※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
北海道江別市の水のトラブルは
イースマイル札幌営業所 江別市チームにお任せください。
私たちは水まわりのトラブルに精通した設備のプロです！江別市のお客様に少しでも安心いただけるよう、誠実・迅速に対応いたします。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒002-0855 北海道札幌市北区屯田五条9-4-11 |
| 交通手段 | JR「太平駅」からバスを経由して30分程度 バス停「屯田西公園」から徒歩3分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 011-771-6103 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594）、一級配管技能士、ガス溶接、第二種電気工事士 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレ詰まりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水溶性のものであれば少し時間をおくことで解消するケースもありますが、固形物や流せないものが原因の場合は放置しても解消しないため専門業者へ相談してください。
水溶性のものでもしばらく経って改善が見られないようであればラバーカップを使用してトイレ詰まりの原因となっている異物を吸引してください。何度か試しても改善しないようであれば奥で詰まっている可能性が高いためフリーダイヤルから連絡してください。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
どんなメーカーであってもイースマイルではトイレ修理が可能です。
メーカーや品番がわからない場合でもプロのスタッフがその場でお調べし、最適の修理方法をご提案いたします。
トイレ詰まりや水漏れにお悩みの方はまずはご相談ください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレ詰まりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレの不具合が起きたとき、「修理で直るのか、それとも交換したほうがいいのか」で迷うことは多いです。判断の軸は大きく分けて、症状の内容・使用年数・再発リスク・費用バランスの4つです。まず、パッキン交換やレバー不具合など、原因がはっきりしていて部品交換で済むトラブルは修理で対応できることが多いです。一方で、床が濡れる水漏れが続く、流れが悪い状態が慢性化している、タンクや便器にヒビがあるなど、構造的な劣化が疑われる場合は交換も視野に入ります。特に陶器の割れやひびは放置すると水漏れにつながるため注意が必要です。
次に見るべきは使用年数です。一般的に10年以上使っているトイレは内部部品の劣化が進み、修理しても別の箇所が次々に不具合を起こすケースがあります。修理を繰り返すほど費用が積み上がり、結果的に交換したほうが安心でコストも抑えられることがあります。また、古い機種だと部品が手に入りにくく、修理対応が難しい場合もあります。
「一度直したのに再発した」「原因が特定できない」「見えない場所の劣化が心配」といったときは、まず点検して状況を整理するのが近道です。水まわりの専門業者なら、修理と交換それぞれのメリット・デメリットを踏まえて提案できます。イースマイルでも、現地確認のうえで最適な対応を案内しています。
水道管の凍結は「氷点下になったら必ず起きる」というより、気温と環境条件が重なると起きやすいトラブルです。目安としては、最低気温が0℃付近まで下がる日は注意が必要で、特にマイナス4℃あたりから凍結しやすくなります。さらに風が強い日や、日陰が多い場所では体感温度が下がりやすく、凍結が起こりやすくなります。
凍結しやすい条件として多いのは、屋外に露出している配管、北側の外壁沿い、床下・物置など冷気が入りやすい場所です。断熱材が薄い、保温テープが劣化している、配管の一部だけがむき出しになっているといった状態も危険です。また、夜間に水をほとんど使わない家では配管内の水が動かず冷え切りやすいため、早朝に「水が出ない」「トイレのタンクに水がたまらない」といった症状が出ることがあります。
凍結を防ぐには、寒波前に露出配管の保温を見直し、すき間風が入る場所は塞ぐなどの対策が有効です。凍結が疑われるときは熱湯をかけず、ぬるま湯でゆっくり解凍し、解けたあとに水漏れがないか必ず確認しましょう。状況判断が難しい場合は、イースマイルのような専門業者に相談すると安心です。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 水道部営業センター水道部営業センター |
電話：011-385-215／Fax：011-385-1219 https://www.city.ebetsu.hokkaido.jp/site/suidou/3624.html 受付時間：8:45〜17:15（平日） |
| 江別市水道整備課維持管理係 |
電話：011-385-1220／FAX：011-385-1219 住所：海道江別市萩ヶ岡1番地の4 受付時間：8:45～17:15（平日） |
| 上江別浄水場 |
電話：011-382-2756 住所：北海道江別市上江別東町16番地の1 受付時間： |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 江別市水道整備課給排水指導担当 | 電話：011-385-4989 住所：北海道江別市萩ヶ岡1番地の4 江別市水道庁舎2階 営業時間：8:45～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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