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー(レバー部交換) | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円~ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分~ | 14,300円~ |
| 給湯器交換 | 80分~ | 38,500円~+商品代 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分~ | 8,800円~ |
| 排水管つまり除去 | 40分~ | 27,500円~ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円~ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円~ |
| シングルレバー部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン(台所)下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円~ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。









新潟県新潟市東区の水のトラブルは
イースマイル新潟営業所 新潟市東区チームにお任せください!
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒950-0143 新潟県新潟市江南区元町1丁目4-3 |
| 交通手段 | JR「亀田駅」西口から徒歩22分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 025-276-4646 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者(278594)、高圧ガス移動監視者Ⅱ類 |


どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりの対処法として最も一般的なのが、ラバーカップを使う方法です。トイレットペーパーや排泄物などが原因の軽度なつまりであれば、ラバーカップで解消できることがあります。ラバーカップはホームセンターやネットショップで1,000円前後で購入できるため、万が一のトラブルに備えて1つ用意しておくと安心です。
用意するものは、ラバーカップ、水、大きめのビニール袋です。作業の際は水が飛び散る可能性があるため、便器の周囲をビニール袋などで覆って養生しておくと掃除の手間を減らせます。
作業手順は次の通りです。まずラバーカップを排水口にしっかり密着させます。次にカップをゆっくり押し込み、中の空気を抜いて密閉状態を作ります。その後、勢いよく引き上げる動作を行い、詰まりの原因を引き出します。この動作を何度か繰り返し、ゴボゴボと空気が通るような音がすれば、つまりが解消された可能性があります。
つまりが解消されたか確認する際は、いきなりレバーで大量の水を流すのではなく、バケツやペットボトルで少量ずつ水を流して様子を見ると安心です。もし改善しない場合や固形物が原因の場合は、無理に作業を続けず専門業者へ相談することをおすすめします。

水道管の凍結は、気温が最も下がりやすい夜間〜早朝に起こりやすいトラブルです。日中は問題なく使えていても、明け方に急に「水が出ない」「トイレのタンクに水がたまらない」といった症状が出ることがあります。特に屋外の露出配管、北側の壁沿い、床下や物置など冷気が入りやすい場所は凍結リスクが高めです。
凍結時の代表的な症状は、①蛇口の水が出ない/チョロチョロしか出ない、②給湯器がエラーになる、③トイレの洗浄水が出ない・流れない、④水を出そうとすると異音がする、など。注意したいのは「解凍した後」に水漏れがわかるケースで、配管内の氷が膨張して弱い部分に負荷がかかり、気温が上がったタイミングで継ぎ目から漏れることもあります。
対処は、まず無理に何度も開閉せず、濡れている場所がないか確認。凍結が疑われる場合は、配管にタオルを当ててぬるま湯でゆっくり解凍し(熱湯は破損の原因)、解凍後は水漏れ・メーターの動きをチェックしましょう。改善しない、場所が特定できない、解凍後に漏れてきた場合は、イースマイルのような水まわり専門業者に相談すると安心です。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 新潟市お客さまコールセンター |
電話:0120-411-002 https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/suidoryokin/callcenter.html 受付時間:8:00~21:00(年中無休) |
| 新潟市水道局お客さまコールセンター |
電話:0120-411-002 住所:新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3 受付時間:8:00~21:00(年中無休) |
| 新潟市水道局お客さまコールセンター(受付時間外窓口) |
電話:025-266-9311 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| コメリパワー 庚店 | 住所:新潟県新潟市東区河渡庚320 電話:025-275-4171 営業時間:7:00〜20:00 |
| コメリ PRO 牡丹山店 | 住所:新潟市東区牡丹山5-4-30 電話:025-279-1878 営業時間:7:00〜20:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 新潟市水道局 お客さまコールセンター | 電話:0120-411-002 住所:新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3(水道局本局本庁舎) 営業時間:8:30~17:30(平日) |
| 新潟市水道局 お客さまコールセンター | 電話:025-266-9311 住所:新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3(水道局本局本庁舎) 営業時間:8:30~17:30(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 新潟市役所水道局総務課 | 電話:0120-411-002 住所:新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3(水道局本局本庁舎) 営業時間:8:30~17:30(平日) |
| 新潟市役所水道局総務課 | 電話:025-266-9311 住所:新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3(水道局本局本庁舎) 営業時間:8:30~17:30(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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