※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
広島県広島市安佐北区の水のトラブルは
イースマイル広島営業所 広島市安佐北区チームにお任せください。
水まわり設備は見えない所で経年劣化が進んでいることも。軽微な不具合でもイースマイルへご相談ください。広島市安佐北区にお住まいのお客様のご都合に合わせて訪問可能です。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒731-0113 広島県広島市安佐南区西原4-31-25-1 |
| 交通手段 | アストラムライン「祇園新橋北駅」西口から徒歩9分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 082-836-4120 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278617） |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレつまりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
急なトイレつまりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレつまり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレ交換を検討する際、「工事にはどれくらい時間がかかるのか」「当日の流れはどうなるのか」といった点が気になる方も多いでしょう。一般的な家庭用のタンク付き洋式トイレであれば、交換作業にかかる時間はおおよそ1〜2時間程度が目安です。特別な配管工事や床の補修が不要な場合、比較的短時間で完了します。
工事当日は、まず既存トイレの止水栓を閉め、タンク内の水を抜いたうえで便器とタンクを取り外します。その後、床の排水口や配管の状態を確認し、問題がなければ新しいトイレを設置します。便器を固定し、給水管を接続したあと、水漏れがないか、正常に流れるかといった動作確認を行い、問題がなければ工事完了となります。ただし、長年使用していたトイレの場合、床材の傷みや配管の劣化が見つかることもあります。その場合は追加作業が必要になり、工事時間が延びるケースもあります。事前に現地確認を行っておくことで、当日のトラブルを防ぎやすくなります。
短時間で終わる工事とはいえ、水まわりの作業には専門的な知識が必要です。スムーズに交換したい場合や、配管の状態が気になる場合は、専門業者に依頼すると安心です。イースマイルでもトイレ交換の工事に対応しています。
トイレつまりは特定の場合を除いて放置するのはおすすめできません。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーを一度に流しすぎたといったようなケースであればしばらく放置することでトイレットペーパーの繊維がほぐれ、改善する可能性もありますがスマートフォンやアクセサリを落としてしまったようなケースでは悪化することはあっても改善することはないので直ぐに対処する必要があります。
トイレットペーパーによる詰まりであれば40℃~50℃のお湯を便器に注いで1時間ほどおいておき、スッポンを使用することで改善することがあります。この際には重曹とお酢を1:2で便器内に入れることで気泡が発生し、より改善しやすくなるので試してみてください。
一方で流してはいけないものが原因の場合は放置しても溶けることはなく、むしろ傷がつくなど悪化のおそれがあります。ゴム手袋を着用して異物を取り除くのがベストですが、無理に行うと奥へ押し込んでしまう可能性もあり非常に危険です。自分で解決するのが難しそうであれば早い段階で水道業者へ依頼をしてください。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 広島市水道局引越お客さま受付センター |
電話：082-511-5959／FAX：082-228-8861 https://www.water.city.hiroshima.lg.jp/soshiki/5/215.html 受付時間：8:30～19:00（平日） |
| 広島市水道局北部管理事務所維持係 |
電話：082-843-9220／FAX：082-843－9290 住所：広島市安佐北区落合南六丁目1番1号 受付時間：8:30～17:15（平日） |
| 広島市水道局水道修理センター |
電話：082-221-8099 受付時間：夜間、休日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市水道局北部管理事務所維持係 | 電話：082-843-9220 住所：広島市安佐北区落合南六丁目1番1号 営業時間：8:30～17:15（平日） |
| 広島市水道局水道修理センター | 電話：082-221-8099 住所：－ 営業時間：夜間、土曜、日曜、祝日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市水道局安佐北営業所 | 電話：082-819-3958 住所：広島市安佐北区可部四丁目13番13号 営業時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市水道局水質管理課浄水管理係 | 電話：082-843-4421 住所：広島市安佐北区落合南六丁目1番1号 営業時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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