給湯器交換・修理は最短20分駆けつけの水道業者イースマイルへ

給湯器の故障や不具合を感じたら
「交換」までしなくても
「修理」で済む可能性があります！

お使いの給湯器を交換せずに「修理」のみでトラブル解決出来る可能性があります。

また、省エネで環境に優しく、費用対効果が高い『エコジョーズ』などの給湯器の交換も可能です。トラブルチェックや修理交換のお見積もりは無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
「給湯温度が不安定／お湯が出ない」「急に点火しなくなった」「異音・異臭がする」「煙が出ている」等のトラブルは、給湯器の寿命が原因と考えられます。給湯器は使用頻度が高いため耐用年数は平均7～10年で、使用年数が5年を超えた頃から故障や不具合が発生しやすくなります。
症状によっては危険を伴うこともあるので、不具合が起きた際はすぐに修理業者へご相談ください。イースマイルは、リンナイ、ノーリツ、パロマの主要メーカーに対応しており、給湯器のメーカーを気にせずご相談いただけます。

給湯器の修理
とにかくすぐ
使えるようにしたい！

まずは修理で何とか出来るなら

最短65分で
お湯が出せるように修理いたします。

キッチン、お風呂、シャワーなどお湯が必要な時に給湯器が使えないと大変不便です。弊社では、お電話頂いてから最短20分で駆けつけ、最短45分で修理が可能です。24時間365日対応なので、深夜・早朝など突然のトラブル時も安心です。お気軽にご相談ください。

費用

13,000円～（税込14,300円～）※部品代込
施工時間

最短45分

リモコン操作ができなくなった
給湯器から水が漏れている
お湯が出なくなった

給湯器の交換
新品に
取り替えたい！

交換を検討することになったら

給湯器の交換も即日対応可能！
お客様の条件やご予算に合わせた給湯器をご提案いたします。

給湯器は使用頻度が高いため寿命は平均7～10年ですが、5年程でも頻繁に不具合が起きる時は交換をご検討下さい。従来タイプの給湯器をご使用の場合、消費電力を抑えたエコタイプに替えるだけで、年間費用の節約が期待できます。予算や利用状況に合わせてご提案しますので「買い替え時かな？」と感じた際は是非ご相談ください。

費用

施工費35,000円～※ （税込38,500円～）+商品代
施工時間

最短80分

※施工箇所や給湯器の大きさにより金額は異なります。

20年以上経っていて古い
月々のガス代が高いので下げたい
給湯器を使おうとすると変な音がする

お困りの症状
は何ですか？

給湯器の温度トラブル

・お湯がぬるい、出ない
・給湯温度が一定にならない
・お湯になるのが遅い
給湯器の機器トラブル

・異音、異臭がする
・追い炊きができない
・黒い煙が出ている
・水漏れが発生している

上記一覧にない症状でも、給湯器不具合の際はフリーダイヤルまでお気軽にお電話ください。
「トラブル内容」をお伝え頂く際、合わせて「型式または製品番号」とリモコンに表示される「エラー番号」をお伝えいただくと、修理交換のスピードが速くなります。例えば、ノーリツでしたら「111：給湯点火不良」「112：ふろ点火不良」など、エラー番号からトラブル内容を識別できます。エラー番号が分からない場合は、症状をお伝え頂くだけでも結構です。
経験豊富な作業スタッフが最短20分～現場へ伺い、状況を確認します。状況によってその場で修理解決可能な不具合と後日対応になる不具合がございます。現場診断後、作業スタッフが原因と対応方法を丁寧にご説明いたします。
給湯器不具合は、日常生活に支障をきたすだけでなく、放っておくと大事に至る可能性のある深刻なトラブルです。早急に専門業者へご連絡ください。

給湯器のトラブルはエラーコードを確認

給湯器に故障もしくは何らかの不具合が生じると、リモコンに2桁または3桁のエラーコード（英数字）が表示されます。保証書などに書かれている指示に従って操作・対応すれば対処できる場合もございますので、まずは落ち着いてエラー内容を確認しましょう。
保証書の指示に従っても解決しない場合や、「修理または交換を検討する必要があります」という指示が出ている場合は、自分で対処すると大きな事故につながる可能性がありますので、すぐに専門業者へご連絡下さい。
NORITZ（ノーリツ）、Rinnai（リンナイ）、Paloma（パロマ）ではエラーコードの表示が異なります。

代表的な給湯器エラー番号

リンナイ
11*	点火不良	ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作
12*	途中失火・立ち消え	ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作
90*	中和器水位異常	点検修理が必要
99*	機能停止	点検修理が必要
エラーコード*は　0：共通、１：給湯、２：追いだき、３：暖房

ノーリツ
110	燃焼制御装置の非検知	・運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けて下さい。・オイルタンクの残量を確認し減っていれば補給してください。（オイルタンクを一度空にすると灯油を補給してもすぐには点火しません。）・機器内部及び送油管のエアー抜きをして下さい。解消されない場合にはサービスご依頼下さい。
760	リモコン伝送異常	・電源をコンセントから抜き挿しして下さい。解消されない場合にはサービスご依頼下さい。
120	燃焼制御装置の非検知	・運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けて下さい。・オイルタンクの残量を確認して下さい。 ※オイルタンクを一度空にすると灯油を補給してもすぐには点火しません。・機器内部及び送油管のエアー抜きをして下さい。解消されない場合にはサービスご依頼下さい。
562	ふろ自動注湯流量異常	・給水元栓が開いているか、断水や水道凍結していないか（蛇口から水が出るか）を確認して下さい。・運転スイッチ「入」「切」し再度自動運転を行なって下さい。解消されない場合にはサービスご依頼下さい。
920	中和器寿命予告	・中和器の寿命が近づいています。サービスにご連絡ください。
901	給湯燃焼異常（出力低下）	・サービスご依頼下さい。使用年数によっては寿命の可能性もあります。
903	暖房燃焼異常（警告表示、燃焼停止）	・サービスご依頼下さい。
710	燃焼制御回路	・サービスご依頼下さい。

パロマ
032	配管漏れ異常	循環水流スイッチ及び追い炊き配管の水漏れを確認浴槽排水栓の閉め忘れを確認
101	給湯ファン送風量低下（警告）	給湯熱交換器･ファンシロッコ・給気口の掃除
111	給湯点火不良	イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
112	ふろ点火不良	イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
121	給湯立ち消え安全装置作動	フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
122	ふろ立ち消え安全装置作動	フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
412	湯張り流量検出異常	落し込み水電磁弁・風呂水量センサの確認及び断水
632	ポンプ異常循環水流スイッチOFF異常	循環水流スイッチの確認 (4L/min以上でもOFFのまま) 又はポンプの交換

各メーカー共通
88	点検お知らせ機能の表示	ガス給湯機や石油給湯機には、国の定める設計標準使用期間があります。メーカーでは長期間の使用で起こる故障・事故を未然に防ぐ為に、ご使用から10年相当を過ぎると「88」「888」を表示してお知らせしています。この表示は故障エラーではないためお湯はご使用可能ですが、経年劣化による故障が起きやすい状態であるため、まずは点検で給湯器の状態をご確認いただくことをお勧めします。
888

給湯器トラブル対処のために
知っておくこと

修理交換対応可能｜給湯器の設置タイプ

イースマイルは

給湯器の修理・交換において下記の5タイプ

に対応が可能です。
ご利用している給湯器の設置タイプが不明の方は、ぜひ一度お電話にてお問い合わせください。

屋外壁掛タイプ
屋外据置タイプ
1つ穴タイプ
屋外据置タイプ
2つ穴隣接タイプ
屋内壁掛タイプ
風呂釜タイプ

給湯器の設置タイプについて

給湯器は設置する場所により設置タイプが異なります。給湯器のトラブル時や交換をご検討の際は、まずご自宅の給湯器の設置タイプをご確認下さい。以下は代表的な給湯器の設置タイプです。

・屋外壁掛タイプ給湯器の下から配管が出ており、壁に掛けて設置するタイプ。戸建て住宅やマンションのベランダ等に設置されています。
・屋外据置タイプ（1つ穴・2つ穴）給湯器の横から配管が出ており、敷地内地面に直置きもしくはブロック等に置いて設置するタイプ。主に戸建て住宅に設置されています。
浴槽には1つ穴と2つ穴の2種類のタイプがある為、浴槽のタイプに合わせて給湯器も変わります。
・浴槽タイプ（風呂釜タイプ）屋外据置タイプとほとんど同じ形状です。異なる点は浴槽に繋がる配管が2本ある点です。主に戸建て住宅に設置されています。
・PS設置タイプマンションなど共同住宅に一つずつあるパイプスペースのことを『PS』といいます。本体が外に出ているタイプと内部に収納されているタイプがあり、設置スペースには限りがある為、交換の際には大きさに注意が必要です。

修理交換対応可能｜給湯器の号数と給湯能力

給湯器を選ぶ際にお客様のご家族の構成や使用する湯量によって、給湯器の号数を選択する必要があります。
下記は号数を選ぶ際の目安ですので、交換をご検討している方はぜひ参考になさって下さい。
よくわからない、詳しく知りたい方はぜひ一度お電話にてご相談ください。スタッフがお伺いし、条件や費用に合わせてご説明させていただきます。

27号

6人以上家族におすすめ
シャワーと同時に3箇所の給湯も使えます！
24号

4～5人家族におすすめ
シャワーと同時に2箇所の給湯が使えます！
20号

2～3人家族におすすめ
同時2箇所の使用が可能です！
16号

一人暮らし、
または2人家族におすすめ
冬場でも十分な湯量のシャワーが可能。
賃貸マンションや一人暮らし向けです。

ご連絡から修理交換の流れ

施工保証最長12年・商品保証最長10年
付きで安心です

※お湯が出なくなるなどの商品本体の不具合、故障についての保証です

■商品保証について

急にお湯が出なくなるなど、商品本体の不具合や故障について保証するものです。保証期間は最大10年間です。
※3年以上は有料となりますのでご注意下さい。
【例：ノーリツGT-Cシリーズの場合】5年保証：5,400円（税込5,940円）、7,400円（税込8,140円）、26,400円（税込29,040円）
メーカー、機種により保証金額は異なります。

※その他注意事項
・購入代金以上の修理累計費用は出ません。
・他社で修理した場合等の修理代金をお渡しする内容の保証ではありません。
・修理の訪問は若干のお日にちを頂戴する場合もございます。
・保証範囲は商品、条件により異なります。

■施工保証について

配管接続や取付の不具合など、当社の工事に起因する不具合が対象となります。

＜免責事項＞
・地震、火災、台風等の災害により生じた不具合
・お客さま、第三者の過失による不具合
・物件所有者の変更やリフォーム等による利用条件の変更が発生した場合
・湯沸器、パックイン、バランス釜、風呂釜は保証対象外となります
・経年劣化による不具合
上記の場合、保証の対象外となります。

保証内容の詳細はこちら

※料金・施工内容は一例です。
施工現場の状況により異なる場合がございます。
※キャンペーン・セット値引き等が
適応後の金額である場合がございます。

給湯器の修理・交換対応事例

「お湯が出ない」「風呂の炊きあがり温度がぬるい」「シャワーの給湯温度が不安定」など、給湯器の故障は普段の生活ができなくなる深刻な問題です。「すぐにお湯が使えるようにして欲しい」というお問い合わせが非常に多いです。
こちらでは、過去にご依頼頂きました給湯器修理の施工事例の一部をご紹介しております。原因や修理内容、実際にかかった施工費用など、これから給湯器の修理や交換をご検討の方はぜひ参考になさって下さい。

- 大阪府守口市
- 給湯器修理
- ￥23,000(税込)
- 原因：本体内部部品（中和器）の不具合
- 現症状：給湯器修理
- 修理内容：
  
  給湯器本体内部の中和器を交換し、修理しました。
詳細を見る
- 神奈川県川崎市幸区
- 給湯器交換
- ￥183,600(税込)
- 原因：経年劣化による故障
- 現症状：お湯がぬるい
- 修理内容：
  
  使用年数が18年程でしたので、給湯器本体の交換をご提案し、ノーリツガス給湯器に交換致しました。
詳細を見る
- 北海道札幌市南区
- ボイラーの給湯器交換
- ￥185,000(税込)
- 原因：13年使用　バーナー　リレー部　故障
- 現症状：エラー370　お湯が出ない
- 修理内容：
  
  13年使用されているため、ボイラー交換をご提案させていただきました。ノーリツ　QQB-G4702WFF
詳細を見る
- 群馬県高崎市
- 給湯器交換
- ￥195,000(税込)
- 原因：経年劣化によるピンホール破損
- 現症状：給湯器に繋がる給湯管からの水漏れ
- 修理内容：
  
  寿命を過ぎていた給湯器を交換（GT-C2062SARX、マルチリモコンセット）給湯管の一部補充をセットでご提案し施工完了
詳細を見る