※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
新潟県新潟市江南区の水のトラブルは
イースマイル新潟営業所 新潟市江南区チームにお任せください。
新潟市江南区に対応する営業所では、常にスタッフが複数人待機しているため、急なトラブルでもすぐに駆けつけ！24時間年中無休でお電話をお待ちしております。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒950-0143 新潟県新潟市江南区元町1丁目4-3 |
| 交通手段 | JR「亀田駅」西口から徒歩22分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 025-276-4646 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594）、高圧ガス移動監視者Ⅱ類 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
トイレつまりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
急なトイレつまりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレつまりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレつまりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
ウォシュレット(温水洗浄便座)を自身で設置する場合にはまず設置可能な状態なのかを確認してください。
温水洗浄便座は電気を使用するため、トイレ室内にコンセントがなければ使用できません。コンセントを増設することもできますが、電気工事が必要なほか、付帯工事も発生するため業者へ依頼をするようにしましょう。また、便器にも制限があり、便器と便座が一体となった一体型トイレやタンクが外にないタンクレストイレではウォシュレットの設置や交換ができません。
温水洗浄便座の設置や交換を行う前にまずは工具を用意します。
スパナとドライバー、モンキーレンチと新しく設置する製品を用意してください。工事の際には床に水が溢れる可能性があるため、バケツと雑巾も用意しておくと安心です。
施工の際にはまずは給水管についている止水栓を閉めて水を止めてください。
その後、給水管を取り外し、分岐金具の取り付けを行います。分機金具を取り付けた後は必要に応じて給水管をフレキシブル管へ交換します。給水管の設置が完了したら新しい温水洗浄便座を取り付けたのちに止水栓を開き、通水テストを行ってください。
温水洗浄便座の交換には水まわりの知識のほか、設備を正確に取り付ける腕が必要で慣れない工事は漏水事故や製品破損にも繋がります。少しでも不安があれば水道業者へ連絡して取り付けを依頼するようにしてください。
トイレの水漏れや詰まりによって引き起こされた逆流に気づいたときにはまず応急処置を行うようにしてください。応急処置と言っても特別難しい操作は必要なく、トイレや水を供給している給水栓についている止水栓を閉めて水がこれ以上流れないようにするだけで被害拡大を防ぐことができます。
トイレの止水栓はトイレ室内の壁もしくは床からタンクへ伸びる給水管についています。止水栓を閉める前には漏電や感電を防ぐために乾いた手でウォシュレット(温水洗浄便座)などのプラグを抜き、水がかからないようビニールで包んでおきましょう。
トイレの止水栓の多くはネジタイプなのでマイナスドライバーを用意し、時計回りに回して栓を閉めてください。栓を閉めるときは何周回したかを覚えておくと再度止水栓を開けるときに同じ水量が供給されるように設定できます。
止水栓の中には水漏れやサビ、汚れが原因で癒着してしまい止水栓が回らないときもあります。無理に回そうとすると給水管を破損させてしまいかねないので、無理に回そうとせずに屋外にある元栓を閉め、水道業者へ連絡をしてください。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 新潟市お客さまコールセンター |
電話：0120-411-002 https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/suidoryokin/callcenter.html 受付時間：8:00～21:00（年中無休） |
| 新潟市 お客さまコールセンター |
電話：0120-411-002 住所：新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3 受付時間：8:00～9:00（年中無休） |
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