※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
広島県広島市の水のトラブルは
イースマイル広島営業所 広島市チームにお任せください。
広島市の水まわりトラブルにすぐ駆けつけ！毎日1,000件以上のトラブルやメンテナンスの問い合わせに、プロスタッフが迅速に対応・トラブル解決いたします。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒731-0113 広島県広島市安佐南区西原4-31-25-1 |
| 交通手段 | アストラムライン「祇園新橋北駅」西口から徒歩9分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 082-836-4120 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278617） |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内詰まり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管詰まり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレ詰まりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
トイレが詰まってしまい水が流れない、もしくは水が溢れてしまっている状態だと焦って対処をしてしまいがちですが、誤った対処を行うと詰まりを悪化させる原因にもなるので正しい対処を行ってください。
トイレ詰まりの原因がわからない状態であれば基本的にその原因を奥へ流さないようにすることが重要です。仮に流してはいけない異物や硬い物が原因の場合、奥へ流してしまうことで便器や排水管を傷つけてトイレそのものを故障させる原因となります。そのため、奥へ流してしまうのは悪手です。
また、トイレットペーパーなど流しても問題ないものが原因の場合でも、奥へ押し流した結果、排水管の奥に詰まりが移動してしまう可能性があります。便器内での詰まりや排水管の浅い位置での詰まりであれば水道業者は除去しやすいですが、奥に行ってしまうと便器を一度取り外すなどの大掛かりな工事となる可能性もあります。
原因不明のトイレ詰まりは衛生面を考慮してゴム手袋を付けて可能な範囲で除去を試みてください。除去が難しいようであれば悪化する前に水道業者を呼び、適切な対処をしてもらうようにしましょう。
トイレットペーパーがトイレに詰まってしまう原因は大きく分けて2つあります。
一つ目の原因は大量に流しすぎたことによる詰まりです。トイレットペーパーはたしかに水に溶けやすく作られており、トイレへ流しても良いものですが一度に大量のトイレットペーパーを流すのは詰まりの原因になるため注意してください。大量にトイレットペーパーを使用する際には何回かに分けて流すなどの工夫をしてトイレを使うことでトイレ詰まりの予防になります。
二つ目の原因は流す際に使用する水量が少ないことです。通常大便器には大と小の二通りの流し方があります。トイレットペーパーを使用するにも関わらず節水のためなどの理由で小で流した場合、トイレットペーパーを押し流すための水量に及ばずに排水管でつまらせてしまう可能性があります。確かに使用する水量は節約になりますがせいぜい1L~2Lの差なので約0.3円ほど。毎日1回節約した場合でも10円にも満たないため節約としての効果は薄いです。
しかし、トイレが詰まってしまえば修理には最低でも8,000円近いお金がかかります。無理な節約をしてトイレ詰まりを起こしてしまっては本末転倒なので正しい水量で流すようにしましょう。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 広島市水道局 引越お客さま受付センター |
電話：082-511-5959／FAX：082-228-8861 https://www.water.city.hiroshima.lg.jp/soshiki/5/401.html 受付時間：8:30～17:00（平日）／9:00～17:00（3月、4月の土曜） |
| 広島市水道局 |
電話：082-511-5959 住所：広島県広島市中区基町9番32号 受付時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| DCMダイキ祇園店 | 住所：広島県広島市安佐南区祇園4-9-3 電話：082-871-5588 営業時間：9:00～19:30 |
| カインズ広島LECT店 | 住所：広島県広島市西区扇2-1-45 電話：082-276-5000 営業時間：9:00～21:00 |
| 東急ハンズ広島店 | 住所：広島県広島市中区八丁堀16-10 電話：082-228-3011 営業時間：10:00～20:00（月～木、日）、10:00 ～ 20:30（金・土） |
| DCMダイキ宇品店 | 住所：広島県広島市南区宇品海岸3-7-65 電話：082-255-1213 営業時間：9:30～19:00 |
| ホームプラザナフコ白木店 | 住所：広島県広島市安佐北区白木町市川150-1 電話：082-828-7151 営業時間：8:30～18:30 |
| エディオン広島本店 西館 | 住所：広島県広島市中区紙屋町2-1-18 電話：082-247-5111 営業時間：10:00～20:00 |
| エディオン広島本店 東館 | 住所：広島県広島市中区紙屋町2-1-18 電話：082-247-5111 営業時間：10:00～20:00 |
| エディオン舟入店 | 住所：広島県広島市中区舟入南4-5-17 電話：082-233-8511 営業時間：10:00～20:00 |
| エディオン宇品店 | 住所：広島県広島市南区宇品西2-16-51 電話：082-250-0211 営業時間：10:00～21:00 |
| エディオン蔦屋家電 | 住所：広島県広島市南区松原町3-1-1 EKICITY HIROSHIMA 1階-3階 電話：082-264-6511 営業時間：10:00～21:00 |
| エディオンアルパーク南店 | 住所：広島県広島市西区商工センター2-5-1 電話：082-276-8111 営業時間：10:00～20:00 |
| エディオン沼田店 | 住所：広島県広島市安佐南区伴東5-19-14 電話：082-848-9811 営業時間：10:00～20:00 |
| エディオン八木店 | 住所：広島県広島市安佐南区八木2-16-10 電話：082-873-7711 営業時間：10:00～20:00 |
| ビックカメラ広島駅前店 | 住所：広島県広島市南区松原町5-1 電話：082-506-1111 営業時間：10:00～20:00 |
| コジマ×ビックカメラ広島インター緑井店 | 住所：広島県広島市安佐南区緑井1-3-1 電話：082-831-5511 営業時間：10:00～20:00 |
| コジマ×ビックカメラ宇品店 | 住所：広島県広島市南区宇品東5-2-35 電話：082-251-7211 営業時間：10:00～20:00 |
| ヤマダデンキテックランドフジグラン広島店 | 住所：広島県広島市中区宝町2-1 フジグラン広島 3F 電話：082-258-2455 営業時間：10:00～20:00 |
| ヤマダデンキテックランドゆめタウンみゆき店 | 住所：広島県広島市南区宇品西6-7-14 ゆめタウンみゆき店2F 電話：082-236-8439 営業時間：10:00～20:00 |
| ヤマダデンキテックランドアルパーク前店 | 住所：広島県広島市西区草津新町2-23-27 電話：082-270-1010 営業時間：11:30～20:00（平日）、11:00～20:00（土曜）、10:00～20:00（日曜） |
| ヤマダデンキテックランド広島八木店 | 住所：広島県広島市安佐南区八木2-17-1 電話：082-832-0771 営業時間：10:00～20:00 |
| ヤマダデンキテックランド佐伯店 | 住所：広島県広島市佐伯区楽々園4-14-32 電話：082-942-2731 営業時間：10:00～20:00 |
| ケーズデンキ広島本店 | 住所：広島県広島市南区西蟹屋4-1-1 電話：082-568-1900 営業時間：10:00～21:00 |
| 水彩プラザ広島店 | 住所：広島県広島市中区本川町2-5-7 大田鋼管ビル 1F 電話：082-232-2000 営業時間：10:00～18:00、定休日（日曜祝日） |
| 水彩工房可部店 | 住所：広島県広島市安佐北区亀山4-4-31 電話：082-815-7299 営業時間：10:00～18:00、定休日（日曜） |
| 水彩工房広島東店 | 住所：広島県広島市東区牛田本町1-10-16 電話：082-221-0325 営業時間：9:00～17:00、定休日（日曜祝祭日、第2土曜）） |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 中部管理事務所 (中区・南区) | 電話：082-221-7222 住所：広島市中区基町9番32号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 東部管理事務所 （東区・安芸区・安芸郡府中町及び坂町） | 電話：082-223-6611 住所：広島市東区牛田新町1丁目8番1号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 西部管理事務所 (西区・佐伯区) | 電話：082-923-4122 住所：広島市佐伯区海老園2丁目11番41号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 北部管理事務所 (安佐南区・安佐北区) | 電話：082-843-9220 住所：広島市安佐北区落合南6丁目1番1号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市中区 建設部 土木課 第二土木係 | 電話：082-504-2582 住所：広島県広島市中区国泰寺町1丁目6番34号 営業時間：－ |
| 広島市 東区役所建設部 維持管理課 第二維持係(府中町大須地区含む) | 電話：082-568-7786 住所：広島県広島市東区東蟹屋町9番38号 営業時間：－ |
| 広島市南区 建設部 管理課 第二管理係 | 電話：082-250-8957 住所：広島県広島市南区皆実町1丁目5番44号 営業時間：－ |
| 広島市役所 西区役所 建設部 維持管理課 第二維持係 | 電話：082-532-0948 住所：広島県広島市西区福島町2丁目2番1号 西区役所3階 営業時間：－ |
| 広島市 安佐南区役所 農林建設部 地域整備課 下水道整備係 | 電話：082-831-4561 住所：広島県広島市安佐南区古市1丁目33番14号 安佐南区役所3階 営業時間：－ |
| 広島市 安佐北区 農林建設部 下水道課 管理係 | 電話：082-819-3950 住所：広島県広島市安佐北区可部4丁目13番13号 営業時間：－ |
| 広島市 安芸区 農林建設部 土木課 下水道係 | 電話：082-821-4941 住所：広島県広島市安芸区船越南3丁目4番36号 営業時間：－ |
| 広島市 佐伯区役所 農林建設部 地域整備課 下水道整備係 | 電話：082-943-9756 住所：広島県広島市佐伯区海老園2丁目5番28号 営業時間：－ |
| 佐伯区役所 農林建設部 下水道課 工務係 | 電話：082-943-9758 住所：広島県広島市佐伯区海老園2丁目5番28号 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市 水道局 基町庁舎 中区 中営業係 | 電話：082-221-5522 住所：広島市中区基町9番32号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 広島市 水道局 基町庁舎 東区 東営業係 | 電話：082-511-6922 住所：広島市中区基町9番32号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 広島市 水道局 基町庁舎 南区 南営業係 | 電話：082-511-6933 住所：広島市中区基町9番32号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 広島市 水道局 基町庁舎 西区 西営業係 | 電話：082-511-6944 住所：広島市中区基町9番32号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 広島市 水道局 安佐南営業所 | 電話：082-831-4565 住所：広島市安佐南区古市1丁目33番14号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 広島市 水道局 安佐北営業所 | 電話：082-819-3958 住所：広島市安佐北区可部4丁目13番13号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 広島市 水道局 安芸営業所 | 電話：082-821-4949 住所：広島市安芸区船越南3丁目4番36号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 広島市 水道局 佐伯営業所 | 電話：082-923-4121 住所：広島市佐伯区海老園2丁目11番41号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市 水質管理課 | 電話：082-843-4421 住所：広島市中区基町9番32号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市 中部管理事務所 維持係 | 電話：082-221-7222 住所：広島市中区基町9番32号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 広島市 中部管理事務所 給水工事係 | 電話：082-511-6877 住所：広島市中区基町9番32号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 広島市 東部管理事務所 | 電話：082-223-6611 住所：広島市東区牛田新町1丁目8番1号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 広島市 西部管理事務所 | 電話：082-923-4122 住所：広島市佐伯区海老園2丁目11番41号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 広島市 北部管理事務所 | 電話：082-843-9220 住所：広島市安佐北区落合南6丁目1番1号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市 消防局 | 電話：082-246-8211 住所：広島市中区大手町5丁目20番12号 営業時間：－ |
| 広島市 中消防署 本署 | 電話：082-541-2700 住所：広島市中区大手町5丁目20番12号 営業時間：－ |
| 広島市 中消防署 白島出張所 | 電話：082-223-3107 住所：広島市中区白島九軒町12番20号 営業時間：－ |
| 広島市 中消防署 基町出張所 | 電話：082-223-3451 住所：広島市中区基町20番8号 営業時間：－ |
| 広島市 中消防署 江波出張所 | 電話：082-291-0616 住所：広島市中区舟入南6丁目2番1号 営業時間：－ |
| 広島市 東消防署 本署 | 電話：082-263-8401 住所：広島市東区光町2丁目12番6号 営業時間：－ |
| 広島市 東消防署 福田出張所 | 電話：082-899-5719 住所：広島市東区福田7丁目2番10号 営業時間：－ |
| 広島市 東消防署 温品出張所 | 電話：082-289-2790 住所：広島市東区温品5丁目3番1号 営業時間：－ |
| 広島市 東消防署 戸坂出張所 | 電話：082-229-4067 住所：広島市東区戸坂出江2丁目9番11号 営業時間：－ |
| 広島市 南消防署 本署 | 電話：082-261-5181 住所：広島市南区的場町2丁目5番14号 営業時間：－ |
| 広島市 南消防署 水上出張所 | 電話：082-255-6616 住所：広島市南区宇品海岸2丁目23番39号 営業時間：－ |
| 広島市 南消防署 青崎出張所 | 電話：082-281-7999 住所：広島市南区青崎1丁目7番12号 営業時間：－ |
| 広島市 南消防署 東本浦出張所 | 電話：082-285-6090 住所：広島市南区東本浦町23番6号 営業時間：－ |
| 広島市 南消防署 日宇那出張所 | 電話：082-255-7973 住所：広島市南区日宇那町3番6号 営業時間：－ |
| 広島市 南消防署 宇品出張所 | 電話：082-255-7493 住所：広島市南区宇品東2丁目1番46号 営業時間：－ |
| 広島市 南消防署 似島出張所 | 電話：082-259-2038 住所：広島市南区似島町字家下752番地74 営業時間：－ |
| 広島市 西消防署 本署 | 電話：082-232-0381 住所：広島市西区都町43番10号 営業時間：－ |
| 広島市 西消防署 三篠出張所 | 電話：082-238-5094 住所：広島市西区三篠町3丁目16番23号 営業時間：－ |
| 広島市 西消防署 己斐出張所 | 電話：082-272-0479 住所：広島市西区己斐中3丁目14番2号 営業時間：－ |
| 広島市 西消防署 庚午出張所 | 電話：082-272-0463 住所：広島市西区庚午中4丁目21番19号 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市中央公園 | 住所：広島市中区基町15 |
| 平和記念公園 | 住所：広島市中区中島町1-1-10 |
| 中区スポーツセンター(千田公園) | 住所：広島市中区千田町3丁目8番12号 |
| 吉島公園 | 住所：広島市中区羽衣町16 |
| 交通ランド・大芝公園(広島トヨペット交通公園) | 住所：広島市西区大芝公園1-50 |
| 宇品第一公園 | 住所：広島市南区宇品東2丁目1 |
| 広島競輪場 | 住所：広島市南区宇品海岸3丁目6-40 |
| 比治山公園 | 住所：広島市南区比治山公園 |
| 広島市民球場(マツダスタジアム) | 住所：広島市南区南蟹屋2丁目3-1 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 広島市中央公園 | 住所：広島市中区基町15 |
| 平和記念公園 | 住所：広島市中区中島町1 |
| 縮景園 | 住所：広島市中区上幟町2 |
| 広島市立 舟入小学校 | 住所：広島市中区舟入南2丁目9-48 |
| 東千田公園 | 住所：広島市中区東千田町1丁目1 |
| 広島市立 吉島東小学校 | 住所：広島市中区吉島東3丁目2-7 |
| 広島市立 江波小学校 | 住所：広島市中区江波南2丁目2-53 |
| 高天原墓園 | 住所：広島市東区矢賀町 |
| 広島市立 早稲田中学校 | 住所：広島市東区牛田早稲田4丁目15-1 |
| 広島市立 尾長小学校 | 住所：広島市東区山根町21-10 |
| 広島県立 広島皆実高等学校・広島県立 広島工業高等学校 | 住所：広島市南区出汐2丁目4-75 |
| 広島市立 宇品東小学校 | 住所：広島市南区宇品東7丁目11-8 |
| 渕崎公園 | 住所：広島市南区東雲3丁目18 |
| 広島市立 宇品小学校 | 住所：広島市南区宇品御幸4丁目5-11 |
| 広島市立 段原小学校 | 住所：広島市南区的場町2丁目4-19 |
| Mazda Zoom-Zoom スタジアム広島 | 住所：広島市南区南蟹屋2丁目3-1 |
| 広島県立 広島井口高等学校 | 住所：広島市西区井口明神2丁目11-1 |
| 広島県総合グランド | 住所：広島市西区観音新町2丁目11 |
| 広島トヨペット交通公園 | 住所：広島市西区大芝公園1-50 |
| 草津公園 | 住所：広島市西区庚午南2丁目38 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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