※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2
作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
魚沼市内の水まわりトラブルには「新潟県新潟市江南区元町1丁目4-3」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。魚沼市で多いご相談は、トイレ詰まりやトイレ修理などのトイレ関連です。給湯器修理が必要な不具合も放置すると生活に影響することがありますので、少しでも不安な場合はお早めにご相談ください。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円～ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分～ | 14,300円～ |
| 給湯器交換 | 80分～ | 38,500円～+商品代 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
新潟県魚沼市の水のトラブルは
イースマイル新潟営業所 魚沼市チームにお任せください！
| お問い合わせダイヤル | 0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒950-0143 新潟県新潟市江南区元町1丁目4-3 |
| 交通手段 | JR「亀田駅」西口から徒歩22分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 025-276-4646 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594）、高圧ガス移動監視者Ⅱ類 |
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレットペーパーが原因の軽いトイレつまりであれば、重曹とクエン酸を使って解消できる場合があります。重曹とクエン酸が反応すると泡（炭酸ガス）が発生し、その泡の力で詰まりの原因をほぐして流れやすくする方法です。
用意するものは、バケツ・50℃程度のお湯・重曹50cc・クエン酸100ccです。なお、重曹とクエン酸が反応すると二酸化炭素が発生するため、作業中は必ず換気をしながら行いましょう。
作業手順は次の通りです。まず、便器内の水位が高い場合は、バケツなどで水を汲み出して普段の水位まで減らします。次に、重曹を便器内にふりかけ、その上からクエン酸を入れます。続いて50℃ほどのお湯をゆっくり注ぐと、重曹とクエン酸が反応して泡が発生します。そのまま1時間ほど放置し、詰まりが改善しているか確認してください。
ただし、水量が多い状態で行うと泡によって便器から水があふれることがあるため、事前に水位を下げておくことが大切です。また、重曹やクエン酸を大量に入れすぎると逆に詰まりの原因になることもあるため、分量を守って作業を行いましょう。改善しない場合は無理をせず専門業者に相談するのがおすすめです。
ウォシュレット(温水洗浄便座)を自身で設置する場合にはまず設置可能な状態なのかを確認してください。
温水洗浄便座は電気を使用するため、トイレ室内にコンセントがなければ使用できません。コンセントを増設することもできますが、電気工事が必要なほか、付帯工事も発生するため業者へ依頼をするようにしましょう。また、便器にも制限があり、便器と便座が一体となった一体型トイレやタンクが外にないタンクレストイレではウォシュレットの設置や交換ができません。
温水洗浄便座の設置や交換を行う前にまずは工具を用意します。
スパナとドライバー、モンキーレンチと新しく設置する製品を用意してください。工事の際には床に水が溢れる可能性があるため、バケツと雑巾も用意しておくと安心です。
施工の際にはまずは給水管についている止水栓を閉めて水を止めてください。
その後、給水管を取り外し、分岐金具の取り付けを行います。分機金具を取り付けた後は必要に応じて給水管をフレキシブル管へ交換します。給水管の設置が完了したら新しい温水洗浄便座を取り付けたのちに止水栓を開き、通水テストを行ってください。
温水洗浄便座の交換には水まわりの知識のほか、設備を正確に取り付ける腕が必要で慣れない工事は漏水事故や製品破損にも繋がります。少しでも不安があれば水道業者へ連絡して取り付けを依頼するようにしてください。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 魚沼市ガス水道局業務課 |
電話：025-792-1118／FAX：025-792-1119 受付時間：8:30～17:15（平日） |
| 魚沼市ガス水道局 |
電話：025-792-1118／FAX：025-792-1119 住所：新潟県魚沼市小出島788番地 受付時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| コメリ ハード＆グリーン 堀之内店 | 住所：新潟県魚沼市堀之内字五軒屋敷2886-1 電話：025-798-2027 営業時間：9:00〜19:00 |
| コメリ ハード＆グリーン 小出店 | 住所：新潟県魚沼市中原字土井下246-1 電話：025-793-1148 営業時間：9:00～20:00 |
| ひらせいホームセンター 堀之内店 | 住所：新潟県魚沼市堀之内65-2 電話：025-798-2711 営業時間：9:30〜19:30 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 魚沼市ガス水道局施設課 | 電話：025-792-1118 住所：新潟県魚沼市小出島788番地ガス水道局庁舎 営業時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 魚沼市ガス水道局業務課料金係 | 電話：025-792-1118 住所：新潟県魚沼市小出島788番地ガス水道局庁舎 営業時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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