【札幌市内】トイレつまり・水漏れ修理はイースマイル札幌営業所

最短20分で駆けつけ!
北海道札幌市の水のトラブル
最短20分駆けつけ&解決!
イースマイル
札幌営業所 札幌市チーム
イメージキャラクター 作業料金8000円~
イースマイル札幌営業所:スタッフ写真 イースマイル札幌営業所:スタッフ写真
作業料金8000円~
キャンセル料 / 見積もり / 出張料金 / 深夜・早朝 すべて無料で安心!
24時間365日、年中無休で対応!
フリーダイヤル

※天候やご依頼状況によって駆けつけまでにお時間をいただく場合がございます。 ※部品代が別途発生する場合がございます。

イースマイル公式サイト TOP > 札幌営業所 > 札幌市のトイレつまり、水トラブル
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北海道札幌市の水のトラブル
イースマイル札幌営業所 札幌市チームにお任せください。

イースマイル札幌営業所:外観写真

イースマイルは緊急の水まわりトラブルからグレードアップを見据えたリフォームまで幅広く対応しています!札幌市周辺でお困りの方はお気軽にご相談ください。

イースマイル札幌営業所 札幌市チーム

所在地 〒002-0855 北海道札幌市北区屯田五条9-4-11
交通手段 JR「太平駅」からバスを経由して30分程度
バス停「屯田西公園」から徒歩3分
営業時間 24時間365日受付
電話番号 011-771-6103
お問い合わせ
ダイヤル
0120-091-053 (24時間年中無休受付)
保有資格 給水装置工事主任技術者(278594)、一級配管技能士、ガス溶接、第二種電気工事士
  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
  • スタッフ:
担当スタッフメッセージ
イースマイルでは急を要する水まわりのトラブルはもちろん、グレードアップを見据えた水まわりのリフォームまで幅広く対応しています。設備に不具合が起きたときとりあえず応急処置をして使えるようにと考える方もいらっしゃいますが、経年劣化が原因であれば近い将来、別の箇所でも不具合が発生する可能性があります。機能や費用を見て慎重に設備を選択する必要はありますが、イースマイルでは多くの現場を見てきたサービススタッフのアドバイスも受けつつ納得できる方法で対応できるのが強みです。北海道札幌市周辺でお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。

札幌営業所 札幌市チーム
対応サービス

以下の水まわりトラブルに対応いたします。

水道局指定店イースマイルが最短20分駆けつけ!
  • トイレ
    トイレ
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    トイレタンク内の異音や水が溜まらないといった水トラブルも即日対応。24時間年中無休で最速で駆けつけ、不具合を解消します!

  • 蛇口
    蛇口
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    蛇口の異音はパッキンの劣化が原因かもしれません。イースマイルでは安心の事前見積りで即日対応が可能です。

  • 給湯器
    給湯器
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    給湯温度の不安定やエラーコード表示は給湯器故障や不具合の可能性があります。まずは使用を中断してご相談ください。

  • 排水口・排水管
    排水口・排水管
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    排水管のトラブルは戸建て、集合住宅問わずに解消します!排水口の流れが悪くなった感じたときはお早めにご連絡ください。

  • 洗面所
    洗面所
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    洗面台の水漏れや蛇口トラブルは即日修理・交換します。交換やリフォームも対応していますのでお気軽にご相談ください。

  • お風呂
    お風呂
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    排水つまりや浴室水栓の故障は即日対応が可能です!シャワーヘッド交換やお風呂のリフォーム対応もおまかせください。

  • キッチン
    キッチン
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    キッチンまわりの水トラブルはイースマイルへ!古い型でも取替部品を多数保有しているので安心しておまかせください。

  • 水漏れ
    水漏れ
    出張料金無料!
    作業料金8000円~

    水漏れ対応はスピードが命!被害が拡大する前に経験豊富なスタッフが最短20分で駆けつけ、迅速に修理対応いたします。

水まわりなら
どんなメーカー・箇所のトラブルも最速で解決します

イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。

札幌市内の代表的な作業事例をご紹介!
便座交換:施工実績写真
  • サービス内容:便座交換

  • 市区名:北海道札幌市北区
  • 施工時間:1時間
  • 施工料金:¥50,000(税込)
担当スタッフの解説
札幌市北区の戸建てにお住まいのお客様より、トイレのウォシュレットノズルから水が出ないとのご相談をいただきました。すでに使用から10年が経過しているとのことで、経年劣化の不具合と判断。部品交換を行うよりもウォシュレットの寿命を考えてTOTOのウォシュレットへ交換をご提案し、交換作業を行いました。既存後継品による温水洗浄便座の交換のため作業は1時間で完了し、すぐに今まで通りのトイレへと戻りました。
蛇口交換:施工実績写真
  • サービス内容:蛇口交換

  • 市区名:北海道札幌市白石区
  • 施工時間:30分
  • 施工料金:¥44,000(税込)
担当スタッフの解説
北海道札幌市白石区の戸建てにお住まいのお客様より、台所の蛇口から水漏れが起こっているとのご相談をいただきました。蛇口の寿命は10年程度とされており、すでにご使用から約20年経過しているとのことで、経年劣化による水漏れと判断し、TOTOの蛇口への交換をご提案させていただきました。施工は30分で完了し、新しい水栓へ交換したことで気になっていた水漏れが収まるだけでなくより快適に生活ができるとお喜びいただけました。
給湯器交換:施工実績写真
  • サービス内容:給湯器交換

  • 市区名:北海道札幌市東区
  • 施工時間:2時間
  • 施工料金:¥135,000(税込)
担当スタッフの解説
北海道札幌市東区のマンションにお住まいのお客様から、給湯器交換のご依頼をいただきました。築25年のマンションということで、経年劣化による部品の損傷が原因で給湯器が動作しなくなりお湯が使えずお困りのご様子でした。弊社での給湯器の購入・交換を希望されていたため、既存品と同等以上の性能を持つパロマ製品の「屋内型FF オートストップ 20号 PH-20LXTU」への交換を行いました。施工時間も2時間とスムーズに行ったためすぐにお湯が使えるようになりました。

実際の施工実績の流れをご紹介!

北海道札幌市 トイレの水が止まらない

トイレの水が止まらないトラブルでお困りのお客様からのご依頼をご紹介。トイレの水が流れ続けてお困りでしたので、原因をつきとめ解決いたしました。

北海道札幌市 キッチンの流れが悪い

キッチンの排水の流れが悪いトラブルでお困りのお客様からのご依頼をご紹介。8年使用されている設備から不具合が出たということで、すぐに駆けつけてトラブル解消いたしました。
フリーダイヤル 各種お支払い方法
水道局指定業者のイースマイルは、
北海道札幌市内の以下のエリアに
駆けつけ可能です。

北海道札幌市内の
水道工事サービス対応エリア

札幌市内の駆けつけ可能区・町村名

  • 厚別区
  • 北区
  • 清田区
  • 白石区
  • 中央区
  • 手稲区
  • 豊平区
  • 西区
  • 東区
  • 南区
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札幌市内の下記駅近隣エリアに駆けつけ可能です

  • 上野幌
  • 森林公園
  • 厚別
  • ひばりが丘
  • 大谷地
  • 新札幌
  • 新さっぽろ
  • 札幌
  • 北34条
  • あいの里公園
  • 北12条
  • 北24条
  • 百合が原
  • 篠路
  • あいの里教育大
  • 新琴似
  • 拓北
  • 麻生
  • 北18条
  • 新川
  • 白石
  • 東札幌
  • 南郷7丁目
  • 菊水
  • 南郷13丁目
  • 南郷18丁目
  • 平和
  • 大通
  • 桑園
  • さっぽろ
  • 苗穂
  • すすきの(札幌市電)
  • 西4丁目
  • 東本願寺前
  • 西18丁目
  • 資生館小学校前
  • 西線11条
  • ロープウェイ入口
  • 幌南小学校前
  • 中央区役所前
  • 西線16条
  • 幌平橋
  • 山鼻19条
  • 石山通
  • 行啓通
  • 静修学園前
  • 中島公園
  • 西11丁目
  • 西18丁目
  • 西28丁目
  • 西8丁目
  • 西15丁目
  • 西線9条旭山公園通
  • 山鼻9条
  • バスセンター前
  • 豊水すすきの
  • 円山公園
  • 中央図書館前
  • 電車事業所前
  • 中島公園通
  • 西線14条
  • 西線6条
  • 東屯田通
  • 手稲
  • 星置
  • 稲積公園
  • 稲穂
  • ほしみ
  • 学園前
  • 中ノ島
  • 平岸
  • 南平岸
  • 福住
  • 豊平公園
  • 月寒中央
  • 二十四軒
  • 琴似
  • 発寒
  • 宮ノ沢
  • 八軒
  • 発寒中央
  • 発寒南
  • 澄川
  • 環状通東
  • 太平
  • 新道東
  • 北13条東
  • 栄町
  • 東区役所前
  • 元町
  • 自衛隊前
  • 真駒内
  • 澄川
すべて表示

イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ!深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。

訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。

水まわりトラブルの作業料金・時間目安
作業料金の計算方法
修理料金
+
部品代
+
廃材引き取り料
※必要な場合のみ

水まわりトラブルの料金・時間の目安です。作業スタッフが現場でトラブル状況を確認の上、
最終のお見積を決定いたします。 スタッフによる出張お見積は無料ですので、お気軽にご相談ください。

※横スクロールすると詳細をご覧いただけます。

作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
便器内詰まり異物除去作業
※ローポンプ等使用
20分 ¥8,000(税込¥8,800)~
¥19,000(税込¥20,900)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

詰まりの程度や使用する道具により金額は異なる
<参考価格>
●便器内詰まり異物除去作業(詰まり軽度)
¥8,000(税込¥8,800)
●便器内詰まり(ローポンプ使用)異物除去作業(詰まり重度)
¥19,000(税込¥20,900)
詰まり度合いは現場状況によって異なります。
排水管詰まり除去 40分 ¥10,000~
(税込¥11,000~)
(別途1メートルあたり¥2,000(税込¥2,200))
5メートル未満の場合はトーラー使用
5メートル以上の場合は高圧洗浄作業を推奨
重度な詰まりの場合は別途見積もり
<参考価格>
●排水管詰まり(トーラー使用)
¥10,000(税込¥11,000)
●排水管詰まり(高圧洗浄作業)
¥28,000(税込¥30,800)
トイレ脱着 90分 ¥30,000
(税込¥33,000)
洋式便器脱着は消耗部品(パッキン、ガスケット等)部品代金、交換作業含む
普通便座取付 30分 ¥8,000
(税込¥8,800)
ウォシュレット取付 40分 ¥18,000
(税込¥19,800)
既存の便座、ウォシュレット取外し含む
電気コンセント新設工事の場合、別途見積もり
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
単水栓・2ハンドル水栓部品交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
水栓交換 単水栓 30分 ¥15,000
(税込¥16,500)
洗面蛇口/壁付2ハンドル混合水栓/シャワー付2ハンドル混合水栓/ワンホールシングルレバー水栓/台付シングルレバー水栓等 40分 ¥20,000
(税込¥22,000)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥5,000(税込¥5,500)
アングル止水栓交換 40分 ¥9,500
(税込¥10,450)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
分岐水栓取付 40分 ¥12,000(税込¥13,200)~
¥20,000(税込¥22,000)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥5,000(税込¥5,500)
<参考価格>
●分岐水栓取付 単水栓
¥12,000(税込¥13,200)+部品代+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
●分岐水栓取付 シングルレバー
¥20,000(税込¥22,000)+部品代+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
排水管詰まり
異物除去作業
詰まり軽度 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

詰まり中度 30分 ¥15,000
(税込¥16,500)
ローポンプ使用
詰まり重度 30分 ¥19,000(税込¥20,900) 使用する道具により金額は異なる
<参考価格>
●排水管詰まり(ローポンプ使用)異物除去作業(詰まり重度)
¥19,000(税込¥20,900)+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
詰まり度合いは現場状況によって異なります。
排水管詰まり除去 40分 ¥10,000~
(税込¥11,000~)
別途1メートルあたり¥2,000(税込¥2,200))
5メートル未満の場合はトーラー使用
5メートル以上の場合は高圧洗浄作業を推奨
重度な詰まりの場合は別途見積もり
<参考価格>
●排水管詰まり(トーラー使用)
¥10,000(税込¥11,000)+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
●排水管詰まり(高圧洗浄作業)
¥28,000(税込¥30,800)+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
防臭ゴム交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
洗面蛇口交換 40分 ¥20,000
(税込¥22,000)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥5,000(税込¥5,500)
洗面下 排水パイプ交換 30分 ¥10,000
(税込¥11,000)
作業に困難を要する場合、別途見積もり
アングル止水栓交換 40分 ¥9,500
(税込¥10,450)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
排水トラップ交換 30分 ¥10,000(税込¥11,000)~
¥15,000(税込¥16,500)
作業に困難を要する場合、別途御見積
<参考価格>
●洗面下 排水トラップ(S・P トラップ) 交換
¥10,000(税込¥11,000)+部品代+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
●洗面下 排水トラップ(ポップアップ式)交換
¥15,000(税込¥16,500)+部品代+廃材引き取り料(必要な場合のみ)
洗面化粧台脱着作業 60分 ¥35,000
(税込¥38,500)
作業に困難を要する場合、別途見積もり
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
浴室シャワー付水栓ホース交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
シャワー付水栓ホースヘッド交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)
シャワー付2ハンドル混合水栓交換 40分 ¥20,000
(税込¥22,000)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥5,000(税込¥5,500)
排水管詰まり(トーラー使用) 40分 ¥10,000
(税込¥11,000)
(別途1メートルあたり¥2,000(税込¥2,200))
5メートル以上の場合は高圧洗浄作業を推奨
排水管詰まり(高圧洗浄作業) 40分 ¥28,000
(税込¥30,800)
(別途1メートルあたり¥2,000(税込¥2,200))
重度な詰まりの場合は別途見積もり
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
単水栓・2ハンドル水栓 消耗部品交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
シャワー付水栓ホース交換 20分
単水栓交換 30分 ¥15,000
(税込¥16,500)
シングルレバー カートリッジ交換 30分 ¥15,000
(税込¥16,500)
レバー部交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)
断熱(泡沫)キャップ交換 20分
作業内容 時間目安 修理料金目安 オプション料金 備考
トイレ
洗浄管交換 60分 ¥15,000
(税込¥16,500)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

ストレーナー交換 20分 ¥8,000
(税込¥8,800)
タンク内修理(フレキパイプ含む)の場合、複数箇所の修理はプラス¥3,000(税込¥3,300)までとします。
排水管・排水口
洗面下 排水管 パッキン交換 30分 ¥8,000
(税込¥8,800)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

作業に困難を要する場合、別途見積もり
キッチン(台所)下 排水ホース交換 30分 ¥10,000
(税込¥11,000)
主となる作業が別にある場合、又は2ヶ所目以降¥3,000(税込¥3,300)
その他
漏水調査 状況により異なります。 ¥8,000(税込¥8,800)~
¥25,000(税込¥27,500)

+部品代
+廃材引き取り料

※必要な場合のみ

作業規模や使用する道具により金額は異なる
復旧作業については、別途見積もり
<参考価格>
●漏水調査 中度(専門工具使用)
¥15,000(税込¥16,500)
●漏水調査 重度(斫り、掘削、解体)
¥25,000(税込¥27,500)
・上記の作業料金は、一般家庭向けの設定価格です。
・上記の作業料金は、一箇所あたりの作業料金です。
・上記の作業時間は、標準的な作業の目安時間です。状況によって異なる場合がございます。
・廃材引き取り料として、別途(¥2,000 から¥10,000 程度)頂く場合がございます。
・修理箇所の劣化具合、使用する商品や部品によって価格が異なる場合がございます。
(但し、加工が必要となる作業においては、別途加工代金を頂く場合がございます)
フリーダイヤル 各種お支払い方法

イースマイルの水道工事サービスの流れ

STEP1
まずはイースマイルにご連絡下さい!
まずは
イースマイルに
ご連絡ください!
24時間365日受付

オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

STEP2
イースマイルのサービススタッフが駆けつけます!
イースマイルの
サービススタッフが
駆けつけます!
最短20分・出張料0円

イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。

STEP3
修理作業前に現場でお見積りいたします!
修理作業前に
現場でお見積もり
いたします!
お見積もり・キャンセル0円

トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。

STEP4
迅速・丁寧な水道修理でトラブルを解決します!
迅速・丁寧な
水道修理でトラブルを
解決します!

イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。

フリーダイヤル 各種お支払い方法

よくある質問

トイレつまりはしばらく放置しておいたら直りますか?

トイレつまりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。

ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。

トイレからゴボゴボと音がするときはどうすればいいですか?

トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレつまりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレつまりの原因となります。

このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。

トイレつまりが時間をおいても直らない場合はどうしたらいいですか?

トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。

水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。

トイレつまりを身近なもので直す方法はありますか?

急なトイレつまりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。

まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。

トイレつまりでやってはいけないことはなんですか?

トイレつまり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む

原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。

お役立ち情報

お役立ち情報

トイレの寿命はどれくらい?

トイレにも他の製品同様寿命があり、耐用年数を迎えた部品は破損しやすくなります。

トイレの便器やタンクは陶器製のものが基本なため無理な使い方をしなければ破損することは少なく、100年ほど使用できるとも言われます。一方でパッキンやタンク内の部品は5~10年ほどで寿命を迎えるものが多いです。これらの部品は常に水にさらされるため、気温や水温の変化による影響を受けやすく、他の部品と干渉しあっていることもあり便器よりも寿命は短いです。便座として使用されるウォシュレットなどの温水洗浄便座も使用頻度によりますが10年ほどが寿命とされています。

これらの部品が破損した場合、製品の販売時期にもよりますが部品在庫が残っていれば部品交換で対応することもできます。しかし、他の部品も同様に劣化が進行しているケースが多く、使用年数によってはタンクごと、もしくはトイレ一式を交換してしまうのも選択肢の一つです。
トイレリフォームのメリットとして製品によっては電気代や水道の節約になるほか、掃除の頻度を減らすこともにも繋がります。現在のトイレを長く使用しているのであればリフォームも視野に入れ、プロの水道業者へ相談してみるのもおすすめです。

日頃から実践したいトイレ掃除の方法

トイレつまりを未然に防ぐ方法として定期的にトイレ掃除を行う事が挙げられます。トイレは毎日使用するもので、一緒に生活する家族が増えれば比例して使用頻度も高くなるため汚れが蓄積しやすくなります。トイレの排水管には排泄物やトイレットペーパーの切れ端などがこびりつき、時間が経つに連れて頑固な汚れとなります。この汚れは排水管の通り道を狭くするため普段と同じ量を流していても自ずと詰まりやすくなるため定期的に掃除を行うことで対処する必要があります。

日々行うトイレ掃除であれば中性洗剤でも十分汚れを落とすことができます。便器内に洗剤を吹き付け、柔らかいブラシで擦るように磨くことで環境汚染にも配慮した掃除ができます。大掃除の際や長く掃除をしていなかったときには汚れに応じた洗剤を使用することで効率良く掃除ができます。尿石などの汚れを落とすのであれば酸性洗剤やクエン酸を、カビ汚れであればアルカリ性洗剤を使用するのがおすすめです。

しかし、これらの洗剤のなかでも酸性洗剤と塩素系の漂白剤を混ぜると有毒の塩素ガスが発生して危険なため、一緒に使用するのはやめてください。心配であれば重曹とクエン酸を使用して掃除をする方法もありますので活用するようにしましょう。

水トラブル関連コラム

トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。

札幌市における水トラブル連絡先

札幌市内での水道の利用開始・解約
札幌市への転居や移転など水道の使用開始や解約は札幌市水道局電話受付センターまで連絡をしてください。自治体によっては電話だけでなくWEB上やFAXで手続きできることもあります。
札幌市水道局電話受付センター 電話:011-211-7770/FAX:011-211-7777
https://www.city.sapporo.jp/suido/riyosya/contact/internet/apply/index.html
受付時間:8:00〜21:00(無休)
札幌市内での道路冠水、排水溝の異常等
台風や豪雨などの影響で道路の冠水を発見したときにはマンホールが開いている可能性もあり、非常に危険ですので決して近づかず、速やかに札幌市水道局まで連絡をしましょう。
札幌市水道局 電話:011-211-7007
住所:北海道札幌市中央区大通東11丁目23

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

札幌市内で
水まわり部材・工具が買える場所

トイレつまりやキッチンの水漏れなど軽微な水まわりのトラブルをご自身で修理する際には部材や工具を購入できる店舗へ行くのがおすすめです。下記で紹介している店舗であれば必要な部材を揃えることができます。
DCMホーマック川沿店 住所:北海道札幌市南区川沿3条1丁目1-74
電話:011-571-1496
営業時間:9:00〜20:00
ジョイフルエーケー屯田店 住所:北海道札幌市北区屯田8条5-5-1
電話:011-775-7777
営業時間:【資材館】7:00〜20:00
DCMホーマック厚別東店 住所:北海道札幌市厚別区厚別東5条1丁目2-10
電話:011-809-5000
営業時間:9:30〜20:00
スーパービバホーム清田羊ヶ丘通店 住所:北海道札幌市清田区真栄52
電話:011-888-8411
営業時間:【資材館】6:30〜20:00
DCMホーマック旭ヶ丘店 住所:北海道札幌市中央区南9条西22丁目1-2
電話:011-552-6791
営業時間:9:30〜20:00
ベスト電器川沿店 住所:北海道札幌市南区川沿5条2-3コープさっぽろSocia内
電話:011-573-4147
営業時間:10:00〜20:00
マツヤデンキ札苗店 住所:北海道札幌市東区東苗穂9条1丁目2-15
電話:011-791-7120
営業時間:10:00〜20:00
マツヤデンキ元町店 住所:北海道札幌市東区北23条東21丁目1-8
電話:011-785-5454
営業時間:10:00〜20:00
マツヤデンキ平岸店 住所:北海道札幌市豊平区平岸二条11丁目3-12
電話:011-841-5454
営業時間:10:00〜20:00
コジマ×ビックカメライオン西岡店 住所:北海道札幌市豊平区西岡3条3丁目4-1
電話:011-857-3000
営業時間:9:00〜21:00
ヤマダデンキTecc LIFE SELECT札幌本店 住所:北海道札幌市中央区北1条西8丁目1-2
電話:011-205-8001
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランド札幌屯田店 住所:北海道札幌市北区屯田七条3丁目2-2
電話:011-775-3911
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランド札幌北33条店 住所:北海道札幌市北区北33条西5-120-1
電話:011-708-4147
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランド札幌苗穂店 住所:北海道札幌市東区東雁来2条1丁目1-16
電話:011-784-6700
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランド札幌白石店 住所:北海道札幌市白石区本通15丁目北1-1
電話:011-827-8822
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランド札幌月寒店 住所:北海道札幌市豊平区月寒東1条12丁目1-1
電話:011-857-8600
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランド札幌南川沿店 住所:北海道札幌市南区川沿5条2丁目1-1
電話:011-205-3500
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランド札幌発寒店 住所:北海道札幌市西区発寒十一条14丁目1069-21
電話:011-663-6600
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランド札幌琴似店 住所:北海道札幌市西区二十四軒2条1丁目2-46
電話:011-622-8803
営業時間:10:00〜20:00
ヤマダデンキテックランド札幌厚別店 住所:北海道札幌市厚別区厚別東4条8-18-20
電話:011-898-1200
営業時間:10:00〜20:00
家電住まいる館×YAMADA web.com清田店 住所:北海道札幌市清田区清田1条1-1-1
電話:011-887-4440
営業時間:10:00〜20:00
ビックカメラ札幌店 住所:北海道札幌市中央区北五条西2-1 札幌 ESTA JRタワー 1F〜5F
電話:011-261-1111
営業時間:10:00 〜 21:00
ヨドバシカメラマルチメディア札幌 住所:北海道札幌市北区北6条西5丁目1-22
電話:011-707-1010
営業時間:9:30〜22:00
ケーズデンキ札幌麻生店 住所:北海道札幌市北区北36条西10丁目1-5
電話:011-708-7835
営業時間:10:00〜21:00
ケーズデンキ東苗穂店 住所:北海道札幌市東区東苗穂一条3丁目1-15
電話:011-789-7220
営業時間:10:00〜21:00
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※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。

札幌市内で
断水時の緊急連絡先

急に水が出なくなってしまった際には自治体ホームページにて計画断水のお知らせが出ていないか確認してください。特に告知がない場合は漏水事故の可能性もあるので札幌市水道局(中央区・南区)まで連絡しましょう。
札幌市水道局(中央区・南区) 電話:011-572-7300
住所:札幌市南区川沿2条2丁目2-7
営業時間:8:45〜17:15(平日)
札幌市水道局(北区・東区) 電話:011-762-7300
住所:札幌市北区新琴似6条2丁目1-1
営業時間:8:45〜17:15(平日)
札幌市水道局(豊平・清田・白石・厚別区) 電話:011-812-7300
住所:札幌市豊平区豊平8条10丁目2-1
営業時間:8:45〜17:15(平日)
札幌市水道局(西・手稲区) 電話:011-618-7300
住所:札幌市西区八軒6条西2丁目1-5
営業時間:8:45〜17:15(平日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

札幌市内の
雨水桝のつまりなどの連絡先

雨水枡は台風や豪雨の際に下水管がオーバーフローしないように設置されている排水桝で、泥や落ち葉などを除去する役割があります。雨水枡がつまるとスムーズに排水がされず異臭や冠水のトラブルを引き起こすため下記の施設へ連絡しましょう。
東部下水管理センター(白石区・厚別区・豊平区・清田区・南区) 電話:011-865-7121
住所:北海道札幌市白石区本通20丁目北2-11
営業時間:8:45〜17:15(平日)
札幌市 下水道局 事業推進部 西部下水管理センター(中央区・北区・東区・西区・手稲区) 電話:011-641-8671
住所:北海道札幌市西区八軒9条西7丁目1-30
営業時間:8:45〜17:15(平日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

札幌市内で
水漏れの減額相談窓口

床下など目に見えない場所での水漏れが原因で水道料金が高額になった場合には札幌市の指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。減免制度が適用される可能性もあるので忘れずに札幌市 水道局 総務部 営業課に連絡してみましょう。
札幌市 水道局 総務部 営業課 電話:011-211-7039
住所:北海道札幌市中央区大通東11丁目23
営業時間:8:45〜17:15(平日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

札幌市内の
水道水の品質に関する問い合わせ先

水道から出る水の濁りやカルキ臭を感じたらまずは水の使用を中止してください。その後札幌市 水質管理センターへ状況を連絡して改善してもらいましょう。
札幌市 水質管理センター 電話:011-563-7003
住所:札幌市中央区伏見4丁目
営業時間:8:45〜17:15(平日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

札幌市内の
浄水場及び水質に関する問い合わせ先

自宅で使用している水は札幌市を管轄する浄水場でつくられています。水質検査や安全性について詳しく知りたい方は札幌市 水道局 給水部 施設管理課から確認できますので連絡してみましょう。
札幌市 水道局 給水部 施設管理課 電話:011-211-7065
住所:札幌市中央区大通東11丁目23
営業時間:8:45〜17:15(平日)
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※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

札幌市内の
消火栓からの水漏れ時の連絡先

消火栓の水漏れは放置すると二次被害を引き起こすだけでなく貴重な水資源の無駄遣いとなります。そのため発見した際には下記の表を参考にして札幌市の消防署まで報告をしてください。
札幌市消防局 中央消防署 電話:011-215-2120
住所:札幌市中央区南4条西10丁目
営業時間:−
札幌市消防局 北消防署 電話:011-737-2100
住所:札幌市北区北24条西8丁目2-10
営業時間:−
札幌市消防局 東消防署 電話:011-781-2100
住所:札幌市東区北24条東17丁目1-1
営業時間:該当なし
札幌市消防局 白石消防署 電話:011-861-2100
住所:札幌市白石区南郷通6丁目北2-1
営業時間:−
札幌市消防局 厚別消防署 電話:011-892-2100
住所:札幌市厚別区厚別中央1条5丁目3-1
営業時間:−
札幌市消防局 豊平消防署 電話:011-852-2100
住所:札幌市豊平区月寒東1条8丁目1-22
営業時間:−
札幌市消防局 清田消防署 電話:011-883-2100
住所:札幌市清田区平岡1条1丁目2-2
営業時間:−
札幌市消防局 南消防署 電話:011-581-2100
住所:札幌市南区真駒内上町5丁目8-5
営業時間:−
札幌市消防局 西消防署 電話:011-667-2100
住所:札幌市西区発寒10条4丁目
営業時間:−
札幌市消防局 手稲消防署 電話:011-681-2100
住所:札幌市手稲区手稲本町2条5丁目
営業時間:−
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札幌市内の
災害時使用できるトイレの設置場所

札幌市で災害が起きた際にはご自宅のトイレが使用できないこともあります。そのときには周辺の公共施設を開放してトイレが使用できる仕組みが整えられていますので下記を参考にしてください。
市立札幌旭丘高校 住所:札幌市中央区旭ヶ丘6丁目5-18
札幌市教育文化会館 住所:札幌市中央区北1条西13丁目
円山会館(円山まちづくりセンター・児童会館) 住所:札幌市中央区北1条西23丁目1-18
苗穂会館(苗穂まちづくりセンター・苗穂はるにれ児童会館) 住所:札幌市中央区北1条東10丁目15-9
市立札幌大通高校 住所:札幌市中央区北2条西11丁目
札幌龍谷学園高校 住所:札幌市中央区北4条西19丁目1-2
桑園ふれあいセンター(桑園まちづくりセンター・児童会館) 住所:札幌市中央区北7条西15丁目28
サービス付き高齢者向け住宅「ウィステリア南1条」 住所:札幌市中央区南1条西14丁目291番地81
札幌市中央区民センター 住所:札幌市中央区南2条西10丁目
札幌市中央区大通・西まちづくりセンター 住所:札幌市中央区南2条西15丁目
北海道神宮頓宮 住所:札幌市中央区南2条東3丁目
興正寺別院 住所:札幌市中央区南2条東5丁目2
一乗山北海寺 住所:札幌市中央区南3条東4丁目
札幌市中央区西創成まちづくりセンター 住所:札幌市中央区南5条西7丁目
豊水会館(豊水まちづくりセンター) 住所:札幌市中央区南8条西2丁目5-2
札幌市旭山公園通地区センター 住所:札幌市中央区南9条西18丁目1-32
札幌市 南円山まちづくりセンター 住所:札幌市中央区南9条西21丁目1
札幌市 曙まちづくりセンター 住所:札幌市中央区南11条西10丁目1-6
札幌市 幌西まちづくりセンター 住所:札幌市中央区南11条西14丁目1-20
豊葦山妙心寺 住所:札幌市中央区南11条西9丁目2-10
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札幌市内の
災害時の給水拠点

札幌市で自然災害に遭った際には下記の場所が避難所や給水拠点となります。断水によって水不足となったときには自治体ホームページと併せて活用してください。
札幌市水道局 本局庁舎 住所:札幌市中央区大通東11丁目23
新琴似まちづくりセンター 住所:札幌市北区新琴似6条2丁目1-1
北18・東5(旧東庁舎) 住所:札幌市東区北18条東5丁目3
札幌市 厚別区役所 住所:札幌市厚別区厚別中央4条6丁目2-1
札幌市水道局 豊平庁舎 住所:札幌市豊平区豊平8条10丁目2-1
札幌市水道局 川沿庁舎 住所:札幌市南区川沿2条2丁目2-7
札幌市水道局 八軒庁舎 住所:札幌市西区八軒6条西2丁目1-5
宮の森グリーン公園 住所:札幌市中央区宮の森2条3丁目3
篠路コミュニティセンター 住所:札幌市北区篠路3条8丁目11-1
篠路駅前西公園 住所:札幌市北区篠路4条3丁目2
屯田西公園 住所:札幌市北区屯田4条10丁目1
札幌市立 屯田南小学校 住所:札幌市北区屯田5条4丁目6-1
あいの里北公園 住所:札幌市北区あいの里3条5丁目10
札幌市立 百合が原小学校 住所:札幌市北区百合が原6丁目5-1
新川中央公園 住所:札幌市北区新川4条14丁目5
拓北公園 住所:札幌市北区拓北5条5丁目1
伏古公園 住所:札幌市東区伏古1条2丁目1
元村公園 住所:札幌市東区北28条東18丁目3
栄南緑地 住所:札幌市東区北36条東20丁目2
札幌市立 栄中学校 住所:札幌市東区北46条東6丁目1-1
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