※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
山梨県甲斐市の水のトラブルは
イースマイル山梨営業所 甲斐市チームにお任せください。
私たちは水まわりのトラブルに精通した設備のプロです！甲斐市のお客様に少しでも安心いただけるよう、誠実・迅速に対応いたします。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒406-0031 山梨県笛吹市石和町市部789-25 |
| 交通手段 | JR「石和温泉駅」南口から徒歩14分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 055-261-2525 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（267614） |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレ詰まりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレ詰まりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
トイレが詰まってしまい水が流れない、もしくは水が溢れてしまっている状態だと焦って対処をしてしまいがちですが、誤った対処を行うと詰まりを悪化させる原因にもなるので正しい対処を行ってください。
トイレ詰まりの原因がわからない状態であれば基本的にその原因を奥へ流さないようにすることが重要です。仮に流してはいけない異物や硬い物が原因の場合、奥へ流してしまうことで便器や排水管を傷つけてトイレそのものを故障させる原因となります。そのため、奥へ流してしまうのは悪手です。
また、トイレットペーパーなど流しても問題ないものが原因の場合でも、奥へ押し流した結果、排水管の奥に詰まりが移動してしまう可能性があります。便器内での詰まりや排水管の浅い位置での詰まりであれば水道業者は除去しやすいですが、奥に行ってしまうと便器を一度取り外すなどの大掛かりな工事となる可能性もあります。
原因不明のトイレ詰まりは衛生面を考慮してゴム手袋を付けて可能な範囲で除去を試みてください。除去が難しいようであれば悪化する前に水道業者を呼び、適切な対処をしてもらうようにしましょう。
トイレ交換工事では、便器本体の交換だけに注目しがちですが、その下の排水管や床の状態もしっかり確認することが重要です。見落とされがちなのが、便器と排水管をつなぐフランジ部分の劣化・破損や、床下・床材の腐食・傾きなどの不具合です。
例えば、長年の微漏水で床材が腐食すると、便器周辺の床が黒ずんで脆くなるケースがあります。床が弱って水平でない状態では、新しいトイレを設置しても安定せず、隙間から水漏れするなどトラブルや追加費用の原因になりかねません。こうした床の腐食は表面からは発見しにくく、便器を外して初めて判明することも少なくありません。
また、排水管の接続位置がわずかにずれていたり、フランジのゴムシール（パテ）が経年劣化してひび割れていると、排水時に水漏れや悪臭を引き起こす恐れがあります。これらを確認せずに便器だけ交換すると、せっかく新品にしてもまた水漏れ・腐食が再発し、最終的に床の張替えなど大掛かりな修繕が必要になる恐れもあります。だからこそ、こうしたポイントは交換前にしっかり点検し、必要に応じて補修・交換しておくことが大切です。床下や配管まで確認してから施工すれば、新しいトイレを安心して長く使うことができます。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 甲斐市水道事務所 お客さま窓口 |
電話：055-276-0733 https://www.city.kai.yamanashi.jp/kurashi_tetsuduki/jogesuido/josuido/jousuidoukakusyutetuduki/5300.html 受付時間：8:30〜15:00（平日） |
| 甲斐市 公営企業部 上下水道工務課 上水道施設係 |
電話：055-278-1670 住所：山梨県甲斐市篠原2534-1 受付時間：8:30～17:15（平日） |
| 甲斐市役所 |
電話：055-276-2111 住所：山梨県甲斐市篠原2534-1 受付時間：夜間、休日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 甲斐市水道事務所 1Fお客さま窓口 | 電話：055-276-0733 住所：甲斐市篠原2534-1 営業時間：8:30～18:00（平日・土曜12:00まで） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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