※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2
作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
名古屋市名東区内の水まわりトラブルには「愛知県名古屋市緑区東神の倉3丁目531」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。名古屋市名東区周辺ではスタッフが常に待機し、トイレ詰まり・トイレ修理・給湯器修理などのご相談にすぐ駆けつけます。素早く丁寧に対応し、お客様の不安を解消できるよう努めています。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 13,200円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 25,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 12,100円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円～ |
| 単水栓交換 | 30分 | 19,800円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分～ | 14,300円～ |
| 給湯器交換 | 80分～ | 38,500円～+商品代 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 枡清掃作業 | 20分 | 14,300円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 19,800円 |
| シャワー付水栓 ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 11,000円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 24,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 16,500円 |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 19,800円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 16,500円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
愛知県名古屋市名東区にお住まいのお客様から、台所の蛇口の水が出にくいとのご依頼を受けて伺いました。確認したところ、20年使用されたTOTO製の蛇口が経年劣化により不具合を起こしていることが分かりました。新しい蛇口への交換を提案し、お客様にご了承いただいたうえで作業を進めました。TOTO製の新しい蛇口を取り付け、約1時間で修理を完了。「スムーズに水が出るようになり、大変満足しています」とのご感想をいただきました。
愛知県名古屋市名東区にお住まいのお客様から台所蛇口の水漏れについてご連絡をいただき、現場を確認しました。調査したところ、蛇口本体の経年劣化が原因で水漏れが発生していることが判明。お客様にサンエイ製の新しい蛇口に交換する提案をし、了承を得て作業を行いました。作業は約30分で完了し、すぐに水漏れを修理できました。「迅速に対応していただき、問題なく使えるようになった」とお喜びの声をいただきました。
愛知県名古屋市名東区の水のトラブルは
イースマイル中部支店 名古屋市名東区チームにお任せください！
| お問い合わせダイヤル | 0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒458-0808 愛知県名古屋市緑区東神の倉3-531イースマイル名古屋ビル |
| 交通手段 | 名古屋市営地下鉄鶴舞線「赤池駅」からバスを経由して8分程度 バス停「名鉄白土」から徒歩1分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 052-876-7055 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（267614）、第二種電気工事士、ガス可とう管接続工事監督者、特定ガス消費機器設置工事監督者、ガス機器設置スペシャリスト 足場組立作業主任者、玉掛け技能講習 |
トイレ詰まりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
急なトイレ詰まりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレからアンモニアのような臭いがする場合、原因の多くは尿石汚れです。尿はねが蓄積して固まることで尿石となり、悪臭の原因になります。こびりついてしまうと落としにくくなるため、早めの掃除と定期的なメンテナンスが大切です。ここでは、クエン酸水を使ったトイレ掃除の方法を紹介します。
用意するものは、クエン酸（小さじ1/2）、水200ml、スプレーボトル、トイレ用ブラシです。尿石はアルカリ性の汚れのため、酸性であるクエン酸水を使うことで汚れを分解しやすくなります。水200mlにクエン酸小さじ1/2を溶かし、スプレーボトルに入れてクエン酸水を作りましょう。
まず尿石が気になる部分にクエン酸水をスプレーします。その上からトイレットペーパーをかぶせ、さらにクエン酸水をかけてパックのように浸透させます。30分ほど放置したあと水を流し、トイレブラシでこすって汚れを落とします。頑固な尿石の場合は、同じ手順を数回繰り返すと効果的です。
尿石は放置すると落としにくくなるだけでなく、トイレの嫌な臭いの原因にもなります。こまめに掃除を行い、尿石を溜めないことが清潔なトイレを保つポイントです。
トイレが流れにくいときは完全ではないものの排水管に物が詰まってしまっている可能性があります。この状態で使用を続けると流そうとしたトイレットペーパーなどが引っかかることで悪化してしまうケースもあるので放置をせずに詰まりの除去、もしくは水道業者へ連絡をしてください。
詰まりの除去を行う際には40℃~50℃ほどのお湯を便器へ注いで1時間ほど待ちます。トイレットペーパーや汚物のような水溶性のものであればこれで改善することがあります。このとき熱湯を使用すると陶器製の便器が割れる原因となるので使用をしないでください。
このときにより異物を溶けやすくするために重曹とお酢を用いた方法があります。重曹とお酢を1:2の割合で便器に加え、しばらく待つと化学反応によって二酸化炭素が発生します。この気泡によってトイレットペーパーの繊維がほぐれやすくなるため、詰まりの原因がトイレットペーパーである場合に有効です。
詰まりの原因が流すことのできない固形物の場合は上記の方法では解消しません。水を流すことで異物が奥へと入り込み、大掛かりな工事が必要となるケースも珍しくはないので原因が不明な場合と併せて水道業者へ連絡をするようにしてください。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 名古屋市上下水道局お客さま受付センター |
電話：052-884-5959／FAX：052-872-1296 受付時間：8:00～19:00（平日）、8:00～17:15（土曜、日曜、祝日） |
| 名古屋市上下水道局お客さま受付センター |
電話：052-884-5959／FAX：052-872-1296 住所：名古屋市中区三の丸三丁目1番1号 受付時間：24時間365日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| DCM カーマ 名古屋高間店 | 住所：愛知県名古屋市名東区高間町501-1（イオンメイトピア内） 電話：052-709-5331 営業時間：10:00〜20:00 |
| DCM 名古屋金屋店 | 住所：愛知県名古屋市名東区鹿子町2-908 電話：※公式サイト参照 営業時間：10:00〜20:00 |
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| 名古屋市上下水道局お客さま受付センター | 電話：052-884-5959 住所：名古屋市中区三の丸三丁目1番1号 営業時間：8:45～17:15（平日） |
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愛知県名古屋市名東区の戸建てにお住いのお客様より、台所の蛇口がぐらついているとのご相談をいただきました。ご自宅にお伺いして状況を確認したところ、蛇口のスパウトが経年劣化により折れているのを発見しました。劣化の様子から交換がふさわしいと判断しましたので、TOTO製の壁付シングル混合水栓（TKGG30E）への交換をご提案させていただき、1時間で作業を完了いたしました。