※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
長野県松本市の水のトラブルは
イースマイル長野営業所 松本市チームにお任せください。
松本市ではトイレや排水口などの水まわりトラブルのご相談を多くいただきます。経験豊富なスタッフが迅速に対応いたしますので、安心してご依頼ください。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒380-0907 長野県長野市鶴賀七瀬南部306-6 |
| 交通手段 | JR「長野駅」東口から徒歩16分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 026-223-7115 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594） |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレつまりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレつまりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレつまりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
毎日使うトイレも長年の使用で劣化し、交換が必要になる時期があります。一般に使用から10年以上経過したトイレでは、本体や部品の劣化が進行し、水漏れや不具合が発生しやすくなります。交換時期のサインは次の通りです。
・水漏れ：経年劣化によりパッキン類や配管に不具合が生じ、水が漏れるケースは交換の重要なサインです。水漏れを発見したら早急に対処しましょう。
・便器やタンクのひび割れ：陶器部分にヒビが入っていると、放置すれば水漏れにつながるため危険です。便器にひび割れが見つかったら、早めに新しいトイレへの交換を検討しましょう。
・流れが悪い・詰まりやすい：長年使用したトイレでは洗浄口や排水管に汚れが蓄積し、水の流れが弱くなったり詰まりが起きやすくなります。頻繁に詰まる・流れが悪い場合は経年劣化が疑われます。
・部品故障が頻発する：レバーの動きが悪い、水が止まらないなど細かなトラブルが増えてきたら交換時期のサインです。修理を繰り返すより新品に替えた方が結果的に安く済むこともあります。特に古いトイレで部品の製造が終了している場合は、早めの交換が得策でしょう。
こうしたサインに気付いたら、放置せずに対処することが大切です。必要に応じて専門の業者に相談し、トイレ交換を検討すると安心です。
氷点下や強い冷え込みが予想される日は、凍結前のひと手間がいちばん効果的です。基本は「外気に触れさせない」「水を動かす／抜く」ことが大切です。
①屋外や北側など露出している給水管・蛇口は、保温材（市販品のほか毛布等でも可）を巻き、ひもやテープで隙間なく固定します。保温材が濡れて凍ると逆効果になり得るので、防水も意識しましょう。
②メーターボックス内も冷えやすく、ここが凍ると家全体が断水することがあります。発泡スチロールや布・新聞紙を入れて保温します。
③夜間に冷え込む日は、蛇口を糸を引く程度に少し開けて水を流し続ける方法も有効です。
④長期不在時は止水栓を閉め、水抜きをしておくと凍結・破裂後の漏水被害を抑えられます。
⑤室内でも、浴室や洗面の扉を少し開けて暖気を回す、外気が入る隙間を減らすなどで配管周りの冷えを緩和できます。
⑥屋外給湯器や外水栓も凍結しやすいので、取扱説明書に沿った凍結防止設定や水抜きを。万一の断水に備えて、くみ置きもしておくと安心です。
対策が難しい、毎年凍る場合は、凍結防止帯の設置や断熱の見直しを含め専門業者に相談するとスムーズです。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 松本市上下水道局 水道料金センター |
電話：0263-48-6810／FAX：0263-48-6815 https://www.city.matsumoto.nagano.jp/site/jougesuidou/52086.html 受付時間：記載なし |
| 松本市上下水道局上水道課 |
電話：0263-48-6830／FAX：0263-48-6890 住所：松本市大字島立1490-2 受付時間：8:30～17:15（平日） |
| 夜間連絡先 |
電話：0263-47-3560 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 上下水道局 水道料金センター | 電話：0263-48-6810 住所：長野県松本市島立1490番地2 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 松本市水道局上水道課 | 電話：0263-48-6830 住所：長野県松本市大字島立1490番地2 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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