※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
新潟県十日町市の水のトラブルは
イースマイル新潟営業所 十日町市チームにお任せください。
私たちは水まわりのトラブルに精通した設備のプロです！十日町市のお客様に少しでも安心いただけるよう、誠実・迅速に対応いたします。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒950-0143 新潟県新潟市江南区元町1丁目4-3 |
| 交通手段 | JR「亀田駅」西口から徒歩22分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 025-276-4646 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594）、高圧ガス移動監視者Ⅱ類 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレ詰まりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレ詰まりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
水道管の凍結は「氷点下になったら必ず起きる」というより、気温と環境条件が重なると起きやすいトラブルです。目安としては、最低気温が0℃付近まで下がる日は注意が必要で、特にマイナス4℃あたりから凍結しやすくなります。さらに風が強い日や、日陰が多い場所では体感温度が下がりやすく、凍結が起こりやすくなります。
凍結しやすい条件として多いのは、屋外に露出している配管、北側の外壁沿い、床下・物置など冷気が入りやすい場所です。断熱材が薄い、保温テープが劣化している、配管の一部だけがむき出しになっているといった状態も危険です。また、夜間に水をほとんど使わない家では配管内の水が動かず冷え切りやすいため、早朝に「水が出ない」「トイレのタンクに水がたまらない」といった症状が出ることがあります。
凍結を防ぐには、寒波前に露出配管の保温を見直し、すき間風が入る場所は塞ぐなどの対策が有効です。凍結が疑われるときは熱湯をかけず、ぬるま湯でゆっくり解凍し、解けたあとに水漏れがないか必ず確認しましょう。状況判断が難しい場合は、イースマイルのような専門業者に相談すると安心です。
トイレの水位が普段より高い場合は、排水管や便器のつまりが原因で水が正常に流れず水位が上がっている可能性があります。例えば大量のトイレットペーパーや異物が詰まると、水が流れにくくなり便器内の水位が高くなることがあります。
逆にトイレの水位が低い場合は、排水管内の空気圧変化によるサイホン現象などで封水が引かれ、水位が下がってしまうケースが考えられます。また、排水路に残った紙が水を吸収して水位が下がる「毛細管現象」が起こることもあります。タンク内部の故障（給水バルブや浮き球の不具合など）で給水量が不足し、水がいつもより溜まらないことも原因の一つです。さらに、長期間トイレを使わない間に水が蒸発して水位が低下する場合もあります。
こうしたトイレの水位異常はトラブルの前兆かもしれません。放置すればトイレが使えなくなったり、悪臭や汚水が溢れる原因にもなりかねません。早めに原因を見極めて適切に対処しましょう。無理に自己対処して事態を悪化させるより、水まわり専門の業者に相談して安全に問題を解決することをおすすめします。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 十日町市上下水道料金センター |
電話：025-757-3115／FAX：025-752-7019 https://www.city.tokamachi.lg.jp/soshiki/jogesuidokyoku/jogesuidoka/2/gyomu/1450418331307javascriptvoid.html 受付時間：8:30〜17:15（平日） |
| 十日町市 上下水道局 上下水道課 水道維持係 |
電話：025-757-3138 住所：新潟県十日町市西本町三丁目688番地 受付時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 十日町市上下水道料金センター | 電話：025-757-3115 住所：十日町市西本町三丁目688番地(十日町市下水処理センター内) 営業時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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