※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
北海道札幌市東区の水のトラブルは
イースマイル札幌営業所 札幌市東区チームにお任せください。
水まわり設備は見えない所で経年劣化が進んでいることも。軽微な不具合でもイースマイルへご相談ください。札幌市東区にお住まいのお客様のご都合に合わせて訪問可能です。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒002-0855 北海道札幌市北区屯田五条9-4-11 |
| 交通手段 | JR「太平駅」からバスを経由して30分程度 バス停「屯田西公園」から徒歩3分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 011-771-6103 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者(278594)、一級配管技能士、ガス溶接、第二種電気工事士 |


| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分~ | 8,800円~ |
| トイレ部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー(レバー部交換) | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分~ | 8,800円~ |
| 排水管つまり除去 | 40分~ | 27,500円~ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円~ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円~ |
| シングルレバー部品交換 | 20分~ | 11,000円~ |
| キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン(台所)下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円~ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。











イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ!深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレつまりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレつまりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレつまりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレつまりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
トイレつまりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレを使用した際に「ゴボゴボ」と音がしたり、「キーン」「シュー」といった耳障りな音が聞こえたりすると、不安に感じる方も多いでしょう。これらの異音は、トイレが故障しているサインのひとつであり、原因によっては早めの対応が必要な場合があります。
ゴボゴボという音は、排水管内の空気の流れがうまくいっていないときに発生しやすく、軽度のつまりや配管内に汚れが溜まっている可能性が考えられます。トイレットペーパーの流しすぎや、長年の使用による汚れの蓄積が原因になることもあり、放置するとつまりが悪化するケースもあります。
一方、キーン音やシュー音は、給水時に発生することが多く、止水栓やボールタップといった給水部品の劣化が関係している場合があります。部品の摩耗や水圧の影響で音が出ていることもあり、症状が続くと水漏れにつながることもあります。
異音が一時的であれば様子を見ることもできますが、頻繁に発生する場合や音が大きくなってきた場合は注意が必要です。原因の特定が難しいときや、不安を感じたときは、専門業者に相談すると安心です。イースマイルでも、トイレの異音に関する点検や修理に対応しています。
氷点下や強い冷え込みが予想される日は、凍結前のひと手間がいちばん効果的です。基本は「外気に触れさせない」「水を動かす/抜く」ことが大切です。
①屋外や北側など露出している給水管・蛇口は、保温材(市販品のほか毛布等でも可)を巻き、ひもやテープで隙間なく固定します。保温材が濡れて凍ると逆効果になり得るので、防水も意識しましょう。
②メーターボックス内も冷えやすく、ここが凍ると家全体が断水することがあります。発泡スチロールや布・新聞紙を入れて保温します。
③夜間に冷え込む日は、蛇口を糸を引く程度に少し開けて水を流し続ける方法も有効です。
④長期不在時は止水栓を閉め、水抜きをしておくと凍結・破裂後の漏水被害を抑えられます。
⑤室内でも、浴室や洗面の扉を少し開けて暖気を回す、外気が入る隙間を減らすなどで配管周りの冷えを緩和できます。
⑥屋外給湯器や外水栓も凍結しやすいので、取扱説明書に沿った凍結防止設定や水抜きを。万一の断水に備えて、くみ置きもしておくと安心です。
対策が難しい、毎年凍る場合は、凍結防止帯の設置や断熱の見直しを含め専門業者に相談するとスムーズです。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 札幌市水道局電話受付センター |
電話:011-211-7770/FAX:011-211-7777 https://www.city.sapporo.jp/suido/riyosya/contact/emergency.html#FAXtodokede 受付時間:8:00~21:00(年中無休) |
| 札幌市水道局電話受付センター |
電話:011-211-7770 住所:札幌市中央区大通東11丁目23 受付時間:24時間365日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 札幌市水道局電話受付センター | 電話:011-211-7770 住所:札幌市中央区大通東11丁目23 営業時間:24時間365日(電話) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 幌市水道局北部料金課 | 電話:011-762-7200 住所:北区新琴似6条2丁目1番1号 水道局新琴似庁舎 営業時間:8:45~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 札幌市水道局給水部水質管理センター | 電話:011-563-7003 住所:札幌市中央区伏見4丁目6 営業時間:8:45~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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