【西東京市内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル東京第2本社

【西東京市内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル東京第2本社

対応エリア フリーダイヤル
最短20分で駆けつけます!
イースマイル東京第2本社
西東京市チーム
西東京市内の水トラブルを最速解決!
当日解決率80%以上 最短20分で駆けつけます!
水道局指定工事店
東京都 給水装置工事事業者番号:第7924号

※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。

見積もり/キャンセル/出張料金 /深夜早朝料金
すべて無料で安心!
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当日解決率、作業料金について
※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
24時間365日対応 年中無休で受付!
通話料 無料
フリーダイヤル
フリーダイヤル 24時間365日年中無休で対応!
水まわりのトラブルなら、
どんな建物でも対応します!
水道局指定業者のイースマイルは、
東京都西東京市内以下のエリアに駆けつけ可能です。

水道工事サービス対応エリア

西東京市内の駆けつけ可能区・町村名

  • 泉町
  • 北原町
  • 北町
  • 栄町
  • 芝久保町
  • 下保谷
  • 新町
  • 住吉町
  • 田無町
  • 中町
  • 西原町
  • 東町
  • 東伏見
  • ひばりが丘
  • ひばりが丘北
  • 富士町
  • 保谷町
  • 緑町
  • 南町
  • 向台町
  • 柳沢
  • 谷戸町
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西東京市内の下記駅近隣エリアに駆けつけ可能です

  • 西武柳沢
  • 田無
  • 東伏見
  • ひばりヶ丘
  • 保谷
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イースマイル東京第2本社:外観写真

西東京市内の水まわりトラブルには「東京都大田区上池台3丁目44-9」にあるイースマイルビルから巡回スタッフが駆けつけます。
西東京市で多いご相談はトイレ関連です。トラブルを放置すると室内全体に影響を及ぼすこともありますので、少しでも不安を感じた場合は、お早めにご相談ください。

見積もり/キャンセル/出張料金 /深夜早朝料金
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フリーダイヤル
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対応サービスと料金

水道局指定店イースマイルが最短20分駆けつけ!
トイレ
トイレ
蛇口
蛇口
給湯器
給湯器
排水口・排水管
排水口・排水管
洗面所
洗面所
お風呂
お風呂
キッチン
キッチン
水漏れ
水漏れ
トイレ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
便器内つまり異物除去20分~8,800円~
トイレ部品交換20分~8,800円~
アングル止水栓交換40分13,200円
ウォシュレット交換40分25,300円
トイレタンク内の異音や水が溜まらないといった水トラブルも即日対応。24時間年中無休で最速で駆けつけ、不具合を解消します!
蛇口
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー(レバー部交換)20分12,100円
止水栓交換40分12,100円~
単水栓交換30分19,800円
蛇口の異音はパッキンの劣化が原因かもしれません。イースマイルでは安心の事前見積りで即日対応が可能です。
給湯器
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
給湯器修理65分~14,300円~
給湯器交換80分~38,500円~+商品代
お湯の温度が上がらない、急に点火しないなどの給湯器トラブルに即日対応。症状を確認し、状況に合わせて修理または交換の最適な解決方法をご提案します!
排水口・排水管
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
排水管詰まり異物除去作業20分~8,800円~
排水管つまり除去40分~27,500円~
排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
枡清掃作業20分14,300円
排水管のトラブルは戸建て、集合住宅問わずに解消します!排水口の流れが悪くなった感じたときはお早めにご連絡ください。
洗面所
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
洗面蛇口交換40分23,100円
シャンプー水栓 シャワー部交換30分19,800円
シャワー付水栓 ホース部品交換20分8,800円~
洗面化粧台脱着作業60分40,700円~
洗面台の水漏れや蛇口トラブルは即日修理・交換します。交換やリフォームも対応していますのでお気軽にご相談ください。
お風呂
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
浴室シャワー付水栓ホース交換20分11,000円
ワンホールシングルレバー 逆止弁交換30分11,000円
壁付2ハンドル混合水栓交換40分24,200円
排水つまりや浴室水栓の故障は即日対応が可能です!シャワーヘッド交換やお風呂のリフォーム対応もおまかせください。
キッチン
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等)20分8,800円~
シングルレバー部品交換20分~8,800円~
キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換30分16,500円
分岐水栓取付 単水栓20分19,800円~
キッチンまわりの水トラブルはイースマイルへ!古い型でも取替部品を多数保有しているので安心しておまかせください。
水漏れ
作業内容 作業時間
目安
作業料金(税込)
トイレ ストレーナー交換20分8,800円
洗面下 排水管 パッキン交換30分8,800円
キッチン(台所)下 排水ホース交換30分16,500円
漏水調査状況による22,000円~
水漏れ対応はスピードが命!被害が拡大する前に経験豊富なスタッフが最短20分で駆けつけ、迅速に修理対応いたします。

対応メーカー

水まわりならどんなメーカー・箇所のトラブルも最速で解決します

イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。

各メーカーの主な取扱い商品

TOTO
INAX
LIXIL
Panasonic
Paloma
Rinnai
NORITZ
三菱電機
DAIKIN
ハタノ製作所
タカラスタンダード
クリナップ
トイレ
タンクレストイレ
  • ネオレストCES9710M
温水洗浄便座
  • アプリコットTCF4714AK
  • TCF8CK68
普通便座
  • TC301
暖房便座
  • TCF116
タンク式トイレセット
  • ピュアレストQR自動便器洗浄機能+壁リモコン便座セットCS232BM+SH233BA+TCF4714AK
  • ピュアレストQR本体操作型便座セットCS232BM+SH233BA+TCF8CK68
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • TKS05321J
  • TKS05321Z
  • TKS05305JA
  • TKS05305ZA
  • TKS05320J
  • TKS05301J
  • TKS05311J
  • TKS05310J
  • TKS05304J
  • TKS05309J +分岐金具(THF22R)
洗面化粧台用水栓金具
  • TLHG30ES
  • TLHG30ERZ
  • TLN32TEFR
  • TLN32TEFRZ
  • TLHG31AEFR
  • TLHG31AEFZ
  • TLHG30EGR
  • TLHG30EGZ
  • TLS05301J
  • TLS05301Z
  • TLG05301J
  • TLG05301Z
  • TLC32ER
  • TLC32ERZ
  • LF-E345SYCN
洗濯機用水栓金具
  • TW11R
  • TW11RF
浴室用水栓金具
  • TBV03401J1
  • TBV03401Z1
  • TBV03423J1
  • TBV03423Z1
洗面化粧台
  • VシリーズLMPB060A1GDC1G+LDPB060BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075A3GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B1GDC1G+LDPB075BAGEN2
  • VシリーズLMPB075B3GDC1G+LDPB075BAGEN2
浴室
  • シンラ
  • サザナ
キッチン
  • ミッテ
トイレ
タンクレストイレ
  • サティスSタイプYBC-S40HU+DV-S816H
温水洗浄便座
  • CW-KA31AQC
  • CW-H42
普通便座
  • CF-49AT
暖房便座
  • CF-18ALJ
タンク式トイレセット
  • アメージュ自動便器洗浄機能+ 壁リモコン便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-KA31AQC
  • アメージュ本体操作型便座セットYBC-Z30H+YDT-Z380H+CW-H42
水栓金具
キッチン用水栓金具
  • オールインワン浄水栓APタイプJF-AP461SYX-ESM2(JW)
  • JF-AP461SYXN-ESM2(JW)
  • SF-WM420SYX-ESM(JW)
  • SF-WM420SYXN(JW)
洗面化粧台用水栓金具
  • SF-810SYU-ESM
  • SF-810SYNU
  • LF-E345SYC
浴室用水栓金具
  • BF-KA145TSG
  • BF-KA145TNSG
洗面化粧台
  • オフトMFTX1-601YFJU+FTV1N-605SY
  • オフトMFTX1-751YFJU+FTV1N-755SY
  • オフトMFTV1-753TYJU+FTV1N-755SY
浴室
  • リノビオV
キッチン
  • シエラ S
  • ノクト
トイレ
タンクレストイレ
  • アラウーノS160XCH1601WSL
  • アラウーノ専用手洗い カウンタータイプXCH1SNHL
洗面化粧台
  • シーラインXGQC75D5HKHHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(タッチレス水栓対応モデル)XGQC75D5HTWHW+GQC075FVEAT
  • シーライン(停電対応キット付)XGQC75D5HKHHW+GQC04PF
浴室
  • オフローラ
キッチン
  • Sクラス
  • Vスタイル
給湯器
エコキュート
  • HE-S37LQS
  • HE-S46LQS
給湯器
ウルトラファインバブル給湯器
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
  • フルオート24号FH-UEH2422FAWL
  • フルオート20号FH-UEH2022FAWL
ガス給湯器
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SAWL
  • オート20号FH-E2022SAWL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
  • オート24号FH-E2422SARL
  • オート20号FH-E2012SARL
給湯専用給湯器
  • オート16号PH-1615AW
コンロ・レンジフード
  • BRilliO(ビルトインコンロ)PD-743WS-60CK
  • WNBS-Yタイプ(レンジフード)WNBSK758YDXMSI
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号RUF-K2406SAW(A)
  • オート20号RUF-K2006SAW(A)
  • オート24号RUF-K246SAW(A)
  • オート20号RUF-K206SAW(A)
給湯器
ガス給湯器
  • オート24号GT-C2472SAW-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAW-1 BL
  • オート24号GT-C2472SAR-1 BL
  • オート20号GT-C2072SAR-1 BL
暖房付給湯器
  • フルオート24号GTH-C2459AWD-1 BL
  • オート24号GTH-C2459SAWD-1 BL
石油給湯器
  • オート4万キロOTQ-C4706SAY BL
  • オート4万キロOTQ-4706SAY
  • オート3万キロOTQ-3706SAY
給湯専用給湯器
  • オート16号GQ-1639WS-1 BL
給湯器
エコキュート
  • SRT-S377U
  • SRT-S467U
給湯器
エコキュート
  • EQN37YFV
  • EQN46YFV
浴室
  • リデア
給湯器
  • ウルブロZOMA60P-3(浴槽用循環アダプター)
浴室
  • グランスパ
キッチン
  • ステディア
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施工事例・費用例

西東京市内の代表的な施工事例をご紹介!

台所蛇口交換:施工実績写真
  • サービス内容

    台所蛇口交換/東京都西東京市
  • 作業時間
    45分
  • 料金
    ¥43,200(税込)
  • スタッフ:
    担当スタッフの解説
    東京都西東京市の戸建てにお住いのお客様より、台所の蛇口のレバー部分が取れてしまったとのご相談をいただきました。ご使用状況についてお伺いしたところ、すでに20年以上使い続けているとのことでした。蛇口の寿命はおよそ10年ですので、経年劣化が原因のトラブルであると判明しました。TOTO製の台付シングル混合水栓(TKS05301J)への交換をご提案させていただき、45分で作業を完了いたしました。
スタッフ:
担当スタッフの解説
東京都西東京市の戸建てにお住いのお客様より、台所の蛇口のレバー部分が取れてしまったとのご相談をいただきました。ご使用状況についてお伺いしたところ、すでに20年以上使い続けているとのことでした。蛇口の寿命はおよそ10年ですので、経年劣化が原因のトラブルであると判明しました。TOTO製の台付シングル混合水栓(TKS05301J)への交換をご提案させていただき、45分で作業を完了いたしました。
水栓上部修理:施工実績写真
  • サービス内容

    水栓上部修理/東京都西東京市
  • 作業時間
    20分
  • 料金
    ¥13,824(税込)
  • スタッフ:
    担当スタッフの解説
    西東京市のマンションにお住まいのお客様よりキッチン蛇口のトラブルでご相談をいただきました。現在のご使用年数が20年程度ということで、蛇口寿命の10年程度を大幅に超えてご使用されていたことによる経年劣化が原因で水漏れが発生していました。そのため、破損上部の水栓上部をSANEI製品のものに取り替えました。
スタッフ:
担当スタッフの解説
西東京市のマンションにお住まいのお客様よりキッチン蛇口のトラブルでご相談をいただきました。現在のご使用年数が20年程度ということで、蛇口寿命の10年程度を大幅に超えてご使用されていたことによる経年劣化が原因で水漏れが発生していました。そのため、破損上部の水栓上部をSANEI製品のものに取り替えました。
便器交換:施工実績写真
  • サービス内容

    便器交換/東京都西東京市
  • 作業時間
    2時間
  • 料金
    ¥186,184(税込)
  • スタッフ:
    担当スタッフの解説
    東京都西東京市のマンションにお住まいのお客様から、トイレトラブルのご相談をいただきました。お話を伺ったところ、便器内から水が漏れているとのことでした。現地の状況を確認すると、同じトイレを約20年使用されたことによる老朽化が原因の水漏れでした。そのため交換をご提案し、TOTO製ピュアレストの便器(品番:CS230BP)、手洗付密結タンク(品番:SH233BA)、ウォシュレット(品番:TCF6542AK)へと交換いたしました。
スタッフ:
担当スタッフの解説
東京都西東京市のマンションにお住まいのお客様から、トイレトラブルのご相談をいただきました。お話を伺ったところ、便器内から水が漏れているとのことでした。現地の状況を確認すると、同じトイレを約20年使用されたことによる老朽化が原因の水漏れでした。そのため交換をご提案し、TOTO製ピュアレストの便器(品番:CS230BP)、手洗付密結タンク(品番:SH233BA)、ウォシュレット(品番:TCF6542AK)へと交換いたしました。
フリーダイヤル 各種お支払い方法

東京都西東京市の水のトラブルは
イースマイル東京第2本社 西東京市チームにお任せください!

イースマイル東京第2本社 西東京市チーム

お問い合わせ
ダイヤル
0120-091-053 (24時間年中無休受付)
所在地 〒145-0064 東京都大田区上池台3丁目44-9イースマイルビル
交通手段 東急池上線「洗足池駅」から徒歩14分
営業時間 24時間365日受付
電話番号 03-5754-5520
保有資格 給水装置工事主任技術者(267614)、排水設備工事責任技術者、第二種電気工事士、ガス可とう管接続工事監督者
  • スタッフ:
  • スタッフ:
担当スタッフメッセージ
東京都西東京市で多くご相談いただくのはトイレ関連でのお悩みです。トイレのつまりは悪臭の原因になるのはもちろんですが、修理を行わず使用を続けるなど放置してしまうと床や壁、さらには室内まで影響を及ぼすことがあるため注意してください。トイレ詰まりは市販のラバーカップや40℃~50℃のお湯を使用する方法など身近なもので解決することもできますが、原因に対して誤った対処を行うと悪化させてしまうこともありうるので少しでも不安に感じたらお早めにご相談いただくのが良いかと思います。イースマイルは祝日や深夜であっても出張費無料で駆けつけますのでまずはお気軽ご相談ください。
マイナビニュースの
『水まわりのレスキューガイド』

当社が紹介されました!

第三者からも評価を受けた業者として、安心してご相談いただけます。

▶︎ マイナビニュース「水まわりのレスキューガイド」西東京市のおすすめトイレ修理業者
マイナビニュース水まわりのレスキューガイド

よくある質問

トイレ詰まりを防ぐために日頃からできることはありますか?

トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。

また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。

トイレからゴボゴボと音がするときはどうすればいいですか?

トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。

このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。

トイレ詰まりを簡単に解消する方法はありますか?

トイレ詰まりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。

まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。

トイレ詰まりはしばらく放置しておいたら直りますか?

トイレ詰まりが軽度かつトイレットペーパーが詰まっている状態であれば、2時間ほど放置してパルプが水でほぐれれば改善することがあります。3時間以上経過しても改善しないようであればこれ以上放置しても改善する可能性は極めて低いため手を打つ必要があります。

ラバーカップが手元にある場合はこれを使用して異物を吸引してください。ご自身での対処が難しいようであれば早めに専門業者へ連絡することをおすすめいたします。

トイレ詰まりが時間をおいても直らない場合はどうしたらいいですか?

トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。

水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。

イースマイルの水道工事サービスの流れ

STEP01
まずはイースマイルにご連絡下さい!
まずはイースマイルに
ご連絡ください!
24時間365日受付

オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

STEP02
イースマイルのサービススタッフが駆けつけます!
イースマイルスタッフが
駆けつけます!
最短20分・出張料0円

イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。

STEP03
修理作業前に現場でお見積りいたします!
修理作業前に
現場でお見積もり
お見積もり・キャンセル0円

トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。

STEP04
迅速・丁寧な水道修理でトラブルを解決します!
迅速・丁寧な水道修理で
トラブルを解決します!

イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。

フリーダイヤル 各種お支払い方法

お役立ち情報

お役立ち情報

ラバーカップ(スッポン)を使ったトイレつまりの対処法

トイレつまりの対処法として最も一般的なのが、ラバーカップを使う方法です。トイレットペーパーや排泄物などが原因の軽度なつまりであれば、ラバーカップで解消できることがあります。ラバーカップはホームセンターやネットショップで1,000円前後で購入できるため、万が一のトラブルに備えて1つ用意しておくと安心です。

用意するものは、ラバーカップ、水、大きめのビニール袋です。作業の際は水が飛び散る可能性があるため、便器の周囲をビニール袋などで覆って養生しておくと掃除の手間を減らせます。

作業手順は次の通りです。まずラバーカップを排水口にしっかり密着させます。次にカップをゆっくり押し込み、中の空気を抜いて密閉状態を作ります。その後、勢いよく引き上げる動作を行い、詰まりの原因を引き出します。この動作を何度か繰り返し、ゴボゴボと空気が通るような音がすれば、つまりが解消された可能性があります。

つまりが解消されたか確認する際は、いきなりレバーで大量の水を流すのではなく、バケツやペットボトルで少量ずつ水を流して様子を見ると安心です。もし改善しない場合や固形物が原因の場合は、無理に作業を続けず専門業者へ相談することをおすすめします。

ラバーカップ、スッポンを使ってトイレつまりを解消する方法

トイレ交換時に一緒に確認したい配管・床の状態

トイレ交換工事では、便器本体の交換だけに注目しがちですが、その下の排水管や床の状態もしっかり確認することが重要です。見落とされがちなのが、便器と排水管をつなぐフランジ部分の劣化・破損や、床下・床材の腐食・傾きなどの不具合です。

例えば、長年の微漏水で床材が腐食すると、便器周辺の床が黒ずんで脆くなるケースがあります。床が弱って水平でない状態では、新しいトイレを設置しても安定せず、隙間から水漏れするなどトラブルや追加費用の原因になりかねません。こうした床の腐食は表面からは発見しにくく、便器を外して初めて判明することも少なくありません。

また、排水管の接続位置がわずかにずれていたり、フランジのゴムシール(パテ)が経年劣化してひび割れていると、排水時に水漏れや悪臭を引き起こす恐れがあります。これらを確認せずに便器だけ交換すると、せっかく新品にしてもまた水漏れ・腐食が再発し、最終的に床の張替えなど大掛かりな修繕が必要になる恐れもあります。だからこそ、こうしたポイントは交換前にしっかり点検し、必要に応じて補修・交換しておくことが大切です。床下や配管まで確認してから施工すれば、新しいトイレを安心して長く使うことができます。

水トラブル関連コラム

西東京市の水まわり地域情報

西東京市における水トラブル連絡先

西東京市内での水道の利用開始・解約
西東京市へ転居する際には水道局多摩お客さまセンターまで水道の使用開始や解約の連絡をしてください。自治体によっては日曜祝日は対応できない可能性があるので早めに連絡しましょう。
水道局多摩お客さまセンター 電話:0570-091-100/FAX:042-548-5115
https://suidonet.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/inet-service/uketsuke/main_japan
受付時間:8:30~20:00(平日、土曜)
西東京市内での道路冠水、排水溝の異常等
西東京市の路上で水道管の破損が疑われる漏水を見つけたら、速やかに東京都水道局多摩お客さまセンターへ連絡しましょう。迅速な通報が、地域の安全を守り、被害の拡大を防ぐことにつながります。
東京都水道局多摩お客さまセンター 電話:042-548-5110
住所:東京都立川市緑町6-7
受付時間:24時間対応
東京都水道局多摩お客さまセンター 電話:0570-091-101
住所:東京都立川市緑町6-7
受付時間:24時間対応

※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。

西東京市内で
水まわり部材・工具が買える場所

トイレ詰まりやパッキン交換などのトラブルを自身で解決したいという方はお近くのホームセンターで部材を購入するのがおすすめです。購入の前には必ずご自宅の製品に合ったものかを確認するようにしてください。
コーナンPROドイト小金井公園店 住所:東京都西東京市新町5-3-12
電話:0422-50-0571
営業時間:6:30~20:00(平日・土)、9:00~20:00(日曜)
コメリハード&グリーン保谷北町店 住所:東京都西東京市北町2-8-20
電話:042-438-6607
営業時間:9:00~19:30
コーナン西東京田無店 住所:東京都西東京市西原町4-2-8
電話:042-460-5701
営業時間:9:00~21:00
コジマ×ビックカメラ西東京店 住所:東京都西東京市向台町3-5-74
電話:042-451-6800
営業時間:10:00~20:00
コジマ×ビックカメラ西友ひばりヶ丘店 住所:東京都西東京市住吉町3-9-8SEIYU 2階
電話:042-438-5200
営業時間:10:00~21:00(平日)、10:00~21:00(土日祝日)
ジョーシン西東京保谷店 住所:東京都西東京市保谷町5-8-8
電話:042-462-0711
営業時間:10:00~21:00
ノジマ 田無アスタ店 住所:東京都-東京市田無町2-1-1 アスタ田無専門店棟2階
電話:042-460-6121
営業時間:10:00~21:00
ノジマ ひばりが丘パルコ店 住所:東京都西東京市ひばりが丘1-1-1 ひばりが丘パルコ4階
電話:042-438-8901
営業時間:10:00~20:00
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※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。

西東京市内で
断水時の緊急連絡先

前触れのない断水は、水道管の破裂やポンプの故障など重大なトラブルのサインです。自己判断で対処せず、まずは水道局多摩お客さまセンターへ電話をして調査を依頼してください。復旧までは蛇口を閉めて待機するのが基本です。
水道局多摩お客さまセンター 電話:042-548-5110
住所:東京都立川市緑町6-7
営業時間:8:30~17:15(平日)
水道局多摩お客さまセンター(ナビダイヤル) 電話:0570-091-101
住所:東京都立川市緑町6-7
営業時間:8:30~17:15(平日)
西東京市 緊急情報(災害・大規模事故等)専用ダイヤル 電話:0570-200-987
住所:-
営業時間:-
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西東京市内の
雨水桝のつまりなどの連絡先

豪雨によって土砂や落ち葉が雨水桝に流れ込むと、排水機能が低下して異臭や溢水の原因となります。浸水トラブルを未然に防ぐためにも、ご自身での清掃が困難なほど詰まってしまった場合には、無理をせず下記の施設まで相談してください。
西東京市 下水道課 業務係 電話:042-438-4058
住所:東京都西東京市中町1丁目6番8号
営業時間:8:30~17:00(平日)
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西東京市内で
水漏れの減額相談窓口

西東京市の指定給水装置工事事業者により適正な修理が行われた場合、漏水分の料金支払いが免除・軽減されることがあります。まずは漏水を止め、その後すみやかに水道局多摩お客さまセンターへ連絡して減免の手続きを進めましょう。
水道局多摩お客さまセンター 電話:042-548-5110
住所:東京都立川市緑町6-7
営業時間:8:30~17:00(平日)
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西東京市内の
水道水の品質に関する問い合わせ先

水道からの異臭や異物混入は上水道の経年劣化が疑われます。異変を感じた際にはただちに使用を中止し、多摩水道改革推進本部 調整部 技術指導課まで問い合わせてみましょう。
多摩水道改革推進本部 調整部 技術指導課 電話:042-527-6782
住所:東京都立川市緑町6-7
営業時間:-
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西東京市内の
浄水場及び水質に関する問い合わせ先

西東京市の水道水の成分や安全性について確認をしたいときは多摩水道改革推進本部 調整部 技術指導課に連絡してください。定期的に浄水場で行われる水質検査の計画や結果を知ることができます。
多摩水道改革推進本部 調整部 技術指導課 電話:042-527-6786
住所:東京都立川市緑町6-7
営業時間:8:30~17:00(平日)
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西東京市内の
消火栓からの水漏れ時の連絡先

消火栓の水漏れは放置すると二次被害を引き起こすだけでなく貴重な水資源の無駄遣いとなります。そのため発見した際には下記の表を参考にして西東京市の消防署まで報告をしてください。
西東京消防署 電話:042-421-0119
住所:西東京市中町1丁目1番6号
営業時間:-
西東京消防署 田無出張所 電話:042-461-0119
住所:西東京市向台町2丁目3番6号
営業時間:-
西東京消防署 西原出張所 電話:042-463-0119
住所:西東京市西原町2丁目1番14号
営業時間:-
保谷出張所 電話:042-422-0119
住所:西東京市下保谷1丁目2番4号
営業時間:-
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西東京市内の
災害時使用できるトイレの設置場所

西東京市で災害が起きた際にはご自宅のトイレが使用できないこともあります。そのときには周辺の公共施設を開放してトイレが使用できる仕組みが整えられていますので下記を参考にしてください。
西東京市立 芝久保小学校 住所:西東京市芝久保町3丁目7番1号
西東京いこいの森公園 住所:西東京市緑町3-2
西東京市立 中原小学校 住所:西東京市市ひばりが丘2丁目6番25号
西東京市立 ひばりが丘中学校 住所:西東京市ひばりが丘3丁目2番42号
泉小わくわく公園 住所:西東京市泉町3丁目6
障害者総合支援センター(フレンドリー) 住所:西東京市田無町4丁目17番14号
西東京市立 谷戸第二小学校 住所:西東京市谷戸町1丁目17番27号
西東京市立 柳沢小学校 住所:西東京市南町2丁目12番37号
西東京市立 上向台小学校 住所:西東京市向台町6丁目7番28号
西東京市立 田無第一中学校 住所:西東京市南町6丁目9番37号
西東京市立 田無第三中学校 住所:西東京市西原町3丁目4番1号
西東京市立 田無第四中学校 住所:西東京市向台町2丁目14番9号
西原総合教育施設 住所:西東京市西原町4丁目5番6号
北宮ノ脇公園 住所:西東京市北町4丁目4番地
芝久保三丁目ふれあい公園 住所:東京市芝久保町3丁目29-1
西東京市立 田無小学校 住所:西東京市田無町4丁目5番21号
西東京市立 谷戸小学校 住所:西東京市緑町3丁目1番1号
西東京市立 田無第二中学校 住所:西東京市北原町2丁目9番1号
西東京市立 向台小学校 住所:西東京市向台町2丁目1番1号
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西東京市内の
災害時の給水拠点

急な災害時、西東京市では下記の施設を給水拠点として断水時の水不足を対策しています。自治体ホームページと併せて活用し、万が一の自体に備えてください。
東京都水道局 芝久保給水所 住所:東京都西東京市芝久保町5丁目9-1
東京都水道局 保谷町浄水所 住所:東京都西東京市保谷町1丁目5-24
東京都水道局 西東京栄町配水所 住所:東京都西東京市栄町2丁目7-6
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