※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
広島県呉市の水のトラブルは
イースマイル広島営業所 呉市チームにお任せください。
呉市を中心に水まわりトラブルに対応！トイレトラブルが起こった際は、まずは被害が拡大しないように正しく応急処置を行った上でイースマイルへご相談ください。
| 所在地 | 〒731-0113 広島県広島市安佐南区西原4-31-25-1 |
| 交通手段 | アストラムライン「祇園新橋北駅」西口から徒歩9分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 082-836-4120 |
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278617） |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレつまりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレつまりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレつまりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレつまりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレの給水管には止水栓と呼ばれる弁がついており、これによってトイレへ供給される水量を調整しています。
止水栓を閉めるときには止水栓のネジを時計回りに回します。一部ハンドルがついたタイプもありますが、トイレで使用される止水栓の多くはネジ式で、閉める際にはマイナスドライバーが必要です。止水栓は急な水漏れに気づいた際に被害を最初に抑えるために閉める場合や、部品交換時に水の供給を止めるケースが基本です。閉める際には何周回したのかをメモしておくと止水栓を開く際に同じ水量が供給できます。
止水栓を開く際には反時計回りにネジを回します。前述通り同じ水量を出すのであれば閉めたときと同じ回数分回してください。引っ越しのときの通水であればタンク内の浮き玉を手で押さえた状態でゆっくり止水栓を開けてください。タンク内に水が供給されていき、オーバーフロー管の上部に達しても水面が上がり続けてしまうようであれば開栓のし過ぎなので、水面の変動見ながらタンク内で水が溢れてしまうことのないように調整をしてください。
止水栓が経年劣化などで固くなっている場合、無理に回そうとすると給水管を破損させてしまうこともありますので水道業者へ連絡をして開栓もしくは交換を行ってください。
トイレの水が止まらないときはタンク内の部品が故障している可能性が高いです。しかし、タンクを無理に開けると他の部品までも破損させてしまう可能性があるので注意してください。
水が止まらないときは水量を調節している浮き玉もしくは、便器へ供給する水を調整するフロートバルブの破損が疑われます。まずはトイレ室内についている止水栓を閉め、水の供給を止めてください。自分での修理が無理だと判断したらこの時点で水道業者へ連絡をしてください。
タンク内の部品の知識があり、工具と新しい部品が手元にある場合は自身で修理するのも一つの手です。
タンクを開けて水量を確認した際に水がオーバーフロー管の線よりも上にあるのであればボールタップの故障の可能性が高いのでこちらを交換することで収まることがあります。
一方で、オーバーフロー管の線よりも下にあるのであればフロートバルブやそれにつながるチェーンの不具合の可能性が高いです。フロートバルブはゴムでできており、触れてみて黒い色が手につくようであれば劣化しているため交換が必要です。
タンク内部品の交換は製品に合った部品の選定だけでなく施工の面でも簡単ではありません。少しでも難しいと感じたらすぐに水道業者へ依頼しましょう。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 呉市 お客様サービスセンター |
電話：0823-26-1622／FAX：0823-25-8156 https://www.city.kure.lg.jp/site/jougesui/customer-moshikomi.html 受付時間：8:30～17:15（平日） |
| 呉市上下水道局 |
電話：0823-26-1600 住所：広島県呉市中央6丁目2-9 受付時間：8:30～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| ホームセンタータイム 広店 | 住所：広島県呉市広古新開6-4-5 電話：0823-74-5676 営業時間：9:00～20:00 |
| DCMダイキ焼山店 | 住所：広島県呉市焼山北1-8-1 電話：0823-30-5511 営業時間：9:00～19:30 |
| ユーホー広店 | 住所：広島県呉市広白石1-5-2 電話：0823-73-9313 営業時間：9:00～20:00 |
| コメリハード&グリーン倉橋店 | 住所：広島県呉市倉橋町字宇和木新開6811 電話：0823-50-2300 営業時間：9:00～19:00 |
| ジュンテンドー音戸店 | 住所：広島県呉市音戸町波多見11-2-12 電話：0823-50-0006 営業時間：8:30～19:30 |
| エディオン呉本店 | 住所：広島県呉市西中央4-1-48 電話：0823-21-4931 営業時間：10:00～20:00 |
| エディオン広店 | 住所：広島県呉市広中町1-18 電話：0823-72-5111 営業時間：10:00～20:00 |
| エディオン焼山店 | 住所：広島県呉市焼山北1-4-26 電話：0823-33-5111 営業時間：10:00～19:00 |
| BFS阿賀店 | 住所：広島県呉市阿賀南3-11-1 電話：0823-73-3777 営業時間：10:00～18:00 |
| ヤマダデンキテックランド呉店 | 住所：広島県呉市広白石4-5-39 電話：0823-27-3377 営業時間：10:00～20:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 呉市 上下水道局 営業課 | 電話：0823-26-1622 住所：呉市中央6丁目2番9号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 呉市 下水建設課 下水維持グループ | 電話：0823-25-3843 住所：広島県呉市中央6-2-9 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 呉市 お客様サービスセンター | 電話：0823-26-1622 住所：呉市中央6-2-9 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 呉市 浄水課 水質管理グループ | 電話：0823-26-7702 住所：呉市青山町5-3 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 呉市 経営企画課 | 電話：0823-26-1604 住所：呉市中央6丁目2番9号 企画広報グループ 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 呉市 消防局 | 電話：0823-26-0119 住所：呉市西中央3丁目1-9 営業時間：－ |
| 呉市 西消防署 | 電話：0823-26-0333 住所：呉市西中央3丁目1-9 営業時間：－ |
| 呉市 西消防署 昭和分署 | 電話：0823-26-0317 住所：呉市焼山中央2丁目8-21 営業時間：－ |
| 呉市 西消防署 音戸分署 | 電話：0823-26-0343 住所：呉市音戸町高須2丁目1-19 営業時間：－ |
| 呉市 西消防署 狩留賀出張所 | 電話：0823-26-0316 住所：呉市狩留賀町3-19 営業時間：－ |
| 呉市 西消防署 南出張所 | 電話：0823-26-0319 住所：呉市宮原13丁目2-29 営業時間：－ |
| 呉市 西消防署 倉橋出張所 | 電話：0823-26-0340 住所：呉市倉橋町1771 営業時間：－ |
| 呉市 東消防署 | 電話：0823-74-8903 住所：呉市広古新開2丁目1-9 営業時間：－ |
| 呉市 東消防署 阿賀北出張所 | 電話：0823-74-8917 住所：呉市阿賀北4丁目3-27 営業時間：－ |
| 呉市 東消防署 仁方出張所 | 電話：0823-74-8916 住所：呉市仁方本町1丁目6-18 営業時間：－ |
| 呉市 東消防署 郷原出張所 | 電話：0823-74-8918 住所：呉市郷原町7100番地 営業時間：－ |
| 呉市 東消防署 川尻出張所 | 電話：0823-74-8919 住所：呉市川尻町西1丁目1-1 営業時間：－ |
| 呉市 東消防署 安浦出張所 | 電話：0823-74-8920 住所：呉市安浦町中央6丁目2-1 営業時間：－ |
| 呉市 東消防署 大崎下島出張所 | 電話：0823-74-8910 住所：呉市豊浜町大浜311番地の1 営業時間：－ |
| 呉市 東消防署 蒲刈出張所 | 電話：0823-74-8921 住所：呉市蒲刈町向小市369-5 営業時間：－ |
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| 呉市立 呉中央中学校 | 住所：呉市西中央4丁目10-52 |
| 呉市立 長迫小学校 | 住所：呉市長迫町12-5 |
| 呉市立 東畑中学校 | 住所：呉市東畑2丁目7-38 |
| 呉市立 片山中学校 | 住所：呉市東片山町13-5 |
| 呉市立 本通小学校 | 住所：呉市寺本町1-10 |
| 呉市立 明立小学校 | 住所：呉市伏原2丁目6-38 |
| 呉市立 両城小学校 | 住所：呉市三条2丁目15-12 |
| 呉市立 和庄小学校 | 住所：呉市八幡町10-7 |
| 呉市立 荘山田小学校 | 住所：呉市東中央3丁目1-23 |
| 呉市立 吉浦小学校 | 住所：呉市吉浦中町2丁目6-5 |
| 呉市立 警固屋小学校 | 住所：呉市警固屋7丁目5-1 |
| 呉市立 阿賀小学校 | 住所：呉市阿賀南2丁目1-1 |
| 呉市立 原小学校 | 住所：呉市阿賀北4丁目3-16 |
| 呉市立 横路小学校 | 住所：呉市広横路4丁目1-9 |
| 呉市立 広小学校 | 住所：呉市広杭本町3-1 |
| 三坂地小学校 | 住所：呉市広中迫町4-1 |
| 呉市立 仁方小学校 | 住所：呉市仁方本町1丁目6-6 |
| 呉市立 宮原小学校 | 住所：呉市宮原4丁目8-1 |
| 呉市立 天応小学校 | 住所：呉市天応大浜2丁目1-64 |
| 呉市立 昭和西小学校 | 住所：呉市呉市焼山宮ヶ迫1丁目3-1 |
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| 呉ポートピアパーク正門ゲート前 | 住所：呉市天応大浜3丁目2-3 |
| 天応市民センター | 住所：呉市天応宮町4-15 |
| JR天応駅 | 住所：呉市天応塩谷町3 |
| 旧落走小学校 | 住所：呉市汐見町10-25 |
| 呉市立 吉浦小学校 | 住所：呉市吉浦中町2丁目6-5 |
| JR吉浦駅裏(藤和ハイタウン吉浦) | 住所：呉市吉浦新町1丁目5-6 |
| 瀬戸見第2公園 | 住所：呉市瀬戸見町20 |
| 呉市立 港町小学校 | 住所：呉市海岸3丁目5-30 |
| かもめ公園付近 | 住所：呉市三条1丁目1 |
| 呉市立 両城小学校 | 住所：呉市三条2丁目15-12 |
| 呉市立 両城中学校 | 住所：呉市両城2丁目22-15 |
| 呉市立 呉中央小学校 | 住所：呉市西中央4丁目10-52 |
| 呉市中央公園 | 住所：呉市中央4丁目 |
| 中通3丁目4番15号(れんが通りポポロ前) | 住所：呉市中通3-4-15 |
| 呉市立 片山中学校 | 住所：呉市東片山町13番5号 |
| 呉市立 荘山田小学校 | 住所：呉市東中央3丁目1-23 |
| 旧辰川小学校 | 住所：呉市東辰川町6-32 |
| 呉市立 明立小学校 | 住所：呉市伏原2丁目6-38 |
| 呉市立 長迫小学校 | 住所：呉市長迫町12-5 |
| 呉市立 和庄小学校 | 住所：呉市八幡町10番7号 |
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