※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
北海道小樽市の水のトラブルは
イースマイル札幌営業所 小樽市チームにお任せください。
小樽市ではトイレトラブルのご相談を多くいただきます。経験豊富なスタッフがお客様の元へ駆けつけますので、急な水まわりのトラブルでも安心してご依頼ください。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒002-0855 北海道札幌市北区屯田五条9-4-11 |
| 交通手段 | JR「太平駅」からバスを経由して30分程度 バス停「屯田西公園」から徒歩3分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 011-771-6103 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594）、一級配管技能士、ガス溶接、第二種電気工事士 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内詰まり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管詰まり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレ詰まりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレ周辺で水漏れが起きたら、まず慌てず応急対策を取りましょう。水量が多いので、できるだけ早めに対処することが大切です。
止水栓を閉める：タンク下や壁面の止水栓を時計回りに回して水道を止めます。水流を断つことで床への浸水や建材の劣化など被害拡大を防げます。
電源・通電を停止：床が濡れている場合はコンセントや電気機器の電源を切り、感電・ショートを防ぎます。濡れた床は滑りやすいので、作業時は十分注意しましょう。必要ならブレーカーで部屋全体の電源を切ってください。
水の拭き取り・床保護：漏れた水をタオルやモップで早めに拭き取り、新聞紙やバケツで水を吸わせましょう。換気扇を回すなど風通しを良くし、床をしっかり乾燥させるのも効果的です。水気を残さないことでカビ発生を防ぎ、家財や床の被害拡大も防げます。
状況に不安がある場合や修理が必要なら、水まわり専門業者へ早めに相談しましょう。あらかじめ業者の連絡先を控えておけば、いざというとき安心です。
水道管が凍結して水が出ない状態を放置すると、いちばん怖いのは解凍したタイミングで破裂・漏水が発覚することです。凍結中は気づきにくくても、管の内部では氷が膨張して負荷がかかり、亀裂が入ると、気温が上がって解けたあとにそこから漏水が続く恐れがあります。
漏水が続くと、床下や壁内まで水が回って建材を傷めたり、集合住宅では階下漏水につながったりと被害が拡大しがちです。さらに、水道メーターが回り続けて水道料金が増えるケースもあるため、「少しだけだから」と放置は禁物です。
凍結や破裂が疑われるときは、まずメーターボックス内の止水栓（元栓）を閉めて被害を止め、濡れている箇所の有無を確認しましょう。自分で解凍する場合も、急激に温めると破損につながることがあるので、無理せず慎重に。破裂や漏水が出た・場所が特定できない場合は、給水装置の修理対応ができる専門業者へ相談するのが安全です。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 小樽市水道局料金センター |
電話：0134-32-4111／FAX：0134-33-6730 https://www.jenets.jp/cs/index.cgi?area=17 受付時間：8:50～17:50（平日） |
| 小樽市水道局 |
電話：0134-32-4111 住所：北海道小樽市花園2丁目11番15号 受付時間：8:50～17:50（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| スーパービバホームウイングベイ小樽店 | 住所：北海道小樽市築港11-1ウイングベイ小樽1F 電話：0134-20-2111 営業時間：【資材館】8:00～20:00 |
| DCMホーマック手宮店 | 住所：北海道小樽市手宮1丁目4-1 電話：0134-24-1496 営業時間：9:30～20:00 |
| イエローグローブ小樽朝里店 | 住所：北海道小樽市新光2丁目4-1 電話：0134-54-8411 営業時間：9:30～20:00 |
| ヤマダデンキテックランドイオンNew小樽店 | 住所：北海道小樽市築港11番6号3F 電話：0134-23-8151 営業時間：10:00～20:00 |
| ケーズデンキ小樽店 | 住所：北海道小樽市勝納町7番3号 電話：0134-33-8200 営業時間：9:30～20:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 小樽市 水道局サービス課 | 電話：0134-32-4111 住所：小樽市花園2丁目11番15号 営業時間：8:45～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 小樽市 水道局 下水道事業課 | 電話：0134-32-1173 住所：北海道小樽市花園2丁目11番15号 営業時間：9:00～17:20(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 小樽市 水道局 料金センター | 電話：0134-32-4111 住所：北海道小樽市花園2丁目11番15号 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 小樽市 水道局 水質管理課 | 電話：0134-51-2562 住所：小樽市朝里川温泉1丁目416番 営業時間：9:00～17:20(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 小樽市 水道局 総務課 | 電話：0134-32-4111 住所：小樽市花園2丁目11番15号 営業時間：9:00～17:20（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 小樽市 消防署 消防課 | 電話：0134-22-9171 住所：小樽市勝納町10番1号 営業時間：－ |
| 小樽市 消防署 花園出張所 | 電話：0134-23-4102 住所：小樽市花園2丁目12番1号 営業時間：－ |
| 小樽市 消防署 朝里出張所 | 電話：0134-54-8104 住所：小樽市新光1丁目8番14号 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 小樽市立 忍路中央小学校 | 住所：小樽市忍路1丁目171 |
| 小樽市立 塩谷小学校 | 住所：小樽市塩谷2丁目18-1 |
| 小樽市立 高島小学校 | 住所：小樽市高島5-6-1 |
| 小樽市立 幸小学校 | 住所：小樽市幸4-21-1 |
| 小樽市立 長橋小学校 | 住所：小樽市長橋4丁目5-1 |
| 小樽市立 手宮中央小学校 | 住所：小樽市末広町13-5 |
| 小樽市立 稲穂小学校 | 住所：小樽市富岡1-5-1 |
| 小樽市立 花園小学校 | 住所：小樽市花園5-4-1 |
| 小樽市立 山の手小学校 | 住所：小樽市花園5-2-20 |
| 小樽市立 奥沢小学校 | 住所：小樽市奥沢2-5-1 |
| 小樽市立 潮見台小学校 | 住所：小樽市新富町9-13 |
| 小樽市立 桜小学校 | 住所：小樽市桜1-16-1 |
| 小樽市立 望洋台小学校 | 住所：小樽市望洋台1-8-25 |
| 小樽市立 朝里小学校 | 住所：小樽市新光2-6-1 |
| 小樽市立 張碓小学校 | 住所：小樽市春香町215 |
| 小樽市立 桂岡小学校 | 住所：小樽市桂岡町23-1 |
| 小樽市立 銭函小学校 | 住所：小樽市見晴町5-2 |
| 小樽市立 忍路中学校 | 住所：小樽市蘭島1-28-1 |
| 小樽市立 長橋中学校 | 住所：小樽市長橋4-16-1 |
| 小樽市立 北陵中学校 | 住所：小樽市清水町5-1 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 小樽市立 忍路中央小学校 | 住所：小樽市忍路1-171 |
| 小樽市立 塩谷小学校 | 住所：小樽市塩谷2-18-1 |
| 小樽市立 高島小学校 | 住所：小樽市高島5-6-1 |
| 小樽市立 幸小学校 | 住所：小樽市幸4-21-1 |
| 小樽市立 長橋小学校 | 住所：小樽市長橋4-5-1 |
| 小樽市立 手宮中央小学校 | 住所：小樽市末広町13-5 |
| 小樽市立 稲穂小学校 | 住所：小樽市富岡1-5-1 |
| 小樽市立 花園小学校 | 住所：小樽市花園5-4-1 |
| 小樽市立 山の手小学校 | 住所：小樽市花園5-2-20 |
| 小樽市立 奥沢小学校 | 住所：小樽市奥沢2-5-1 |
| 小樽市立 潮見台小学校 | 住所：小樽市新富町9-13 |
| 小樽市立 桜小学校 | 住所：小樽市桜1-16-1 |
| 小樽市立 望洋台小学校 | 住所：小樽市望洋台1-8-25 |
| 小樽市立 朝里小学校 | 住所：小樽市新光2-6-1 |
| 小樽市立 張碓小学校 | 住所：小樽市春香町215 |
| 小樽市立 桂岡小学校 | 住所：小樽市桂岡町23-1 |
| 小樽市立 銭函小学校 | 住所：小樽市見晴町5-2 |
| 小樽市立 忍路中学校 | 住所：小樽市蘭島1-28-1 |
| 小樽市立 長橋中学校 | 住所：小樽市長橋4-16-1 |
| 小樽市立 北陵中学校 | 住所：小樽市清水町5‐1 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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