※天候やご依頼状況によって駆けつけまでにお時間をいただく場合がございます。 ※部品代が別途発生する場合がございます。
東京都練馬区の水のトラブルは
イースマイル東京第2本社 練馬区チームにお任せください。
練馬区に対応する営業所では、常にスタッフが複数人待機しているため、急なトラブルでもすぐに駆けつけ！24時間年中無休でお電話をお待ちしております。
| 所在地 | 〒145-0064 東京都大田区上池台3丁目44-9イースマイルビル |
| 交通手段 | 東急池上線「洗足池駅」から徒歩14分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 03-5754-5520 |
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（267614）、排水設備工事責任技術者、第二種電気工事士、ガス可とう管接続工事監督者 |
以下の水まわりトラブルに対応いたします。
トイレタンク内の異音や水が溜まらないといった水トラブルも即日対応。24時間年中無休で最速で駆けつけ、不具合を解消します！
蛇口の異音はパッキンの劣化が原因かもしれません。イースマイルでは安心の事前見積りで即日対応が可能です。
給湯温度の不安定やエラーコード表示は給湯器故障や不具合の可能性があります。まずは使用を中断してご相談ください。
排水管のトラブルは戸建て、集合住宅問わずに解消します！排水口の流れが悪くなった感じたときはお早めにご連絡ください。
洗面台の水漏れや蛇口トラブルは即日修理・交換します。交換やリフォームも対応していますのでお気軽にご相談ください。
排水つまりや浴室水栓の故障は即日対応が可能です！シャワーヘッド交換やお風呂のリフォーム対応もおまかせください。
キッチンまわりの水トラブルはイースマイルへ！古い型でも取替部品を多数保有しているので安心しておまかせください。
水漏れ対応はスピードが命！被害が拡大する前に経験豊富なスタッフが最短20分で駆けつけ、迅速に修理対応いたします。
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
水まわりトラブルの料金・時間の目安です。作業スタッフが現場でトラブル状況を確認の上、
最終のお見積もりを決定いたします。 スタッフによる出張お見積もりは無料ですので、お気軽にご相談ください。
※横スクロールすると詳細をご覧いただけます。
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 |
|---|---|---|---|
| タンク内フロートゴム交換 | 40分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
|
| 便器内詰まり異物除去作業 | 20分 | ¥8,000（税込¥8,800）～ ¥21,000（税込¥23,100） |
使用する道具により金額は異なります 詰まり度合は現場状況によって異なります |
| 普通便座取付 | 30分 | ¥13,000 （税込¥14,300） |
|
| ウォシュレット取付 | 40分 | ¥21,000 （税込¥23,100） |
既存の便座、ウォシュレット取外し含む 電気コンセント新設工事の場合、別途見積もり |
| 洋式便器脱着 | 90分 | ¥33,000 （税込¥36,300） |
消耗部品（パッキン、ガスケット等）部品代金、 交換作業含む |
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品/吐水口等） | 20分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
||
| シングルレバー | レバー部交換 | 20分 | ¥10,000 （税込¥11,000） |
|
| 単水栓交換 | 30分 | ¥16,000 （税込¥17,600） |
||
| アングル止水栓交換 | 40分 | ¥11,000 （税込¥12,100） |
||
| 分岐水栓取付 | ¥17,000（税込¥18,700）～ ¥18,000（税込¥19,800） |
|||
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| 排水管詰まり 異物除去作業 |
詰まり軽度 | 20分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
使用する道具により金額は異なります 詰まり度合は現場状況によって異なります |
| 詰まり中度 （ローポンプ使用） |
30分 | ¥16,000 （税込¥17,600） |
||
| 詰まり重度 （ローポンプ使用） |
¥21,000 （税込¥23,100） |
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| 排水管詰まり除去 | トーラー使用 | 40分 | ¥25,000 （税込¥27,500） |
［別途１メートルあたり 税抜￥3,000（税込￥3,300）］ 5メートル以上の場合は高圧洗浄作業を推奨 |
| 排水パイプ交換 | 30分 | ¥12,000 （税込¥13,200） |
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| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| 洗面蛇口交換 | 40分 | ¥21,000 （税込¥23,100） |
||
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | ¥16,000 （税込¥17,600） |
||
| シャワー付水栓 | ホースパッキン交換 | 20分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
材料費含む |
| ホースヘッド交換 | ¥10,000 （税込¥11,000） |
|||
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | ¥37,000 （税込¥40,700） |
||
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| 単水栓・2ハンドル水栓 | 消耗部品交換 | 20分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
|
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | ¥10,000 （税込¥11,000） |
|||
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | ¥21,000 （税込¥23,100） |
||
| ワンホールシングルレバー | 逆止弁交換 | 30分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
|
| 台付シングルレバー水栓交換 | 40分 | ¥23,000 （税込¥25,300） |
||
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品/吐水口等） | 20分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
||
| シングルレバー | カートリッジ交換 | 30分 | ¥18,000 （税込¥19,800） |
|
| レバー部交換 | 20分 | ¥10,000 （税込¥11,000） |
||
| キッチン（台所）下 | 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | ¥12,000 （税込¥13,200） |
材料費含む |
| 分岐水栓取付 | 単水栓 | 20分 | ¥17,000 （税込¥18,700） |
|
| ２ハンドル混合水栓 | ¥18,000 （税込¥19,800） |
|||
| 作業内容 | 時間目安 | 修理料金目安 | 備考 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| トイレ | |||||
| 洗浄管交換 | 60分 | ¥20,000 （税込¥22,000） |
|||
| ストレーナー交換 | 20分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
|||
| 排水管・排水口 | |||||
| 洗面下 | 排水管 パッキン交換 | 30分 | ¥8,000 （税込¥8,800） |
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| キッチン（台所）下 | 排水ホース交換 | 30分 | ¥12,000 （税込¥13,200） |
||
| その他 | |||||
| 漏水調査 | 状況による | ¥20,000～ （税込¥22,000～） |
復旧作業については別途お見積もり | ||
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレつまりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレつまりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレつまり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレつまりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレつまりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
急なトイレつまりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
トイレには流しても良いものと悪いものがあり、流してはいけないものを流すのはトイレつまりや排水管の故障の原因になります。
多くの方が間違えて流してしまうものとしてティッシュペーパーが挙げられます。
ティッシュペーパーはトイレットペーパーと似ていることから流しても良いものだと思われがちですがこれは誤りで、水への溶けやすさが異なるためトイレつまりの原因となります。柔らかい素材である分流してしまうと排水管の奥で詰まる原因となるため、誤って流してしまった際には40℃~50℃のお湯を注ぎ、1時間ほど時間をおいてから流してください。
おむつや猫砂なども流してはいけないものです。これらの製品は水を吸って膨張するため、排水管の奥で膨らみ、水の流れをせき止めてしまうことで詰まりを引き起こします。なかにはトイレに流してもOKという商品もありますが、大量に流すのは詰まりの原因となりますので少量ずつ流すようにしてください。
スマートフォンやアクセサリを誤って便器内に落下させてしまうことでのトイレつまりも実際に発生しています。ここで挙げたような硬い異物は便器や排水管を傷つける可能性があるのでゴム手袋を装着して除去するようにしてください。無理に押し込んだり流そうとすると非常に危険なので手が届かない位置であれば速やかに水道業者へ連絡してください。
トイレが詰まってしまい水が流れない、もしくは水が溢れてしまっている状態だと焦って対処をしてしまいがちですが、誤った対処を行うと詰まりを悪化させる原因にもなるので正しい対処を行ってください。
トイレつまりの原因がわからない状態であれば基本的にその原因を奥へ流さないようにすることが重要です。仮に流してはいけない異物や硬い物が原因の場合、奥へ流してしまうことで便器や排水管を傷つけてトイレそのものを故障させる原因となります。そのため、奥へ流してしまうのは悪手です。
また、トイレットペーパーなど流しても問題ないものが原因の場合でも、奥へ押し流した結果、排水管の奥に詰まりが移動してしまう可能性があります。便器内での詰まりや排水管の浅い位置での詰まりであれば水道業者は除去しやすいですが、奥に行ってしまうと便器を一度取り外すなどの大掛かりな工事となる可能性もあります。
原因不明のトイレつまりは衛生面を考慮してゴム手袋を付けて可能な範囲で除去を試みてください。除去が難しいようであれば悪化する前に水道業者を呼び、適切な対処をしてもらうようにしましょう。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 東京都水道局お客さまセンター |
電話：03-5326-1100／FAX：03-3344-2531 https://suidonet.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/inet-service/uketsuke/main_japan 受付時間：8:30〜20:00（平日、土曜） |
| 東京都水道局お客さまセンター |
電話：03-5326-1101 住所：東京都新宿区西新宿6-6-2 受付時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| コメリハード&グリーン大泉学園店 | 住所：東京都練馬区大泉学園町8-25-24 電話：03-5947-6701 営業時間：9:00〜19:30 |
| おうちDEPO関町店 | 住所：東京都練馬区関町南1-1-4 電話：03-3928-2311 営業時間：10:00〜19:00 |
| コーナンＰＲＯWORK＆TOOLドイト豊玉中店 | 住所：東京都練馬区豊玉中2-24-2 電話：03-3991-2411 営業時間：7:00〜21:00（平日・土）、9:00〜21:00（日曜） |
| コジマ×ビックカメラ豊玉店 | 住所：東京都練馬区豊玉中2-28-10 電話：03-5999-5520 営業時間：10:00〜20:00 |
| ヤマダデンキテックランド大泉学園店家電館 | 住所：東京都練馬区大泉学園町6-1-1 電話：03-5387-5811 営業時間：10:00〜20:00 |
| ヤマダデンキテックランド平和台駅前店 | 住所：東京都練馬区北町6-32-5 電話：03-5920-0235 営業時間：10:00〜20:00 |
| ヤマダデンキテックランド大泉学園店PC館 | 住所：東京都練馬区大泉学園町4-27-21 電話：03-5935-0685 営業時間：10:00〜20:00 |
| ヤマダデンキテックランド練馬本店 | 住所：東京都練馬区南田中3-30-5 電話：03-5910-7688 営業時間：10:00〜20:00 |
| 水彩工房練馬貫井店 | 住所：東京都練馬区貫井5-12-12 電話：0120-412-045 営業時間：9:00〜18:00 |
| 水彩工房練馬大泉店 | 住所：東京都練馬区東大泉3-7-15 電話：03-3923-3516 営業時間：9:00〜18:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 水道局お客さまセンター(23区) | 電話：03-5326-1101 住所：東京都新宿区西新宿6丁目6-2 営業時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 東京都下水道局 西部第二下水道事務所 お客さまサービス課 | 電話：03-3969-2311 住所：東京都北区浮間4丁目27-1 営業時間：8:00〜17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 水道局お客さまセンター(23区) | 電話：03-5326-1101 住所：東京都新宿区西新宿6-6-2 営業時間：8:30〜17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 練馬区 水道局 浄水部 浄水課 | 電話：03-5320-6448 住所：東京都新宿区西新宿2丁目8-1 営業時間：8:30〜17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 練馬区 浄水部 浄水課 | 電話：03-5326-1101 住所：東京都新宿区西新宿6-6-2 営業時間：8:30〜17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 練馬消防署 | 電話：03-3994-0119 住所：練馬区豊玉北5丁目1番8号 営業時間：− |
| 光が丘消防署 | 電話：03‐5997‐0119 住所：練馬区光が丘2丁目9番1号 営業時間：− |
| 光が丘消防署 北町出張所 | 電話：03-3931-0119 住所：練馬区北町3丁目10番14号 営業時間：− |
| 石神井消防署 | 電話：03-3995-0119 住所：練馬区下石神井5丁目16番8号 営業時間：− |
| 関町消防出張所 | 電話：03-3920-0119 住所：練馬区関町北1丁目5番14号 営業時間：− |
| 大泉消防出張所 | 電話：03-3925-0119 住所：練馬区東大泉6丁目34番44号 営業時間：− |
| 大泉学園消防出張所 | 電話：03-3978-0119 住所：練馬区大泉学園町1丁目7番11号 営業時間：− |
| 石神井公園消防出張所 | 電話：03-3904-0119 住所：練馬区石神井町2丁目16番1号 営業時間：− |
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| 城北中央公園 | 住所：練馬区氷川台1丁目3-1 |
| 光が丘公園 | 住所：練馬区光が丘4丁目1-1 |
| 東京都立 石神井公園 | 住所：練馬区石神井台1丁目26-1 |
| 大泉中央公園 | 住所：練馬区大泉学園町9丁目4番3号 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 東京都水道局 練馬給水所 | 住所：東京都練馬区光が丘2丁目4-1 |
| 練馬区立大泉公園 | 住所：東京都練馬区大泉学園町6-26-26 |
| 練馬区立学田公園 | 住所：東京都練馬区豊玉南3丁目32-11 |
| 練馬区立はやいち公園 | 住所：東京都練馬区早宮1丁目47-11 |
| 練馬区立みんなの広場公園 | 住所：東京都練馬区石神井町8丁目41-2 |
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