※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2
作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
札幌市白石区内の水まわりトラブルには「北海道札幌市北区屯田五条9丁目4-11」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。資格を持った設備のプロが、トイレ詰まり・トイレ修理・給湯器修理でお困りの札幌市白石区のお客様の元へ駆けつけます。ご要望に合わせた提案ができるよう、技術や新しい機材の知識も日々学んでいます。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円～ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分～ | 14,300円～ |
| 給湯器交換 | 80分～ | 38,500円～+商品代 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
北海道札幌市白石区の水のトラブルは
イースマイル札幌営業所 札幌市白石区チームにお任せください！
| お問い合わせダイヤル | 0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒002-0855 北海道札幌市北区屯田五条9-4-11 |
| 交通手段 | JR「太平駅」からバスを経由して30分程度 バス停「屯田西公園」から徒歩3分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 011-771-6103 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594）、一級配管技能士、ガス溶接、第二種電気工事士 |
トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりの中でも、トイレットペーパーが詰まった程度の軽度なものであれば、ご家庭で対処できる場合があります。ここでは、特別な道具がなくても試せる「お湯を使った方法」を紹介します。
用意するものは、バケツや洗面器などのお湯を注げる容器と、50℃程度のお湯です。お湯の温度には注意が必要で、熱湯を使うと便器が急激な温度変化でひび割れたり破損したりする恐れがありますので注意してください。
作業手順は以下の通りです。まず、便器内の水位が高くなっている場合は、バケツなどで水を汲み出して普段の水位まで減らします。その後、用意したお湯を少し高い位置からゆっくり注ぎます。これを数回繰り返し、1時間ほど放置してから水を流して改善しているか確認しましょう。
この方法は、お湯によってトイレットペーパーをふやかし、詰まりの原因をほぐす仕組みです。さらに高い位置からお湯を注ぐことで水圧が加わり、詰まりを押し流しやすくなります。ただし、固形物を落とした場合や症状が改善しない場合は、無理をせず専門業者に相談することをおすすめします。
トイレつまりを未然に防ぐ方法として定期的にトイレ掃除を行う事が挙げられます。トイレは毎日使用するもので、一緒に生活する家族が増えれば比例して使用頻度も高くなるため汚れが蓄積しやすくなります。トイレの排水管には排泄物やトイレットペーパーの切れ端などがこびりつき、時間が経つに連れて頑固な汚れとなります。この汚れは排水管の通り道を狭くするため普段と同じ量を流していても自ずと詰まりやすくなるため定期的に掃除を行うことで対処する必要があります。
日々行うトイレ掃除であれば中性洗剤でも十分汚れを落とすことができます。便器内に洗剤を吹き付け、柔らかいブラシで擦るように磨くことで環境汚染にも配慮した掃除ができます。大掃除の際や長く掃除をしていなかったときには汚れに応じた洗剤を使用することで効率良く掃除ができます。尿石などの汚れを落とすのであれば酸性洗剤やクエン酸を、カビ汚れであればアルカリ性洗剤を使用するのがおすすめです。
しかし、これらの洗剤のなかでも酸性洗剤と塩素系の漂白剤を混ぜると有毒の塩素ガスが発生して危険なため、一緒に使用するのはやめてください。心配であれば重曹とクエン酸を使用して掃除をする方法もありますので活用するようにしましょう。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 札幌市水道局電話受付センター |
電話：011-211-7770／FAX：011-211-7777 受付時間：8:00～21:00（年中無休） |
| 札幌市水道局電話受付センター |
電話：011-211-7770 住所：札幌市中央区大通東11丁目23 受付時間：24時間365日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| スーパービバホーム 白石本通店 | 住所：北海道札幌市白石区本通20丁目南1-1 電話：011-868-9911 営業時間：生活館：9:00〜20:00 生活館：9:00〜20:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 札幌市水道局電話受付センター | 電話：011-211-7770 住所：札幌市中央区大通東11丁目23 営業時間：24時間365日（電話） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 札幌市水道局南部料金課 | 電話：011-812-7200 住所：豊平区豊平8条10丁目2番1号 水道局豊平庁舎 営業時間：8:45～17:15（平日） |
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| 札幌市水道局給水部水質管理センター | 電話：011-563-7003 住所：札幌市中央区伏見4丁目6 営業時間：8:45～17:15（平日） |
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