※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
東京都北区の水のトラブルは
イースマイル東京第1本社 北区チームにお任せください。
北区周辺ではスタッフが常に待機し、お客さまの元へすぐ駆けつけます！素早くて丁寧な対応をし、トラブルとお客様の不安を解消できるよう取り組んでいます。
| 所在地 | 〒132-0023 東京都江戸川区西一之江3-3-5イースマイルビル |
| 交通手段 | 都営新宿線「一之江駅」から徒歩18分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 03-6231-5202 |
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（267614）、排水設備工事責任技術者、第二種電気工事士、ガス可とう管接続工事監督者 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
急なトイレつまりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレつまりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレつまりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレつまりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレつまりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。
ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。
トイレつまりは特定の場合を除いて放置するのはおすすめできません。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーを一度に流しすぎたといったようなケースであればしばらく放置することでトイレットペーパーの繊維がほぐれ、改善する可能性もありますがスマートフォンやアクセサリを落としてしまったようなケースでは悪化することはあっても改善することはないので直ぐに対処する必要があります。
トイレットペーパーによる詰まりであれば40℃~50℃のお湯を便器に注いで1時間ほどおいておき、スッポンを使用することで改善することがあります。この際には重曹とお酢を1:2で便器内に入れることで気泡が発生し、より改善しやすくなるので試してみてください。
一方で流してはいけないものが原因の場合は放置しても溶けることはなく、むしろ傷がつくなど悪化のおそれがあります。ゴム手袋を着用して異物を取り除くのがベストですが、無理に行うと奥へ押し込んでしまう可能性もあり非常に危険です。自分で解決するのが難しそうであれば早い段階で水道業者へ依頼をしてください。
トイレが詰まってしまい水が流れない、もしくは水が溢れてしまっている状態だと焦って対処をしてしまいがちですが、誤った対処を行うと詰まりを悪化させる原因にもなるので正しい対処を行ってください。
トイレつまりの原因がわからない状態であれば基本的にその原因を奥へ流さないようにすることが重要です。仮に流してはいけない異物や硬い物が原因の場合、奥へ流してしまうことで便器や排水管を傷つけてトイレそのものを故障させる原因となります。そのため、奥へ流してしまうのは悪手です。
また、トイレットペーパーなど流しても問題ないものが原因の場合でも、奥へ押し流した結果、排水管の奥に詰まりが移動してしまう可能性があります。便器内での詰まりや排水管の浅い位置での詰まりであれば水道業者は除去しやすいですが、奥に行ってしまうと便器を一度取り外すなどの大掛かりな工事となる可能性もあります。
原因不明のトイレつまりは衛生面を考慮してゴム手袋を付けて可能な範囲で除去を試みてください。除去が難しいようであれば悪化する前に水道業者を呼び、適切な対処をしてもらうようにしましょう。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 東京都水道局お客さまセンター |
電話：03-5326-1100／FAX：03-3344-2531 https://suidonet.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/inet-service/uketsuke/main_japan 受付時間：8:30〜20:00（平日、土曜） |
| 東京都水道局お客さまセンター |
電話：03-5326-1101 住所：東京都新宿区西新宿6-6-2 受付時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| コーナン王子堀船店 | 住所：東京都北区堀船1-23-13 電話：03-5902-3500 営業時間：9:00〜21:00 |
| 島忠ホームズ北赤羽店 | 住所：東京都北区浮間5-3-24 電話：03-5916-1717 営業時間：【資材館】6:30〜20:00（平日・土）、10:00〜20:00（日曜） |
| ケーヨーデイツー東十条店 | 住所：東京都北区神谷2-2-1 電話：03-5939-4261 営業時間：9:30〜19:30 |
| ビバホームビーンズ赤羽店 | 住所：東京都北区赤羽1-1-1 電話：03-5249-8011 営業時間：10:00〜21:00 |
| コーナンPRO王子堀船店 | 住所：東京都北区堀船1-23-13 電話： 03-5902-3611 営業時間：6:30〜21:00 |
| ジョーシン王子店 | 住所：東京都北区堀船1-23-13ホームセンターコーナン2F 電話：03-5959-2311 営業時間：10:00〜21:00 |
| ヤマダデンキテックランドダイエー赤羽店 | 住所：東京都北区赤羽二丁目5-7 電話：03-6454-4378 営業時間：10:00〜20:00 |
| ノジマイトーヨーカドー赤羽店 | 住所：東京都北区赤羽西1丁目7-1 5階 電話：03-5924-7691 営業時間：10:00〜21:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 水道局お客さまセンター(23区) | 電話：03-5326-1101 住所：東京都新宿区西新宿6丁目6-2 営業時間：24時間対応 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 東京都下水道局 西部第二下水道事務所 お客さまサービス課 | 電話：03-3969-2311 住所：東京都北区浮間4丁目27-1 営業時間：8:00〜17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 水道局お客さまセンター(23区) | 電話：03-5326-1101 住所：東京都新宿区西新宿6-6-2 営業時間：8:30〜17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 北区 水道局 浄水部 浄水課 | 電話：03-5320-6448 住所：東京都新宿区西新宿2丁目8-1 営業時間：8:30〜17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 北区 浄水部 浄水課 | 電話：03-5326-1101 住所：東京都新宿区西新宿6-6-2 営業時間：8:30〜17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 赤羽消防署(新庁舎) | 電話：03-3902-0119 住所：北区赤羽南1丁目10番4号 営業時間：− |
| 志茂出張所 | 電話：03-3901-0119 住所：北区志茂2丁目34番15号 営業時間：− |
| 浮間出張所 | 電話：03-3966-0119 住所：北区浮間3丁目13番15号 営業時間：− |
| 西が丘出張所 | 電話：03-3909-0119 住所：北区西が丘1丁目48番6号 営業時間：− |
| 赤羽台出張所 | 電話：03-3907-0119 住所：北区赤2台2丁目4番41号 営業時間：− |
| 王子消防署 | 電話：03-3927-0119 住所：北区王子4丁目28番1号 営業時間：− |
| 十条出張所 | 電話：03-3905-0119 住所：北区中十条1丁目7番10号 営業時間：− |
| 東十条出張所 | 電話：03-3919-0119 住所：北区東十条3丁目6番6号 営業時間：− |
| 滝野川消防署 | 電話：03-3916-0119 住所：北区西ケ原2丁目1番1号 営業時間：− |
| 三軒家出張所 | 電話：03-3940-0119 住所：北区滝野川5丁目39番3号 営業時間：− |
| 田端出張所 | 電話：03-3894-0119 住所：北区田端新町1丁目20番12号 営業時間：− |
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| 栄町ふれあい公園 | 住所：北区栄町33 |
| 上四みんなの広場 | 住所：北区上十条4丁目14番14号 |
| 赤羽スポーツの森公園 | 住所：北区赤羽西5-2-27 |
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| 桐ヶ丘中央公園 | 住所：東京都北区桐ケ丘1丁目8-1 |
| 北区立滝野川公園 | 住所：東京都北区西ケ原2丁目1-8 |
| 北区立 北運動公園 | 住所：東京都北区神谷2丁目47-6 |
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