※1 80%以上とは7:00～20:00にご依頼のあったトラブルの訪問率です。※2 作業料金8,800円からWEB割引金額を差し引いた料金です。
兵庫県川西市の水のトラブルは
イースマイル神戸営業所 川西市チームにお任せください。
川西市を中心に水まわりトラブルに対応！トイレトラブルが起こった際は、まずは被害が拡大しないように正しく応急処置を行った上でイースマイルへご相談ください。
| 所在地 | 〒652-0898 兵庫県神戸市兵庫区駅前通5-1-8イースマイル神戸ビル |
| 交通手段 | JR「兵庫駅」北口から徒歩7分 |
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 電話番号 | |
| お問い合わせ ダイヤル |
0120-091-053 (24時間年中無休受付) |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者（275888）、排水設備工事責任技術者 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 便器内つまり異物除去 | 20分～ | 8,800円～ |
| トイレ部品交換 | 20分～ | 8,800円～ |
| アングル止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| ウォシュレット交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| シングルレバー（レバー部交換） | 20分 | 11,000円 |
| 止水栓交換 | 40分 | 12,100円 |
| 単水栓交換 | 30分 | 17,600円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 排水管詰まり異物除去作業 | 20分～ | 8,800円～ |
| 排水管つまり除去 | 40分～ | 27,500円～ |
| 排水パイプ交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 洗面蛇口交換 | 40分 | 23,100円 |
| シャンプー水栓 シャワー部交換 | 30分 | 17,600円 |
| シャワー付水栓ホース部品交換 | 20分 | 8,800円～ |
| 洗面化粧台脱着作業 | 60分 | 40,700円～ |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 単水栓・2ハンドル水栓部品交換（消耗部品･吐水口等） | 20分 | 8,800円 |
| 浴室シャワー付水栓ホース交換 | 20分 | 11,000円 |
| ワンホールシングルレバー 逆止弁交換 | 30分 | 8,800円 |
| 壁付２ハンドル混合水栓交換 | 40分 | 23,100円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| 分岐水栓取付 単水栓 | 20分 | 18,700円～ |
| シングルレバー部品交換 | 20分～ | 11,000円～ |
| キッチン（台所）下 排水栓トラップ・パッキン交換 | 30分 | 13,200円 |
| 作業内容 | 作業時間 目安 |
作業料金(税込) |
| トイレ ストレーナー交換 | 20分 | 8,800円 |
| 洗面下 排水管 パッキン交換 | 30分 | 8,800円 |
| キッチン（台所）下 排水ホース交換 | 30分 | 13,200円 |
| 漏水調査 | 状況による | 22,000円～ |
イースマイルでは主に下記メーカーをお取り扱いしています。
掲載していないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてコールスタッフにお尋ねください。
イースマイルではトイレつまりや蛇口・排水管の水漏れ、給湯器の修理、交換などあらゆる水まわりのトラブルに対応いたします。24時間365日お電話一本でサービススタッフが最短20分駆けつけ！深夜早朝、出張やお見積後のキャンセルもすべて0円。
訪問の際には必ず事前にお見積もりを提示し、お客様に施工内容と施工費用をご納得いただいてから作業いたしますのでお困りの際にはお気軽にご相談ください。軽微なトラブルでも水まわり設備のプロの視点から的確なアドバイスをできるのが専門業者の強みですのでサービススタッフにおまかせください。
オペレーターがお客様のトラブル状況をお伺いします。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
イースマイルのサービススタッフは、しっかりとした挨拶と身だしなみを心がけています。訪問時に名刺をご提示します。
トラブル箇所を確認しお見積もりをご提示いたします。お見積もりを見てキャンセルされる場合も、費用は発生しません。
イースマイルは、必ずお見積料金に「ご了承」いただいてから修理作業を開始いたします。トラブルの再発を起こさないよう、迅速かつ丁寧に作業を行います。
トイレからゴボゴボと異音がするのは便器の奥でトイレつまりが発生している可能性があります。
トイレットペーパーのように水に溶ける素材でも一度に多量を流そうとするとトイレつまりの原因となります。
このように異音の原因がわかっており、流しても問題ないものであればラバーカップを使用して対処してください。
もし原因不明の異音がする場合やスマホなど流せないものが原因であればすぐに専門業者に相談するようにしましょう。
トイレつまり時にやってはいけないことは下記のとおりです。
・何度も流す
・便器に熱湯を注ぐ
・ブラシや棒を排水口に突っ込む
原因不明の場合や自分で修理できるか不安な方は専門業者に相談してください。
トイレつまりを最も簡単に解消する方法としては高所から水を注ぐ方法です。
まずは便器内の水位が通常時と同じ程度になるまで汚水を汲み出します。その後、なるべく高い位置から水を排水口めがけて注ぎ込んでください。作業時には水が跳ねるため周囲への養生は忘れずに行い、水が溢れないように気をつけて行うようにしてください。
トイレの状況と原因にもよりますが、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものやトイレに流せるものが詰まっているような軽度のつまりであればラバーカップを使用して解消できる場合があります。
しかし無理に解消しようとした結果、トイレつまりの原因を奥へ押し込んでしまい悪化させてしまうこともあるので、自身での修理が不安であればフリーダイヤルからイースマイルへご相談ください。
トイレつまりを未然に防ぐには適切な水量で流すようにするのが一番です。節水のためにタンクへペットボトルなどの異物を入れる方もいますが、使用水量が減ることでしっかりと排水管へ物を流せずにトイレつまりを引き起こしてしまう可能性があります。
また、尿石などの汚れが排水管に蓄積して徐々に通り道を塞いでいくケースもあります。こちらはこまめに清掃を行うことで防げます。
トイレットペーパーがトイレに詰まってしまう原因は大きく分けて2つあります。
一つ目の原因は大量に流しすぎたことによる詰まりです。トイレットペーパーはたしかに水に溶けやすく作られており、トイレへ流しても良いものですが一度に大量のトイレットペーパーを流すのは詰まりの原因になるため注意してください。大量にトイレットペーパーを使用する際には何回かに分けて流すなどの工夫をしてトイレを使うことでトイレつまりの予防になります。
二つ目の原因は流す際に使用する水量が少ないことです。通常大便器には大と小の二通りの流し方があります。トイレットペーパーを使用するにも関わらず節水のためなどの理由で小で流した場合、トイレットペーパーを押し流すための水量に及ばずに排水管でつまらせてしまう可能性があります。確かに使用する水量は節約になりますがせいぜい1L~2Lの差なので約0.3円ほど。毎日1回節約した場合でも10円にも満たないため節約としての効果は薄いです。
しかし、トイレが詰まってしまえば修理には最低でも8,000円近いお金がかかります。無理な節約をしてトイレつまりを起こしてしまっては本末転倒なので正しい水量で流すようにしましょう。
トイレつまりは特定の場合を除いて放置するのはおすすめできません。
トイレつまりの原因がトイレットペーパーを一度に流しすぎたといったようなケースであればしばらく放置することでトイレットペーパーの繊維がほぐれ、改善する可能性もありますがスマートフォンやアクセサリを落としてしまったようなケースでは悪化することはあっても改善することはないので直ぐに対処する必要があります。
トイレットペーパーによる詰まりであれば40℃~50℃のお湯を便器に注いで1時間ほどおいておき、スッポンを使用することで改善することがあります。この際には重曹とお酢を1:2で便器内に入れることで気泡が発生し、より改善しやすくなるので試してみてください。
一方で流してはいけないものが原因の場合は放置しても溶けることはなく、むしろ傷がつくなど悪化のおそれがあります。ゴム手袋を着用して異物を取り除くのがベストですが、無理に行うと奥へ押し込んでしまう可能性もあり非常に危険です。自分で解決するのが難しそうであれば早い段階で水道業者へ依頼をしてください。
トイレつまりや水漏れなど日常で起こるトイレのトラブルに関するお役立ち情報をコラムで解説しています。なにかお困りごとがありましたら下記の記事を参考にするか、もしくはフリーダイヤルよりイースマイルへご相談ください。
| 川西市上下水道局 お客さまセンター |
電話：072-740-1262／FAX：072-740-1314 https://www.city.kawanishi.hyogo.jp/water-toppage/customer/1016919/ 受付時間：9:00〜17:00（平日） |
| 川西市上下水道局 |
電話：072-740-1261 住所：兵庫県川西市中央町12番1号 市役所3階 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| ホームセンターコーナン 川西西多田店 | 住所：兵庫県川西市西多田2-19-25 電話：072-792-8979 営業時間：9:00〜20:00 |
| ホームセンターコーナン川西久代店 | 住所：兵庫県川西市久代6-1-5 電話：072-756-8057 営業時間：9:00〜21:00 |
| ホームセンターコーナン川西平野店 | 住所：兵庫県川西市平野3-23-7 電話：072-790-1056 営業時間：8:00〜20:30 |
| ロイヤルホームセンターキセラ川西店 | 住所：兵庫県川西市火打1丁目18-2「オアシスタウンキセラ川西」内 電話：072-756-6660 営業時間：【資材・DIYコーナー】6:30〜20:00 |
| エディオンオアシスタウンキセラ川西店 | 住所：兵庫県川西市火打1-16-6 オアシスタウンキセラ川西2階 電話：072-755-6911 営業時間：10:00〜20:00 |
| エディオン能勢口駅前店 | 住所：兵庫県川西市花屋敷1-5-18 インペリアル花屋敷103 電話：072-756-7707 営業時間：9:00〜19:00、定休日（水曜） |
| エディオン清和台店 | 住所：兵庫県川西市清和台東3-1-8 トナリエ清和台1階 電話：072-744-2328 営業時間：10:00〜18:30、定休日（日曜祝日） |
| ジョーシン川西店 | 住所：兵庫県川西市久代6-1-5 ホームセンターコーナン2F 電話：072-758-7211 営業時間：10:00〜20:00 |
| ジョーシン川西イオンタウン店 | 住所：兵庫県川西市多田桜木1-4-1 イオンタウン川西2F 電話：072-793-1401 営業時間：10:00〜21:00 |
※最新の情報は、各店舗へお問い合わせ下さい。
| 川西市 上下水道局 水道技術課 | 電話：072-740-1111 住所：川西市中央町12番1号(川西市役所3階) 営業時間：9:00〜17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 川西市 下水道技術課 | 電話：072-740-1222 住所：兵庫県川西市中央町12番1号(川西市役所3階) 営業時間：9:00〜17:00(平日) |
| 川西市役所(代表) | 電話：072-740-1111 住所：兵庫県川西市中央町12番1号（川西市役所3階） 営業時間：夜間・休日 |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 川西市 上下水道局 お客さまセンター | 電話：072-740-1262 住所：川西市中央町12番1号(川西市役所3階) 営業時間：9:00〜17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 川西市 上下水道局 浄水課 | 電話：072-759-4873 住所：川西市久代3丁目2番1号(久代浄水場) 営業時間：9:00〜17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 川西市 上下水道局 浄水課 | 電話：072-759-4873 住所：川西市久代3丁目2番1号(久代浄水場) 営業時間：9:00〜17:00(平日) |
※最新の情報は、各自治体へお問い合わせ下さい。
| 川西市 消防本部 南消防署 | 電話：072-759-0119 住所：川西市火打1丁目15-23 営業時間：− |
| 伊丹市 北消防署 | 電話：072-794-0119 住所：川西市見野2丁目21-12 営業時間：− |
| 川西市 北消防署 多田出張所 | 電話：072-792-0119 住所：川西市緑台6丁目1 営業時間：− |
| 清和台出張所 | 電話：072-799-0119 住所：川西市清和台西5丁目2-2 営業時間：− |
| 久代出張所 | 電話：072-756-0119 住所：川西市久代3丁目16-19 営業時間：− |
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| 北久代会館 | 住所：川西市久代2丁目5-6 |
| 川西市立 久代幼稚園 | 住所：川西市久代2丁目12-1 |
| 川西市立 川西南中学校 | 住所：川西市久代3丁目3-1 |
| 川西南公民館 | 住所：川西市久代3丁目16-29 |
| 久代春日会館 | 住所：川西市久代3丁目25-9 |
| 川西市立 久代小学校 | 住所：川西市久代3丁目27-9 |
| 西久代会館 | 住所：川西市久代4丁目2-7 |
| 加茂会館 | 住所：川西市加茂3丁目8-8 |
| 加茂ふれあい会館 | 住所：川西市加茂3丁目13-23 |
| 川西市立 加茂小学校 | 住所：川西市加茂3丁目14-1 |
| 南花屋敷会館 | 住所：川西市南花屋敷3丁目2-16 |
| 寺畑会館 | 住所：川西市寺畑1丁目4-18 |
| アステ市民プラザ | 住所：川西市栄町25-1 |
| 花屋敷会館 | 住所：川西市花屋敷山手町15-7 |
| 川西市立 桜が丘小学校 | 住所：川西市日高町4-1 |
| 川西市総合センター | 住所：川西市日高町1-2 |
| 満願寺ふれあい会館 | 住所：川西市満願寺町5-22 |
| 川西市立 川西北小学校 | 住所：川西市丸の内町7-1 |
| 川西市立 川西中学校 | 住所：川西市松が丘町1-1 |
| 川西市立 明峰小学校 | 住所：川西市萩原台西3丁目242 |
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| 川西市立 久代小学校グラウンド | 住所：川西市久代3-27-9 |
| 川西市立 明峰小学校グラウンド | 住所：川西市萩原台西3-242 |
| 川西市市民運動場 | 住所：川西市向陽台1-11-2 |
| 川西市立 清和台南小学校グラウンド | 住所：川西市清和台西5-1-2 |
| 川西市立 東谷小学校グラウンド | 住所：川西市見野2-30-1 |
| 川西市立 北陵小学校グラウンド | 住所：川西市丸山台1-3-2 |
| キセラ川西せせらぎ公園 | 住所：川西市火打1 |
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