※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
北海道恵庭市の水のトラブルは
イースマイル札幌営業所 恵庭市チームにお任せください。
私たちは水まわりのトラブルに精通した設備のプロです！恵庭市のお客様に少しでも安心いただけるよう、誠実・迅速に対応いたします。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒002-0855 北海道札幌市北区屯田五条9-4-11 |
| 交通手段 | JR「太平駅」からバスを経由して30分程度 バス停「屯田西公園」から徒歩3分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 011-771-6103 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594）、一級配管技能士、ガス溶接、第二種電気工事士 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレ詰まりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
水道管が凍結して水が出ない状態を放置すると、いちばん怖いのは解凍したタイミングで破裂・漏水が発覚することです。凍結中は気づきにくくても、管の内部では氷が膨張して負荷がかかり、亀裂が入ると、気温が上がって解けたあとにそこから漏水が続く恐れがあります。
漏水が続くと、床下や壁内まで水が回って建材を傷めたり、集合住宅では階下漏水につながったりと被害が拡大しがちです。さらに、水道メーターが回り続けて水道料金が増えるケースもあるため、「少しだけだから」と放置は禁物です。
凍結や破裂が疑われるときは、まずメーターボックス内の止水栓（元栓）を閉めて被害を止め、濡れている箇所の有無を確認しましょう。自分で解凍する場合も、急激に温めると破損につながることがあるので、無理せず慎重に。破裂や漏水が出た・場所が特定できない場合は、給水装置の修理対応ができる専門業者へ相談するのが安全です。
夜間や早朝にトイレの水漏れに気づくと、「今すぐ修理できないのでは」と不安になるものです。まず大切なのは、被害を広げないための応急対応です。最初に行うべきなのは止水栓を閉めること。トイレのタンク横や壁にある止水栓を時計回りに回し、水の供給を止めましょう。これだけでも床や周囲への被害拡大を防ぐことができます。
次に、漏れている水をタオルや雑巾で拭き取り、床が濡れた状態をできるだけ早く解消します。水が残ったままだと、滑って転倒する危険や、床材が傷む原因になります。可能であれば換気扇を回し、湿気を逃がすことも効果的です。また、温水洗浄便座を使用している場合は、感電防止のため電源プラグを抜いておくと安心です。
夜間や早朝は自分でできる対処が限られるため、無理に分解や修理をしないことも重要です。原因が分からないまま触ってしまうと、水漏れが悪化するケースもあります。応急処置で落ち着いたら、明るくなってから状態を確認するか、24時間対応の専門業者に相談するのが安全です。イースマイルでも、夜間・早朝の水漏れトラブルに対応しているため、困ったときの選択肢として覚えておくと安心でしょう。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 恵庭市 水道部水道お客様センター |
電話 ：0123-33-3166 https://suido.city.eniwa.hokkaido.jp/custmers/agreements/tetsuzuki.html 受付時間：8:45〜17:30（平日） |
| 恵庭市 水道部上水道課 維持担当 |
電話：0123-33-3131 住所：北海道恵庭市京町85-2 受付時間：8:45～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 恵庭市水道お客様センター | 電話：0123-33-3166 住所：北海道恵庭市京町85-2恵庭市第2庁舎 営業時間：8:45～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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