※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
広島県広島市中区の水のトラブルは
イースマイル広島営業所 広島市中区チームにお任せください。
イースマイルでは出張料金は一切かかりません！作業前に必ず詳細見積もりをご提示します。広島市中区でお悩みの方は軽微なものであっても一度ご相談ください。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒731-0113 広島県広島市安佐南区西原4-31-25-1 |
| 交通手段 | アストラムライン「祇園新橋北駅」西口から徒歩9分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 082-836-4120 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278617） |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレ詰まりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレ詰まりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレには流しても良いものと悪いものがあり、流してはいけないものを流すのはトイレ詰まりや排水管の故障の原因になります。
多くの方が間違えて流してしまうものとしてティッシュペーパーが挙げられます。
ティッシュペーパーはトイレットペーパーと似ていることから流しても良いものだと思われがちですがこれは誤りで、水への溶けやすさが異なるためトイレ詰まりの原因となります。柔らかい素材である分流してしまうと排水管の奥で詰まる原因となるため、誤って流してしまった際には40℃~50℃のお湯を注ぎ、1時間ほど時間をおいてから流してください。
おむつや猫砂なども流してはいけないものです。これらの製品は水を吸って膨張するため、排水管の奥で膨らみ、水の流れをせき止めてしまうことで詰まりを引き起こします。なかにはトイレに流してもOKという商品もありますが、大量に流すのは詰まりの原因となりますので少量ずつ流すようにしてください。
スマートフォンやアクセサリを誤って便器内に落下させてしまうことでのトイレ詰まりも実際に発生しています。ここで挙げたような硬い異物は便器や排水管を傷つける可能性があるのでゴム手袋を装着して除去するようにしてください。無理に押し込んだり流そうとすると非常に危険なので手が届かない位置であれば速やかに水道業者へ連絡してください。
トイレ詰まりを未然に防ぐ方法として定期的にトイレ掃除を行う事が挙げられます。トイレは毎日使用するもので、一緒に生活する家族が増えれば比例して使用頻度も高くなるため汚れが蓄積しやすくなります。トイレの排水管には排泄物やトイレットペーパーの切れ端などがこびりつき、時間が経つに連れて頑固な汚れとなります。この汚れは排水管の通り道を狭くするため普段と同じ量を流していても自ずと詰まりやすくなるため定期的に掃除を行うことで対処する必要があります。
日々行うトイレ掃除であれば中性洗剤でも十分汚れを落とすことができます。便器内に洗剤を吹き付け、柔らかいブラシで擦るように磨くことで環境汚染にも配慮した掃除ができます。大掃除の際や長く掃除をしていなかったときには汚れに応じた洗剤を使用することで効率良く掃除ができます。尿石などの汚れを落とすのであれば酸性洗剤やクエン酸を、カビ汚れであればアルカリ性洗剤を使用するのがおすすめです。
しかし、これらの洗剤のなかでも酸性洗剤と塩素系の漂白剤を混ぜると有毒の塩素ガスが発生して危険なため、一緒に使用するのはやめてください。心配であれば重曹とクエン酸を使用して掃除をする方法もありますので活用するようにしましょう。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 広島市水道局引越お客さま受付センター |
電話：082-511-5959／FAX：082-228-8861 https://www.water.city.hiroshima.lg.jp/soshiki/5/215.html 受付時間：8:30～19:00（平日） |
| 広島市水道局中部管理事務所維持係 |
電話：082-221-7222／FAX：082-221-5606 住所：広島市中区基町9番32号 受付時間：8:30～17:15（平日） |
| 広島市水道局水道修理センター |
電話：082-221-8099 住所：広島市中区基町9番32号 受付時間：夜間、休日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市水道局中部管理事務所維持係 | 電話：082-221-7222 住所：広島市中区基町9番32号 営業時間：8:30～17:15（平日） |
| 広島市水道局水道修理センター | 電話：電話：082-221-8099 住所： 営業時間： |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市水道局中央営業所 | 電話：082-221-5522 住所：広島市中区基町9番32号 営業時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市水道局水質管理課浄水管理係 | 電話：082-843-4421 住所：広島市安佐北区落合南六丁目1番1号 営業時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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