※1 80%以上とは7:00~20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
北海道札幌市西区の水のトラブルは
イースマイル札幌営業所 札幌市西区チームにお任せください。
イースマイルは緊急の水まわりトラブルからグレードアップを見据えたリフォームまで幅広く対応しています!札幌市西区周辺でお困りの方はお気軽にご相談ください。
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒002-0855 北海道札幌市北区屯田五条9-4-11 |
| 交通手段 | JR「太平駅」からバスを経由して30分程度 バス停「屯田西公園」から徒歩3分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 011-771-6103 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者(278594)、一級配管技能士、ガス溶接、第二種電気工事士 |


| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分~ | 8,800円~ |
| トイレ部品交換 | 20分~ | 8,800円~ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー(レバー部交換) | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分~ | 8,800円~ |
| 排水管つまり除去 | 40分~ | 27,500円~ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円~ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円~ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換(消耗部品・吐水口等) | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付2ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円~ |
| シングルレバー部品交換 | 20分~ | 11,000円~ |
| キッチン(台所)下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン(台所)下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円~ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。











イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ!深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレつまりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレつまりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレつまり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレつまりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレつまりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
急なトイレつまりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
トイレまわりで「少し濡れているだけ」「すぐ乾くから大丈夫」と思い、少量の水漏れを放置してしまうケースは少なくありません。しかし、わずかな水漏れでも継続すると、思わぬトラブルにつながる可能性があります。特に多いのが、床材や下地の腐食です。水は目に見えない隙間から床下へ浸透し、気づかないうちに木材を傷めてしまいます。
また、少量の水漏れは原因が進行中であるサインでもあります。パッキンの劣化や配管の緩みなど、初期段階では水量が少なくても、時間の経過とともに症状が悪化し、突然水が止まらなくなるケースもあります。そうなると、床や壁だけでなく、下の階への漏水など被害が広がる恐れもあります。さらに、湿った状態が続くことでカビや悪臭の発生につながる点も注意が必要です。トイレは湿気がこもりやすいため、見えない場所でカビが繁殖し、衛生面にも影響を及ぼします。掃除をしてもニオイが取れない場合、水漏れが原因になっていることもあります。
少量だからと軽視せず、「いつもと違う」と感じた時点で原因を確認することが大切です。自分で判断が難しい場合や、同じ場所が繰り返し濡れる場合は、専門業者に相談すると安心です。イースマイルでも、こうした水漏れの点検や修理に対応しています。
凍結箇所を温めて解氷したのに水が出ない場合、配管の別の場所に氷が残って水の通り道が塞がれていることがあります。屋外の露出配管やメーターボックス付近は冷えが続きやすく、部分凍結が残りがちです。
次に多いのが、凍結で弱った部分が解けた瞬間に亀裂が広がり、漏水で水圧が落ちて「出ない」状態になるケースです。床下や外壁まわりが濡れていないか、水道メーターが回り続けていないかを確認し、破裂が疑われるときは元栓(メーターボックス内の止水栓)を閉めてください。
また、給湯器側が凍結していると「水は出るがお湯だけ出ない」「エラーが出る」こともあります。解氷後は、家の中の蛇口を少しずつ開けて空気を抜き、にごり水や異音がないか確認すると状況を切り分けやすくなります。トイレや洗濯機など一部だけ出ない場合は、器具側の止水栓やフィルター詰まりが原因のこともあるため、合わせて点検しましょう。無理にハンドルを回したり熱湯をかけたりせず、ぬるま湯でゆっくり解氷し、改善しない・漏水がある・場所が特定できない場合は専門業者に点検を依頼するのが安心です。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 札幌市水道局電話受付センター |
電話:011-211-7770/FAX:011-211-7777 https://www.city.sapporo.jp/suido/riyosya/contact/emergency.html#FAXtodokede 受付時間:8:00~21:00(年中無休) |
| 札幌市水道局電話受付センター |
電話:011-211-7770 住所:札幌市中央区大通東11丁目23 受付時間:24時間365日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 札幌市水道局電話受付センター | 電話:011-211-7770 住所:札幌市中央区大通東11丁目23 営業時間:24時間365日(電話) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 幌市水道局北部料金課 | 電話:011-762-7200 住所:北区新琴似6条2丁目1番1号 水道局新琴似庁舎 営業時間:8:45~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 札幌市水道局給水部水質管理センター | 電話:011-563-7003 住所:札幌市中央区伏見4丁目6 営業時間:8:45~17:15(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
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