※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
北海道旭川市の水のトラブルは
イースマイル旭川営業所 旭川市チームにお任せください。
旭川市周辺ではスタッフが常に待機し、お客さまの元へすぐ駆けつけます！素早くて丁寧な対応をし、トラブルとお客様の不安を解消できるよう取り組んでいます。
| 所在地 | 〒071-8144 北海道旭川市春光台4条4-8-2 |
| 交通手段 | JR「旭川駅」「新旭川駅」からバスを経由して40分程度 バス停「春光台4条4丁目」から徒歩すぐ バス停「団地中央」から徒歩1分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 0166-76-4155 |
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594） |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレつまりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
急なトイレつまりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレつまりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレつまりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレつまりが原因で水が正常に流れず逆流してしまうことがあります。便器内は封水トラップができるように曲がりくねった形状をしており、特に湾曲部はものが引っかかりやすくなっています。
トイレットペーパーを一度に流しすぎたことが原因であればスッポンを使用して異物を取り除く、もしくは40℃~50℃のお湯を注ぐことでトイレットペーパーをほぐれやすくして解消を図るようにしてください。しかし詰まっているものがスマートフォンやアクセサリなどの流してはいけない小物であればこの方法は意味がなく、便器を傷つけないよう慎重に取り除く必要があります。
異物を取り除く際には硬い棒を無理やり突っ込むと便器を傷つけてしまう可能性があるため、自身での除去が難しいようであれば二次被害を防ぐためにも水道業者へ依頼するのがおすすめです。自身で除去をする場合は衛生的な側面からゴム手袋を装着して汚水に触れないように異物を取り出してください。詰まりの原因がわからない場合も同様に手で取り出すのが基本ですが、鋭利なものが原因の場合もあるので怪我をしないよう慎重に作業を行ってください。
トイレの給水管には止水栓と呼ばれる弁がついており、これによってトイレへ供給される水量を調整しています。
止水栓を閉めるときには止水栓のネジを時計回りに回します。一部ハンドルがついたタイプもありますが、トイレで使用される止水栓の多くはネジ式で、閉める際にはマイナスドライバーが必要です。止水栓は急な水漏れに気づいた際に被害を最初に抑えるために閉める場合や、部品交換時に水の供給を止めるケースが基本です。閉める際には何周回したのかをメモしておくと止水栓を開く際に同じ水量が供給できます。
止水栓を開く際には反時計回りにネジを回します。前述通り同じ水量を出すのであれば閉めたときと同じ回数分回してください。引っ越しのときの通水であればタンク内の浮き玉を手で押さえた状態でゆっくり止水栓を開けてください。タンク内に水が供給されていき、オーバーフロー管の上部に達しても水面が上がり続けてしまうようであれば開栓のし過ぎなので、水面の変動見ながらタンク内で水が溢れてしまうことのないように調整をしてください。
止水栓が経年劣化などで固くなっている場合、無理に回そうとすると給水管を破損させてしまうこともありますので水道業者へ連絡をして開栓もしくは交換を行ってください。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 旭川市水道局お客様センター |
電話：0166-24-3163／FAX：HP記載なし https://www.city.asahikawa.hokkaido.jp/kurashi/440/441/4425/p008477.html |
| 旭川市水道局 |
電話：0166-24-3166 住所：北海道旭川市上常盤町1丁目 受付時間：8:45〜17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| コメリハード＆グリーン永山店 | 住所：北海道旭川市永山八条4丁目5-12 電話：0166-47-9900 営業時間：9:00〜20:00 |
| DCMホーマック春光店 | 住所：北海道旭川市花咲町6丁目2272-62 電話：0166-53-1496 営業時間：9:30〜20:00 |
| DCMホーマック神楽店 | 住所：北海道旭川市神楽4条5丁目1-38 電話：0166-63-6890 営業時間：9:30 〜20:00 |
| DCMホーマック宮前店 | 住所：北海道旭川市南7条通19丁目2182-83 電話：0166-39-2101 営業時間：9:30〜20:00 |
| ベスト電器東光店 | 住所：北海道旭川市東光1条1-2-10 電話：0166-33-9754 営業時間：9:00〜19:00 |
| マツヤデンキフィール旭川店 | 住所：北海道旭川市1条通8丁目108番地4階 電話：0166-33-5454 営業時間：10:00〜20:00 |
| マツヤデンキ旭川豊岡店 | 住所：北海道旭川市豊岡4条7丁目 電話：0166-33-5454 営業時間：10:00〜20:00 |
| 家電住まいる館＆YAMADA web.com旭川店 | 住所：北海道旭川市緑町12丁目2719-1 電話：0166-50-2201 営業時間：10:00〜20:00 |
| ヤマダデンキテックランド旭川大雪通店 | 住所：北海道旭川市大雪通2-484-3 電話：0166-20-1113 営業時間：10:00〜20:00 |
| ケーズデンキ旭川大雪通店 | 住所：北海道旭川市大雪通1丁目482-27 電話：0166-21-6055 営業時間：10:00〜21:00 |
| 水彩プラザ旭川豊岡店 | 住所：北海道旭川市豊岡4条3-7-13 電話：0166-33-3853 営業時間：9:30〜18:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 旭川市 水道局お客様センター | 電話：0166-24-3163 住所：北海道旭川市6条通9丁目 営業時間：− |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 旭川市 水道局 管路管理課 維持係 | 電話：0166-24-3166 住所：北海道旭川市上常盤町1丁目 営業時間：8:45〜17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 旭川市水道局お客様センター | 電話：0166-24-3163 住所：北海道旭川市上常盤町1丁目 営業時間：− |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 旭川市 水道局 上下水道部 浄水課 | 電話：0166-57-5003 住所：旭川市末広東2条7丁目 営業時間：8:45〜17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 旭川市 水道局 浄水課 | 電話：0166-57-5003 住所：旭川市末広東2条7丁目 営業時間：8:00〜17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 旭川市 消防本部 | 電話：0166-25-8270 住所：旭川市7条通10丁目 営業時間：− |
| 旭川市 南消防署 | 電話：0166-23-4649 住所：旭川市7条通10丁目 営業時間：− |
| 旭川市 総合防災センター | 電話：0166-33-0119 住所：旭川市東光27条8丁目 営業時間：− |
| 旭川市 南消防署 緑が丘出張所 | 電話：0166-60-8802 住所：旭川市緑が丘東3条1丁目 営業時間：− |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 旭川市嵐山中央会館 | 住所：旭川市江丹別町嵐山193 |
| 江丹別若者の郷グリーンパークキャンプ場 | 住所：旭川市江丹別町中央 |
| 江丹別市民交流センター | 住所：旭川市江丹別町中央104-28 |
| 旭川理容美容専門学校 | 住所：旭川市4条通12丁目655 |
| 東旭川公民館瑞穂分館 | 住所：旭川市東旭川町 |
| 旭川地場産業振興センター | 住所：旭川市神楽4条6丁目1-12 |
| 末広地域活動センター | 住所：旭川市末広東2条9丁目11-3 |
| 旭川市立 江丹別小中学校 | 住所：旭川市江丹別町中央104 |
| 忠和地区センター | 住所：旭川市忠和5条5丁目2 |
| 旭川市立 忠和小学校 | 住所：旭川市忠和4条4丁目2-7 |
| 旭川市立 忠和中学校 | 住所：旭川市忠和1条4丁目 |
| 旭川市西神居会館 | 住所：旭川市神居町神居古潭50-26 |
| 旭川市神居公民館上雨紛分館 | 住所：旭川市神居町上雨紛113 |
| 旭川市立 神居東中学校 | 住所：旭川市神居4条19丁目 |
| 旭川市立 神居小学校 | 住所：旭川市神居4条6丁目1 |
| 旭川市神居住民センター | 住所：旭川市神居2条17丁目1 |
| 旭川市立 神居東小学校 | 住所：旭川市神居1条17丁目1-37 |
| 旭川市立 啓北中学校 | 住所：旭川市春光2条7丁目3 |
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| メガセンタートライアル旭川店（屋上駐車場） | 住所：旭川市6条通14丁目 |
| 豊西会館 | 住所：旭川市神居町豊里 |
| 旭川市21世紀の森ログハウス | 住所：旭川市東旭川町瑞穂888番地 |
| 旭川市消防団第19分団詰所 | 住所：旭川市神居町豊里 |
| 東鷹栖いなほ公園 | 住所：旭川市東鷹栖4線10号 |
| 末広東公園 | 住所：旭川市末広東3条5丁目 |
| 末広北公園 | 住所：旭川市末広5条12丁目 |
| 末広中央公園 | 住所：旭川市末広3条10・11丁目 |
| 鷹の巣公園 | 住所：旭川市春光台3条8丁目 |
| 西御料公園 | 住所：旭川市緑が丘南2条1丁目 |
| 緑の沢公園 | 住所：旭川市緑が丘東4・5条3丁目 |
| 緑が丘西緑地 | 住所：旭川市緑が丘5条1丁目 |
| 神陵公園 | 住所：旭川市緑が丘3条3丁目 |
| ごりょう公園 | 住所：旭川市西御料2条2丁目 |
| クリスタルパーク | 住所：旭川市神楽3条7・8丁目 |
| 忠別公園 | 住所：旭川市神楽1条6丁目 |
| 旭神中央公園 | 住所：旭川市旭神1条4丁目 |
| 東旭川屯田公園 | 住所：旭川市東旭川南1条6丁目 |
| 豊岡東公園 | 住所：旭川市豊岡10条9丁目 |
| 東部中央公園 | 住所：旭川市東光18条4丁目・旭川市東光20〜22条5丁目 |
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