※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
埼玉県所沢市の水のトラブルは
イースマイル埼玉支店 所沢市チームにお任せください。
所沢市周辺ではスタッフが常に待機し、お客さまの元へすぐ駆けつけます！素早くて丁寧な対応をし、トラブルとお客様の不安を解消できるよう取り組んでいます。
| 所在地 | 〒331-0811 埼玉県さいたま市北区吉野町1-411-3 |
| 交通手段 | 埼玉新都市交通伊奈線「吉野原駅」から徒歩14分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 048-658-9462 |
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（267614）、排水設備工事責任技術者、ガス可とう管接続工事監督者 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレつまりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
急なトイレつまりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレつまりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレつまりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレつまりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレつまりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
便器にひびが入ってしまう主な要因は、経年劣化を除くと想定されていない負荷をかけた場合が多いです。
特に硬いものを落としてしまったり、使用してはいけない洗剤を使用する、熱湯を注ぐなど誤った使用方法をすることで発生します。
便器にひびが入るとそのひび割れは自然に埋まることはなく、徐々に広がっていきます。水が通るほどの隙間が空くと汚水が床に漏れ出し、漏水事故になることも珍しくないので早めの修理や交換が必要です。
簡易的な応急処置として防水パテを用いた方法があります。この方法では表面の水滴をきれいに拭き取り、ヘラを使ってパテを塗り込んで隙間を埋めます。その後乾燥させて水を流しても漏れ出なければ補修は完了です。補修はあくまで応急処置であり、水漏れを止めるためのものでひび割れが直るわけではないので早い段階で水道業者へ相談してください。
便器のひび割れを確認したら基本的には便器を交換するのが基本です。使用中は体重が常にかかることもあり、非常に危険なので応急処置を行ったあとはなるべく早く交換を検討してください。
トイレつまりを未然に防ぐ方法として定期的にトイレ掃除を行う事が挙げられます。トイレは毎日使用するもので、一緒に生活する家族が増えれば比例して使用頻度も高くなるため汚れが蓄積しやすくなります。トイレの排水管には排泄物やトイレットペーパーの切れ端などがこびりつき、時間が経つに連れて頑固な汚れとなります。この汚れは排水管の通り道を狭くするため普段と同じ量を流していても自ずと詰まりやすくなるため定期的に掃除を行うことで対処する必要があります。
日々行うトイレ掃除であれば中性洗剤でも十分汚れを落とすことができます。便器内に洗剤を吹き付け、柔らかいブラシで擦るように磨くことで環境汚染にも配慮した掃除ができます。大掃除の際や長く掃除をしていなかったときには汚れに応じた洗剤を使用することで効率良く掃除ができます。尿石などの汚れを落とすのであれば酸性洗剤やクエン酸を、カビ汚れであればアルカリ性洗剤を使用するのがおすすめです。
しかし、これらの洗剤のなかでも酸性洗剤と塩素系の漂白剤を混ぜると有毒の塩素ガスが発生して危険なため、一緒に使用するのはやめてください。心配であれば重曹とクエン酸を使用して掃除をする方法もありますので活用するようにしましょう。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 所沢市上下水道お客様センター |
電話：04-2921-1080／FAX：04-2921-1093 https://www.city.tokorozawa.saitama.jp/kurashi/jogesuido/ryokin/hikkoshi/index.html 受付時間：8:30～18:00（平日）、8:30～12:30（第2・第4土曜） |
| 所沢市上下水道部 |
電話：04-2921-1082 住所：埼玉県所沢市宮本町2丁目21番4号 受付時間：8:30～17:15（平日） |
| 上下水道局警備室 |
電話：04-2921-1100 住所：埼玉県所沢市宮本町2丁目21番4号 受付時間：夜間・休日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 島忠ホームズ所沢店 | 住所：埼玉県所沢市青葉台1327 電話：04-2928-2736 営業時間：10:00～20:00 |
| おうちDEPO所沢西店 | 住所：埼玉県所沢市若狭1-2617-1 電話：042-947-2310 営業時間：7:00～20:00 |
| ケーヨーデイツー所沢中富店 | 住所：埼玉県所沢市中富南1-1 電話：04-2942-8818 営業時間：9:30～19:30 |
| コジマ×ビックカメラ所沢店 | 住所：埼玉県所沢市牛沼2833-5 電話：04-2991-0222 営業時間：10:00～19:00 |
| ジョーシンアウトレット所沢店 | 住所：埼玉県所沢市宮本町2丁目22-34 電話：04-2925-1911 営業時間：10:00～20:00 |
| ヤマダデンキテックランド所沢店 | 住所：埼玉県所沢市東町5-22 電話：04-2929-4808 営業時間：10:00～20:00 |
| ノジマ東所沢店 | 住所：埼玉県所沢市東所沢和田3-12-1 電話：04-2951-1545 営業時間：10:00～20:00 |
| ノジマ所沢本店 | 住所：埼玉県所沢市小手指台5-4 電話：04-2903-1481 営業時間：10:00～20:00 |
| ノジマ新所沢パルコ店 | 住所：埼玉県所沢市緑町1-2-1 Let's館 地下1階 新所沢パルコ 電話：04-2920-1051 営業時間：10:00～20:00 |
| ビックカメラ所沢駅店 | 住所：埼玉県所沢市日吉町12-1西武所沢S.C.6階 電話：04-2903-1111 営業時間：10:00～20:00 |
| ケーズデンキ所沢店 | 住所：埼玉県所沢市若松町809番2 電話：04-2935-3350 営業時間：10:00～20:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 所沢市 上下水道局 給水管理課 | 電話：04-2921-1082 住所：所沢市宮本町2-21-4 営業時間：8:30～17:15(平日) |
| 所沢市上下水道局 | 電話：04-2921-1100 住所：所沢市宮本町2-21-4 営業時間：夜間 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 所沢市 道路維持課 | 電話：04-2998-9168 住所：埼玉県所沢市宮本町2丁目21番4号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 所沢市 上下水道お客様センター | 電話：04-2921-1080 住所：埼玉県所沢市宮本町2丁目21番4号 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 所沢市 上下水道局 給水管理課 | 電話：04‐2921‐1082 住所：所沢市宮本町2丁目21番4号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 所沢市 上下水道局 給水管理課 | 電話：04‐2921‐1082 住所：所沢市宮本町2丁目21番4号 営業時間：8:30～17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 埼玉西部消防局 | 電話：04-2924-0119 住所：所沢市けやき台1丁目13番地の11 営業時間：－ |
| 所沢中央消防署 | 電話：04-2929-9125 住所：所沢市けやき台1丁目13番地の11 営業時間：－ |
| 所沢中央消防署 三ヶ島分署 | 電話：04-2949-1190 住所：所沢市北野3丁目23番地の2 営業時間：－ |
| 所沢中央消防署 山口分署 | 電話：04-2925-1190 住所：所沢市山口182番地の2 営業時間：－ |
| 所沢東消防署 | 電話：04-2998-1190 住所：所沢市上安松974番地の1 営業時間：－ |
| 所沢東消防署 富岡分署 | 電話：04-2942-4960 住所：所沢市神米金256番地の4 営業時間：－ |
| 所沢東消防署 柳瀬分署 | 電話：04-2944-1190 住所：所沢市東所沢4丁目12番地の2 営業時間：－ |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 所沢市立 所沢小学校 | 住所：所沢市元町7番37号 |
| 所沢市立 明峰小学校 | 住所：所沢市北有楽町26番20号 |
| 所沢市立 松井小学校 | 住所：所沢市上安松895番地 |
| 所沢市立 牛沼小学校 | 住所：所沢市牛沼21番地 |
| 所沢市立 安松小学校 | 住所：所沢市下安松755番地の1 |
| 所沢市立 和田小学校 | 住所：所沢市東所沢和田1丁目39番地 |
| 所沢市立 東中学校 | 住所：所沢市牛沼605番地の1 |
| 所沢市立 安松中学校 | 住所：所沢市東所沢和田2丁目19番地 |
| 所沢市慈光幼稚園 | 住所：所沢市下安松464-21 |
| 所沢市安松保育園 | 住所：所沢市上安松582番地 |
| 所沢市立 小手指小学校 | 住所：所沢市小手指元町2丁目29番地の2 |
| 所沢市立 北野小学校 | 住所：所沢市北野2丁目4番地の1 |
| 所沢市立 上新井小学校 | 住所：所沢市上新井5丁目36番7 |
| 所沢市立 椿峰小学校 | 住所：所沢市小手指南5丁目20番地の1 |
| 所沢市立 小手指中学校 | 住所：所沢市小手指元町3丁目28番地の11 |
| 所沢市立 北野中学校 | 住所：所沢市北野2丁目4番地の10 |
| 所沢西高等学校 | 住所：所沢市北野新町2丁目5番地の11 |
| 所沢市北野公園 | 住所：所沢市小手指町4丁目14-4 |
| 所沢市立 北中小学校 | 住所：所沢市北中1丁目250番地 |
| 所沢市立 三ケ島小学校 | 住所：所沢市三ヶ島5丁目791番地の4 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 所沢市立 所沢小学校 | 住所：所沢市元町7番37号 |
| 所沢市立 明峰小学校 | 住所：所沢市北有楽町26番20号 |
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