その症状もしかするとトイレつまりの前兆かも!?...
- ・水を流した時、水量が一時的に増えてから流れていく
- ・流した後、トイレットペーパーの細かいカスが浮いている
- ・流した後、排管の方からコポンコポンという音がする
トイレつまりの主な症状
トイレつまりのよくある症状
- トイレが詰まって流れない
- 流れきるのに時間がかかる
- 流したものが逆流してしまう
トイレつまりの症状の中には完全に流れなくなってしまったという状態以外にも、流れはするものの時間がかかってしまったりトイレットペーパーなどが流れきらずに残ってしまうような状態もあります。このような状態の場合近いうちに完全に流れなくなってしまうので早めに対処することが重要です。
完全に流れなくなってしまった状態では原因究明にも時間がかかるため水道業者に依頼することになりますが、流れが悪い状態であれば原因を特定することも難しくなく、知識と道具さえあれば自身で改善することもできるので少しでも違和感を感じたら放置せずに対処するようにしてください。
トイレつまりの原因
トイレつまりの原因
- 大量のものを一気に流した
- 誤って異物を落としてしまった
- 止水栓やタンクで無理な節水をしている
- 尿石や汚れの蓄積
トイレつまりの原因は大きくこの4つに分類できます。トイレットペーパーのようにトイレに流せるものであっても一度に大量に流してしまえばつまりの原因になり得ます。トイレットペーパーを使いすぎてしまったなというときには何回かに分けて流すなどの工夫が必要です。
また、トイレに異物を落としてしまった際には奥に行ってしまう前に取り出すようにしてください。よくあるケースではポケットに入れていたボールペンや携帯電話、棚に飾っていた小物が原因のことが多いです。給水するおむつや生理用品を流しては行けないのはもちろんですが、近年増えているトイレに流せる猫砂やお掃除シートも極力流さないようにするとよいでしょう。流す場合は少しずつ流してください。
一時期流行った節水方法としてトイレタンクにペットボトルなどを沈めて水量を減らす方法ですがこちらも実は間違いです。節水こそできますが水量が減ることで下水まで排泄物を送り出せずにつまりの原因になります。タンク内の部品を傷つけてしまうこともあるのでやめるようにしてください。
さいごにトイレの掃除をこまめに行うだけでもつまりの予防になります。排水管は使用していくうちに徐々に汚れが蓄積して通り道が狭まっていきます。通り道が狭くなればその分つまりのリスクは高くなるのでこまめに掃除をして排水管をきれいな状態で保ちましょう。
水道業者が行うトイレつまり解決方法
ここでは我々水道業者が行うトイレつまりの解決方法を紹介します。水道業者が行う作業では専用の道具を使用するだけでなく普段は確認の難しいところまで徹底的調査をします。その後その特定した原因を解決するためにできるさまざまな解決方法の中から最適な方法を選択してご提案させていただいております。
まず行うのはつまり箇所と原因の特定です。具体的には便器の中で詰まっているのか、それとも排水管や下水管で詰まっているのかを確認していきます。一軒家の場合は屋外にある下水マスを確認して下水が詰まっているのか便器と配管の接続部分で詰まっているのかを確認します。分譲マンションであれば全てのフロアでつまりが起きていない限り、便器と配管の接続部分で詰まっています。この部分は水漏れ防止用のパッキンが経年劣化などで変形してトイレットペーパーが引っかかってしまうこともあるため使用年数も考慮して調査をしていきます。
トイレの排水路はカーブ状になっており、これによって便器内に封水が溜まるような仕組みになっています。封水があることで下水の臭いや害虫の侵入を防いでいるわけですが、封水のために作られたせきによって詰まりやすくなっているのも事実です。前述したような誤った節水方法を行っているとこのせきを超えられずに詰まってしまうことがあります。
調査によってつまりの場所と原因が特定できたら除去作業を行います。除去の方法は大きく二通りあり、原因が奥のほうかつトイレットペーパーと排泄物であればポンプを使って押し流すこともありますが、基本的には引っ張り出すように除去します。これはつまりの原因を奥へ移動させることで再発の危険があるためで、排水管を傷つけないためにもこの方法で除去します。つまりの位置によっては便器を一度外して作業することもあります。
我々水道業者が使用する道具はローポンプやハイスパット、高圧洗浄機などどれも業務用の強力なものを使い分けて作業します。ご家庭にあるラバーカップやトーラーよりも強力なため使い方が難しく、使い慣れたプロフェッショナルでなければ排水管を傷つけてしまうおそれがあるため、不安な方はプロにおまかせください。
イースマイルが行う作業ではつまり除去の場合、作業時間は早いもので5分ほど、複雑なものでも1時間程度でトラブルを解決し、トイレを使える状態に戻します。専門業者として根本的な解決をしますので取り除き漏れや作業による二次被害、つまりの再発といった心配はありません。
自分でできるトイレつまり対処法
トイレつまりの中でも軽度なものであれば自身でも解決することができます。ここではご家庭にあるものでできる方法を4つ紹介しますので参考にしてください。
お湯を使ってつまりを解消する方法
とくに道具を用意する必要がなくすぐに試せる方法としてお湯を使った方法を紹介します。用意するものはバケツや洗面器など一度にお湯を注ぎ込める容器と50℃ほどのお湯です。便器は常温の水で冷やされているため熱いお湯を注ぐと破損してしまうこともあるので必ず温度を守って作業をしてください。
作業手順
- 便器内の汚水をいつもの量まで減らす
- 用意したお湯を高めの位置から注ぐ
- 1と2を数回繰り返す
- 1時間ほど放置して改善したか確認する
この方法ではトイレットペーパーがふやけやすい温度のお湯を使用してつまりの原因をほぐしています。高い位置からお湯を注ぐことで水圧を使って詰まってしまったトイレットペーパーを流す効果も狙っています。
重曹とクエン酸を使う方法
用意するもの
- バケツ
- 50℃ほどのお湯
- 重曹:50cc
- クエン酸:100cc
この方法ではお湯だけでなく重曹とクエン酸の化学反応を利用してトイレットペーパーをほぐれやすくしてつまりの解消を狙っています。重曹とクエン酸を反応させることで二酸化炭素が発生するため、換気をしながら作業をするようにしてください。
作業手順
- 便器内の汚水をいつもの量まで減らす
- 重曹を便器内にふりかける
- クエン酸を重曹の上にふりかける
- お湯を注ぐ
- 1時間ほど放置して改善したか確認する
重曹とクエン酸を混ぜることで泡が発生します。水量が多いと便器からあふれることもあるので水量を減らすとともに重曹とクエン酸を大量に入れないように注意してください。
ラバーカップ(スッポン)を使う方法
トイレのつまりと言えばおなじみのラバーカップでつまり解消を行う方法を紹介します。ラバーカップはホームセンターやネットで1,000円前後で購入できます。万が一のトラブルに備えて1つ持っておくと安心です。
作業手順
- 排水口にラバーカップをあてる
- 便器をビニール袋で覆って養生する
- ラバーカップを押し当ててカップ内を真空にする
- 勢いよく引っ張りつまり原因を取り出す
- つまりが取れるまで繰り返し、水を流す
ラバーカップは本来引き抜く動作の時につまり原因を引きずり出します。間違ってもつまりの原因を奥へ押し込むことのないように注意して作業してください。何度か繰り返すうちにゴボゴボと空気の通る音がしたらつまりが解消された合図です。レバーをひねるのではなくバケツやペットボトルを使ってゆっくり水を流してみましょう。
ワイヤー式トイレクリーナーを使う方法
ワイヤー式トイレクリーナーは本来排水管の内側を掃除するための道具のため少々使い方が難しいと感じる方も多いです。直接つまりの原因をほぐすので確実性は高いですが無理に行うと排水管を傷つけてしまうおそれがあるので注意してください。用意するものはワイヤー式トイレクリーナーのみです。
作業手順
- ブラシヘッドを、便器内の排水口に差し込む
- つまりに当たったら柄を回して削る
トイレに流してはいけないものであればワイヤーを使って取り出すようにしましょう。トイレットペーパーであれば削りながら押し流してください。
トイレ水漏れの主な症状
トイレ水漏れのよくある症状
- タンクと便器の接続部分から水が漏れている
- 給水管の接続部分や止水栓から水が漏れている
- トイレと床の間から水が漏れている
トイレからの水漏れに気づいたらまずはどこから水漏れをしているのかを探ります。たとえば床に溜まっている水の場合、便器と床の間から染み出したのか、それとも給水管から落ちたのかなど水漏れの発生場所を突き止めて対策を行うことが重要です。
トイレ水漏れの原因
トイレ水漏れの原因
- タンクと便器の接続部分にあるパッキン、または部品が劣化している
- 経年劣化によって便器がひび割れている
- 給水管の劣化
- 結露
水漏れに気づいたら一度乾拭きをしてどこから水が漏れているかを確認します。便器と床の間から水が滲み出ているようであれば便器下の部品の故障が考えられます。タンクや給水管から水が滴って溜まっているようであればタンクや給水管に原因があります。この際に注意をしたいのが結露です。トイレは封水があることで湿度が高く、水で冷やされた便器やタンクに結露がつくことがあります。拭き取ってしばらく水漏れが確認できなければ結露の可能性があるので換気を行い対策をしましょう。
水道業者が行うトイレの水漏れ解決方法
便器のひび割れや便器と排水管の間で起きている水漏れの場合は大掛かりな工事となるため水道業者に依頼してください。これらが原因の場合は一度トイレを取り外して工事を行います。パッキンやパテの劣化であれば交換をしますが、一度便器を取り外して再度正確に復旧するのは非常に困難です。
作業を行う前に周囲を汚さないように養生をします。どの場所の工事でも養生を行いますが、トイレは衛生面の心配もあるのでとくに丁寧に行います。養生をしたらトイレを取り外して原因の場所を調査します。劣化している部品が交換できれば交換を、古い部品などが原因で交換できないケースや便器が破損しているような場合はトイレの本体の交換が必要です。
イースマイルの場合、原因究明から作業完了までの所要時間は速いもので10分、複雑な状況でも1時間程度で、その日のうちに修理完了可能です。トイレやタンクを取り外す大掛かりな作業の際は、室内が汚れないよう床や壁を養生し、修理完了後も清掃し元通りの状態にして作業を完了します。
自分でできるトイレ水漏れ対処法
給水管の接続部分や止水栓から水漏れしている場合は道具があれば自分で修理することも可能です。給水管や止水栓の接続部分は水漏れが起きやすい部位です。ナットの締まりが緩んでしまっていたり、パッキンが劣化していることが原因であれば交換や締め直しで対応できます。
ナットが緩んでいるのであればモンキーレンチを使って時計回りに回すことで締められます。パッキンを交換する場合は同じ寸法のパッキンを購入し、一度取り外して交換してから接続してください。一度給水管を取り外すのであれば止水栓を締めてから作業を行うようにしてください。
パッキンの交換や緩みの締め直しでは直らないことも多いです。部品が劣化しているということは他の部品の劣化も進んでいるため、一部のみを交換しても水漏れの解消がされないケースもあります。原因がわからないときは無理に作業を行わず専門業者に依頼してください。
修理・交換が必要なトイレトラブル
トイレトラブルの中でも水が出なかったり止まらなかったり、便器が破損している場合は交換が必要になることが多いです。下記のような症状が当てはまる場合は専門業者に相談してください。
修理・交換が必要なトイレトラブル
- レバーを捻っても水が出ない
- 手洗管から水が出ない
- 便器に水が流れ続ける
- タンクへの給水が止まらない
- 便器のグラつき、破損
- トイレが臭い
トイレ故障の原因
トイレが故障する主な原因は以下の4つです。故障原因を知ることで未然に防ぐことも可能です。
トイレ破損や故障の主な原因
- 便器やタンクに強い衝撃を与えてしまった
- 節水の為、止水栓を閉めたり、タンク内にペットボトルを入れている
- 経年劣化による、腐食・錆び・亀裂など
- 掃除が行き届かず尿石が溜まってしまった
水道業者が行うトイレの修理方法
水道業者が対応するのは便器のグラつきや破損の場合です。便器を固定しているボルトやナットが錆びや腐食によって機能していない場合は部品交換で修理できます。長く使用している商品の場合は部品が残っていないこともあるため注意してください。
便器の破損が原因の場合は早めに交換するようにしましょう。便器は座るたびに体重がかかるため少しのひび割れであっても大変危険です。水漏れやケガに繋がるおそれもあるため注意が必要です。タンクや便器が破損しているケースでは他の部品も劣化している可能性が高いので余裕があれば交換をおすすめします。
トイレを交換する場合は一度止水栓を閉めてから作業をします。水が止まったことを確認したのち、既存の便器を取り外して新しいトイレを接続します。接続後は水漏れが起きていないことを確認して完了です。
自分でできるトイレ掃除・修理方法
ここでは自分でもできるトイレ掃除の方法と部品交換の方法を解説します。
クエン酸水を使った掃除方法
トイレからアンモニアのような異臭がするようなケースでは掃除をして改善できることがあります。尿はねが蓄積された結果尿石となってこびりつき、悪臭の原因となっています。こびりついてしまうと取り除くのは簡単ではないのでこまめに掃除をして対応しましょう。
用意するもの
- クエン酸:小さじ1/2
- 水:200ml
- スプレーボトル
- トイレ用ブラシ
尿石はアルカリ性の汚れなので酸性であるクエン酸水が有効です。濃度1%ほどのクエン酸水はトイレ掃除以外でも使用できるので作っておくことをおすすめします。
トイレ掃除の手順
- クエン酸水を作ってスプレーボトルにいれる
- 尿石にクエン酸水をかける
- トイレットペーパーでパックする
- 再度クエン酸水をかけて30分ほど放置する
- トイレの水を流してブラシで擦る
まずはクエン酸水を作り、尿石にかけてください。その後トイレットペッパーで覆い、再度クエン酸水をかけてパックのようにして浸透させます。30分ほど放置してから一度水を流し、トイレのブラシで擦るように掃除をします。頑固な尿石の場合は何度か繰り返して落とすようにしてください。
尿石が溜まってしまうとなかなか落とせないだけでなく異臭の原因にもなります。こまめにトイレ掃除をして尿石を作らせないことが重要です。
トイレの部品交換
レバーをひねっても水が出ないような場合や手洗管から水が出ない場合はトイレタンク内部の部品の故障の可能性が高いです。トイレタンクの中にはいろいろな部品がありますが道具があれば自分で交換することもできます。
レバーをひねっても水が出ないときはレバーかゴムフロート、それをつなぐチェーンの破損が考えられます。タンクの蓋を上げてレバーをひねったときにそれぞれが正しく動いているかを確認してください。チェーンが外れているような場合はつなぐだけで解消されますが、ゴムフロート(フロート弁)を触った際に黒い色がつくようであれば経年劣化です。今ついているものと同じものを購入して交換しましょう。
手洗管から水が出ないときはホースが外れていないかを確認してください。ホースは簡易的に差し込んでいるだけでなので外れてしまうこともあります。この場合は正しくつなぎ直せば解消されます。ホースが繋がっているのにもかかわらず水が出ない場合は給水の勢いが弱いためと思われます。スレート部分にゴミが詰まっていないか確認して取り除いてください。
自分で作業する際の注意点
原因がわからない状態で対処してみたが直らなかったという問い合わせをよくいただきます。中には自分で修理しようとして悪化させてしまったり別のトラブルが発生してしまった現場もあります。水道修理は正しく作業をしなければ解決しないため、少しでもわからないことや不安があれば自分でやろうとせずイースマイルまでご相談ください。