【札幌市西区内】トイレ詰まり・水漏れ修理はイースマイル札幌営業所
※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。
※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
札幌市西区内の水まわりトラブルには「北海道札幌市北区屯田五条9丁目4-11」にある拠点に所属する巡回スタッフが駆けつけます。イースマイルは緊急の水まわりトラブルからグレードアップを見据えたリフォームまで幅広く対応しています！札幌市西区周辺でお困りの方はお気軽にご相談ください。
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 給湯器修理 | 65分～ | 14,300円～ |
| 給湯器交換 | 80分～ | 38,500円～+商品代 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
北海道札幌市西区の水のトラブルは
イースマイル札幌営業所 札幌市西区チームにお任せください！
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 所在地 | 〒002-0855 北海道札幌市北区屯田五条9-4-11 |
| 交通手段 | JR「太平駅」からバスを経由して30分程度 バス停「屯田西公園」から徒歩3分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | 011-771-6103 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（278594）、一級配管技能士、ガス溶接、第二種電気工事士 |
まずはトイレの止水栓を閉めてこれ以上水が供給されないようにしてください。水が溢れそうであればバケツなどで汚水を汲み出しておくと安全です。
ご自身で修理が難しい場合は応急処置だけをして専門業者へ相談してください。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレ詰まりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレ詰まりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレ詰まり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレ詰まりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレ詰まりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
急なトイレ詰まりでラバーカップを売っているお店が閉店しているときなどにはペットボトルで代用して解消する方法があります。
まずはフタを外し、底から3cmほどの位置で切断します。切り取った側を排水口へ押し当て、ペットボトルの口を手で塞ぎながら前後に押し引くことで解消できることがあります。作業を行う際には水が跳ねるためゴム手袋を着用の上、周囲へビニールシートを敷くなど養生を行ってください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレットペーパーが原因の軽いトイレつまりであれば、重曹とクエン酸を使って解消できる場合があります。重曹とクエン酸が反応すると泡（炭酸ガス）が発生し、その泡の力で詰まりの原因をほぐして流れやすくする方法です。
用意するものは、バケツ・50℃程度のお湯・重曹50cc・クエン酸100ccです。なお、重曹とクエン酸が反応すると二酸化炭素が発生するため、作業中は必ず換気をしながら行いましょう。
作業手順は次の通りです。まず、便器内の水位が高い場合は、バケツなどで水を汲み出して普段の水位まで減らします。次に、重曹を便器内にふりかけ、その上からクエン酸を入れます。続いて50℃ほどのお湯をゆっくり注ぐと、重曹とクエン酸が反応して泡が発生します。そのまま1時間ほど放置し、詰まりが改善しているか確認してください。
ただし、水量が多い状態で行うと泡によって便器から水があふれることがあるため、事前に水位を下げておくことが大切です。また、重曹やクエン酸を大量に入れすぎると逆に詰まりの原因になることもあるため、分量を守って作業を行いましょう。改善しない場合は無理をせず専門業者に相談するのがおすすめです。
氷点下や強い冷え込みが予想される日は、凍結前のひと手間がいちばん効果的です。基本は「外気に触れさせない」「水を動かす／抜く」ことが大切です。
①屋外や北側など露出している給水管・蛇口は、保温材（市販品のほか毛布等でも可）を巻き、ひもやテープで隙間なく固定します。保温材が濡れて凍ると逆効果になり得るので、防水も意識しましょう。
②メーターボックス内も冷えやすく、ここが凍ると家全体が断水することがあります。発泡スチロールや布・新聞紙を入れて保温します。
③夜間に冷え込む日は、蛇口を糸を引く程度に少し開けて水を流し続ける方法も有効です。
④長期不在時は止水栓を閉め、水抜きをしておくと凍結・破裂後の漏水被害を抑えられます。
⑤室内でも、浴室や洗面の扉を少し開けて暖気を回す、外気が入る隙間を減らすなどで配管周りの冷えを緩和できます。
⑥屋外給湯器や外水栓も凍結しやすいので、取扱説明書に沿った凍結防止設定や水抜きを。万一の断水に備えて、くみ置きもしておくと安心です。
対策が難しい、毎年凍る場合は、凍結防止帯の設置や断熱の見直しを含め専門業者に相談するとスムーズです。
トイレ詰まりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 札幌市水道局電話受付センター |
電話：011-211-7770／FAX：011-211-7777 https://www.city.sapporo.jp/suido/riyosya/contact/emergency.html#FAXtodokede 受付時間：8:00～21:00（年中無休） |
| 札幌市水道局電話受付センター |
電話：011-211-7770 住所：札幌市中央区大通東11丁目23 受付時間：24時間365日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| DCM 山の手店 | 住所：北海道札幌市西区山の手1条7丁目4-1 電話：011-622-5553 営業時間：9:30〜20:00 |
| DCM 西野店 | 住所：北海道札幌市西区西野4条7丁目2-1 電話：011-665-1496 営業時間：9:30〜20:00 |
| DCM 発寒店 | 住所：北海道札幌市西区発寒14条4丁目2-15 電話：011-664-1496 営業時間：9:30〜20:00 |
| DCM 発寒追分通店 | 住所：北海道札幌市西区発寒9条14丁目516-210 電話：011-669-3600 営業時間：9:30〜20:00 |
| コメリ 札幌発寒店 | 住所：北海道札幌市西区発寒10条14丁目1069-1 電話：011-668-6300 営業時間：平日・祝 6:30〜20:00／日曜 9:00〜20:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 札幌市水道局電話受付センター | 電話：011-211-7770 住所：札幌市中央区大通東11丁目23 営業時間：24時間365日（電話） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 幌市水道局北部料金課 | 電話：011-762-7200 住所：北区新琴似6条2丁目1番1号 水道局新琴似庁舎 営業時間：8:45～17:15（平日） |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 札幌市水道局給水部水質管理センター | 電話：011-563-7003 住所：札幌市中央区伏見4丁目6 営業時間：8:45～17:15（平日） |
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