※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
兵庫県神戸市中央区の水のトラブルは
イースマイル神戸営業所 神戸市中央区チームにお任せください。
神戸市中央区周辺では最短20分で駆けつけ、現場でトラブルの状況を確認し、作業前にご説明・お見積金額の提示を必ず行います。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒652-0898 兵庫県神戸市兵庫区駅前通5-1-8イースマイル神戸ビル |
| 交通手段 | JR「兵庫駅」北口から徒歩7分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者(275888)、排水設備工事責任技術者 |


| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分~ | 8,800円~ |
| トイレ部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー(レバー部交換) | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分~ | 8,800円~ |
| 排水管つまり除去 | 40分~ | 27,500円~ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円~ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円~ |
| シングルレバー部品交換 | 20分~ | 11,000円~ |
| キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン(台所)下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円~ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。











イースマイルではトイレ詰まりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ!深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
トイレの床が濡れているときの原因はひとつとは限らず、状況によって確認すべきポイントが異なります。まずチェックしたいのは、便器と床の接地部分です。便器の設置面に隙間がある場合、内部の排水が漏れ出して床が濡れることがあります。特に、使用後にじわじわと水が広がる場合は注意が必要です。
次に確認したいのが、給水管や止水栓まわりです。ナットの緩みやパッキンの劣化により、水が伝って床に落ちているケースも少なくありません。タンクの横や後ろに水滴が付いていないか、触って湿っていないかを確認してみましょう。また、タンク内部の部品不良によって水があふれ、外に漏れていることもあります。
意外と多いのが、結露による床濡れです。特に夏場や湿度の高い時期は、便器やタンクの表面に結露が発生し、その水が床に垂れて濡れているように見えることがあります。この場合は、水漏れではないため換気や断熱対策で改善することがあります。
一時的な濡れであれば様子を見ることもできますが、何度も同じ場所が濡れる、範囲が広がっているといった場合は、内部でトラブルが起きている可能性があります。原因が特定できないときや不安が残る場合は、専門業者に相談すると安心です。
トイレ修理やトイレ交換を業者に依頼する際は、見積もり内容をしっかり確認しておくと安心です。水まわりは状況によって費用が変わりやすいので、「何にいくらかかるのか」が分かる見積もりかどうかが重要になります。
まず確認したいのは、作業内容の内訳です。たとえば修理であれば「どの部品を交換するのか」「調整だけで対応できるのか」、交換であれば「既存トイレの撤去・処分」「新しいトイレの設置」「給水管や止水栓の接続」など、工程ごとに記載があるかを見ます。次に、部品代・材料費が含まれているか、別途なのかも確認しましょう。見積もり時点では安く見えても、当日に追加費用が発生するケースもあるためです。
また、追加費用が発生しやすいポイントも要チェックです。床の傷みや排水フランジの劣化、配管のズレが見つかった場合など、補修が必要になることがあります。その際「どんな場合に追加になるのか」「上限の目安はあるか」を事前に聞いておくと安心です。作業時間の目安、立ち会いの必要有無、保証やアフター対応の範囲も確認しておくと、依頼後の不安が減ります。
見積もりで不明点が残る場合は、そのまま進めず質問することが大切です。状況説明が丁寧で、内訳が明確な業者ほど安心して任せやすい傾向があります。イースマイルでも、トイレ修理・交換の見積もり時に作業内容を分かりやすく案内し、必要に応じて追加リスクも事前に説明しています。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 神戸市水道局お客さま受付センター |
電話:078-797-5555/FAX:078-797-5681 https://kobe-wb.jp/kaishi-teishi-tetuzuki/tel/ 受付時間:9:00~17:15(平日) |
| 東部水道管理事務所 |
電話:078-341-5451/FAX:078-341-0124 住所:神戸市中央区橘通3丁目4-2 受付時間:9:00~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 東部水道管理事務所 | 電話:078-341-5451 住所:兵庫県神戸市中央区橘通3丁目4-2 営業時間:9:00~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 神戸市水道局お客さま受付センター | 電話:078-797-5555 住所:神戸市兵庫区楠谷町37番1号 営業時間:9:00~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 東部水道管理事務所 | 電話:078-341-5451 住所:兵庫県神戸市中央区橘通3丁目4-2 営業時間:9:00~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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